1.
(#CEIT) Claves del éxito de la innovación en TIC
en las empresas: Del e-business a las redes sociales
1. Comercio y negocio electrónico (e-Business) y
portales empresa a empresa (B2B)
Santiago Bonet
Responsable Unidad TIC
AIMME-Instituto Tecnológico Metalmecánico
www.aimme.es - sbonet@aimme.es - Tel. 96 136 63 76
Licencia Creative Commons BY-NC-SA

2.
EBUSINESS
 "Google pide aumentar la oferta de comercio electrónico en
España para alcanzar el nivel europeo" (Fuente:
lavanguardia.es, 29-oct-2009)
 El director general de Google España, Javier Rordíguez
Zapatero, incidió en la necesidad de aumentar la oferta de
comercio electrónico para situarse al nivel del resto de Europa, ya
que, a su entender, la demanda sí es elevada y el único sector
que "está funcionando" es el de viajes.
 Durante su intervención en el European Ecommerce Conference
celebrado en Madrid, Rodríguez Zapatero aseguró que los
internautas españoles "compran más fuera que dentro" y, como
ejemplo, aludió a Amazon, tercera tienda de venta electrónica sin
haber entrado en España. "El problema es claramente de
oferta", aseguró. Las estimaciones del directivo apuntan a 14
millones de compradores 'on-line'…
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3.
 TIC
 USO DE LAS TIC EN ESPAÑA
 INNOVACIÓN. DIFUSIÓN. CAMBIO
 INNOVACIÓN EN TIC
 PROFESIONAL TIC
 CLAVES DEL ÉXITO DE LA INNOVACIÓN EN TIC
 EBUSINESS Y PORTALES B2B
PROYECTOS EPISOPYME-INFOMETAL-T3PYME
PROYECTOS TELEMACO-REDCNL
PROYECTO INFOMETAL.COM
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4.
TIC
 Las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC) son un conjunto de técnicas, desarrollos y
dispositivos avanzados que integran funcionalidades de
almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos.
 Las TIC tienen como fin mejorar la calidad de vida de las
personas dentro de un entorno.
 En sociología y política, la expresión TIC se utiliza para
mencionar los aparatos electrónicos con fines de
comunicación, con finalidades concretas como:
Organización y gestión empresarial
Toma de decisiones
 Fuente: Wikipedia
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5.
TIC
 TECNOLOGIA+PERSONAS+ORGANIZACION
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6.
USO DE LAS TIC EN ESPAÑA
• Gasto en TIC/PIB (%):
Desde hace 15 años
España ocupa los
penúltimos puestos en
Europa
12-nov-09 Claves del éxito de la innovación en TIC en las empresas (1 de 4) 6

7.
USO DE LAS TIC EN ESPAÑA
 PASADO-PRESENTE:
 Según el catedrático en sociología Manuel
Castells (2007):
“La red requiere un determinado nivel educativo, porque
nos hallamos ante una sociedad de la información
desinformada y esto no lo resuelve Internet.
Internet profundiza la brecha más histórica: la
educativa: Casi un 60% de los adultos no han
terminado sus estudios secundarios. Y, por tanto,
muchos de ellos no tienen muy claro qué hacer con
Internet.”
 ¿FUTURO?
 “El fracaso escolar rompe la tendencia al
alza” (elpais.com, 10-sep-2009)
El descenso en la Comunidad Valenciana coincide con una
desaceleración del fracaso escolar en toda España, que aún se
sitúa en el 30,9%, lo que la sitúa aún a quince puntos de
distancia de los Objetivos de Lisboa. (Fuente: Revista
MAGISTERIO)
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8.
INNOVACIÓN. DIFUSIÓN. CAMBIO
Fases del proceso de innovación (J.A.
Schumpeter, 1934)
Invención: se hace viable la tecnología
técnicamente
Innovación: se hace viable la tecnología
comercialmente (exista oferta y demanda)
Difusión: se hace viable la tecnología
económicamente (se gane dinero con ello)
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9.
INNOVACIÓN. DIFUSIÓN. CAMBIO
 Difusión de la innovación
Teoría de los atributos percibidos (E. M. Rogers,
1.995): Una innovación experimentará un índice
creciente de difusión si los adoptadores potenciales
perciben que la innovación:
 Se puede probar antes de la adopción.
 Ofrece resultados observables.
 Aporta alguna ventaja.
 Es sencilla de utilizar.
 Es compatible con las prácticas
y valores existentes”.
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10.
