Guide de choix d'une franchise pour les entrepreneurs à la recherche d'un concept unique et rémunérateur. 10 questions réponses à se poser avant de contacter une enseigne. Offert par Mikit

1. GUIDE DU
CHOIX D'UNE
FRANCHISE
Édition 2009
Bien choisir votre franchise
en 10 questions/réponses
.../en Personne - RCS B 408 684 389
1 - La marque 6 - L'exclusivité géographique
2 - Le concept 7 - Les revenus
3 - Le savoir-faire 8 - L'assistance à la création
4 - L'organisation 9 - L'accompagnement au démarrage
5 - La formation 10 - L'affiliation à la FFF
CE GUIDE VOUS EST OFFERT PAR MIKIT.

2. Vous envisagez d’entreprendre en franchise ? Voici
les 10 questions à vous poser avant de vous lancer. LE CONCEPT DU FRANCHISEUR
Ce guide va vous permettre de comparer les différentes
enseignes selon une méthode et des critères éprouvés...
2 EST-IL UNIQUE ET SUFFISAMMENT
DIFFÉRENCIATEUR SUR LE MARCHÉ ?
et de faire les bons choix.
Le commerce, c'est vieux comme le monde. Mais ce qui fait le succès
d’une franchise, c’est sa capacité à développer son marché autour d’une
1 QUELLE EST LA NOTORIÉTÉ DE LA MARQUE ? offre innovante et spécifique qui la démarque radicalement de ses concurrents.
Vendre un produit innovant, c’est forcément susciter la curiosité et l’intérêt.
Quand cette innovation est pertinente, c’est aussi faire la différence.
L’innovation peut porter sur un, plusieurs ou l’ensemble des critères
Quelles sont les actions de communication nationale ? du mix-marketing :
L’enseigne fait-elle de la pub à la TV ? • Le produit
Quelles études prouvent l'évolution de la notoriété ? • Le prix
Toutes les franchises affirment communiquer. Mais que font-elles vraiment • La distribution
pour exister en tant que marque au niveau national auprès de leurs clients • La promotion, la publicité
potentiels ? Pour installer la marque dans l’esprit des Français, la TV reste Demandez-vous également si l’offre est attractive pour le plus grand nombre.
sans conteste le média roi. Correspond-elle à un véritable besoin des Français ? Cet intérêt est-il durable
Renseignez-vous sur le plan média de l’enseigne : les grandes chaînes ou peut-il être soumis aux aléas de la mode ou dépassé par des évolutions
comme TF1, France Télévisions en font-elles partie ? Combien de spots technologiques ou de marché ? Enfin, l’avance du franchiseur est-elle durable
sont diffusés chaque année ? ou au contraire son concept est-il facilement copiable car il ne demande pas
Sachez aussi apprécier ce que le franchiseur prévoit concrètement pour de savoir-faire ou d’infrastructure spécifiques ?
vous permettre de relayer localement la communication nationale, et à quelles
conditions… Lorsque le réseau est puissant et actif, la mutualisation des coûts
permet de faire chuter drastiquement les coûts… LA RÉPONSE MIKIT
L’offre MIKIT répond au rêve de 80% des Français. Elle apporte une solution
globale et attractive en faisant réaliser aux clients une économie jusqu’à 30%.
LA RÉPONSE MIKIT
Le concept MIKIT est unique et très difficilement copiable, car il nécessite
Depuis plus de 10 ans, MIKIT est publicitairement présent en TV. Avec en 2009, une mosaïque de compétences autour du produit de base :
grâce à sa capacité d’achat, 2 vagues de publicité sur TF1 (la chaîne TV la • Une philosophie et une stratégie de marque forte.
plus puissante et la plus en affinité avec la clientèle), MIKIT va continuer à • Un produit unique et original.
accroître sa notoriété et faciliter ainsi la démarche commerciale de ses franchisés. • Un ensemble spécifique de savoir-faire commercial, technique et financier.
• Des partenariats éprouvés.
