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Social media manager: formazione ruolo ed attività

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Social media manager: formazione ruolo ed attività

  • 1. SOCIAL MEDIA CHI? Formazione, ruolo ed attività del SMM * Davide Nonino Udine – 14/11/2012 1
  • 3. Cos’è il social media marketing 3
  • 4. Cos’è il social media marketing Ti trovi ad una festa, vedi un tipo interessante, gli dici nome e cognome, lui ti cerca sul suo smartphone su Facebook e scopre che sei un fenomeno a letto. Questo è SOCIAL MEDIA MARKETING! 4
  • 5. ESSERE ONLINE – LATO ASOCIALE Portali di settore Blog Sito mobile Newsletter Facebook YouTube SITO AZIENDA Motore di ricerca Twitter Web special Forum 5
  • 6. ESSERE ONLINE – LATO UTENTE Web special Sito mobile Portali di settore Facebook Mail YouTube Blog Utente Forum Motore di ricerca Twitter Sito azienda 6
  • 8. 8
  • 9. 9
  • 11. Social media manager formazione CHECKLIST 1. Vado ai corsi giusti? NO FUFFA, sul web non ci si nasconde 2. Smanetto? Ho un blog? Gestisco una pagina Facebook etc.? Ho fatto esperienza significativa su un progetto web social? Chi non fa… 3. Mi aggiorno? Blog ufficiali, blog smanettoni, risorse in rete… 4. Con chi mi confronto? Essere social SEMPRE 5. Gestisco la mia reputation? Se mi Googlano succede che… 11
  • 13. Cosa deve saper fare un SMM? LA STRATEGIA PRIMA DI TUTTO 13
  • 16. SCEGLIERE I CONTENUTI GIUSTI VS 16
  • 20. SAPER CONTATTARE LE PERSONE GIUSTE 20
  • 21. SAPER SCEGLIERE IL POSTO GIUSTO 1/2 21
  • 22. SAPER SCEGLIERE IL POSTO GIUSTO 2/2 FACEBOOK TWITTER LINKEDIN GOOGLE+ YOUTUBE PINTEREST Adatto per B2C B2B/B2C B2B B2C B2C/BSB B2C Condivisione di Condivisione di Condivisione di news Condivisione di Condivisione di video Condivisione di Strumento per news, contenuti news, contenuti aziendali e news, contenuti informativi o contenuti fotografici multimediali e multimediali e storie discussioni di tipo multimediali e storie divertenti e video di prodotti ed storie professionale elementi web interessati Pagine Profilo Pagine aziendali con Pagina Google+ Canale YouTube Profilo Pinterest Presenza pubbliche di Twitter/prodilo portfolio prodotti e pubblica oppure Canale aziendale Facebook dedicato ai top brand servizi e gruppi di YouTube branding discussione Mi piace, ReTweet e Follower Commenti nelle +1, condivisioni, Condivisioni, Mi Like, commenti e Leve di viralità commenti, news, discussioni nel commenti e presenza piace, Subscribers repin condivisioni di gruppo, follower nelle cerchie contenuto Facebook ADS, Promoted Tweets, LinkedIn ADS assente Sponsored Video assente Opportunità di premium ADS, profilo dedicato, Display ADS ADV Sponsored Promoted account YouTube branding Stories, Formati speciali Facebook Offers 22
  • 27. Che ruolo ha un SMM?
  • 28. FREELANCE IN AGENZIA UP Costo molto concorrenziale e UP Esperienza su diversi settori, flessibilità. interdisciplinarietà e lavoro in team. DOWN Ricerca clienti e gestione carico di lavoro social. DOWN Costo e flessibilità IN AZIENDA UP Conoscenza valori aziendali e contesto di settore. DOWN Esperienza mono settoriale e assenza di contaminazioni. 9
  • 29. Fin dove arriva il social media manager? SOCIAL MEDIA MARKETING DIGITAL PR VIDEO MARKETING SEARCH ENGINE MARKETING WEB MARKETING CONTENT MARKETING DIRECT EMAIL MARKETING VIRAL MARKETING DISPLAY MARKETING 9
  • 30. La vera felicità di SMM?
  • 32. * DavideNonino Digital strategist mail davide.nonino@gmail.com blog quantestoriepapa.it progetto web giochibambiniragazzi.it twitter twitter.com/appiccicati linkedIn linkedin.com/in/davidenonino