INNOVACIÓN. DIFUSIÓN. CAMBIO
 Cambio en las organizaciones
Nicolás Maquiavelo (1.513)
“No hay nada más delicado ni más peligroso para llevar a cabo, y con un
éxito más dudoso, que aparecer como líder en la introducción de
cambios.
• Aquel que innova tendrá como enemigos a todos aquellos a los que les
va bien el orden existente, y solo como tibios partidarios a aquellos a los
que les puede ir mejor con el nuevo sistema”
Dee Hock, creador de Visa:
“El problema no estriba en cómo meterse en la cabeza ideas innovadoras,
sino en como sacarse de ella las ideas viejas.”
Albert Einstein:
“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo.”
Henri Ford:
“El fracaso es, a veces, más fructífero que el éxito”
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11.
INNOVACIÓN EN TIC
 PAPEL DE LOS CENTROS TECNOLÓGICOS EN LA
I + D + i EN TIC:
 I: UNIVERSIDADES
 +: INSTITUTO TECNOLÓGICO DE INFORMÁTICA (ITI)
 D: EMPRESAS OFERTA TIC (INFORMÁTICA)
 +: INSTITUTO TECNOLÓGICO METALMECÁNICO (AIMME)
 i: EMPRESAS DEMANDA TIC (METAL)
 APORTACIONES DE LA I+D+i EN TIC:
 Investigación+Desarrollo: Oferta TIC
 Conocimiento: Investigación básica y aplicada
 Relaciones / Contactos: I+D en cooperación
 Financiación
 Innovación: Demanda TIC
 Aplicación práctica en empresas
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12.
INNOVACIÓN EN TIC
 En el caso de AIMME, nuestra labor desde hace 15 años haciendo transferencia
de tecnología TIC a empresas ha consistido en abrir los ojos a las empresas
(Demanda TIC) mostrando las ventajas para que valoren la necesidad de
incorporar esa tecnología, derribando las barreras que hay entre ella y la
empresa:
 Culturales: mediante jornadas (Método del caso para ver la experiencia de otras
empresas), cursos, artículos, guías, vídeos.
 Tecnológicas: desarrollando y poniendo en marcha la tecnología para que
pudieran usarla y valorarla adecuadamente.
 Económicas: gestionando subvenciones para reducir parcial o totalmente el
coste económico.
 y allanando el camino, para que algún día acaben pagando por esa actividad,
generalmente a las empresas proveedoras TIC de su entorno (Oferta TIC).
 TODO ELLO CON EL FIN DE QUE LAS EMPRESAS DE DEMANDA TIC PUEDAN
DIFERENCIARSE DE SU COMPETENCIA (HACER LAS COSAS DE FORMA
DISTINTA) OBTENIENDO BENEFICIOS (CONOCIMIENTO, CONTACTOS,
AHORROS ECONÓMICOS, ETC.)
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13.
INNOVACIÓN EN TIC
 TIEMPO:
 Generalmente AIMME ha empezado a trabajar en algún nuevo
proyecto cuando se dan los condicionantes:
 NUEVA TECNOLOGÍA DE ALTO VALOR AÑADIDO: es
incipiente, poco conocida, y además su adopción provocaría
un salto cualitativo en la productividad/competitividad de las
empresas.
 NO HAY DEMANDA TIC: Es usada por muy pocas
empresas de demanda TIC y a veces no está claro el
beneficio de seguir invirtiendo en ella.
 NO HAY OFERTA TIC: Es ofrecida por muy pocas empresas
de oferta TIC, dado que no está claro quien estará dispuesto
a pagar por ella si no se aprecia el valor o beneficio de la
incorporación de la misma.
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14.
PROFESIONAL TIC
 Informática “CLÁSICA” (riesgo conocido)
 Objetivo: Mantener los sistemas en funcionamiento, prolongando al máximo su
vida y reduciendo al mínimo las paradas
 Informática de “INNOVACIÓN EN TIC” (riesgo desconocido)
 Objetivo: Explorar nuevas formas de usar las TIC –con su riesgo implícito- para
que las empresas puedan obtener mayores beneficios, mas ingresos y menos
gastos, con la ventaja que si las empresas ganan dinero con ello, indirectamente
lo van a ganar también los proveedores TIC que hay detrás.
 Esta figura empieza a llamarse “COMMUNITY MANAGER” (en AIMME hace 12
años que le llamamos “Animador”) como mezcla de:
 TECNOLOGÍA (informática-teleco)
 Servidores web
 Desarrollo de Aplicaciones web
 ORGANIZACIÓN (industriales-ADE)
 Gestión del cambio en las organizaciones
 Marketing electrónico: SEO, SEM, SMO
 CONTENIDOS: LOS PROPIOS DEL AREA DE TRABAJO DEL DPTO.
