O documento discute métricas importantes para startups, incluindo métricas acionáveis versus métricas de vaidade. Ele também fornece exemplos de métricas úteis como downloads por país, receita versus tempo de uso, e taxas de conversão. Além disso, aborda tópicos como validação do modelo de negócios, canais de aquisição, táticas de vendas e modelos de receita.

1. Métricas para Startups
@sauloarruda

2. @sauloarruda
•
“Nasceu” desenvolvedor. Especialista em Melhoria do
Processo de Software
•
Co-fundador e CEO da
•
Presidente do
•
Mentor do StartupFarm, Germinadora, Wayra e
Aceleratech
•
Casado, pai de 2 filhas, cozinheiro amador e músico
aposentado

3. “Lean Startup”
Eric Ries

4. http://www.amazon.com.br/A-Startup-Enxuta-ebook/
dp/B00A3C4GAK/

6. Contabilidade para
inovação
1. Estabelecer a baseline
2. Ajustar o motor de crescimento
3. "Pivotar" ou perseverar

8. http://www.amazon.com/Lean-Analytics-BetterStartup-Faster-ebook/dp/B00AG66LTM

9. Uma boa métrica é
•
Comparativa
•
Compreensível
•
Uma proporção ou um índice (ex. km/h)
•
Mudam seu comportamento

10. Métricas de vaidade
vs
Métricas acionáveis

11. On Metric That
Matters (OMTM)

12. Critérios e valores
•
Vai mudar
•
É só uma
•
Responde a questão mais importante
•
Há um objetivo claro
•
Foca no negócio como um todo
•
Estimula experimentação

13. Anos e anos atrás em
uma terra distante
era uma vez…

15. Vamos criar
uma Startup!

16. O que é Startup?

17. Vamos criar
uma Startup!
um APP!

19. https://itunes.apple.com/br/app/fun-sounds-instant-buttons/id450584747?mt=8

21. Download (x1000)
70
52,5
35
17,5
0
Nov/12
Jan/13
Mar/13
Downloads iOS
Mai/13
Jul/13
Set/13
Downloads Android
Nov/13

22. On Metric That
Matters (OMTM)

23. ASO
App Store Optimization

24. Receitas (US$)
3000
2250
1500
750
0
Nov/12
Jan/13
Mar/13
No Ads
Mai/13
Jul/13
Admob
Set/13
Placed
Nov/13

25. On Metric That
Matters (OMTM)

26. Métricas acionáveis
•
Downloads por país / idioma
•
Receita vs tempo de uso
•
Receita vs sessões
•
% de aumento de receita vs frequência de
notificações push
•
Downloads vs ranking nas app stores

27. http://www.appcampus.fi/

28. http://www.amazon.com/Lean-Analytics-BetterStartup-Faster-ebook/dp/B00AG66LTM

29. Business Model Flipbook
•
Canal de aquisição
•
Tática de venda
•
Modelo de receita
•
Tipo de produto
•
Modelo de distribuição

30. Canal de aquisição
Como um visitante, cliente ou usuário fica sabendo
sobre sua Startup

31. Canal de aquisição
•
Anúncios pagos
•
Viralidade artifical
•
SEM
•
Marketing de afiliados
•
Social Media
•
Public Relations
•
Viralidade inerente
•
Ecossistema/
marketplace
!
!

32. Tática de venda
O que a Startup faz para convencer um visitante ou
usuário a se tornar um cliente pagante

33. Tática de venda
•
Compra simples
•
Pagar por privacidade
•
Descontos e incentivos
•
Free-to-play (com In
App Purchase)
•
Free trial
•
Freemium
!
!

34. Modelo de receita
Como a Startup extrai dinheiro de seus visitantes,
usuários ou clientes

35. Modelo de receita
•
One-time transaction
•
Cliques em anúncios
•
Assinatura recorrente
•
Venda de dados
•
Taxa de consumo
•
Doação
!
!
!

36. Tipo de produto
O que sua Startup faz pelo retorno que recebe

37. Tipo de produto
•
Software
•
Marketplace
•
Plataforma
•
Media/content
•
Merchandising
•
Serviço
•
User-generated
content
!

38. Modelo de
distribuição
Como o produto chega até o cliente

39. Modelo de distribuição
•
Serviço hospedado
•
Entrega digital
•
Entrega física

40. Canal de aquisição
Tática de venda
Viralidade inerente,
viralidade artificial
•
Freemium
•
•
Assinatura
recorrente
Modelo de receita
Tipo de produto
•
Plataforma
Modelo de distribuição
•
Serviço
hospedado,
entrega digital
•
Compartilhar arquivos com
outros, espaço grátis quando
outros se cadastram
•
Contas grátis com capacidade
limitada, assina quando precisar
de mais
•
US$ 99 / ano
•
Storage-as-a-service com APIs,
colaboração, ferramentas de
sincronização
•
Cloud storage, interface web,
cliente desktop

41. Perguntas?

42. Obrigado!
@sauloarruda!
saulo@jera.com.br
ceo@startupms.com.br
Slides em http://slideshare.net/sauloarruda