1.
Dirección General (459-10) Lic. Sebastián San Juan

2.
Administración de Proyectos (Project Management) Lic. Sebastián San Juan Project Management Institute ( www.pmi.org ) PMBOK, 2004. Tercera Edición Parte 1

3.
PROYECTOS <ul><li>Finalidad </li></ul><ul><li>Que es un proyecto? </li></ul><ul><li>Qué es la dirección de proyectos? </li></ul><ul><li>Estructura del PMBOK </li></ul><ul><li>Áreas de experiencia </li></ul><ul><li>Contexto de la dirección de proyectos </li></ul>Lic. Sebastián San Juan

4.
FINALIDAD <ul><li>Identificar el subconjunto de fundamentos de la Dirección de Proyectos (DP) generalmente reconocido como buenas prácticas </li></ul><ul><li>Proporcionar y promover un vocabulario común para analizar, escribir y aplicar la DP </li></ul><ul><li>Proporcionar una referencia fundamental a la DP, la gerencia y a los stakeholders (involucrados) del proyecto </li></ul>Lic. Sebastián San Juan 1

5.
QUE ES UN PROYECTO <ul><li>Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único . </li></ul><ul><ul><li>Temporal : Posee un comienzo y final definido </li></ul></ul><ul><ul><li>Productos, servicios o resultados únicos : Crea entregables únicos. Entregables son productos, servicios o resultados. </li></ul></ul>Lic. Sebastián San Juan 2

6.
QUE ES UN PROYECTO Un proyecto es alcanzar un objetivo y luego concluir. Vs. Una operación es dar respaldo al negocio Lic. Sebastián San Juan 2

7.
QUE ES UN PROYECTO <ul><li>Se usan para lograr el plan estratégico de la organización </li></ul><ul><li>Surgen como resultado de: </li></ul><ul><ul><li>Una demanda de mercado </li></ul></ul><ul><ul><li>Una necesidad de la organización </li></ul></ul><ul><ul><li>Una solicitud del cliente </li></ul></ul><ul><ul><li>Un avance tecnológico </li></ul></ul><ul><ul><li>Un requisito legal </li></ul></ul>Lic. Sebastián San Juan 2

8.
QUE ES LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS <ul><li>La aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer sus necesidades </li></ul><ul><li>Se logra mediante la aplicación e integración de los procesos de: inicio, planificación, ejecución, seguimiento y control, y cierre . </li></ul><ul><li>El responsable de alcanzar los objetivos del proyecto es el Director del Proyecto </li></ul>Lic. Sebastián San Juan 3

9.
QUE ES LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS <ul><li>Incluye: </li></ul><ul><ul><li>Identificar los requisitos </li></ul></ul><ul><ul><li>Establecer objetivos claros y realizables </li></ul></ul><ul><ul><li>Equilibrar las demandas concurrentes de calidad, alcance, tiempo y costos </li></ul></ul><ul><ul><li>Adaptar las especificaciones, los planes y el enfoque las diversas inquietudes y expectativas de los interesados (stakeholders) </li></ul></ul>Lic. Sebastián San Juan 3

10.
Pregunta <ul><li>Todas las siguientes son características de un proyecto, con excepción de: </li></ul><ul><li>Temporario </li></ul><ul><li>Comienzo y fin definidos </li></ul><ul><li>Actividades interrelacionadas </li></ul><ul><li>Se repite a si mismo cada mes </li></ul>Lic. Sebastián San Juan Rta: 4 ?

11.
ESTRUCTURA DEL PMBOK ® <ul><li>SECCIÓN I: Marco conceptual de la DP: proporciona una estructura básica para entender la DP </li></ul><ul><li>Capítulo 1: Introducción: define los términos clave y proporciona una descripción general del resto de la Guía del PMBOK </li></ul><ul><li>Capítulo 2: Ciclo de vida del proyecto y Organización: Describe el entorno del proyecto </li></ul><ul><li>SECCIÓN II: Norma para la DP de un proyecto: especifica todos los procesos de DP que usa el equipo del proyecto para gestionar un proyecto </li></ul><ul><li>Capítulo 3: Procesos de DP para un proyecto: describe los 5 grupos de procesos de DP aplicables a cualquier proyecto y los procesos de DP que componen tales grupos </li></ul><ul><li>SECCIÓN III: Áreas de conocimiento de la DP: organiza los 44 procesos en 9 áreas de conocimiento: Gestión de la integración, alcance, tiempo, costos, calidad, recursos humanos, comunicaciones, riesgos y adquisiciones del proyecto. (Capítulos 4 al 13) </li></ul>Lic. Sebastián San Juan 4