 PERSONAS (psicólogos-sociólogos)
 Técnicas de venta: inteligencia emocional, comunicación humana (barreras,
feedback), hablar en público
 Investigación social: análisis estadístico de encuestas
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15.
CLAVE DEL ÉXITO DE LA INNOVACIÓN EN TIC
 El profesional TIC es la clave del uso de las TIC en la empresa,
que permite que se diferencien unas de otras.
 CLAVE DEL ÉXITO Nº 1: El gerente debe CONFIAR al
profesional TIC el cambio de toda su organización,
sin prisa (prudencia) pero sin pausa (constancia):
 INFORMATICA: Trabajar de forma electrónica para ser
más eficientes, eliminando el papel, fax,
desplazamientos, etc., para DIGITALIZAR TODOS LOS
PROCESOS.
 MARKETING: Aplicar las técnicas de emarketing 1.0,
2.0, etc. a todos los proyectos y actividades de los
dptos. de la empresa de forma individual, para ELEVAR
LA VISIBILIDAD, Y OFRECER TRANSPARENCIA PARA
GENERAR CONFIANZA.
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16.
HISTORIA TIC
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17.
PROYECTOS EPISOPYME-INFOMETAL-T3PYME
 FECHAS: ene-1996 a mar-2001
 NOMBRES:
 EPISOPYME. Experiencia Piloto para la Implantación de
Servicios Online en las PYmes del sector Metalmecánico
 INFOMETAL. Implantación de Servicios Telemáticos en las
Pymes del Sector Metalmecánico
 T3PYME. Transferencia de Tecnología Telemática a Pymes
 FINANCIACIÓN: Programa ARTE/PYME - Secretaría General de
Comunicaciones - Ministerio de Fomento
 ACTIVIDADES:
 Conexión gratuita de 80/240/600 empresas a Internet ofreciendo PC/Modem subvencionados.
 Curso de formación gratuito.
 Desarrollo de servicios telemáticos de valor añadido en las áreas:
 Comercio electrónico: Desarrollo de las páginas Web de empresas participantes.
 Teletrabajo: Acceso a información de interés para el sector: ferias, eventos,
oferta/demanda tecnológica, subvenciones y ayudas, fondos documentales de AIMME,
webs de interés, FAQs, etc.
 Teleformación: Integración de cursos de autoformación con teletutoría (Proy. TELEFOR).
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18.
PROYECTOS EPISOPYME-INFOMETAL-T3PYME
 MERCADO TIC
 TECNOLOGIAS:
CONEXIÓN: RTB, RDSI, ADSL
SERVICIOS DE INTERNET: WEB, EMAIL, LISTAS, FTP, etc.
APLICACIÓN EN LA EMPRESA: Seguridad, Comercio
Electrónico, Teletrabajo, Teleformación,
FUTURO DE LA RED: Cambios Tecnológicos y Sociales
 OFERTA TIC:
EQUIPOS: INFORMATICA EL CORTE INGLES (IECISA)
OPERADOR: TELEFONICA DATA
DESARROLLO WEB: LINKZ MULTIMEDIA
 DEMANDA TIC:
80 pymes + 240 pymes
600 pymes a través de los SOCIOS DEL PROYECTO
COORDINADO POR AIMME Y FEDIT: AIDICO, AINIA, ANFACO,
AZTI, FEMEVAL, FUNDECYT, IAT, IBV, IPE, ITC, LABEIN
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19.
PROYECTOS EPISOPYME-INFOMETAL-T3PYME
 CONCLUSIONES (2001):
 La realidad industrial frente a estas tecnologías dista en gran medida de los supuestos
que se manejan sobre Internet, dado que la incorporación de la empresa en
Internet no es un proceso natural, requiere promover la cultura de la
información y crear una adecuada motivación a través de una oferta específica de
servicios telemáticos.
 El éxito de la incorporación a corto plazo de las empresas de la industria del metal en la
Sociedad de la Información, radica en las comunicaciones interpersonales (e-mail) y
acceso a información (web). La popularización de estas herramientas es un proceso
evolutivo que acabará arrastrando a clientes y proveedores, tal y como en su día
ocurrió con el fax, acercándonos a porcentajes de empresas conectadas que permitan
que Internet se convierta en imprescindible ante el nuevo mercado global.
