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MATERIA
FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES

             UNIDAD I
      SISTEMA DE COMUNICACIÓN

            ACTIVIDAD
ENSAYO DE LAS TELECOMUNICACIONES Y SU
        IMPORTANCIA HOY EN DÍA


     INTEGRANTES DEL EQUIPO
      SAMUEL BALLESTEROS BENITO
     ERICK DE JESÚS SANTOS MORALES
       VALENTÍN MANZANO CRISANTO


   DIRECCIONES ELECTRÓNICAS
         sam_92_92@hotmail.com
          esm_93@hotmail.com
         acuario-azul@hotmail.es


           CATEDRÁTICO
   L.I. MARÍA DE LOS ÁNGELES MARTÍNEZ
                  MORALES



                  TUXTEPEC, OAX, 08 DE FEBRERO DEL 2013
                                   FECHA DE ENTREGA
FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES

                                     RESUMEN
          Hoy en día sabemos que el dinámico progreso tecnológico el sector de
telecomunicaciones ha experimentado en los últimos años ha fortalecido el
impulso que éste sector tradicionalmente ha tenido sobre el crecimiento
económico mediante la inversión y su estímulo a la productividad de la economía.
Más aún, las telecomunicaciones son una herramienta útil para disminuir los
obstáculos económicos y sociales que enfrentan los sectores más pobres de los
países

          En México diversos factores han obstaculizado un mejor desempeño de la
industria de las telecomunicaciones, desigual distribución del ingreso, desigual
desarrollo regional y reformas económicas incompletas o inadecuadas.

          Este documento busca explicar de manera breve el impacto que tienen las
telecomunicaciones en nuestra vida diaria. En especial en nuestro país, la
regulación económica enfrenta el complejo objetivo de influir sobre el
comportamiento de empresas para hacerlo compatible con el interés público y
social.

          Palabras claves: Tecnología inalámbrica, patrones de comunicación social,
redes, bluetooth, WIFI, telecomunicaciones, dispositivos móviles, satélites, banda
ancha, COFETEL.

                                  INTRODUCCIÓN
          En este presente trabajo llamado ensayo de telecomunicaciones y su
importancia en la vida moderna que corresponde a la unidad I de la materia
Fundamentos de Telecomunicaciones, analizaremos hoy en día la importancia
de las telecomunicaciones en la vida actual y como es que afecta a la sociedad, ya
que además sabemos que las nuevas tecnologías de la información están por
todas partes, en la producción, y en la diversión, en el comercio, la publicidad, la
educación, etc.
          En particular la importancia de las telecomunicaciones en la vida diaria de
las personas, de las organizaciones y de los países es cada día mayor: las
FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES

telecomunicaciones fomentan el desarrollo social y económico, mejoran los
servicios de salud, de educación, de gobierno y la democracia, estimulan la
creación de empleos, contribuyen a preservar el medio ambiente, entre muchos
otros beneficios.

      Por esa razón se estudia el impacto que se produce sobre la comunicación
organizacional. Como la integración de            dispositivos móviles, internet y la
conectividad inalámbrica, que ofrece una oportunidad extraordinaria para que la
sociedad pueda ampliar sus conocimientos y servicios y así adecuarlos a estilo de
vida con mayor productividad.

      Por otra parte este ensayo está basado en un investigación documental que
nos permite conocer “palabras claves” como son: Tecnología inalámbrica,
comunicación social, redes, móviles, satélites etc.

       TELECOMUNICACIONES Y SU IMPORTANCIA EN LA
                              VIDA MODERNA.

      1.1 importancia de las telecomunicaciones

      En el mundo actual los últimos años las tecnologías de comunicación han
cambiado a un ritmo apresurado, que afecta a la forma como nos comunicamos o
intercambio sin formación. Así, con frecuencia se argumenta que con el
advenimiento de las modernas tecnologías de comunicación se manifiestan
cambios en los patrones de conducta de los miembros de la sociedad. Sin
embargo al menos hasta ahora diversas tecnologías de comunicación no han sido
desplazadas como pudiera pensarse.

