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Cedulas

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Cedulas

  1. 1.  Antes de la estructura general hay que tener en cuenta: El objeto que debe cumplir. El área al que va dirigida. El tipo de información a contener. La forma de llenado. El procedimiento para aplicarla. Los resultados que se esperan.
  2. 2.  Criterios:1. Tipo y nombre de la cédula2. Dejar un espacio en la parte superior datos de la organización, entre otros.3. Dividir de forma modular, para ordenar y estandarizar la información.4. Reunir y jerarquizar la información.5. Interrelacionar la operaciones con diagnóstico y evaluación .
  3. 3.  Criterios:6. Facilitar la integración de información de contexto, proyección, y evaluación.7. Prever el tamaño de los espacios, secuencias y movimientos.8. Espacio en la parte inferior para observaciones, anotaciones diversas, y datos de la persona responsable de su aplicación, quien revisa y quien autoriza.
  4. 4.  De acuerdo con lo anterior se puede clasificar así:1. Herramientas Operativas: Organizar el trabajo de manera lógica y congruente.2. Herramientas de Diagnóstico: conocer el funcionamiento de la organización.3. Herramientas de Evaluación: dimensionar el comportamiento de variables claves.4. Herramientas de evaluación de desempeño: evaluar el desempeño organizacional
  5. 5.  Se divide en:1. Programa de trabajo.2. Reporte de avance semanal.
  6. 6.  Se divide en:1. Cédula de análisis documental.2. Cédula para la detección y registro de hallazgos y evidencias.3. Cédula para el registro de aspectos relevantes.4. Cédula para la captación y tratamiento de causas y efectos5. Cédula para la detección y atención de fallas.
  7. 7.  Se divide en:1. Cédula para determinar criterios de evaluación.2. Cédula para evaluar el efecto de la resolución de aspectos críticos3. Criterios de puntuación para la evaluación final: Proceso administrativo Elementos específicos4. Proceso de diagnóstico y evaluación
  8. 8.  Se divide en:1. Cédula de evaluación de desempeño2. Cédula de evaluación de servicio
  9. 9. Las células son herramientas para conocer el funcionamiento de una organización que hacen mas permeable y profundo el proceso de evaluación por que no solo considera las variable bajo análisis sino también sus efectos sobre otras variables o áreas de operación creando una cadena de factores, indicadores, registros y consecuencias.
  10. 10.  Permite captar información que en cuestionarios no es factible percibir debido a:• Abre el rango de respuesta.• Ordena la información de forma mas accesible.• Compara conceptos claramente.• Sistematiza los registros.• Facilita la profundidad del enfoque para analizar los resultados.
  11. 11. Como recurso de información Asocia con fluidez losindicadores que orientan al proceso de auditar unaorganización en forma mas versátil.Traduce los indicadores en una plataforma querelaciona conceptos con comportamientos yalternativas de acción con estrategias
  12. 12.  Son un vehículo mas amable para lograr una interacción natural entre el entrevistado y el auditor. Permiten detectar supuestos que a veces no afloran de manera franca con la formulación de preguntas directas. Abre sustancialmente el espacio para manejar con mayor libertad la información. Simplifica el proceso de administración de la información. Ordena ideas no solo conceptos. Centra las respuestas en atención a requerimientos, lo cual disminuye el margen de error. Su conformación permite integrar información técnica y de desempeño. Su estructura vincula la visión que justifica las acciones en forma objetiva y subjetiva.
  13. 13. El recurso de la información en un formato graficoes mas versatilidad, permeable y accesible debidoa que condensa grandes cantidades de datos comoreferencias sustantivas que son difícil de integrarde otra manera.Algunas de las ventajas:Concentra volúmenes de datos en formaabreviada.Jerarquiza variables de manera lógica.Facilita su comprensión a todo tipo de personas.Apoya los procesos de decisión.Vincula áreas y niveles jerárquicos connaturalidad.Constituye una fuente de conocimiento.
  14. 14. Las células y los gráficos fortalecen de manerasignificativa la capacidad de una organizaciónpara recopilar información y representar losavances obtenidos durante la implementaciónde una auditoria administrativa, de maneraobjetiva, ágil y accesible.

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