 CLAVE DEL ÉXITO Nº 2: “COLABORAR EN LA DIFUSION DEL USO INTENSIVO DE
INTERNET ENTRE NUESTROS EMPLEADOS, SOCIOS, CLIENTES Y PROVEEDORES,
NO ESPERAR A QUE LO HAGAN OTROS”
 Es tarea de todos los agentes implicados el extender a modo de reacción en
cadena el uso creciente de las tecnologías Internet en la empresa. Las
diferentes administraciones deberían seguir apoyando estas iniciativas, los organismos
intermedios e iniciativa privada deberían realizar actuaciones parecidas en su ámbito
geográfico y sectorial, y las empresas deberían incorporar estas tecnologías y servicios
cuanto antes, de cara a no quedar al margen de esta revolución, utilizándolas
adecuadamente y promocionando su uso entre sus clientes y proveedores.
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20.
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21.
PROYECTOS TELEMACO-REDCNL
 FECHAS: ene-1999 a dic-2003
 NOMBRES:
 TELÉMACO: Red para la promoción del uso del Comercio Electrónico en las
empresas
 REDCNL: Red Española De Centros de Negocio Local
 FINANCIACIÓN: Programa PROFIT -Ministerio de Industria y Energía
 ACTIVIDADES:
 Jornada de presentación del proyecto: El objetivo era el analizar el estado actual de la implantación del
Comercio Electrónico en las empresas y las tendencias hacia las que evoluciona el empleo de las tecnologías
para apoyar los negocios mediante Internet.
 Curso de formación: El objetivo era el de proporcionar a los asistentes, los conocimientos mínimos necesarios
para realizar una selección adecuada a las necesidades de cada empresa según su tamaño (pequeña, mediana,
grande), sector (industria, comercio o servicios) y mercado (local, nacional, internacional), de las diversas
soluciones tecnológicas y comerciales a la hora de implantar Comercio Electrónico.
 Desarrollo de experiencias piloto y asesoramiento personalizado: El objetivo era el de apoyar a 5 casos
innovadores de empresas participantes en el curso de formación en la implantación de aplicaciones de Comercio
y Negocio Electrónico. Adicionalmente se ha proporcionado asesoramiento personalizado a las empresas que lo
han solicitado.
 Jornada de resultados: El objetivo era el de informar sobre la estrategia a seguir para implantar comercio y
negocio electrónico en la empresa a modo de buenas prácticas, mostrando los resultados de las diversas
experiencias llevadas a cabo por empresas.
 MÁS INFORMACIÓN: http://cnl.aimme.es
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22.
PROYECTOS TELEMACO-REDCNL
 MERCADO TIC
 TECNOLOGIAS:
Estrategia Internet. Marketing electrónico. Legislación
Equipamiento: Servidores de red, CTI, interconexión de redes
Servicios Internet: Conectividad, hosting. Desarrollo web: Diseño gráfico, aplicaciones
web, EDI. Seguridad: Firma digital. Medios de pago. Logística. Integración con ERP
 OFERTA TIC:
Jornadas: AECE, COMMERCENET, MARKETING BUSINESS DEVELOPMENT, BOSTON
CONSULTING GROUP, ODETTE-ANFAC, BARRABÉS INTERNET, INFONOMIA.COM,
ADAPTING, etc.
Curso 2001: BARCELONA INTERNET STRATEGIES (BCNIS), IMPROVEN CONSULTORES,
GARRIGUES & ANDERSEN, HEWLETT PACKARD (HP), HERMES INGENIERÍA DE LA
COMUNICACIÓN, INFORMÁTICA EL CORTE INGLÉS (IECISA), LANDATA PAYMA,
TELEFÓNICA, LINKZ MULTIMEDIA, INTELLIGENT SOFTWARE COMPONENTS (ISOCO),
MICROSOFT, ADAPTING, ODETTE, CAMERFIRMA, BANCAJA, LOGISMARKET, DATADEC,
CESSER, AITANA SBS, ICM SOFTWARE & MANAGEMENT CONSULTING
Curso 2003: LATENCIA, MAZARS CONSULTING, INFORMÁTICA EL CORTE INGLÉS
(IECISA), LANDATA-PAYMA, COLT TELECOM, AUNA-RETEVISIÓN, SERVICOM 2000, LINKZ
MULTIMEDIA, ADAPTING, OPEN SOLUTIONS-COINFOR, ANTARA, TRACTES.COM
 DEMANDA TIC:
INDUSTRIAS OCHOA, RED CONTROL, GH ELECTROTERMIA, FERMAX ELECTRÓNICA,
PROVEFE, etc.