      En la actualidad no solo podemos comunicarnos por medio del teléfono
convencional si no que a demás podemos enviar fax, correos electrónicos, sms,
llamadas hechas por teléfonos celulares y dentro de estos mismo podemos
encontrar nuevas tecnologías como son el bluetooth y el WIFI los cuales nos
permiten compartir archivos y navegar en internet y gracias a esto podemos hacer
video llamadas.
FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES

      En la enseñanza para todos es una meta que, con la expansión de la
tecnología, se ve cada vez más cercana. Las computadoras, Internet, el correo
electrónico, las teleconferencias de audio y video, las difusiones de televisión o
video, las redes sociales, las páginas de educación en línea y la radiodifusión son
algunos de los tipos de telecomunicaciones que favorecen a que niños, mujeres
y hombres adquieran y refuercen sus conocimientos mientras que los estudiantes
y otras personas que están aprendiendo pueden acceder al contenido didáctico
directamente.

      Por otra razón los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para
facilitar el aprendizaje de los alumnos y para definir el contenido de los cursos y el
plan de estudios son mejor a que se adecúe a sus necesidades de cada uno de
ellos. (Iduñate, 2006)


      1.2 Mejoramiento de las telecomunicaciones.

      Las telecomunicaciones pueden mejorar el tratamiento y presentación de
los contenidos didácticos, así como hacer posible que las zonas más apartadas
tengan acceso a la educación.

      Gracias a las telecomunicaciones tenemos grandes ventajas en distintos
ámbitos, no solo en la educación como ya mencionamos, por ejemplo en la
medicina gracias a las telecomunicaciones y la robótica hoy en día se está
empezando a implementar una nueva forma de llevar a cabo cirugías de bajo
grado de dificultad desde lugares distantes; es decir que el paciente está en un
sitio y el médico en otro, por eso es muy importante hoy en día las
telecomunicaciones porque gracias a ellos hoy en día México ha tenido un gran
auge en los últimos 14 años, en prueba de las empresas de telefonías. (Gabriela
Calvet Gonzalez)

      También tiene aplicaciones en el entretenimiento, ya que hoy en día
podemos jugar en red desde distintas computadoras, además podemos jugar con
personas que están incluso en otros continentes. Otro factor en el cual nos ayudan
FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES

las telecomunicaciones es que gracias a ellas nos podemos mantener
comunicados con los satélites y de esta manera nos enteramos de posibles
catástrofes que pueden suceder, por ejemplo tormentas, huracanes, tsunamis,
terremotos, etc. Y así poder estar alerta.

      Es tan grande e importante las telecomunicaciones en nuestros días que la
Unión Internacional de Telecomunicaciones (organismo dependiente de la ONU)
que declaro el 17 de Mayo como el Día Mundial de las Telecomunicaciones.
Gracias   a   la   digitalización   y   al   internet   que    se   incorporaron   a   las
telecomunicaciones se creó una disciplina conocida como Telemática en donde la
parte fundamental de esta disciplina son las Redes y Movilidad.

      La infraestructura de esta tecnología no solo es una herramienta de la
actividad económica, no solo se encuentra en la tecnología que tiene una cuidad
referente en construcción sino que se relaciona con las telecomunicaciones,
imaginemos ciudades sin electricidad, sin calles pavimentadas, etc., como
tendríamos los medios necesarios para poder construir y/o mejorar las
telecomunicaciones, la infraestructura en las telecomunicaciones en vital para que
esta sea mejor cada día.

      Por eso es importante saber que las telecomunicaciones en nuestros días
son de vital importancia debido a que por medio de estas podemos transmitir
información a lugares lejanos en fracciones de minutos, no toda la población
mundial goza de este beneficio solo entre el 20% y el 30% según las estimaciones
de la Unión Internacional de Telecomunicaciones.