12.
AREAS DE EXPERIENCIA <ul><li>De la DP: estructura el desglose de trabajo, análisis de camino crítico y la gestión del valor ganado </li></ul><ul><li>Del equipo de la DP: comprender, usar los conocimientos y habilidades de al menos, 5 áreas de experiencia: </li></ul><ul><ul><ul><li>Fundamentos de la Dirección de proyectos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Conocimientos, normas y regulaciones del área de aplicación </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Compresión del entorno del proyecto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Conocimientos y habilidades de dirección general </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Habilidades intrapersonales </li></ul></ul></ul><ul><li>Fundamentos de la DP: </li></ul><ul><li>Conocimiento de la metodología PMI, superpuesta con otras disciplinas de dirección. Se componen de: </li></ul><ul><ul><ul><li>Definición del ciclo de vida del proyecto </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>5 grupos de procesos de DP </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>9 Áreas de conocimiento </li></ul></ul></ul>Lic. Sebastián San Juan 5

13.
CONTEXTO DE LA DP <ul><li>La DP existe en un contexto más amplio que incluye: </li></ul><ul><ul><ul><li>Programas y Dirección de Programas: Un programa es un grupo de proyectos relacionados </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Portafolio y gestión de portafolio: es un conjunto de proyectos o programas y otros trabajos, que se agrupan para facilitar la gestión efectiva de aquellos, a fin de cumplir con los objetivos estratégicos del negocio </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Subproyectos: Con frecuencia, los proyectos se dividen en componentes o subproyectos más fáciles de gestionar </li></ul></ul></ul>Lic. Sebastián San Juan 6

14.
CONTEXTO DE LA DP <ul><li>Oficina de Gestión de Proyectos (PMO): </li></ul><ul><ul><li>Centraliza y coordina la dirección de proyectos </li></ul></ul><ul><ul><li>Supervisa la DP, programas o una combinación de ambas </li></ul></ul><ul><ul><li>Pone énfasis en la planificación y ejecución de proyectos y sub-proyectos vinculados con el objetivo de negocio </li></ul></ul><ul><ul><li>Proporciona desde funciones de respaldo hasta la dirección y responsabilidad para lograr los objetivos del proyecto </li></ul></ul>Lic. Sebastián San Juan 6

15.
Pregunta <ul><li>Usted administra la aprobación de un nuevo medicamento en el mercado, ud. Cumple el rol de: </li></ul><ul><li>Gerente funcional, ya que ud. Tiene buen conocimiento del funcionamiento de la industria farmacéutica </li></ul><ul><li>Gerente de proyecto, ya que ud. Está creando un producto único con planificación de tiempo específica </li></ul><ul><li>Gerente de operaciones, ya que ud. Realiza diferentes tareas repetitivas </li></ul><ul><li>Gerente de Programa, ya que ud. Tiene que administrar diferentes sub-proyectos pata hacer su trabajo. </li></ul>Lic. Sebastián San Juan Rta: 2 ?

16.
Administración de Proyectos (Project Management) Lic. Sebastián San Juan Project Management Institute ( www.pmi.org ) PMBOK, 2004. Tercera Edición Parte 2

17.
METODOLOGÍA PMI <ul><li>Ciclo de vida del proyecto y del producto </li></ul><ul><li>Grupos de procesos </li></ul><ul><li>Procesos de iniciación </li></ul><ul><li>Procesos de planificación </li></ul><ul><li>Procesos de ejecución </li></ul><ul><li>Procesos de supervisión y control </li></ul><ul><li>Procesos de cierre </li></ul>Lic. Sebastián San Juan

18.
CICLO DE VIDA DE PROYECTO Y DEL PRODUCTO Relación entre ambos Lic. Sebastián San Juan 1 Ciclo de vida del producto Plan de negocios Ciclo de vida del proyecto Idea Inicio Planificación Supervisión y control Ejecución Cierre Producto Disposición Operaciones

19.
GRUPOS DE PROCESOS <ul><li>Para producir un entregable de calidad, se debe equilibrar las demandas de: </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Tiempo </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Costos </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Alcance </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Calidad </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Satisfacción del cliente </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Riesgos </li></ul></ul></ul></ul></ul>Lic. Sebastián San Juan 2

