Evaluación de gestión de la comunicación. Comba Toledo

2.472 visualizaciones

Publicado el

Evaluación para intervenciones en estrategias de comunicación, Autores; Comba Toeldo

Publicado en: Educación
0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
2.472
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
1.703
Acciones
Compartido
0
Descargas
6
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Evaluación de gestión de la comunicación. Comba Toledo

  1. 1. Evaluación ddee ggeessttiióónn ddee llaa ccoommuunniiccaacciióónn CCoommuunniiccaacciióónn EEssttrraattééggiiccaa IIII UUNNRR PPrrooffeessoorreess:: SSiillvvaannaa CCoommbbaa –– EEddggaarrddoo TToolleeddoo
  2. 2. EEvvaalluuaacciióónn LLaa eevvaalluuaacciióónn ccoonnssiissttee eenn llaa vveerriiffiiccaacciióónn ddee llooss llooggrrooss ddee llaa eessttrraatteeggiiaa ddee ccoommuunniiccaacciióónn eenn ffuunncciióónn ddee llooss oobbjjeettiivvooss pprrooggrraammaaddooss eenn eell ddiisseeññoo.. EEss mmuuyy iimmppoorrttaannttee ttaannttoo ddeessddee eell ppuunnttoo ddee vviissttaa ddeell aapprreennddiizzaajjee ddeell ccoommuunniiccaaddoorr ccoommoo ddee llaa lleeggiittiimmaacciióónn ddee ssuu llaabboorr aannttee eell cclliieennttee..
  3. 3. EEvvaalluuaacciióónn  LLaa eevvaalluuaacciióónn eess uunnaa aaccttiivviiddaadd pprrooggrraammaaddaa ddee rreefflleexxiióónn ssoobbrree llaa aacccciióónn,, bbaassaaddaa eenn pprroocceeddiimmiieennttooss ssiisstteemmááttiiccooss ddee rreeccoolleecccciióónn,, aannáálliissiiss ee iinntteerrpprreettaacciióónn ddee iinnffoorrmmaacciióónn,, ccoonn llaa ffiinnaalliiddaadd ddee eemmiittiirr jjuuiicciiooss vvaalloorraattiivvooss ffuunnddaammeennttaaddooss yy ccoommuunniiccaabblleess ssoobbrree llaass aaccttiivviiddaaddeess,, rreessuullttaaddooss ee iimmppaaccttooss ddee llaa ggeessttiióónn ddee ccoommuunniiccaacciióónn,, yy ffoorrmmuullaarr rreeccoommeennddaacciioonneess ppaarraa ttoommaarr ddeecciissiioonneess qquuee ppeerrmmiittaann aajjuussttaarr llaa aacccciióónn pprreesseennttee yy mmeejjoorraarr llaa aacccciióónn ffuuttuurraa..
  4. 4. EEvvaalluuaacciióónn  ¿EEvvaalluuaarr ppaarraa qquuéé??  ¿QQuuiiéénn ppuueeddee eevvaalluuaarr?? ¿CCuuáálleess ssoonn llooss aaccttoorreess??  ¿QQuuéé ssiiggnniiffiiccaa ““rreessuullttaaddoo”” eenn llaa ggeessttiióónn ddee ccoommuunniiccaacciióónn??  ¿CCuuááll eess llaa rreellaacciióónn eennttrree eevvaalluuaaddoorr yy eevvaalluuaaddoo??  ¿CCóómmoo eevvaalluuaarr aaccttiittuuddeess,, mmoottiivvaacciioonneess,, eexxppeeccttaattiivvaass,, iinntteerrééss,, eettcc..??  ¿CCóómmoo tteenneerr eenn ccuueennttaa eell ttiieemmppoo eenn llaa mmaadduurraacciióónn ddee llooss pprroocceessooss ddee ccoommuunniiccaacciióónn??
  5. 5. DDiissttiinnttooss ttiippooss ddee eevvaalluuaacciióónn EEvvaalluuaacciióónn ddee rreessuullttaaddooss:: mmooddiiffiiccaacciioonneess ttaannggiibblleess,, mmeeddiibblleess oo rreeggiissttrraabblleess,, uussuuaallmmeennttee ccoonn uunn iinnssttrruummeennttoo ddee eevvaalluuaacciióónn ddiisseeññaaddoo ddee aaccuueerrddoo ccoonn llooss oobbjjeettiivvooss eessppeeccííffiiccooss ddee llaa eessttrraatteeggiiaa.. SSee ccoonnssttrruuyyeenn iinnddiiccaaddoorreess ddee rreessuullttaaddoo//ééxxiittoo..
  6. 6. IInnddiiccaaddoorreess  LLooss iinnddiiccaaddoorreess ssoonn uunnaa mmeeddiiddaa oo aapprreecciiaacciióónn ssoobbrree llaa aacccciióónn ccoommuunniiccaacciioonnaall qquuee ppeerrmmiittee iinnffeerriirr eell llooggrroo oo nnoo ddee llooss oobbjjeettiivvooss..  SSee ppuueeddeenn rreeffeerriirr aa:: ccaammbbiiooss oobbsseerrvvaabblleess eenn llooss ppúúbblliiccooss aa rraaíízz ddee llaass aaccttiivviiddaaddeess rreeaalliizzaaddaass,, mmooddiiffiiccaacciióónn ddee ccoonndduuccttaass,, iinnccoorrppoorraacciióónn ddee ddeessttrreezzaass,, iinnccoorrppoorraacciióónn ddee ccoonntteenniiddooss,, mmoottiivvaacciióónn ppaarraa llaa rreeaalliizzaacciióónn ddee aaccttiivviiddaaddeess,, eettcc..
  7. 7. EEjjeemmppllooss ddee iinnddiiccaaddoorreess ddee rreessuullttaaddooss  AAcccciióónn ccoommuunniiccaacciioonnaall:: ddiiaarriioo mmuurraall  IInnddiiccaaddoorreess ccuuaannttiittaattiivvooss:: 11.. CCaannttiiddaadd ddee ddoocceenntteess qquuee ssee ooffrreecceenn ppaarraa ccoonnssttrruuiirr eell ddiiaarriioo mmuurraall.. 22.. CCaannttiiddaadd ddee aappoorrtteess rreeaalliizzaaddooss..  IInnddiiccaaddoorreess ccuuaalliittaattiivvooss:: 11.. OOppiinniioonneess yy ssuuggeerreenncciiaass aappoorrttaaddaass aall ddiiaarriioo mmuurraall.. 22.. AAccttuuaalliizzaacciioonneess ddeell ddiiaarriioo mmuurraall.. 33.. UUssooss qquuee ssee hhaacceenn ddeell ddiiaarriioo mmuurraall..
  8. 8. DDiissttiinnttooss ttiippooss ddee eevvaalluuaacciióónn EEvvaalluuaacciióónn ddee pprroocceessooss:: ssee rreeaalliizzaa dduurraannttee eell ttrraannssccuurrssoo ddee llaa eessttrraatteeggiiaa,, eenn ssuuss ddiiffeerreenntteess eettaappaass.. AAllgguunnooss rreeqquuiissiittooss:: ooppoorrttuunniiddaadd eenn eell ttiieemmppoo,, aaddeeccuuaaddaa rreellaacciióónn ccoossttoo//eeffeeccttiivviiddaadd,, iinnffoorrmmaacciióónn ddiissppoonniibbllee eenn ttooddooss llooss nniivveelleess ppeerrttiinneenntteess..

×