O documento apresenta o Canvas como uma ferramenta para documentar a visão de negócios de uma empresa de forma estruturada. Explica como o Canvas mapeia elementos como propostas de valor, canais, relacionamentos, estrutura de receitas e custos. Também discute como a consultoria pode ajudar a transpor a visão do Canvas para estratégias e operações, permitindo sua execução na prática. Dois casos de clientes são apresentados como exemplos.
3. A visão
Canvas do Modelo de Negócio Criado para: Criado por:
Em:
Dia Mês
No.
Ano
Iteração:
Parcerias-Chave Atividades-Chave Propostas de Valor Relacionamentos com Segmentos de Clientes
Quem são nossos Parceiros-Chave? Quais Atividades-Chave são necessárias para Qual valor entregamos aos clientes? Clientes cada um dos nossos Segmentos de Clientes Para quem estamos criando valor?
Que tipo de relação
Quais são nossos Fornecedores-Chave? entregar nossa(s) Proposta(s) de Valor? Quais problemas dos clientes estamos ajudando a resolver? Quem são nossos clientes mais importantes?
Quais Recursos-Chave estamos adquirindo dos parceiros? esperam de nós ?
Nosso Canais de Distribuição? Quais produtos e serviços estamos oferecendo para cada Quais os que nós estabelecemos? Mercado de Massa
Quais Atividades-Chave os parceiros realizam? Relacionamentos com Clientes? Segmento de Cliente?
Mercado de Nicho
Como eles são integrados com o resto do nosso modelo de Segmentado
motivação para parcerias:
Fontes de Receita? Quais necessidades dos clientes estamos satisfazendo?
Diversificado
Otimização e ecnonomia
Redução do risco e incerteza
categorias características:
negócio? Multi-Plataforma
Aquisição de recursos e atividades particulares
Produção
Resolução de Problemas
Novidade
Performance
Quão caros eles são?
Platforma/Rede exemplos:
Customização
Assistência Pessoal
“Ter a tarefa realizada”
Assistência pessoal dedicada
Design
Auto-serviço
Marca/Status
Serviços automatizados
Preço
Comunidades
Redução de Custo
Co-criação
Redução de Risco
Acessibilidade
Conveniência/Usabilidade
Recursos-Chave Canais
Quais Recursos-Chave nossas Propostas de Através de que canais nossos segmentos de clientes
Valor requerem ? querem ser alcançados?
Nossos Canais de Distribuição? Relacionamentos com Clientes? Como é que estamos alcançando eles agora?
Fontes de Receita? Como nossos canais são integrados?
tipos de recursos
Físicos
Quais oss que funcionam melhor?
Intelectuais (patentes de marca, direitos autorais, dados)
Humanos
Quais são os mais eficientes em termo de custo?
Financeiros Como estamos integrando-os com as rotinas do cliente?
fases do canal:
1. Conhecimento
Como podemos aumentar a conhecimento por parte do cliente sobre nossos produtos e serviços ?
2. Avaliação
Como podemos ajudar os clientes a avaliar nossas Propostas de Valor?
3. Compra
Como permitimos a compra de nossos produtos e serviços por parte dos clientes?
4. Entrega
Como é que vamos entregar nossas propostas de valor para os clientes?
5. Pós-venda
Como podemos proporcionar suporte pós-venda ao cliente?
Estrutura de Custo Fontes de Renda
Quais são os custos mais importantes no modelo de negócio? Para que valor são os nossos clientes realmente dispostos a pagar?
Quais Recursos-Chave são os mais caros? Para o que eles pagam atualmente?
Quais as Atividades-Chave são as mais caras? Como eles estão pagando atualmente?
seu negócio é mais:
Direcionado por Custo (estrutura mais enxuta de custos, proposta de valor de preço baixo, automação máxima , ampla terceirização )
Como é que eles preferem pagar?
Direcionado por Valor ( focado na criação de valor e na proposição de valor ) Quanto é que cada fonte de receita pode contribuir?
exemplo de características: Tipos: Preço Fixo Precificação Dinâmica
Custos-Fixo(salários, aluguéis, utilidades) Ativo de Venda Lista de Preço Negociação( barganha)
Custos Variáveis Taxa de Uso Dependente da funcionalidade do Gestão de Receita
Economias de escala Taxa de Assinaturea Produto Mercado em Tempo Real
Economias de escopo Empréstimos/Aluguéis/Leasing Dependente de Segmento de Cliente
Licenciamento Dependente de Volume
Taxas de corretagem
Publicidade
www.businessmodelgeneration.com Traduzido por:www.bmgenbrasil.com
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License.
To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.
Documentaremos a sua visão utilizando o Canvas e aplicando
conceitos de Design Thinking, Oceano Azul, Cruzando o
Abismo, Pirâmide de Maslow, entre outros.
4. A estratégia
Estratégia
Toda a visão do Canvas será
transposta em um Quadro
de Estratégias e
Análise de Riscos
Priorizados, para que a
visão seja implementada de
forma estruturada e Riscos
efetiva.
5. A operação
O mais complexo é conseguirmos alinhar visão e estratégia
com a operação diária do negócio!
Por isso, trabalhamos com um quadro onde extraímos as
atividades necessárias para que o produto e/ou negócio sejam
construídos seguindo o ciclo Construir-Medir-Aprender do
método Lean Startup.
6. Consultoria
Muito Além do Canvas
O Business Model Canvas é fantástico, mas não é suficiente!
Trabalhamos unindo Visão, Estratégia e Operação para que
você consiga executar imediatamente, e de forma eficiente,
aquilo que foi documentado em seu Canvas.
7. Case - Videolog.tv
O Videolog.tv, maior comunidade de produtores de vídeo do Brasil, possui
diversos produtos sendo ofertados a diferentes segmentos do mercado,
além de alguns outros em desenvolvimento.
O grande desafio foi organizar de forma clara a visão de todo o negócio com o
auxílio do Canvas, de forma a priorizar os produtos mais rentáveis e estratégicos.
Devido à equipe enxuta, a operação foi desenhada de forma a trazer mais foco para
as atividades diárias e melhorar a eficiência do negócio.
8. Case - Quatix
A Quatix, empresa de tecnologia com grandes clientes como TV Globo,
LanceNet e Mobil, procurou a Bizstart para ajudá-los na transposição da visão
de negócio para o operacional da empresa.
Construímos o Canvas da empresa, destacando seus principais produtos e
serviços, identificamos os maiores riscos do negócio e definimos estratégias para
solucioná-los. Por fim, através do ciclo Construir-Medir-Aprender, do
método Lean Startup, trabalhamos em um quadro operacional para levar
tudo isso às atividades diárias da empresa.