20.
GRUPOS DE PROCESOS <ul><li>Los procesos de DP, describen qué hacer para administrar un proyecto… </li></ul><ul><li>… mientras que el ciclo de vida de un proyecto, describe el trabajo involucrado en un proyecto </li></ul><ul><li>Se documenta la información necesaria para: Iniciar, planificar, ejecutar, supervisar y controlar, y cerrar un proyecto </li></ul><ul><li>Los procesos de la DP han sido reconocidos como buenas prácticas para la mayoría de los proyectos, la mayor parte del tiempo </li></ul>Lic. Sebastián San Juan 2

21.
GRUPO DE PROCESOS Lic. Sebastián San Juan 2 Ciclo de vida del proyecto Procesos de Inicio Procesos de Planificación Procesos de Supervisión y control Procesos de Ejecución Procesos de Cierre

22.
GRUPOS DE PROCESOS Lic. Sebastián San Juan 2 Iniciador / Patrocinador del proyecto Límites del proyecto Entradas del proyecto Inicio Planificación Supervisión y control Ejecución Cierre Productos entregables Usuarios finales Activos de los procesos Registros del proyecto

23.
Procesos del PMBOK Lic. Sebastián San Juan

24.
PROCESOS DE INICIACIÓN <ul><li>Acta de constitución del proyecto </li></ul><ul><ul><li>Documento emitido por el iniciador o patrocinador del proyecto que autoriza formalmente un proyecto, y nombra al director de proyectos para aplicar los recursos a las actividades del proyecto </li></ul></ul>Lic. Sebastián San Juan 3 <ul><li>Contrato </li></ul><ul><li>Enunciado del trabajo del proyecto </li></ul><ul><li>Factores ambientales de la empresa </li></ul><ul><li>Activos de los procesos de la organización </li></ul>Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto Acta de Constitución del Proyecto (Project Charter)

25.
PROCESOS DE INICIACIÓN <ul><li>Enunciado Preliminar del Alcance del Proyecto </li></ul><ul><ul><li>Descripción narrativa del alcance del proyecto y una descripción del trabajo, que permite tomar decisiones sobre el proyecto y desarrollar un entendimiento común entre los interesados </li></ul></ul>Lic. Sebastián San Juan 3 <ul><li>Acta de Constitución del Proyecto </li></ul><ul><li>Enunciado del trabajo del proyecto </li></ul><ul><li>Factores ambientales de la empresa </li></ul><ul><li>Activos de los procesos de la organización </li></ul>Desarrollar el Enunciado preliminar del alcance del proyecto Enunciado preliminar del alcance del proyecto (PPSS)

26.
Project Iniciation - Stakeholders Lic. Sebastián San Juan

27.
PROCESOS DE INICIACIÓN Procesos y áreas de conocimiento Lic. Sebastián San Juan 3 INTEGRACIÓN 4.2. Desarrollar el Enunciado del Alcance Preliminar del Proyecto (Preliminary Project Scope Statement) INTEGRACIÓN 4.1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto (Project Charter) Área de conocimiento Procesos

28.
PROCESOS DE PLANIFICACIÓN <ul><li>Desarrollar el Plan de Gestión del Proyecto </li></ul><ul><ul><li>Es un documento formalmente aprobado </li></ul></ul><ul><ul><li>Objetivo: Definir como se ejecuta, supervisa y controla, y cierra un proyecto antes que sea realizado </li></ul></ul>Lic. Sebastián San Juan 4 <ul><li>Enunciado del alcance del proyecto preliminar </li></ul><ul><li>Procesos de dirección de proyectos </li></ul><ul><li>Factores ambientales de la empresa </li></ul><ul><li>Activos de los procesos de la organización </li></ul>Desarrollar el Plan de Gestión del Proyecto Plan de Gestión del Proyecto

29.
PROCESOS DE PLANIFICACIÓN Procesos y áreas de conocimiento Lic. Sebastián San Juan 4 COSTO 8.1. Planificación de la calidad COSTO 7.1. Estimación de costos TIEMPO 6.5. Desarrollo del cronograma TIEMPO 6.4. Estimación de la duración de las actividades TIEMPO 6.3. Estimación de los recursos de las actividades TIEMPO 6.2. Establecimiento de la Secuencia de las actividades TIEMPO 6.1. Definición de actividades ALCANCE 5.3. Crear EDT (WBS) ALCANCE 5.2. Definición del alcance ALCANCE 5.1. Planificación del alcance Área de conocimiento Procesos