      Si bien hoy muchos de nosotros sabemos usar estos servicios, y lo vemos
relativamente fácil de usar ya es algo cotidiano para nosotros, hay que recordar
que cuando nosotros empezamos a utilizarlos por primera vez se nos hace difícil
de usar, atraves del tiempo de estar practicando y las enseñanzas que nos dieron,
ahora lo manejamos con facilidad. (ITAM, 2010)

      A partir de entonces, el mundo ha experimentado un crecimiento acelerado
de sus telecomunicaciones. Este crecimiento ha sido mayor en los países con
FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES

mayor rezago en el desarrollo de sus telecomunicaciones. En los países
desarrollados, el haber logrado la cobertura universal limita el crecimiento de las
telecomunicaciones a la provisión de nuevos y mejores servicios, mientras que los
países en desarrollo aún tienen un rezago que reducir.
       1.3 Telecomunicaciones en los grandes países.
       Cabe señalar que no todos los países, en especial entre los países en
desarrollo, tuvieron el cuidado, al tiempo de privatizar sus monopolios públicos, de
asegurar una mayor competencia y una mejor regulación pro competitiva.
       Si bien en todos los países se observa un crecimiento de las
telecomunicaciones, en los países en desarrollo que tienen una mayor
competencia el avance ha sido más rápido los servicios ofrecidos mediante las
infraestructuras de telecomunicaciones se están extendiendo alrededor del mundo
y dan origen a fenómenos sin precedentes, como el crecimiento de los servicios
celulares, las aplicaciones basadas en Internet o la nueva revolución que está
iniciándose con la convergencia entre redes, servicios e inclusive entre industrias
que tradicionalmente habían estado separadas (como la telefónica, la eléctrica y la
de los medios de comunicación). (Carmen de Pablo Heredero, 2004)


       Los resultados obtenidos a lo largo de la investigación muestran que la
conjunción de las acciones realizadas desde distintos frentes –el empresarial, el
de gobierno y el académico–, puede generar un aumento de la competitividad de
la industria.
       Dichas acciones se integran en un conjunto de recomendaciones orientadas
al incremento de la competitividad y del dinamismo de las empresas participantes,
así como a un efecto positivo en otros sectores de la economía en México y en el
mundo.
FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES

                                   CONCLUSIÓN
      Para concluir, en la realización de mi ensayo es poder brindar la mejor
posible ayuda a    las personas interesados hacia estos temas presentes que
pudimos analizar en esta unidad de acuerdo al tema correspondiente de la primera
unidad de la materia fundamentos de telecomunicaciones, que corresponde al
tema de telecomunicaciones y su importancia en la vida moderna.
      . En este caso para que nosotros como estudiantes, podamos adquirir y
llevar el mejor conocimiento necesario hacia estos temas y además llevar a cabo
la validación de estos mismos.

      Para terminar es importante saber que las tecnologías de información en la
sociedad, refleja patrones y estilos de comportamiento que son particulares de los
trabajadores. La aparición de las redes de comunicación ha cambiado las
estructuras organizativas y la comunicación organizacional.

       Una de las tendencias que se espera siga creciendo en el futuro, es el
avance de la movilidad. Se considera que el acceso a la información y a las
telecomunicaciones es importante en la reducción de la pobreza, porque aumenta
la eficiencia y la competitividad de las economías, permite ofrecer mejores
servicios de educación y salud, y ayuda a crear oportunidades de empleo para las
poblaciones pobres.
FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES

                                SUGERENCIAS
1.- que los medios de comunicación no tengan un elevado costo para los
usuarios.

2.- que el pago de la electricidad que este en un costo fijo, porque muchos
medios de comunicación ocupan mucha luz.

3.- que México este entre los países con más desarrollo en cuanto a los
medios de comunicación.

4.- en el caso de la telefonía que no sean tan caras las llamadas, haciendo una
llamada de una compañía a otra distinta.

5.- en el tema de televisión, una sugerencia seria que en la parte de tratar de
comunicarse con el usuario que sea mediante cosas ciertas por ejemplo en los
anuncios que dan a conocer en la televisión algunas son muy exageras o
inciertas.
FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES

                                     BIBLIOGRAFÍA
Carmen de Pablo Heredero, J. J. (2004). Recuperado el 30 de enero de 2013, de
ESIC EDITORIAL ESPAÑA: el_papel_de_las_telecomunicaciones

Gabriela              Calvet            Gonzalez,             C.       M.          (s.f.).
http://ols.uas.mx/PubliWeb/Articulos/Financiero-industria_tele.pdf. Recuperado el
30   de    enero      de   2013,   de    http://ols.uas.mx/PubliWeb/Articulos/Financiero-
industria_tele.pdf

