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DESAYUNO ANETCOM-ESADE:
                Motivos reales del bajo nivel de
           implantación de las TIC en las Pymes
                  FERIA SOLUCIONES PARA LA EMPRESA




Santiago Bonet
Responsable Unidad TIC
AIMME-Instituto Tecnológico Metalmecánico
AIMME-           Tecnoló    Metalmecá
www.aimme.es
sbonet@aimme.es
Tel. 96 136 63 76
Tel.
AIMME

   AIMME-INSTITUTO TECNOLÓGICO METALMECÁNICO
     Asociación privada sin ánimo de lucro de ámbito nacional,
     integrada por 655 empresas del sector de transformados del
     metal y constituida en 1987 por IMPIVA, FEMEVAL y FEMPA.
     El fin del Instituto es impulsar la mejora de la competitividad de
     las empresas del sector de transformados metálicos a través de
     la I+D+i en sus procesos productivos y productos.
   ACTIVIDADES
     Proyectos de I+D y Transferencia de Tecnología
     Servicios Técnicos
         Análisis y ensayos de laboratorio
         Asesoramiento y asistencia técnica
         Información y documentación
         Formación



7-Mayo-2004   Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes   2
ESTADÍSTICAS
    El Retraso de la Sociedad de la Información en España: La
    brecha digital en las empresas
        Nº de empresas conectadas a Internet: 76%
         (Fuente Fundación Telefónica)
        Inversión en TIC: España ocupa el puesto 14 a nivel europeo y
        29 a nivel mundial
         (Fuente UIT)
        Habitantes que usan Internet en Cataluña: 34,6%
            EDAD:
              •    Entre 15 y 29 años: 63,3% (cultura de la sociabilidad)
              •    Mayores de 50 años: 8.4% (cultura del trabajo)
           EDUCACION: Sólo estudios primarios: 62,3% (han superado
           los primarios un 38% frente al 76% en Francia)
           CARGO: Directivos de empresas y Adm.Pública: 37 %
        (Fuente “La sociedad red en Cataluña”, PIC-Proyecto Internet
           Cataluña, Manuel Castells)
        Responsable TIC en empresas de 1 a 20 empleados: 26,6%
        (Fuente Proyecto CICERÓN, AECE)
7-Mayo-2004       Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes   3
FASES DE LA IMPLANTACIÓN DE LAS TIC


   FASE 1. Descubrimiento de Internet

   FASE 2. Introducción de Internet en sus
   procesos internos (eBusiness)

   FASE 3. Introducción de Internet en sus
   procesos externos (portales)




7-Mayo-2004   Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes   4
FASES DE LA IMPLANTACIÓN DE LAS TIC

   PROYECTOS CON GRUPOS DE EMPRESAS INNOVADORAS EN TIC
       FASE 1. Descubrimiento de Internet: www.aimme.es
           EPISOPYME (97/98): Dotación de equipos-formación-conexión-servicios de
           comercio/información/formación a 80 empresas
           INFOMETAL (98/00): Ampliación a 240 empresas
           T3PYME (00/01): Ampliación a 600 empresas coordinando junto con FEDIT a
           12 centros tecnológicos de 7 CCAA.
       FASE 2. Introducción de Internet en sus procesos internos (eBusiness):
       cnl.aimme.es
           TELEMACO (99/00): Promoción del comercio electrónico mediante 5 CNLs:
             • Jornada de presentación dirigida a gerentes
             • Curso de comercio electrónico dirigido a técnicos
             • Experiencias piloto con empresas
             • Jornada de presentación de resultados
           REDCNL (00/02) : Ampliación a 18 CNLs de coordinados por AIMME,
           CETEMMSA y ROBOTIKER.
           CONSOLIDACIÓN DE REDCNL (02/03): Ampliación a 22 CNLs de 15 CCAA,
           coordinados por AIMME, CETEMMSA y ROBOTIKER:
              •   3 Jornadas (1.100 empresas asistentes) y 22 Cursos (en AIMME 35 asistentes, 22.000
                  descargas)
       FASE 3. Introducción de Internet en sus procesos externos (portales):
       www.infometal.com
          PORTAL COMERCIAL (01/02): 55 empresas y 3 asociaciones
          AMPLIACIÓN DEL PORTAL COMERCIAL (02/03): 8 asociaciones
7-Mayo-2004       Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes          5
FASE 1. Descubrimiento de Internet
   OBJETIVO: Obtener beneficios de la información presente en
   Internet.
   REQUISITO: En la empresa debe haber una persona que lidere la
   incorporación de las TIC.




