Cours inaugural donné aux étudiants de la licence pro Référenceur et Rédacteur web à Mulhouse le 13 septembre 2010

1. Licence « Référenceur et rédacteur web » COURS INAUGURAL - 13 SEPTEMBRE 20010 SEBASTIEN BILLARD Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

2. QU'EST CE QUE LE SEARCH MARKETING ? Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) Il s'agit de l'ensemble des moyens permettant de rendre un site visible dans un contexte de recherche sur le web : Référencement naturel (SEO) Liens sponsorisés (SEA) Shopping feeds (comparateurs)

3. LES MOTS ONT LEUR IMPORTANCE Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) Le « Search Marketing » ou SEM ne désigne pas les seuls liens sponsorisés comme cela est parfois présenté ! SEM=SEO+SEA+SF+TF

4. PARCOURS PERSONNEL 1997 Danny Sullivan lance Search Engine Watch Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) 1995 Naissance du terme « SEO » 1999 Olivier Andrieu lance Abondance 1994 Bac D 1997 Licence AES 1999 Maîtrise de droit privé 1998 1er site web (collaboratif) 2001 DU Droit et cyberspace 2000 1er site perso, 1ères prestations, stage 2001 Conseiller référencement chez Sumhit 2005 Lancement du blog Référencement Design et Cie 2007 Consultant chez Relevant Traffic 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2002 Olivier Duffez lance Webrankinfo

5. REFERENCEMENT : CE QUI A CHANGE EN 10 ANS Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

6. CONCENTRATION DES MOTEURS DE RECHERCHE Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) 2000 2010

7. CONCENTRATION ? HYPER CONCENTRATION MEME ! Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) 2010 Ca fait peur !

8. LES TECHNIQUES DE SPAM ONT EVOLUE Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) 2000 2010 Contenus cachés, pages satellites, pages alias Linkspam, scraping et spinning

9. TRUSTED FEEDS ET INCLUSION PAYANTE Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) - Les annuaires sont passés de mode - Plus aucun moteur ne propose d'inclusion payante - Les trusted feeds ont disparu

10. DISCUSSIONS SEO TYPIQUES DE 2000 Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) - Le nombre de mots-clés dans la balise meta keywords - Les séparateurs dans la balise meta keywords - La prise en compte des mots-clés dans les commentaires HTML - Le référencement des sites avec frames - Le référencement des sites dynamiques - La soumission régulières aux moteurs de recherche - La difficulté de rentrer dans certains annuaires - Les garanties de positionnement - Soumission manuelle vs soumission automatique

11. DISCUSSIONS SEO TYPIQUES DE 2010 Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) - La duplication de contenu - L'écriture web - Les réseaux sociaux - L'usage des tags - Le PR sculpting

12. CONTENU DES PAGES DE RESULTATS Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) Actualités Pages web Billets de blogs Images Vidéos

13. PERSONNALISATION DES RESULTATS Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) Localisation de l'utilisateur (IP, langue du navigateur) Comportement de l'utilisateur (loggé ou non) Personnalisations par l'utilisateur (Searchwiki) Interface utilisée (.com, .fr...) Plusieurs critères concourent à la personnalisation des résultats :

14. CE QUI N'A PAS CHANGE Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

15. LA PYRAMIDE DU REFERENCEMENT Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) CONTENU STRUCTURE POPULARITE Le code qui contient le site et le met en forme Essentiellement le contenu textuel du site Ce que le web dit de votre site via les liens Crédibilise Favorise Valorise Redistribue L'ensemble de ces composantes doit toujours être optimisé pour obtenir une bonne visibilité : Le travail de référencement consiste à activer chacun de ces leviers.

16. LA MORT DU REFERENCEMENT Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

17. SAVOIRS-FAIRE ET SAVOIRS-ETRE Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

18. DANS LA TETE D'UN REFERENCEUR Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

19. CURIOSITE Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) - Même si des formations existent, le référenceur reste un autodidacte. - Des sites d'information existent mais il faut faire sa propre veille. - L'expérimentation est un atout.

20. CULTURE GENERALE Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) - Le référenceur est amené à traiter des thématiques très diverses (surtout en agence) - Une bonne culture générale permet d'appréhender ces thématiques.

21. EMPATHIE Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) - Le référenceur a 2 clients : celui qui le paie et les clients de ses clients. - Le référencement doit répondre à des comportements de recherche. - Le référenceur doit se mettre dans la peau de l'utilisateur.

22. TRANSVERSALITE Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) - Le SEO est à la croisée du marketing et de la technique - Le référenceur est encontact avec des interlocuteurs très divers. - Le SEO s'inscrit dans la communication des marques. - Le SEO peut impacter l'ergonomie et l'accessibilité des sites.

23. CAPACITES REDACTIONNELLES Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) - Le contenu est l'un des 3 piliers du référencement. - Le référenceur doit savoir communiquer ses recommandations. - Les clients ne savent pas forcément bien écrire. - L'optimisation des contenus ne doit pas affecter la lisibilité. - Une réserve : le référenceur n'est pas un rédacteur.

24. SENS CRITIQUE Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) - Enormément de théories circulent dans le monde du référencement. - Il est très difficile d'isoler les variables et de reproduire les expériences. - Il faut se mettre dans la peau d'un ingénieur d'un moteur de recherche.

25. HUMILITE Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) - En matière de SEO on ne peut rien garantir. - Il faut accepter les echecs tout en se démenant pour les éviter :)

26. ET LE SMO DANS TOUT CA ? Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

27. SMO ET SEO Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) - Le web a toujours été social. Ce qui change, c'est la facilité et l'intensité. - Le SMO n'est pas du SEO, pas même du SEM. - Le référenceur paradoxalement est bien placé pour faire du SMO. - Le SMO bien fait peut influer positivement sur le SEO

28. UNE DERNIERE CHOSE... Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

29. MA VISION DU SEO Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) - Le référencement n'est ni de la magie, ni de la science. - Le référencement est un art (au sens d'artisan). - Ne prenez pas ce que disent les experts pour argent comptant (le prof y compris). - Expérimentez, faites-vous votre propre opinion !

30. RESSOURCES UTILES Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr)

31. SUGGESTIONS DE LECTURE Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) L'essentiel sur le référencement Un condensé sur l'écriture web Un pavé sur l'écriture web, davantage orienté SEO Une référence sur le « bien chercher »

32. QUELQUES SITES POUR LA VEILLE Auteur : Sébastien Billard (s.billard@free.fr) En français : www.abondance.com www.zorgloob.com www.webrankinfo.com www.goopilation.com s.billard.free.fr/referencement/ En anglais : searchengineland.com www.seobythesea.com www.seomoz.org www.mattcutts.com/blog Mes flux RSS : http://s.billard.free.fr/divers/flux-seo-copywriting.opml