Iduñate,         P.         G.          (04           de     octubre     de       2006).
http://alejandria.ccm.itesm.mx/egap/documentos/EGAP-2007-02.pdf. Recuperado
el          30              de                enero          de        2013,          de
http://alejandria.ccm.itesm.mx/egap/documentos/EGAP-2007-02.pdf

ITAM, P. d. (2010). Recuperado el 30 de enero de 2013

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  • 1. MATERIA FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES UNIDAD I SISTEMA DE COMUNICACIÓN ACTIVIDAD ENSAYO DE LAS TELECOMUNICACIONES Y SU IMPORTANCIA HOY EN DÍA INTEGRANTES DEL EQUIPO SAMUEL BALLESTEROS BENITO ERICK DE JESÚS SANTOS MORALES VALENTÍN MANZANO CRISANTO DIRECCIONES ELECTRÓNICAS sam_92_92@hotmail.com esm_93@hotmail.com acuario-azul@hotmail.es CATEDRÁTICO L.I. MARÍA DE LOS ÁNGELES MARTÍNEZ MORALES TUXTEPEC, OAX, 08 DE FEBRERO DEL 2013 FECHA DE ENTREGA
  • 2. FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES RESUMEN Hoy en día sabemos que el dinámico progreso tecnológico el sector de telecomunicaciones ha experimentado en los últimos años ha fortalecido el impulso que éste sector tradicionalmente ha tenido sobre el crecimiento económico mediante la inversión y su estímulo a la productividad de la economía. Más aún, las telecomunicaciones son una herramienta útil para disminuir los obstáculos económicos y sociales que enfrentan los sectores más pobres de los países En México diversos factores han obstaculizado un mejor desempeño de la industria de las telecomunicaciones, desigual distribución del ingreso, desigual desarrollo regional y reformas económicas incompletas o inadecuadas. Este documento busca explicar de manera breve el impacto que tienen las telecomunicaciones en nuestra vida diaria. En especial en nuestro país, la regulación económica enfrenta el complejo objetivo de influir sobre el comportamiento de empresas para hacerlo compatible con el interés público y social. Palabras claves: Tecnología inalámbrica, patrones de comunicación social, redes, bluetooth, WIFI, telecomunicaciones, dispositivos móviles, satélites, banda ancha, COFETEL. INTRODUCCIÓN En este presente trabajo llamado ensayo de telecomunicaciones y su importancia en la vida moderna que corresponde a la unidad I de la materia Fundamentos de Telecomunicaciones, analizaremos hoy en día la importancia de las telecomunicaciones en la vida actual y como es que afecta a la sociedad, ya que además sabemos que las nuevas tecnologías de la información están por todas partes, en la producción, y en la diversión, en el comercio, la publicidad, la educación, etc. En particular la importancia de las telecomunicaciones en la vida diaria de las personas, de las organizaciones y de los países es cada día mayor: las
  • 3. FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES telecomunicaciones fomentan el desarrollo social y económico, mejoran los servicios de salud, de educación, de gobierno y la democracia, estimulan la creación de empleos, contribuyen a preservar el medio ambiente, entre muchos otros beneficios. Por esa razón se estudia el impacto que se produce sobre la comunicación organizacional. Como la integración de dispositivos móviles, internet y la conectividad inalámbrica, que ofrece una oportunidad extraordinaria para que la sociedad pueda ampliar sus conocimientos y servicios y así adecuarlos a estilo de vida con mayor productividad. Por otra parte este ensayo está basado en un investigación documental que nos permite conocer “palabras claves” como son: Tecnología inalámbrica, comunicación social, redes, móviles, satélites etc. TELECOMUNICACIONES Y SU IMPORTANCIA EN LA VIDA MODERNA. 1.1 importancia de las telecomunicaciones En el mundo actual los últimos años las tecnologías de comunicación han cambiado a un ritmo apresurado, que afecta a la forma como nos comunicamos o intercambio sin formación. Así, con frecuencia se argumenta que con el advenimiento de las modernas tecnologías de comunicación se manifiestan cambios en los patrones de conducta de los miembros de la sociedad. Sin embargo al menos hasta ahora diversas tecnologías de comunicación no han sido desplazadas como pudiera pensarse. En la actualidad no solo podemos comunicarnos por medio del teléfono convencional si no que a demás podemos enviar fax, correos electrónicos, sms, llamadas hechas por teléfonos celulares y dentro de estos mismo podemos encontrar nuevas tecnologías como son el bluetooth y el WIFI los cuales nos permiten compartir archivos y navegar en internet y gracias a esto podemos hacer video llamadas.