SOCIOS DEL PROYECTO COORDINADO POR AIMME, CETEMMSA, ROBOTIKER: ADECA,
AIDICO, AIDO, AIJU, AIMPLAS, AINIA, CEDETEL, CEEI-ASTURIAS, CETECOM, CETENASA,
CIS-GALICIA, F.INTEGRA, F.U.E.MURCIA, FUNDECYT, IAT, IBIT, IBV, ITEC.
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23.
PROYECTOS TELEMACO-REDCNL
CEEI ROBOTIKER
ITEC
CIS
CETENASA
CEDETEL
WALQA CETEMMSA
CETEMA
AIMME
AIDO-AINIA
FUNDECYT ADECA AIDICO-AIJU IBIT
AIMPLAS-IBV
Fundación
INTEGRA
IAT CETECOM Fundación
UNIVERSIDAD EMPRESA R.MURCIA
ITC Canarias
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24.
PROYECTOS TELEMACO-REDCNL
Proyecto Evento Nº asistentes
Telemaco Jornada de presentación (sep-99) 80
Curso de comercio electrónico (oct 99) 23
Experiencias piloto 5
Jornada de resultados (feb-00) 180
Redcnl 2001 Jornada de presentación (feb-01) 400 (200)
Curso de comercio electrónico (mar-01) 53
Experiencias piloto 2
Jornada macro SolucionesTIC (may-01) 500 (245)
Curso de teleformación por web: Comercio y
negocio electrónico 200
Redcnl 2002 Jornada macro PalacioCongresos (nov-02) 600 (200)
Curso de comercio electrónico (feb-03) 30
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25.
PROYECTOS TELEMACO-REDCNL
 CONCLUSIONES (2003):
 No intentar ahorrar donde precisamente se debe invertir.
 Utilizar la herramienta Internet para hacer más productivas a las personas: PROBLEMA SOCIAL.
 Aprovechar que la empresa ya tiene un mercado, creado alrededor de la confianza que transmite.
 Introducir el canal Internet para INDUCIR más demanda en el canal tradicional o mejorar la
demanda actual dando valor añadido, a modo de complemento como un canal más, no de forma
sustitutoria.
 Para crecer no intentar reinventar el negocio por la tecnología en sí misma, sinó por la globalización
de los mercados, en todo caso con el apoyo de la tecnología (fusiones o alianzas estratégicas).
 Los acuerdos de colaboración o concentraciones de la oferta/demanda del mundo físico apoyarlas
con el mundo electrónico para agilizarlas. Las del mundo electrónico (mercados electrónicos o
marketplaces) funcionarán con el paso del tiempo, cuando las del mundo físico crezcan en Internet.
 CLAVE DEL ÉXITO Nº 3: “CRECER, COLABORAR Y EXPERIMENTAR CON EBUSINESS”
 Tener un interlocutor-Internet válido en la empresa, que haga de “e-locomotora”.
 Crecer paso a paso, con apoyo de Internet. No ir más deprisa que la capacidad de asimilación
propia de las personas de la empresa “sin prisa pero sin pausa”, pero con la misma prudencia que
ya se tiene en el mundo físico.
 Colaborar mediante Internet. Crear redes físicas apoyadas con lo electrónico, con socios, clientes
y/o proveedores que permitan incrementar la actividad de la empresa.
 Proponer / Aprender / Experimentar nuevas formas de hacer negocio junto con los colaboradores
habituales (clientes, proveedores), o ampliar el mercado buscando distribuidores por Internet.
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26.
PROYECTOS TELEMACO-REDCNL
 EXPERIMENTAR PROCESO DE INNOVACIÓN
P
R Desarrollo de
Productos/Servicios Productos/Servicios
O
C
mercados: actuales nuevos
E Matriz de
S Ansoff
O
Estrategia de penetración Estrategia de desarrollo de producto
D Clientes
E actuales
E
X
P
A
N
S Clientes nuevos
I
Ó Estrategia de desarrollo de mercado Estrategia de diversificación
N
COMERCIO (B2C)
¿INDUSTRIA (B2B)?
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27.
