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BUAP
SANDRA LUZ ALONSO BUSTOS
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en las necesidades teóricas y prácticas de las
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COMUNICACIÓN
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Comunicación organizacional dhtic

  1. 1. DHTIC BUAP SANDRA LUZ ALONSO BUSTOS
  2. 2.  La comunicación se puede definir como un proceso por medio del cual una persona se pone en contacto con otra a través de un mensaje, y espera que esta última dé una respuesta, sea una opinión, actitud o conducta.
  3. 3.  El Estudio de la comunicación organizacional surge en las necesidades teóricas y prácticas de las organizaciones, encausadas a los intentos de mejorar las propias habilidades de comunicación de quienes intervienen en los procesos económicos y en la evolución que según las teorías de la organización se encuentran cada vez más enfocadas en la cultura organizacional.
  4. 4. •Es “el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común”. •El éxito exige un conocimiento intuitivo o adquirido sobre cómo dirigir exactamente a las personas, como obrar a través de ella, como motivarlas y capacitarlas. LIDERAZGO •Trabajo en equipo es toda una filosofía organizacional, es una forma de pensar diferente, es un camino que las empresas han descubierto en los últimos años para hacer realmente que el trabajador se comprometa de veras con los objetivos de la empresa. TRABAJO EN EQUIPO •Es un proceso que se inicia cuando una de las partes percibe que la otra ha afectado de manera negativa o esta apunto de afectar de manera negativa sus intereses. •Uno de los métodos para manejar un conflicto es la contemporización. Este es un método que no permite ganadores y perdedores, sino que lleva más bien a negociar soluciones mutuamente satisfactorias a través de la renuncia o concesión de parte de los intereses de cada una de las partes del conflicto. MANEJO DE CONFLICTOS
  5. 5. COMUNICACIÓN Y EMPRESA La comunicación en la empresa es un instrumento de gestión y de dirección que, en cuanto a su definición, funciones y aplicación, depende de las políticas, las estrategias y las posiciones que adopta una empresa en cada situación concreta En esta búsqueda incesante de competitividad y eficiencia en los recursos la que ha llevado a revalorizar a la comunicación de la empresa como instrumento estratégico. En la empresa, la comunicación es un elemento mediatizador que pretende convencer, persuadir, influir e informar de los objetivos que se propone. La concepción estratégica en el campo de la empresa se entiende como una forma de exprimir a la organización para generar nuevas capacidades competitivas, renovar o fortalecer la presencia en los actuales negocios y alinear recursos en la gestión estratégica de la empresa.
  6. 6.  El fenómeno de la comunicación es de las cuestiones menos atendidas por los investigadores de las MIPyMES.  Estas requieren fortalecer sus sistemas y estrategias comunicativas internas y externas, la comunicación facilita la consecución de las distintas tareas dentro de la organización y también permite que las organizaciones gocen de una mayor estabilidad.
  7. 7.  En México, como en el resto de Latinoamérica, el factor mas significativo para instruir las bases del desarrollo en el campo académico de la comunicación deviene del subcampo de la reproducción de la comunicación, es decir de las experiencias previas relativas al proceso de enseñanza.
  8. 8. Desde fines de los sesenta, el estudio de la comunicación organizacional en México fue integrado a la estructura curricular de algunas universidades e instituciones de enseñanza. Una primera característica que permea el nacimiento y el desarrollo organizacional en México desde finales de la década de los sesenta es la presencia de organizaciones gigantescas. La situación actual del desarrollo organizacional en México esta presenciado los inicios de un esfuerzo de medición entra la cultura organizacional tradicional y la cultura organizacional
  9. 9.  La transición del desarrollo organizacional en México se consolida a favor de una cultura organizacional tendiente a mejorar las condiciones de desarrollo del personal y del conocimiento humano como base para lograr la calidad total y los estándares de competitividad internacional que la realidad mexicana hoy en día exige, el camino para desarrollar en plenitud la comunicación productiva en las organizaciones será una realidad tangible y fértil.  Sabemos que si la comunicación en la empresa no tiene el poder de generar u orientar la acción correrá el riesgo de caer en la categoría de elemento decorativo, lo que está muy lejos de ser el objetivo en la realidad de la empresa.
  10. 10.  Sandoval, M. (2004). El Aprendizaje Organizacional como respuesta al cambio. Su relación con el desarrollo, comportamiento y la comunicación organizacional: una visión general de las empresas de comercio y servicio en la ciudad de Puebla, México.  Pérez, J. (2011). Antología comunicación organizacional, México.  Martínez, A. Y Nosnik, A. Comunicación Organizacional Practica, México: trillas

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