PostNL is bij de Client Awards uit 593 deelnemende organisaties verkozen tot beste zzp-opdrachtgever van Nederland. De kwaliteit van deelnemende organisaties is gemeten op basis van de referenties van meer dan 19.000 zzp’ers met communicatie, tarief en overeenkomst als belangrijkste criteria. Uit onderzoek van ZZP Barometer blijkt dat communicatie, tarief, overeenkomst, betalingstermijn en werksfeer de vijf belangrijkste criteria zijn van ‘Goed Opdrachtgeverschap’. Deze criteria zijn aan zzp’ers voorgelegd, naast vragen over algemene tevredenheid, de waarschijnlijkheid tot aanbeveling en suggesties tot verbetering. PostNL scoort gemiddeld een 7,6 bij zzp’ers en een Net Promoter Score (NPS) van 77. Hiermee eindigt PostNL twee posities hoger dan vorig jaar, net voor Aegon, Evita Zorg, Stedin en ING. De top 10 van de Client Awards ziet er als volgt uit: 1. PostNL 2. Aegon 3. Evita Zorg 4. Stedin 5. ING 6. Domijn 7. ABN AMRO 8. KPN Consulting 9. Tele2 10. Rijkswaterstaat

2. Victor Mundi
Goed opdrachtgeverschap
5.1
5.5
5.6
5.6
6.2
6.2
6.6
6.7
6.9
6.9
7
7.7
7.8
7.8
8.6
Opleiding
Onboarding
Werkplek
Collega's
Werkdruk
Persoonlijke ontwikkeling
Proces
Tariefonderhandeling
Netwerk
Bedrijfscultuur
Werksfeer
Betalingstermijn
Overeenkomst
Tarief
Communicatie

3. Victor Mundi
Feiten & cijfers
€62.5 mrd.
totale omvang
zzp-economie
593
deelnemende
opdrachtgevers
19K
referenties
verzameld

4. Positie Ontwikkeling Organisatie
1 ▲2 PostNL
2 = Aegon
3 ▼2 Evita Zorg
4 ▲1 Stedin
5 ▲39 ING
6 ▲10 Domijn
7 ▼3 ABN AMRO
8 ▼1 KPN Consulting
9 ▲39 Tele2
10 ▲60 Rijkswaterstaat
11 ▲43 KLM
12 * VGZ
13 ▲21 Gemeente Amsterdam
14 * Gemeente Haarlem
15 ▲72 Gemeente Rotterdam
16 * DSM
17 * Ziggo
18 ▲35 Rabobank
19 * ProRail
20 ▼5 MA-IT
21 * Evangelische Omroep
22 ▼16 Eyeworks
23 ▲17 Dura Vermeer
24 ▲74 Farm Frites
25 * NCOI
Client Awards*
Beste opdrachtgevers
van Nederland
* = indien uw organisatie niet in de Top-25
is geëindigd, kunt u via 088 35 35 100 of
partner@clientawards.com contact opnemen
om uw positie te achterhalen. Ook zijn exacte
cijfers – tevredenheid, Net Promoter Score
(NPS), aantal referenties en meer – via deze
weg beschikbaar. Organisaties die gemarkeerd
zijn met een (*), zijn nieuw op de lijst.