Une étude de mesure de la notoriété est effectuée chaque année par un institut
• Un montage administratif spécifique.
de sondages réputé.
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3. 3 LE FRANCHISEUR A-T-IL UN RÉEL
SAVOIR-FAIRE ?
4 DE QUELLES FORMATIONS PROFITEZ-VOUS ?
Un futur franchisé est avant tout un entrepreneur et un investisseur. Même s’il
Un bon franchiseur n’est pas qu’un simple commerçant qui a réussi. manifeste des affinités pour un concept ou une activité, il n’est pas toujours,
C’est un commerçant qui sait faire réussir d’autres commerçants. voire rarement, un professionnel confirmé du secteur vers lequel il a choisi de
Ainsi doit-il exceller dans ses deux métiers : s’orienter. Parfois même ses précédentes expériences professionnelles ne
• le métier d’origine : fabriquer/distribuer son produit ou service. l’ont pas familiarisé avec la fonction commerciale. Voilà pourquoi la formation
• le métier de franchiseur : animer et soutenir efficacement un réseau est cruciale dans le lancement et le développement d’un commerce en franchise.
de franchisés, gérer et développer le capital de la marque. Le franchiseur doit proposer un programme complet et accessible facilement.
On considère qu’il faut en moyenne 10 ans d’expérience, de pratique pour
bien exercer le métier de franchiseur et bâtir un réseau suffisamment important
LA RÉPONSE MIKIT
et stable pour peser sur un marché.
MIKIT accompagne ses franchisés Animation permanente :
dans leur création et tout au long de
LA RÉPONSE MIKIT • Suivi personnalisé
leur développement avec la MIKIT
• Accompagnement renforcé
MIKIT existe depuis plus de 25 ans, ce qui lui a permis de traverser tous Académie qui dispense des au lancement
types de conjonctures, y compris défavorables (par exemple, les deux guerres formations en :
• Conseils pour améliorer le CA,
du Golfe, la crise de 90...). La croissance continue de la marque et du réseau
la rentabilité
démontre que son concept et son savoir-faire sont éprouvés. • Techniques de vente
• Commissions de travail pour
• Gestion d’une entreprise
favoriser le dialogue et les échanges
• Comptabilité sur les sujets stratégiques au
• Financement et assurance développement général de
• Gestion des ventes l’enseigne :
- Publicité nationale
Des formations totalement gratuites à - Nouvelles technologies
user et abuser ! - Produit
• Réunions de dynamique de groupe
permettant les échanges entre
franchisés.
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4. LE FRANCHISEUR EST-IL SUFFISAMMENT 7 UN FRANCHISÉ GAGNE-T-IL BIEN SA VIE ?
5 STRUCTURÉ POUR ASSURER LA FORMATION
ET L’ANIMATION DE SON RÉSEAU ? Attention, même si leur concept peut être séduisant, nombreux sont les franchisés qui
gagnent peu. Il s’agit bien souvent de commerces qui peuvent convenir à des
personnes souhaitant développer une activité complémentaire (pré-retraités
Pour assurer une animation et une formation de qualité, il faut en moyenne un par exemple), mais en aucun cas correspondre aux besoins de professionnels
animateur pour 20 à 25 franchisés. Demandez des réponses claires aux questions en quête d’évolution. A fortiori si votre projet est familial et que vous comptez
suivantes : quel est le programme et la nature de la formation ? Le niveau obtenu ? associer votre conjoint dans votre entreprise.
Combien de temps dure-t-elle, selon quelles modalités ? Qui sont les formateurs ? Renseignez-vous précisément sur les profils personnels et patrimoniaux des
autres franchisés que vous seriez appelé à rejoindre. Quel âge ont-ils ?
Gagnent-ils plus ou moins que lors de leurs précédentes vies professionnelles
LA RÉPONSE MIKIT en tant que salariés ou commerçants ? Quel est leur retour sur investissement ?
