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FACTORES DE
RIESGO
PSICOSOCIALES
Diplomado en Salud Ocupacional. SENA.
Docente: Inés Elena Uribe. Enfermera Especialista S...
DEFINICION
Condiciones psicosociales
que pueden dar efectos
negativos en la salud de los
trabajadores o en el trabajo.
Se ...
FACTOR PROTECTOR PSICOSOCIAL
Condiciones de trabajo que promueven la salud
y el bienestar del trabajador.
FACTORES DE RIES...
Respuesta de un trabajador
tanto a nivel fisiológico,
psicológico como conductual,
en su intento de adaptarse
a las demand...
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ESTÍMULO ESTRESOR
SEGÚN SU INTENSIDAD,
MAGNITUD Y FRECUENCIA
(TIEMPO) DE APARICIÓN,
DEPENDE QUE SEA ÚTI...
FENÓMENOS PRODUCIDOS POR EL ESTRÉS
* CAMBIOS FISIOLÓGICOS *
 Músculos Tensionados.
 Secreción hormonal
(adrenalina).
 C...
FENÓMENOS PRODUCIDOS POR EL ESTRÉS
*CAMBIOS EMOCIONALES*
Miedo.
Ira.
Tristeza.
Impotencia.
Apatía.
El orgullo herido...
FENÓMENOS PRODUCIDOS POR EL ESTRÉS
*CAMBIOS DEL COMPORTAMIENTO*
 Irritabilidad y agresividad verbal
 Ausentismo laboral ...
ETAPAS DEL ESTRÉS SEGÚN LA DURACIÓN
 REACCIÓN DE ALARMA :
SITUACIÓN CORTA
 RESISTENCIA: SITUACIÓN
MODERADA .
 AGOTAMIEN...
REACCIONES AL ESTRÉS
*NEUROSIS FUNCIONAL*
 Jaquecas .
 Dolores de cabeza .
 Dolores musculares en cuello,
espalda, pelv...
REACCIONES AL ESTRÉS
*DESÓRDENES PSICOSOMÁTICOS*
 CARDIOVASCULARES: Hipertensión arterial,
enfermedad coronaria.
 RESPIR...
FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL
ESTRÉS
 Herencia
 Constitución Biológica
 Estado de Salud del individuo
 Forma de ser
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FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL
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Se deben identificar las
condiciones de la
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convertir en f...
LEGISLACION
Decreto 614 de 1984. Articulo 2:
“Objeto de la Salud Ocupacional, proteger a la
persona contra los riesgos re...
LEGISLACION
Decreto 1832 de 1994, se adopta la tabla
de enfermedades profesionales, señala en el
numeral 42 del artículo ...
RESOLUCION 2646 DE 2008
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO
ESTABLECE DISPOSICIONES Y
RESPONSABILIDADES DE LOS DIFERENTES
ACTORES SOCIALES (Empleadores, ARP,
Trabajadores) PARA LA ID...
TENDRA APLICACIÓN A LOS EMPLEADORES PUBLICO,
PRIVADOS, TRABAJADORES DEPENDIENTES,
INDEPENDIENTES, ORGANIZACIONES DE ECONOM...
Recurso Humano
(Psicólogo Espc S.O)
Recurso técnico
Recurso físico
Recurso financiero
TODAS LAS INTERVENCIONES DEBERAN...
FACTORES
PSICOSOCIALES
Aspectos intralaborales
Aspectos extralaborales o
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PSICOSOCIALES INTRALABORALES
*GRUPO SOCIAL DE TRABAJO*
Clima de Relaciones
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PSICOSOCIALES INTRALABORALES
*CONDICIONES DE LA TAREA*
Carga Mental
Velocidad
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INTRALABORALES
*CARGA FISICA*
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Postura
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INTRALABORALES
*MEDIO AMBIENTE*
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INTRALABORALES
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INTRALABORALES
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Duración de la Jornada
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INTRALABORALES
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EXTRALABORALES
TIEMPO DE DESPLAZAMIENTOS
Casa al Trabajo y viceversa
PERTENENCIA...
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actualizada
Características de
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IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES
INDIVIDUALES
INFORMACION SOCIODEMOGRAFICA ACTUALIZADA
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Edad
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INDIVIDUALES
CARACTERISTICAS DE PERSONALIDAD
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CONDICIONES...
INTERVENCION DE LOS FACTORES
PSICOSOCIALES
La información utilizada para la evaluación de factores
psicosociales está some...