7-Mayo-2004   Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes   6
FASE 2. Introducción de Internet en sus
               procesos internos (eBusiness)
   OBJETIVO: Obtener beneficios por digitalizar la empresa para
   gestionar mejor toda la información que maneja, de una manera
   eficiente, segura y desde distintos lugares.
   REQUISITO: La empresa debe ver claros donde están los ROI.




7-Mayo-2004   Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes   7
FASE 3. Introducción de Internet en sus
                procesos externos (portales)
   OBJETIVO: Obtener beneficios por relacionarse con otras empresas mediante
   Internet.
   REQUISITO: La empresa debe experimentar nuevas formas de
   colaboracionismo.




7-Mayo-2004   Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes   8
DISUFIÓN DE LA INNOVACIÓN EN TIC

          “El príncipe”, Cáp. VI, Nicolás Maquiavelo (1.513 )
             “No hay nada más delicado ni más peligroso para llevar a
             cabo, y con un éxito más dudoso, que aparecer como líder
             en la introducción de cambios.
             Aquel que innova tendrá como enemigos a todos aquellos a
             los que les va bien el orden existente, y solo como tibios
             partidarios a aquellos a los que les puede ir mejor con el
             nuevo sistema”
          “The difussion of innovations”, Everett M. Rogers (1995)
             Teoría de los atributos percibidos: “Una innovación
             experimentará un índice creciente de difusión si los
             adoptadores potenciales perciben que la innovación:
                 Se puede probar antes de la adopción.
                 Ofrece resultados observables.
                 Aporta alguna ventaja.
                 Es sencilla de utilizar.
                 Es compatible con las prácticas y valores
                 existentes”.

7-Mayo-2004   Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes   9
Santiago Bonet
                           Resp. Unidad TIC
              AIMME-Instituto Tecnológico Metalmecánico
                          Tel. 96 136 63 76
                          sbonet@aimme.es

                           http://www.aimme.es
                            http://cnl.aimme.es
                         http://www.infometal.com