30.
PROCESOS DE PLANIFICACIÓN Procesos y áreas de conocimiento Lic. Sebastián San Juan 4 ADQUISICIONES 12.2. Planificar la contratación ADQUISICIONES 12.1. Planificar las compras y adquisiciones RIESGOS 11.5. Planificación de la respuesta a riesgos RIESGOS 11.4. Análisis cuantitativo de riesgos RIESGOS 11.3. Análisis cualitativo de riesgos RIESGOS 11.2. Identificación de riesgos RIESGOS 11.1. Planificación de la gestión de riesgos RIESGOS 10.1. Planificación de las comunicaciones COMUNICACIONES 9.1. Planificación de los recursos humanos RRHH 8.1. Planificación de la calidad Área de conocimiento Procesos

31.
Pregunta <ul><li>Cuáles son las acciones específicas que son necesarias para completar el proceso de iniciación? </li></ul><ul><li>Definición del Alcance </li></ul><ul><li>Alcance Preliminar y Acta de constitución del proyecto </li></ul><ul><li>Adquirir el equipo de proyecto </li></ul><ul><li>Generar reportes de performance </li></ul>Lic. Sebastián San Juan Rta: 2 ?

32.
PROCESOS DE EJECUCIÓN <ul><li>Dirigir y gestionar la ejecución del Proyecto </li></ul><ul><ul><li>Es la coordinación de personas y recursos, la integración y realización de actividades, conforme al Plan de gestión del proyecto (PGP) </li></ul></ul><ul><ul><li>Objetivo: Completar el trabajo del Plan y alcanzar sus objetivos </li></ul></ul>Lic. Sebastián San Juan 5 <ul><li>Plan de gestión del proyecto (PGP) </li></ul><ul><li>Acciones correctivas aprobadas </li></ul><ul><li>Acciones preventivas aprobadas </li></ul><ul><li>Solicitudes de cambio aprobadas </li></ul><ul><li>Reparación de defectos aprobada </li></ul><ul><li>Reparación de defectos validada </li></ul><ul><li>Procedimiento de cierre administrativo </li></ul>Dirigir y gestionar la ejecución del Proyecto <ul><li>Productos entregables </li></ul><ul><li>Cambios solicitados </li></ul><ul><li>Solicitudes de cambio implementadas </li></ul><ul><li>Acciones correctivas implementadas </li></ul><ul><li>Acciones preventivas implementadas </li></ul><ul><li>Reparación de defectos implementada </li></ul><ul><li>Información sobre el desempeño del trabajo </li></ul>

33.
PROCESOS DE EJECUCIÓN Procesos y áreas de conocimiento Lic. Sebastián San Juan 5 ADQUISICIONES 12.4. Selección de vendedores ADQUISICIONES 12.3. Solicitar respuestas de vendedores COMUNICACIONES 10.2. Distribución de la información RRHH 9.3. Desarrollar el equipo de proyecto RRHH 9.2. Adquirir el equipo de proyecto CALIDAD 8.2. Realizar el aseguramiento de calidad Área de conocimiento Procesos

34.
PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL <ul><li>Supervisar y controlar el trabajo del proyecto </li></ul><ul><ul><li>Es la recopilación, medición y distribución de información del desempeño del proyecto </li></ul></ul><ul><ul><li>Objetivo: Evaluar las mediciones y tendencias respecto del plan para mejorar el proceso, mediante la introducción de cambios </li></ul></ul>Lic. Sebastián San Juan 6 <ul><li>Plan de gestión del proyecto (PGP) </li></ul><ul><li>Información sobre el desempeño del trabajo </li></ul><ul><li>Solicitudes de cambio rechazadas </li></ul>Supervisar y controlar el trabajo del Proyecto <ul><li>Acciones correctivas recomendadas </li></ul><ul><li>Acciones preventivas recomendadas </li></ul><ul><li>Proyecciones </li></ul><ul><li>Reparación de defectos recomendada </li></ul><ul><li>Cambios solicitados </li></ul>