ACOSO LABORAL
Ley 1010 de 2006
Toda conducta persistente y
demostrable, ejercida sobre un
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ACOSO LABORAL
Ley 1010 de 2006
MEDIDAS PREVENTIVAS
Formular política que promueva
ambiente de convivencia Laboral.
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ACOSO LABORAL
Ley 1010 de 2006
MEDIDAS CORRECTIVAS
Intervención y control especifico
Facilitar traslado del trabajador a...
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Psicosocialsena 120612234530-phpapp01 (1)

  1. 1. FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES Diplomado en Salud Ocupacional. SENA. Docente: Inés Elena Uribe. Enfermera Especialista Salud Ocupacional.
  2. 2. DEFINICION Condiciones psicosociales que pueden dar efectos negativos en la salud de los trabajadores o en el trabajo. Se dice factor de riesgo porque tienen la potencialidad de producir ESTRÉS OCUPACIONAL FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES
  3. 3. FACTOR PROTECTOR PSICOSOCIAL Condiciones de trabajo que promueven la salud y el bienestar del trabajador. FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES
  4. 4. Respuesta de un trabajador tanto a nivel fisiológico, psicológico como conductual, en su intento de adaptarse a las demandas resultantes de la interacción de sus condiciones individuales, intralaborales y extralaborales. ESTRES
  5. 5. ESTRÉS OCUPACIONAL ESTÍMULO ESTRESOR SEGÚN SU INTENSIDAD, MAGNITUD Y FRECUENCIA (TIEMPO) DE APARICIÓN, DEPENDE QUE SEA ÚTIL O NOCIVO PARA LA SALUD.
  6. 6. FENÓMENOS PRODUCIDOS POR EL ESTRÉS * CAMBIOS FISIOLÓGICOS *  Músculos Tensionados.  Secreción hormonal (adrenalina).  Cese del proceso digestivo.  Dilatación ocular.  Aflojamiento de los Músculos de la vejiga e intestinos.  Paso a la sangre de glucosa .  Incremento de la producción de glóbulos rojos en la sangre.  Aumento del ritmo cardíaco (taquicardia).  Activación del mecanismo de coagulación sanguínea  Dilatación bronquial.  Arritmia cardíaca.
  7. 7. FENÓMENOS PRODUCIDOS POR EL ESTRÉS *CAMBIOS EMOCIONALES* Miedo. Ira. Tristeza. Impotencia. Apatía. El orgullo herido. Agresividad. Ansiedad. Alteraciones en las facultades cognoscitivas (atención, concentración, memoria, capacidad de juicio y de análisis ).
  8. 8. FENÓMENOS PRODUCIDOS POR EL ESTRÉS *CAMBIOS DEL COMPORTAMIENTO*  Irritabilidad y agresividad verbal  Ausentismo laboral .  Irresponsabilidad .  Desinterés .  Tendencias autodestructivas .  Polifagia.  Alcoholismo.  Tabaquismo.  Drogadicción.
  9. 9. ETAPAS DEL ESTRÉS SEGÚN LA DURACIÓN  REACCIÓN DE ALARMA : SITUACIÓN CORTA  RESISTENCIA: SITUACIÓN MODERADA .  AGOTAMIENTO: SITUACIÓN ALTA O SEVERA .
  10. 10. REACCIONES AL ESTRÉS *NEUROSIS FUNCIONAL*  Jaquecas .  Dolores de cabeza .  Dolores musculares en cuello, espalda, pelvis.  Sensación de llenura estomacal.  Trastornos del ciclo menstrual.
  11. 11. REACCIONES AL ESTRÉS *DESÓRDENES PSICOSOMÁTICOS*  CARDIOVASCULARES: Hipertensión arterial, enfermedad coronaria.  RESPIRATORIOS: Asma bronquial, síndrome de hiperventilación.  GASTROINTESTINALES: Ulcera péptica, colon irritable, colitis ulcerativa.  ENDOCRINOS: Diabetes, hipertiroidismo, obesidad.  DERMATOLÓGICOS: Dermatitis.  SISTEMA NERVIOSO: Cefaleas.