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  • 1. DESAYUNO ANETCOM-ESADE: Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes FERIA SOLUCIONES PARA LA EMPRESA Santiago Bonet Responsable Unidad TIC AIMME-Instituto Tecnológico Metalmecánico AIMME- Tecnoló Metalmecá www.aimme.es sbonet@aimme.es Tel. 96 136 63 76 Tel.
  • 2. AIMME AIMME-INSTITUTO TECNOLÓGICO METALMECÁNICO Asociación privada sin ánimo de lucro de ámbito nacional, integrada por 655 empresas del sector de transformados del metal y constituida en 1987 por IMPIVA, FEMEVAL y FEMPA. El fin del Instituto es impulsar la mejora de la competitividad de las empresas del sector de transformados metálicos a través de la I+D+i en sus procesos productivos y productos. ACTIVIDADES Proyectos de I+D y Transferencia de Tecnología Servicios Técnicos Análisis y ensayos de laboratorio Asesoramiento y asistencia técnica Información y documentación Formación 7-Mayo-2004 Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes 2
  • 3. ESTADÍSTICAS El Retraso de la Sociedad de la Información en España: La brecha digital en las empresas Nº de empresas conectadas a Internet: 76% (Fuente Fundación Telefónica) Inversión en TIC: España ocupa el puesto 14 a nivel europeo y 29 a nivel mundial (Fuente UIT) Habitantes que usan Internet en Cataluña: 34,6% EDAD: • Entre 15 y 29 años: 63,3% (cultura de la sociabilidad) • Mayores de 50 años: 8.4% (cultura del trabajo) EDUCACION: Sólo estudios primarios: 62,3% (han superado los primarios un 38% frente al 76% en Francia) CARGO: Directivos de empresas y Adm.Pública: 37 % (Fuente “La sociedad red en Cataluña”, PIC-Proyecto Internet Cataluña, Manuel Castells) Responsable TIC en empresas de 1 a 20 empleados: 26,6% (Fuente Proyecto CICERÓN, AECE) 7-Mayo-2004 Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes 3
  • 4. FASES DE LA IMPLANTACIÓN DE LAS TIC FASE 1. Descubrimiento de Internet FASE 2. Introducción de Internet en sus procesos internos (eBusiness) FASE 3. Introducción de Internet en sus procesos externos (portales) 7-Mayo-2004 Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes 4
  • 5. FASES DE LA IMPLANTACIÓN DE LAS TIC PROYECTOS CON GRUPOS DE EMPRESAS INNOVADORAS EN TIC FASE 1. Descubrimiento de Internet: www.aimme.es EPISOPYME (97/98): Dotación de equipos-formación-conexión-servicios de comercio/información/formación a 80 empresas INFOMETAL (98/00): Ampliación a 240 empresas T3PYME (00/01): Ampliación a 600 empresas coordinando junto con FEDIT a 12 centros tecnológicos de 7 CCAA. FASE 2. Introducción de Internet en sus procesos internos (eBusiness): cnl.aimme.es TELEMACO (99/00): Promoción del comercio electrónico mediante 5 CNLs: • Jornada de presentación dirigida a gerentes • Curso de comercio electrónico dirigido a técnicos • Experiencias piloto con empresas • Jornada de presentación de resultados REDCNL (00/02) : Ampliación a 18 CNLs de coordinados por AIMME, CETEMMSA y ROBOTIKER. CONSOLIDACIÓN DE REDCNL (02/03): Ampliación a 22 CNLs de 15 CCAA, coordinados por AIMME, CETEMMSA y ROBOTIKER: • 3 Jornadas (1.100 empresas asistentes) y 22 Cursos (en AIMME 35 asistentes, 22.000 descargas) FASE 3. Introducción de Internet en sus procesos externos (portales): www.infometal.com PORTAL COMERCIAL (01/02): 55 empresas y 3 asociaciones AMPLIACIÓN DEL PORTAL COMERCIAL (02/03): 8 asociaciones 7-Mayo-2004 Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes 5
  • 6. FASE 1. Descubrimiento de Internet OBJETIVO: Obtener beneficios de la información presente en Internet. REQUISITO: En la empresa debe haber una persona que lidere la incorporación de las TIC. 7-Mayo-2004 Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes 6
  • 7. FASE 2. Introducción de Internet en sus procesos internos (eBusiness) OBJETIVO: Obtener beneficios por digitalizar la empresa para gestionar mejor toda la información que maneja, de una manera eficiente, segura y desde distintos lugares. REQUISITO: La empresa debe ver claros donde están los ROI. 7-Mayo-2004 Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes 7
  • 8. FASE 3. Introducción de Internet en sus procesos externos (portales) OBJETIVO: Obtener beneficios por relacionarse con otras empresas mediante Internet. REQUISITO: La empresa debe experimentar nuevas formas de colaboracionismo. 7-Mayo-2004 Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes 8
  • 9. DISUFIÓN DE LA INNOVACIÓN EN TIC “El príncipe”, Cáp. VI, Nicolás Maquiavelo (1.513 ) “No hay nada más delicado ni más peligroso para llevar a cabo, y con un éxito más dudoso, que aparecer como líder en la introducción de cambios. Aquel que innova tendrá como enemigos a todos aquellos a los que les va bien el orden existente, y solo como tibios partidarios a aquellos a los que les puede ir mejor con el nuevo sistema” “The difussion of innovations”, Everett M. Rogers (1995) Teoría de los atributos percibidos: “Una innovación experimentará un índice creciente de difusión si los adoptadores potenciales perciben que la innovación: Se puede probar antes de la adopción. Ofrece resultados observables. Aporta alguna ventaja. Es sencilla de utilizar. Es compatible con las prácticas y valores existentes”. 7-Mayo-2004 Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes 9
  • 10. Santiago Bonet Resp. Unidad TIC AIMME-Instituto Tecnológico Metalmecánico Tel. 96 136 63 76 sbonet@aimme.es http://www.aimme.es http://cnl.aimme.es http://www.infometal.com 7-Mayo-2004 Motivos reales del bajo nivel de implantación de las TIC en las Pymes 10