  • 4. FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES En la enseñanza para todos es una meta que, con la expansión de la tecnología, se ve cada vez más cercana. Las computadoras, Internet, el correo electrónico, las teleconferencias de audio y video, las difusiones de televisión o video, las redes sociales, las páginas de educación en línea y la radiodifusión son algunos de los tipos de telecomunicaciones que favorecen a que niños, mujeres y hombres adquieran y refuercen sus conocimientos mientras que los estudiantes y otras personas que están aprendiendo pueden acceder al contenido didáctico directamente. Por otra razón los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para facilitar el aprendizaje de los alumnos y para definir el contenido de los cursos y el plan de estudios son mejor a que se adecúe a sus necesidades de cada uno de ellos. (Iduñate, 2006) 1.2 Mejoramiento de las telecomunicaciones. Las telecomunicaciones pueden mejorar el tratamiento y presentación de los contenidos didácticos, así como hacer posible que las zonas más apartadas tengan acceso a la educación. Gracias a las telecomunicaciones tenemos grandes ventajas en distintos ámbitos, no solo en la educación como ya mencionamos, por ejemplo en la medicina gracias a las telecomunicaciones y la robótica hoy en día se está empezando a implementar una nueva forma de llevar a cabo cirugías de bajo grado de dificultad desde lugares distantes; es decir que el paciente está en un sitio y el médico en otro, por eso es muy importante hoy en día las telecomunicaciones porque gracias a ellos hoy en día México ha tenido un gran auge en los últimos 14 años, en prueba de las empresas de telefonías. (Gabriela Calvet Gonzalez) También tiene aplicaciones en el entretenimiento, ya que hoy en día podemos jugar en red desde distintas computadoras, además podemos jugar con personas que están incluso en otros continentes. Otro factor en el cual nos ayudan
  • 5. FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES las telecomunicaciones es que gracias a ellas nos podemos mantener comunicados con los satélites y de esta manera nos enteramos de posibles catástrofes que pueden suceder, por ejemplo tormentas, huracanes, tsunamis, terremotos, etc. Y así poder estar alerta. Es tan grande e importante las telecomunicaciones en nuestros días que la Unión Internacional de Telecomunicaciones (organismo dependiente de la ONU) que declaro el 17 de Mayo como el Día Mundial de las Telecomunicaciones. Gracias a la digitalización y al internet que se incorporaron a las telecomunicaciones se creó una disciplina conocida como Telemática en donde la parte fundamental de esta disciplina son las Redes y Movilidad. La infraestructura de esta tecnología no solo es una herramienta de la actividad económica, no solo se encuentra en la tecnología que tiene una cuidad referente en construcción sino que se relaciona con las telecomunicaciones, imaginemos ciudades sin electricidad, sin calles pavimentadas, etc., como tendríamos los medios necesarios para poder construir y/o mejorar las telecomunicaciones, la infraestructura en las telecomunicaciones en vital para que esta sea mejor cada día. Por eso es importante saber que las telecomunicaciones en nuestros días son de vital importancia debido a que por medio de estas podemos transmitir información a lugares lejanos en fracciones de minutos, no toda la población mundial goza de este beneficio solo entre el 20% y el 30% según las estimaciones de la Unión Internacional de Telecomunicaciones. Si bien hoy muchos de nosotros sabemos usar estos servicios, y lo vemos relativamente fácil de usar ya es algo cotidiano para nosotros, hay que recordar que cuando nosotros empezamos a utilizarlos por primera vez se nos hace difícil de usar, atraves del tiempo de estar practicando y las enseñanzas que nos dieron, ahora lo manejamos con facilidad. (ITAM, 2010) A partir de entonces, el mundo ha experimentado un crecimiento acelerado de sus telecomunicaciones. Este crecimiento ha sido mayor en los países con