35.
PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL <ul><li>Control integrado de cambios </li></ul><ul><ul><li>Es la gestión de los cambios aprobados, incluyendo cuando se producen </li></ul></ul><ul><ul><li>Objetivo: Controlar los factores que producen cambios, asegurarse que esos cambios sean beneficiosos, determinar si se ha producido un cambio </li></ul></ul>Lic. Sebastián San Juan 6 <ul><li>Plan de gestión del proyecto (PGP) </li></ul><ul><li>Cambios solicitados </li></ul><ul><li>Información sobre el desempeño del trabajo </li></ul><ul><li>Información sobre el desempeño del trabajo </li></ul><ul><li>Acciones preventivas recomendadas </li></ul><ul><li>Acciones preventivas recomendadas </li></ul><ul><li>Reparación de defectos recomendada </li></ul><ul><li>Productos entregables </li></ul>Control integrado de cambios <ul><li>Solicitudes de cambio aprobadas </li></ul><ul><li>Solicitudes de cambio rechazadas </li></ul><ul><li>PGP (actualizaciones) </li></ul><ul><li>Enunciado del alcance del proyecto (actualizaciones) </li></ul><ul><li>Acciones correctivas aprobadas </li></ul><ul><li>Acciones preventivas aprobadas </li></ul><ul><li>Reparación de defectos aprobada </li></ul><ul><li>Reparación de defectos validada </li></ul>

36.
PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL Procesos y áreas de conocimiento Lic. Sebastián San Juan 6 ADQUISICIONES 12.5. Administración del contrato RIESGOS 11.6. Seguimiento y control de riesgos COMUNICACIONES 10.4. Gestionar a los interesados COMUNICACIONES 10.3. Informar el desempeño RRHH 9.4. Gestionar el equipo de proyecto CALIDAD 8.3. Realizar control de calidad COSTO 7.3. Control de costos TIEMPO 6.6. Control del cronograma ALCANCE 5.5. Control del alcance ALCANCE 5.4. Verificación del alcance Área de conocimiento Procesos

37.
Pregunta <ul><li>Cuáles son las salidas claves, entre otras, de la administración de la ejecución del proyecto? </li></ul><ul><li>El Acta de constitución </li></ul><ul><li>Entregables, cambios requeridos, acciones correctivas </li></ul><ul><li>Liberación de recursos para la reparación de defectos </li></ul><ul><li>Cambios requerido </li></ul>Lic. Sebastián San Juan Rta: 2 ?

38.
PROCESOS DE CIERRE <ul><li>Cierre del proyecto </li></ul><ul><ul><li>Finaliza todas las actividades de todos los PGP </li></ul></ul><ul><ul><li>Objetivo: Confirma que todos los objetivos han sido alcanzados </li></ul></ul>Lic. Sebastián San Juan 7 <ul><li>Plan de gestión del proyecto (PGP) </li></ul><ul><li>Documentación del contrato </li></ul><ul><li>Factores ambientales de la empresa </li></ul><ul><li>Activos de los procesos de la organización </li></ul><ul><li>Información sobre el desempeño del trabajo </li></ul><ul><li>Productos entregables </li></ul>Cerrar Proyecto <ul><li>Procedimiento de cierre administrativo </li></ul><ul><li>Procedimiento de cierre del contrato </li></ul><ul><li>Producto, servicio o resultado final </li></ul><ul><li>Activos de los procesos de la organización (actualizaciones) </li></ul>

39.
PROCESOS DE CIERRE <ul><li>Cierre del contrato </li></ul><ul><ul><li>Conclusión y aprobación del vínculo contractual </li></ul></ul><ul><ul><li>Objetivo: Obtención de la aceptación formal por parte del cliente </li></ul></ul>Lic. Sebastián San Juan 7 <ul><li>Plan de gestión de las adquisiciones </li></ul><ul><li>Plan de gestión del contrato </li></ul><ul><li>Documentación del contrato </li></ul><ul><li>Procedimiento de cierre del contrato </li></ul>Cerrar Proyecto <ul><li>Contratos concluidos </li></ul><ul><li>Activos de los procesos de la organización (actualizaciones) </li></ul>

40.
PROCESOS DE CIERRE Procesos y áreas de conocimiento Lic. Sebastián San Juan 7 ADQUISICIONES 12.6. Cierre del Contrato INTEGRACIÓN 4.7. Cerrar el proyecto Área de conocimiento Procesos

41.
Análisis del capítulo de “Los simuladores” Lic. Sebastián San Juan <ul><li>Identificar los procesos de la metodología del PMBOK en la serie. </li></ul><ul><li>Identificar cuando comienza y termina cada una de las etapas del proyecto. </li></ul><ul><li>Distribuir los procesos entre los grupos y completar las principales plantillas y entregables de dichos procesos </li></ul>http://www.sebastiansanjuan.com/pmbok/ Para descargar las plantillas de cada proceso: