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Gestión de la Introducción de la innovacióN tecnológica

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  1. 1. Análisis de la lectura: GESTIÓN DE LA INTRODUCCIÓN DE LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA EDUCACIÓN
  2. 2. INTRODUCCIÓN Introducir nuevas formas de hacer cosas no es un proceso fácil. En el área de Innovación en Tecnologías Educativas… Ocurre que: Hay altos costos para mantener la infraestructura El uso de estas tecnologías por parte de los profesores aún sigue siendo bajo
  3. 3. ADOPCIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS Puede ocurrir que “algo” exista desde hace algún tiempo, puede estar en uso por algunos pero para otros que no lo habían visto antes, que no lo consideraban útil o conveniente cuando se loes presentó …resulta una innovación Innovación = Algo nuevo (Rogers, 2003)
  4. 4. FASES DEL PROCESO DE ADOPCIÓN Existe un proceso de cinco pasos (no simultáneos) en el cual un individuo u organización pasa de descubrir una innovación hasta el punto en que la adopta. (Rogers, 2003)
  5. 5. FASES DEL PROCESO DE ADOPCIÓN Fase de iniciación: la persona descubre la innovación, hace un análisis de ella para ver si le conviene o no adoptarla. Fase de implementación: si decide aceptar la innovación ésta se acoplará a las condiciones del individuo y se empieza a hacer uso de ella.
  6. 6. LA EVOLUCIÓN DEL PROCESO DE ADOPCIÓN DE INNOVACIONES La adopción de una innovación no ocurre al mismo tiempo en todos. Algunos adoptan de manera inmediata y otros se quedan rezagados y jamás usarán dicha innovación.
  7. 7. DISTIBUCIÓN DE LOS INNOVADORES Brancheau (1987) confirma que en el caso de las Tecnologías de Información, el número de personas que van adoptando una innovación crece de forma gradual con el tiempo y luego comienza a disminuir formando una curva en forma de campana o en forma de una curva normal.
  8. 8. DISTIBUCIÓN DE LOS INNOVADORES Tipos de personas que Descripción adoptan una innovación Pioneros Son quienes las utilizan y adoptan antes que nadie Observan a los pioneros y la adoptan si distinguen un valor importante en la Innovadores Tempranos innovación Adoptan la innovación antes (Mayoría Temprana) o después (Mayoría Tardía) del Mayoría 50% Adoptan la innovación hasta que está plenamente probada o hasta que son Rezagados forzados a hacerlo.
  9. 9. SOPORTE REQUERIDO POR UNA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA LÍNEA DEL TIEMPO Inicio: Hay pocos usuarios y requieren un soporte personal y convencimiento adicional. Es necesario absorber los riesgos de adquisición de tecnología brindando a los La figura muestra el total de personas que usuarios soporte para adoptan la innovación en un momento dado. Se pueden apreciar cinco etapas en el proceso facilitarles el decidir de adopción. adoptar la innovación.
  10. 10. SOPORTE REQUERIDO POR UNA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA LÍNEA DEL TIEMPO Crecimiento temporal: Los subsidios no son tan importantes pero se dificulta poder soportar a todos los usuarios de manera personal Es importante pasar responsabilidades y el riesgo de adopción a los La figura muestra el total de personas que usuarios y preparar el adoptan la innovación en un momento dado. camino para un rápido Se pueden apreciar cinco etapas en el proceso de adopción. crecimiento que ocurrirá en la siguiente etapa
  11. 11. SOPORTE REQUERIDO POR UNA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA LÍNEA DEL TIEMPO Penetración General y Aseguramiento: Superada la etapa de crecimiento temprano la organización tendrá que dar soporte a un gran número de usuarios muy rápido. Si se espera que la mayoría de los usuarios adopten la innovación se deben seguir ofreciendo servicios como La figura muestra el total de personas que entrenamiento, mesa de adoptan la innovación en un momento dado. ayuda y soporte técnico Se pueden apreciar cinco etapas en el proceso deben desarrollarse y operar de adopción. eficientemente.
  12. 12. SOPORTE REQUERIDO POR UNA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA LÍNEA DEL TIEMPO Madurez: Puede ocurrir un riesgo: el número de nuevos usuarios deja de crecer pero se continúa con el soporte técnico; este también debe dejar de crecer pues ya no hay La figura muestra el total de personas que un crecimiento en la adoptan la innovación en un momento dado. Se pueden apreciar cinco etapas en el proceso demanda de sus de adopción. servicios.
  13. 13. SOPORTE REQUERIDO POR UNA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA LÍNEA DEL TIEMPO Madurez: Al no detener el crecimiento del gasto de soporte, el presupuesto asignado al soporte de innovación puede llegar a ser tan alto que la solución podría incluso considerarse La figura ilustra el fenómeno del crecimiento incosteable. descontrolado y muestra la distancia entre el nivel de soporte necesario y el ofrecido, indicando el gasto indebidamente incurrido.
  14. 14. CONTROLANDO LA VELOCIDAD DE ADOPCIÓN DE INNOVACIONES TECNOLÓGICAS En el inicio se busca obtener un crecimiento y por ello se brinda soporte técnico y a través del presupuesto se busca hacer que más personas adopten la innovación.
  15. 15. CONTROLANDO LA VELOCIDAD DE ADOPCIÓN DE INNOVACIONES TECNOLÓGICAS En el crecimiento acelerado se nota un aumento en el soporte y se introducen estrategias para disminuir los costos directos e indirectos de la innovación en relación al costo/beneficio.
  16. 16. CONTROLANDO LA VELOCIDAD DE ADOPCIÓN DE INNOVACIONES TECNOLÓGICAS En la madurez ya no hay necesidad de continuar creciendo los servicios de soporte pues la demanda por la innovación ya no crecerá. Lo importante aquí es estandarizar y aplicar reglas para hacer más económico el proceso de uso de la innovación.
  17. 17. LA ADMINISTRACIÓN DE MÚLTIPLES INNOVACIONES El administrador de múltiples innovaciones en un ambiente educativo debe ser capaz de manejar varias curvas al mismo tiempo. Cada curva puede representar necesidades de soporte y penetración diferentes por lo cual su inserción para su adaptación puede ocurrir en tiempos diferentes.
  1. 1. Análisis de la lectura: GESTIÓN DE LA INTRODUCCIÓN DE LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA EDUCACIÓN
  2. 2. INTRODUCCIÓN Introducir nuevas formas de hacer cosas no es un proceso fácil. En el área de Innovación en Tecnologías Educativas… Ocurre que: Hay altos costos para mantener la infraestructura El uso de estas tecnologías por parte de los profesores aún sigue siendo bajo
  3. 3. ADOPCIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS Puede ocurrir que “algo” exista desde hace algún tiempo, puede estar en uso por algunos pero para otros que no lo habían visto antes, que no lo consideraban útil o conveniente cuando se loes presentó …resulta una innovación Innovación = Algo nuevo (Rogers, 2003)
  4. 4. FASES DEL PROCESO DE ADOPCIÓN Existe un proceso de cinco pasos (no simultáneos) en el cual un individuo u organización pasa de descubrir una innovación hasta el punto en que la adopta. (Rogers, 2003)
  5. 5. FASES DEL PROCESO DE ADOPCIÓN Fase de iniciación: la persona descubre la innovación, hace un análisis de ella para ver si le conviene o no adoptarla. Fase de implementación: si decide aceptar la innovación ésta se acoplará a las condiciones del individuo y se empieza a hacer uso de ella.
  6. 6. LA EVOLUCIÓN DEL PROCESO DE ADOPCIÓN DE INNOVACIONES La adopción de una innovación no ocurre al mismo tiempo en todos. Algunos adoptan de manera inmediata y otros se quedan rezagados y jamás usarán dicha innovación.
  7. 7. DISTIBUCIÓN DE LOS INNOVADORES Brancheau (1987) confirma que en el caso de las Tecnologías de Información, el número de personas que van adoptando una innovación crece de forma gradual con el tiempo y luego comienza a disminuir formando una curva en forma de campana o en forma de una curva normal.
  8. 8. DISTIBUCIÓN DE LOS INNOVADORES Tipos de personas que Descripción adoptan una innovación Pioneros Son quienes las utilizan y adoptan antes que nadie Observan a los pioneros y la adoptan si distinguen un valor importante en la Innovadores Tempranos innovación Adoptan la innovación antes (Mayoría Temprana) o después (Mayoría Tardía) del Mayoría 50% Adoptan la innovación hasta que está plenamente probada o hasta que son Rezagados forzados a hacerlo.
  9. 9. SOPORTE REQUERIDO POR UNA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA LÍNEA DEL TIEMPO Inicio: Hay pocos usuarios y requieren un soporte personal y convencimiento adicional. Es necesario absorber los riesgos de adquisición de tecnología brindando a los La figura muestra el total de personas que usuarios soporte para adoptan la innovación en un momento dado. Se pueden apreciar cinco etapas en el proceso facilitarles el decidir de adopción. adoptar la innovación.
  10. 10. SOPORTE REQUERIDO POR UNA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA LÍNEA DEL TIEMPO Crecimiento temporal: Los subsidios no son tan importantes pero se dificulta poder soportar a todos los usuarios de manera personal Es importante pasar responsabilidades y el riesgo de adopción a los La figura muestra el total de personas que usuarios y preparar el adoptan la innovación en un momento dado. camino para un rápido Se pueden apreciar cinco etapas en el proceso de adopción. crecimiento que ocurrirá en la siguiente etapa
  11. 11. SOPORTE REQUERIDO POR UNA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA LÍNEA DEL TIEMPO Penetración General y Aseguramiento: Superada la etapa de crecimiento temprano la organización tendrá que dar soporte a un gran número de usuarios muy rápido. Si se espera que la mayoría de los usuarios adopten la innovación se deben seguir ofreciendo servicios como La figura muestra el total de personas que entrenamiento, mesa de adoptan la innovación en un momento dado. ayuda y soporte técnico Se pueden apreciar cinco etapas en el proceso deben desarrollarse y operar de adopción. eficientemente.
  12. 12. SOPORTE REQUERIDO POR UNA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA LÍNEA DEL TIEMPO Madurez: Puede ocurrir un riesgo: el número de nuevos usuarios deja de crecer pero se continúa con el soporte técnico; este también debe dejar de crecer pues ya no hay La figura muestra el total de personas que un crecimiento en la adoptan la innovación en un momento dado. Se pueden apreciar cinco etapas en el proceso demanda de sus de adopción. servicios.
  13. 13. SOPORTE REQUERIDO POR UNA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA LÍNEA DEL TIEMPO Madurez: Al no detener el crecimiento del gasto de soporte, el presupuesto asignado al soporte de innovación puede llegar a ser tan alto que la solución podría incluso considerarse La figura ilustra el fenómeno del crecimiento incosteable. descontrolado y muestra la distancia entre el nivel de soporte necesario y el ofrecido, indicando el gasto indebidamente incurrido.
  14. 14. CONTROLANDO LA VELOCIDAD DE ADOPCIÓN DE INNOVACIONES TECNOLÓGICAS En el inicio se busca obtener un crecimiento y por ello se brinda soporte técnico y a través del presupuesto se busca hacer que más personas adopten la innovación.
  15. 15. CONTROLANDO LA VELOCIDAD DE ADOPCIÓN DE INNOVACIONES TECNOLÓGICAS En el crecimiento acelerado se nota un aumento en el soporte y se introducen estrategias para disminuir los costos directos e indirectos de la innovación en relación al costo/beneficio.
  16. 16. CONTROLANDO LA VELOCIDAD DE ADOPCIÓN DE INNOVACIONES TECNOLÓGICAS En la madurez ya no hay necesidad de continuar creciendo los servicios de soporte pues la demanda por la innovación ya no crecerá. Lo importante aquí es estandarizar y aplicar reglas para hacer más económico el proceso de uso de la innovación.
  17. 17. LA ADMINISTRACIÓN DE MÚLTIPLES INNOVACIONES El administrador de múltiples innovaciones en un ambiente educativo debe ser capaz de manejar varias curvas al mismo tiempo. Cada curva puede representar necesidades de soporte y penetración diferentes por lo cual su inserción para su adaptación puede ocurrir en tiempos diferentes.

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