  • 6. FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES mayor rezago en el desarrollo de sus telecomunicaciones. En los países desarrollados, el haber logrado la cobertura universal limita el crecimiento de las telecomunicaciones a la provisión de nuevos y mejores servicios, mientras que los países en desarrollo aún tienen un rezago que reducir. 1.3 Telecomunicaciones en los grandes países. Cabe señalar que no todos los países, en especial entre los países en desarrollo, tuvieron el cuidado, al tiempo de privatizar sus monopolios públicos, de asegurar una mayor competencia y una mejor regulación pro competitiva. Si bien en todos los países se observa un crecimiento de las telecomunicaciones, en los países en desarrollo que tienen una mayor competencia el avance ha sido más rápido los servicios ofrecidos mediante las infraestructuras de telecomunicaciones se están extendiendo alrededor del mundo y dan origen a fenómenos sin precedentes, como el crecimiento de los servicios celulares, las aplicaciones basadas en Internet o la nueva revolución que está iniciándose con la convergencia entre redes, servicios e inclusive entre industrias que tradicionalmente habían estado separadas (como la telefónica, la eléctrica y la de los medios de comunicación). (Carmen de Pablo Heredero, 2004) Los resultados obtenidos a lo largo de la investigación muestran que la conjunción de las acciones realizadas desde distintos frentes –el empresarial, el de gobierno y el académico–, puede generar un aumento de la competitividad de la industria. Dichas acciones se integran en un conjunto de recomendaciones orientadas al incremento de la competitividad y del dinamismo de las empresas participantes, así como a un efecto positivo en otros sectores de la economía en México y en el mundo.
  • 7. FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES CONCLUSIÓN Para concluir, en la realización de mi ensayo es poder brindar la mejor posible ayuda a las personas interesados hacia estos temas presentes que pudimos analizar en esta unidad de acuerdo al tema correspondiente de la primera unidad de la materia fundamentos de telecomunicaciones, que corresponde al tema de telecomunicaciones y su importancia en la vida moderna. . En este caso para que nosotros como estudiantes, podamos adquirir y llevar el mejor conocimiento necesario hacia estos temas y además llevar a cabo la validación de estos mismos. Para terminar es importante saber que las tecnologías de información en la sociedad, refleja patrones y estilos de comportamiento que son particulares de los trabajadores. La aparición de las redes de comunicación ha cambiado las estructuras organizativas y la comunicación organizacional. Una de las tendencias que se espera siga creciendo en el futuro, es el avance de la movilidad. Se considera que el acceso a la información y a las telecomunicaciones es importante en la reducción de la pobreza, porque aumenta la eficiencia y la competitividad de las economías, permite ofrecer mejores servicios de educación y salud, y ayuda a crear oportunidades de empleo para las poblaciones pobres.
  • 8. FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES SUGERENCIAS 1.- que los medios de comunicación no tengan un elevado costo para los usuarios. 2.- que el pago de la electricidad que este en un costo fijo, porque muchos medios de comunicación ocupan mucha luz. 3.- que México este entre los países con más desarrollo en cuanto a los medios de comunicación. 4.- en el caso de la telefonía que no sean tan caras las llamadas, haciendo una llamada de una compañía a otra distinta. 5.- en el tema de televisión, una sugerencia seria que en la parte de tratar de comunicarse con el usuario que sea mediante cosas ciertas por ejemplo en los anuncios que dan a conocer en la televisión algunas son muy exageras o inciertas.
  • 9. FUNDAMENTOS DE TELECOMUNICACIONES BIBLIOGRAFÍA Carmen de Pablo Heredero, J. J. (2004). Recuperado el 30 de enero de 2013, de ESIC EDITORIAL ESPAÑA: el_papel_de_las_telecomunicaciones Gabriela Calvet Gonzalez, C. M. (s.f.). http://ols.uas.mx/PubliWeb/Articulos/Financiero-industria_tele.pdf. Recuperado el 30 de enero de 2013, de http://ols.uas.mx/PubliWeb/Articulos/Financiero- industria_tele.pdf Iduñate, P. G. (04 de octubre de 2006). http://alejandria.ccm.itesm.mx/egap/documentos/EGAP-2007-02.pdf. Recuperado el 30 de enero de 2013, de http://alejandria.ccm.itesm.mx/egap/documentos/EGAP-2007-02.pdf ITAM, P. d. (2010). Recuperado el 30 de enero de 2013