PROYECTO INFOMETAL.COM
 FECHAS: ene-2002 a dic-2003
 NOMBRES:
 PORTAL COMERCIAL: Experiencia piloto para la integración de
actividades comerciales del sector del metal mediante Internet
(INFOMETAL.COM)
 AMPLIACIÓN DEL PORTAL COMERCIAL: Implantación de
actividades comerciales del sector del metal mediante Internet
(INFOMETAL.COM II)
 FINANCIACIÓN: PLAN DE CONSOLIDACIÓN Y COMPETITIVIDAD
DE LA PYME (PCCP) - IMPIVA
 ACTIVIDADES:
 Reunión de presentación del proyecto, foro web y encuesta.
 Desarrollo del portal.
 Jornada de resultados.
 MÁS INFORMACIÓN: http://www.infometal.com
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28.
PROYECTO INFOMETAL.COM
MERCADO TIC
 TECNOLOGIAS:
RED SOCIAL EMPRESARIAL (PORTAL COLABORATIVO,
WEB SOCIAL, etc.)
 OFERTA TIC:
BARCELONA INTERNET STRATEGIES (BCNIS)
 DEMANDA TIC:
RIPERLAMP, Y OTRAS 55 pymes
Asociaciones empresariales: AEME, ARVET, FEMEVAL,
ADECA, AIAS, ASESAN, ASFAVENT, FEMPA, UPEM
Colaboradores: ABCPACK, AEBALL-UMPBALL,
CAMARAVALENCIA, CONSTRUIBLE, ESPACIOPYME,
GUIAINDUSTRIAL, HERRAMIENTAS.NET, INFURMA,
INTEREMPRESAS, MACHINETOOLS, METALUNIVERS,
MUNDOACERO
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29.
PROYECTO INFOMETAL.COM
 CONCLUSIONES (2002): Modelo
INFOMETAL.COM:
 Desde hace más de 25 años en nuestro país, las empresas se han venido uniendo en el
mundo físico en forma de asociaciones empresariales o patronales tanto sectoriales como
territoriales, con el fin de resolver problemas comunes. De partida parece razonable
observar donde se juntan las empresas en el mundo físico y ver cuales son sus
motivaciones, e intentar trasladarlo al mundo electrónico, aun cuando no suelen juntarse
los responsables del proceso ventas de un mismo sector porque son competencia entre
ellos, y tampoco los responsables del proceso compras porque supone crear y gestionar
centrales de compras como una estructura organizativa.
 El modelo INFOMETAL.COM está basado en algo tan sencillo como que se unan a su vez
varias asociaciones empresariales con espíritu colaborativo, de forma que se unan sus
bases de datos de asociados y se publiquen en un directorio de Internet los datos básicos
de contacto. Mediante la inserción de ofertas y demandas comerciales, noticias y banners,
sin coste para ellas, se permite que las propias empresas del conjunto contacten
libremente. Esa información puede recibirse gratuitamente por email por parte de cualquier
empresa, mediante lo que se conoce como email marketing o publicidad solicitada.
 El orden de adhesión de más asociaciones, debería ser el que marquen las relaciones
comerciales en ese sector y territorio, con el mismo u otros sectores y territorios. El fin
último es reproducir los contactos del mundo físico en el electrónico, con ánimo de que en
este último se produzcan nuevos contactos con nuevos proveedores.
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30.
PROYECTO INFOMETAL.COM
 RESULTADOS
 10 ASOCIACIONES EMPRESARIALES DE 5 CCAA
 7000 EMPRESAS ASOCIADAS DEL CONJUNTO
 15.000 visitas/mes y 10.600 suscritos email
 72 contactos tras insertar une oferta/demanda
 CLAVE DEL ÉXITO Nº 4: DESTINAR TIEMPO (PRIORIZAR) A
PROBAR EL B2B
 La gratuidad es el factor clave.
 Lo importante es que sea de todas las empresas que lo integren.
 El sector del metal es muy heterogéneo=> Agrupar a las empresas
según subsectores.
 El comercio entre empresas del mismo sector tiene un valor relativo
=> Abrirlo a otros sectores.
 SI NO HAY APOYO DE LOS DIRECTIVOS, Y HACEN QUE SE DEDIQUE
PARTE DEL TIEMPO DE SU PERSONAL, NO FUNCIONARA.
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31.
12-nov-09 Claves del éxito de la innovación en TIC en las empresas (1 de 4) 31

32.
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN
¿PREGUNTAS?
Santiago Bonet
Resp. Unidad TIC
AIMME-Instituto Tecnológico Metalmecánico
Tel. 96 136 63 76
sbonet@aimme.es
www.santiagobonet.org
www.twitter.com/sbonet
www.slideshare.net/sbonet
www.aimme.es
www.metal20.org
www.morfeo-formacion.org
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