Chez MIKIT, tous les formateurs viennent du terrain, ils connaissent Au bout de combien de temps ? Quelles perspectives ont-ils d’améliorer leur
vraiment le métier. patrimoine ?
Ce sont soit d'anciens franchisés, soit d’anciens salariés opérationnels
de points pilotes.
La MIKIT Académie est un organisme agréé par l’État pour la formation continue. LA RÉPONSE MIKIT
Chez MIKIT, un franchisé met entre 18 et 24 mois pour récupérer son
investissement en appliquant le savoir-faire.
LE FRANCHISÉ PROFITE-T-IL Devenir franchisé chez MIKIT, c’est aussi développer votre patrimoine avec
6 D’UNE EXCLUSIVITÉ GÉOGRAPHIQUE ?
l'acquisition d’un bien immobilier : celui de la maison exposition MIKIT. Un
bien que vous pourrez mettre en location avec un bail commercial pour y
installer vos bureaux.
Cette question est primordiale afin d’exploiter le concept sans concurrence
directe et de capter ainsi tout le potentiel de votre zone de chalandise.
LA RÉPONSE MIKIT
MIKIT garantit l’exclusivité d’implantation et de prospection sur un territoire
d’environ 120 000 habitants. C’est pour vous l’assurance de disposer d’un
vivier de clientèle suffisant avec un bon ratio de locataires souhaitant
accéder à la propriété.
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5. 8
DE QUELLE ASSISTANCE À LA CRÉATION
POUVEZ-VOUS BÉNÉFICIER ?
10 LE FRANCHISEUR EST-IL MEMBRE DE LA FFF ?
Ce n’est pas une question de pure formalité. L’adhésion à la Fédération
Devenir franchisé, c’est devenir son propre patron. Il faut pour cela savoir Française de la Franchise (FFF) est sélective et soumise à des conditions
créer une entreprise. Ce qui reste une tâche ardue en France et peut retarder et à des normes professionnelles qui garantissent le sérieux du franchiseur.
ou ralentir d’autant la mise en œuvre de la commercialisation proprement Sont ainsi étudiés au préalable :
dite. L’accompagnement du franchiseur peut faire gagner un temps précieux. • Le niveau de la formation dispensée.
Est-il une suffisamment structuré pour vous épauler ? De quels partenariats • Le turnover du réseau.
peut-il vous faire profiter pour : • Le document D.I.P relatif à la loi Doubin.
• Déposer vos statuts ? • Le respect du code européen de déontologie de la franchise.
• Créer votre société ?
• Vous assister dans le montage financier et l’élaboration du business plan ?
LA RÉPONSE MIKIT
MIKIT fait partie des 100 franchises référencées par la FFF sur plus de 1200
LA RÉPONSE MIKIT
enseignes en France.
MIKIT a mis en place des accords avec des banques pour les financements.
Un partenariat a été conclu avec un réseau national d’experts-comptables
pour élaborer votre business plan.
COMMENT S’EFFECTUE
9 L’ACCOMPAGNEMENT PENDANT
LA PÉRIODE DE DÉMARRAGE ?
POUR PLUS D’INFORMATIONS SUR MIKIT,
En phase de lancement, l’accompagnement du franchiseur est capital. Il doit
transmettre les bases du métier et faire rapidement partager son expérience CONTACTEZ-NOUS AU 01 39 18 92 20
du terrain pour que le nouveau franchisé soit rapidement opérationnel. OU PAR MAIL : developpement@mikit.fr
L’activité doit être suivie au quotidien et comparée aux normes habituellement
observées. Un package de communication doit également permettre de faire www.mikit.fr
connaître la nouvelle franchise et favoriser son implantation dans l’environnement
socio-économique local.
LA RÉPONSE MIKIT
Chez MIKIT, nous avons constitué des « équipes de lanceurs ». Elles sont
composées d’anciens franchisés qui connaissent parfaitement les problématiques
du terrain et les conditions d’exploitation. Ce sont vos coachs qui guident vos
premiers pas avec assurance et donnent toutes leurs chances aux nouveaux
franchisés.
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