CHAPITRE VI.
RÉALISER UN PUBLIPOSTAGE
PERFORMANT
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1. CONTEXTE
Choisir une cible dont vous
connaissez les caractéristiques
précises
Pour lui proposer une offre
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2. MÉTHODOLOGIE
Vérifier que l’offre prend en compte les
caractéristiques de la cible et les offres des
concurrents
Soigner chaque élément du publipostage
Intégrez et rappeler dans les différents
éléments du publipostage, des
« accélérateurs de rendement »
Rédiger les éléments du publipostage
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Veuillez à la présentation des documents
Evaluez le rendement prévisionnel :
Détermination des coûts, affranchissement,
fichiers, routage, gestion des retours et relances
éventuelles
Evaluation du taux de retour nécessaire pour
atteindre un seuil de rentabilité minimum à
l’opération
Testez votre publipostage avant de l’envoyez afin
d’évaluer son efficacité
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Elaborez un planning précis :
Phase de préparation du publipostage
Phase d’impression
Phase de diffusion
Phase d’exploitation des retours
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3. L’ENVELOPPE PORTEUSE
Susciter l’attention et éveiller la curiosité du
destinataire
98% des maîtresses de maison affirment reconnaître
un courrier avant l’ouverture en se basant sur :
le conditionnement de l’envoi (enveloppe) : 78%
le nom ou logo de l’expéditeur : 71%
une illustration, un message sur l’enveloppe :68%
la présence d’affranchissement : 17%
la façon 131

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En-tête
Accroche
Corps de la lettre
Signature de l’émetteur
Formule de politesse
PS
Informations légales
A retenir :
Personnalisée
format self-mailer
principe K I S S ( Keep It Simple Stupid )
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4. LA LETTRE
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5. CONSEILS
rayer l’inutile : phrases, mots, syllabes
raccourcir les phrases : une idée par phrase, pas
de phrase annexe : quinze et trente syllabes
maximum par phrase
raccourcir les mots, les simplifier
adopter le style vivant
adopter un style personnel, identifier
adopter un style imagée et concret
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La plaquette ou brochure
crédibilisez l’offre avec des témoignages
le bon de commande
inspirez confiance, rappeler les garanties
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