  12. 12. FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL ESTRÉS  Herencia  Constitución Biológica  Estado de Salud del individuo  Forma de ser  Experiencias vividas anteriormente  Edad  Forma de organización de la empresa  Educación  Estado civil  Sexo  Clase social  Tipo de sociedad (cultura)  Clase de trabajo
  13. 13. FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL ESTRÉS Se deben identificar las condiciones de la organización que se puedan convertir en factor de riesgo, para plantear alternativas de intervención y control tendientes a disminuir y/o eliminar las consecuencias sobre la salud y el bienestar de los trabajadores.
  14. 14. LEGISLACION Decreto 614 de 1984. Articulo 2: “Objeto de la Salud Ocupacional, proteger a la persona contra los riesgos relacionados con agentes físicos, químicos, biológicos, PSICOSOCIALES, mecánicos, eléctricos y otros derivados de la organización laboral que puedan afectar la salud individual y colectiva en los lugares de trabajo.  Resolución 1016 de 1989, numeral 12, Articulo 10: “una de las actividades de los subprogramas de medicina preventiva y del trabajo es diseñar y ejecutar programas para la prevención y el control de enfermedades generadas por los riesgos Psicosociales”.
  15. 15. LEGISLACION Decreto 1832 de 1994, se adopta la tabla de enfermedades profesionales, señala en el numeral 42 del artículo 1° que las patologías causadas por estrés en el trabajo comprenden “Trabajos con sobrecarga cuantitativa, demasiado trabajo en relación con el tiempo para ejecutarlo, trabajo repetitivo combinado con sobrecarga de trabajo. Trabajos con técnicas de producción en masa, repetitivo o monótono o combinados con ritmo o control impuesto por la máquina. Trabajos por turnos, nocturno y trabajos con estresantes físicos con efectos psicosociales, que produzcan estados de ansiedad y depresión, infarto del miocardio y otras urgencias cardiovasculares, hipertensión arterial, enfermedad ácido péptica severa o colon irritable”
  16. 16. RESOLUCION 2646 DE 2008 FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO
  17. 17. ESTABLECE DISPOSICIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOS DIFERENTES ACTORES SOCIALES (Empleadores, ARP, Trabajadores) PARA LA IDENTIFICACION, EVALUACION, PREVENCION, INTERVENCION Y MONITOREO PERMANENTE DE LA EXPOSICION A FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO. RESOLUCION 2646 DE 2008
  18. 18. TENDRA APLICACIÓN A LOS EMPLEADORES PUBLICO, PRIVADOS, TRABAJADORES DEPENDIENTES, INDEPENDIENTES, ORGANIZACIONES DE ECONOMIA SOLIDARIA Y DEL SECTOR COOPERATIVO, ARP, POLICIA NACIONAL, FUERZAS MILITARES. RESOLUCION 2646 DE 2008
  19. 19. Recurso Humano (Psicólogo Espc S.O) Recurso técnico Recurso físico Recurso financiero TODAS LAS INTERVENCIONES DEBERAN CONTAR CON RECURSOS NECESARIOS QUE DESTINE EL EMPLEADOR RESOLUCION 2646 DE 2008
  20. 20. FACTORES PSICOSOCIALES Aspectos intralaborales Aspectos extralaborales o externos a la organización de la empresa Condiciones individuales propias del trabajador, los cuales mediante percepciones y experiencias influyen en la salud y el desempeño RESOLUCION 2646 DE 2008
  21. 21. Identificación de factores de Riesgo Identificación de factores Protectores Gestión Organizacional Organización del trabajo Características del grupo Social de trabajo Carga Física Interfase Persona- Tarea Condiciones del medio ambiente de trabajo Condiciones de la tarea Jornada de trabajo Establecer acciones de promoción de Salud y Prevención de la Enfermedad en la Población trabajadora de la Empresa IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES INTRALABORALES
  22. 22. IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES INTRALABORALES *GESTION ORGANIZACIONAL* Aspectos propios de la administración del recurso humano Estilo de mando Modalidad de pago Modalidad de contratación Nivel de participación Acceso a la inducción Evaluación del desempeño Manejo de los cambios
  23. 23. IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES INTRALABORALES *ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO* Formas de Comunicación Tecnología Organización del trabajo Demandas Cualitativas Demandas Cuantitativas
  24. 24. IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES INTRALABORALES *GRUPO SOCIAL DE TRABAJO* Clima de Relaciones Cohesión del grupo Calidad de las interacciones Trabajo en Equipo
  25. 25. IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES INTRALABORALES *CONDICIONES DE LA TAREA* Carga Mental Velocidad Atención Complejidad Variedad Apremio de Tiempo Responsabilidad Bienes, resultados, salud, seguridad, confidencialidad. Demandas Emocionales Sistemas de Control Definición de Roles
  26. 26. IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES INTRALABORALES *CARGA FISICA* Esfuerzo Fisiológico Postura Fuerza Movimientos Traslado de Cargas Implica el uso de los componentes del sistema osteomuscular, cardiovascular y metabólico.
  27. 27. IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES INTRALABORALES *MEDIO AMBIENTE* Aspectos FÍSICOS del puesto Aspectos QUIMICOS del puesto Aspectos BIOLOGICOS del puesto Aspectos de DISEÑO del puesto Ruido Iluminación Temperatura Ventilación Vibración
  28. 28. IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES INTRALABORALES INTERFASE PERSONA – TAREA Pertinencia del conocimiento y habilidades Nivel de Iniciativa Nivel de Autonomía Nivel de Reconocimiento Identificación de la Persona con la Tarea Identificación de la Persona con La Organización
  29. 29. IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES INTRALABORALES JORNADA DE TRABAJO Duración de la Jornada Posibilidad de Pausas Trabajo Nocturno o Rotación de Turnos Presencia de Horas Extras Duración y Frecuencia de los Descansos
  30. 30. IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES INTRALABORALES JORNADA DE TRABAJO Programas de Beneficios Vivienda Educación Recreación
  31. 31. Identificación de factores de Riesgo Identificación de factores Protectores Pertenencia a redes apoyo social Tiempos de desplazamiento y medio de transporte Utilización del tiempo libre Características de la vivienda Acceso a servicios de salud Diseño de planes de Intervención en aspectos Psicosociales y de bienestar del trabajador IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES EXTRALABORALES Esta información podrá obtenerse a través de una encuesta y utilizada para el diseño de planes de intervención en aspectos psicosociales y de bienestar del trabajador
  32. 32. IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES EXTRALABORALES UTILIZACION DEL TIEMPO LIBRE Actividades realizadas por los trabajadores fuera del Trabajo: OFICIOS DOMESTICOS RECREACION DEPORTE EDUCACION OTROS TRABAJOS
  33. 33. IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES EXTRALABORALES TIEMPO DE DESPLAZAMIENTOS Casa al Trabajo y viceversa PERTENENCIA A REDES DE APOYO SOCIAL Familia Grupos sociales Comunitarios De Salud CARACTERISTICAS DE LA VIVIENDA Tenencia Acceso Estrato
  34. 34. Identificación de factores de Riesgo Individuales Información sociodemográfica actualizada Características de personalidad Condiciones de salud Realizar Análisis Epidemiológico para determinar perfiles de Riesgo - Protección IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES INDIVIDUALES
  35. 35. IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES INDIVIDUALES INFORMACION SOCIODEMOGRAFICA ACTUALIZADA Genero Edad Escolaridad Convivencia en pareja Numero de personas a cargo Cargo Tiempo de antigüedad en el cargo
  36. 36. IDENTIFICACION DE FACTORES PSICOSOCIALES INDIVIDUALES CARACTERISTICAS DE PERSONALIDAD Realizadas por expertos CONDICIONES DE SALUD Evaluadas con los exámenes Medico ocupacionales el PSO. Con base en esta información, se debe realizar un análisis epidemiológico que permita determinar los perfiles de riesgo-protección por área de la empresa.
  37. 37. INTERVENCION DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES La información utilizada para la evaluación de factores psicosociales está sometida a reserva, conforme lo establece la Ley 1090 de 2006, Condiciones de Salud Ocurrencia de ATEP Estadísticas de Morbi – Mortalidad Ausentismo Rotación de personal Rendimiento Laboral
  38. 38. ACOSO LABORAL Ley 1010 de 2006 Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado, trabajador por parte de un Empleador, un Jefe o Superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo.
  39. 39. ACOSO LABORAL Ley 1010 de 2006 MEDIDAS PREVENTIVAS Formular política que promueva ambiente de convivencia Laboral. Elaborar códigos y Manuales de convivencia. Actividades de sensibilización al nivel directivo Capacitación sobre resolución de conflictos Seguimiento Conformar el COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL.
  40. 40. ACOSO LABORAL Ley 1010 de 2006 MEDIDAS CORRECTIVAS Intervención y control especifico Facilitar traslado del trabajador a otra dependencia. Contar con procedimiento interno confidencial, conciliatorio y efectivo.

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