מה אני עושה כשאין לי מושג מה לעשות - גדי ברייר1. 1
לעשות מה
לעשות מה מושג לי כשאין?
ברייר גדי
יהב,ארגוני ופיתוח הדרכה ייעוץ
ברוכים
הבאים!
למפגש
הראשון
4. 4
ומה
הנמשל?
הנמשל:כשאת/נמצא ה/ואמור גדולה סערה בתוך ת/ה
לנהלו המצב את...לעשות מה מושג לך אין:
שהמציאות עד בסבלנות ולהמתין
החיצוניתו/אוהפנימית,"צורה תלבש..."
של האומנות"...קשובה עשייה אי2..."
בתהליך להאמין וכדאי!
6. 6
פערים זיהוי
"(בפועל"ו/או"פוטנציאליים)"
תמונת
"מיטבי הווה"
מנהל/ת
החלטות
לטיפול מיטביות פעולה דרכי על
בפועל שזוהו בבעיותולמניעת
פוטנציאליים משבריםביצוע
ההחלטות
תיקוןשזוהו תקלותו/ביצוע או
"מונעת תחזוקה"
בקרה
לקחים והפקת תחקיר
הצלחת עלפתרון תהליכי
בפועל בעיותהצלחת ועל
המונעת התחזוקה
הבעיות הגדרת
בפועל בעיותמשבר ותרחישי
תהליכי
ניהול
וניתוח איסוף דרך
ועובדות נתונים
שקיים מה על
בפועל
מיקוד
בהווה
פתרון
בעיותמניעת
משברים
7. 7
הערכה
הזדמנויות של/איומים
Explore
עתיד אפשרויות חקר
עתיד ותרחישי
מנהל/ת
תהליכי
מנהיגות
עיצוב
שתי"עתיד מפות:"
✓"מיטבי עתיד תמונת"
✓"משבר תרחישי תמונת"
Envision
חקירת ידי על
החיצונית המציאות
והעלאת והפנימית
על השערות
עתיד תבניות
פוטנציאליות
מיקוד
בעתיד
של מחודשת הגדרה
"ההווה תמונת
המיטבי"
של מחודשת הגדרה
"משבר תרחישי"
8. 8
פערים זיהוי
"(בפועל"ו/או"פוטנציאליים)"
תמונת
"מיטבי הווה"
מנהל/ת
החלטות
לטיפול מיטביות פעולה דרכי על
בפועל שזוהו בבעיותולמניעת
פוטנציאליים משבריםביצוע
ההחלטות
תיקוןשזוהו תקלותו/ביצוע או
"מונעת תחזוקה"
בקרה
לקחים והפקת תחקיר
הצלחת עלפתרון תהליכי
בפועל בעיותהצלחת ועל
המונעת התחזוקה
הבעיות הגדרת
בפועל בעיותמשבר ותרחישי
תהליכי
ניהול
וניתוח איסוף דרך
ועובדות נתונים
שקיים מה על
בפועל
מיקוד
בהווה
פתרון
בעיותמניעת
משברים
14. 14
המרוץ
לקוטב
הדרומי
"בסדר יהיה שהכל שדואג למי ממתין הניצחון...לזה קוראים אנשים"מזל..."
במועד הנחוצים האמצעים את לנקוט טרח שלא למי בוודאות נכונה התבוסה...לזה
לעיתים יקרא"רע מזל( ..."האנטפורד רולנד)
סקוט רוברט אמונדסן רואלד
1911
האנטפורד רולנד
על מופלא משל המהווה סיפור זה"חשיבה סכמות"ו"פעולה סכמות"לטיפולמשבר בתרחישי
הנוצריםתמידהמורכבת המציאות מתוך,הוודאות וחוסר העמימות מתוך
15. 15
המרוץ
לקוטב
הדרומי
באוקטובר1911הדרומי לקוטב להגיע הראשונים להיות בתחרות החלו צוותים שני...
הראשון הצוות"הניצחון אל דהר"הביתה בשלום כולם חזרו כך ואחר!
הדרומי לקוטב הגיע השני הצוות34אחרי ימים...המנצחים צוות של הדגלים את וראו...
חזרה בדרכם,נספו לקוטב שהגיע השני הצוות חברי חמשת כל.תשישות מרוב קרסו הם,
למוות קפאו והם בהם פגעו קור כוויות.מותם לפני הספיקו עוד מהם חלק
ליקיריהם פרידה מכתבי לכתוב...
16. 16
המרוץ
לקוטב
הדרומי
מזה זה ספורים ימים של בהפרש המסע את התחילו הצוותים שני...
מייל מאות וארבע מאלף יותר לאורך שנמשך חזרה מסע ציפה ולשניהם!
וודאות חסרת סביבה בתוך נעו הם...אכזרית...עד שמגיעות טמפרטורות עם500-עם
עזות רוחות!
מהם שאחד קרה איךמטרתו את הגשיםבשלום הצוות חברי כל ואת עצמו את והחזיר
השני בעוד הביתההמטרה בהגשמת נכשלוצוותו שהוא לכך לגרום אפילו הצליח ולא
הנועז האתגר את ישרדו?
סלולארי טלפון להם היה לא...לווייני טלפון ולא...לחילוץ פרקטית אפשרות הייתה לא ולכן
אסון במקרה...
היטב שמתפקדים ארגונים של ומנהלים מנהלות בין שנעשה השוואה בכל,גם
מורכבת בסביבהשלא אלה לבין ושינויים הפתעות מלאת....הראשונים כי נראה
של לזה דומה במודל מתפקדיםאמונדסןשל לזה דומה במודל והשנייםסקוט.
17. 17
המרוץ
לקוטב
הדרומי
למסע תשתית בהכנת רב זמן השקיע אמונדסן...
✓פיזית ועמידות גופני כושר לבניית רב מאמץ השקיע הוא.שאומר העיקרון פי על התכונן הוא:אין
ולחוסן גופני לכושר זקוק שאתה לגלות כדי קשה קוטב סופת בלב עצמך את למצוא טעם.אלה את
מראש לפתח כדאי.משתפר האויר שמזג ולאחר קשה אוויר מזג עם בהצלחה להתמודד ניתן כך-
והעוצמה המהירות במלא קדימה לנוע.
✓מדוקדק באורח ולמד אסקימוסים עם ולעבוד לחיות הלך הוא,לגרירת בכלבים משתמשים הם כיצד
מזחלות.לכלבים כאוכל משמש ובשרם מומתים החלשים הכלבים ארוכים במסעות כי גילה הוא
החזקים.
✓הקרחוני במרחב נעים האסקימוסים איך ראה הוא-להזיע לא מנת על ובמתינות באיטיות...הזעה
מסוכן והקרח לקרח במהירות הופכת!
✓ורפויים רחבים אסקימוסים בגדי ללבוש התרגל הוא(תתאדה שהזעה כדי.)
✓הוא יומיים היום החיים מתהליכי גדול שחלק הבין הואואסון מצוקה לתרחישי התכוננות.
18. 18
המרוץ
לקוטב
הדרומי
האלה הדברים את עשה לא סקוט...
✓פוני סוסי עם תהיה שלו הצוות שתנועת החליט הוא...הזו והזעה מזיעים שהם בחשבון לקח לא הוא
לקרח הופכת.בשר אוכלים אינם שהם לעובדה התייחס לא הוא(...מראש חשב אמונדסן זה על
הכלבים עם לנוע איך על שלו בחשיבה.)
✓שלהם שהמנועים ממונעות מזחלות על הימר סקוט"חיים שבקו"בשלג ימים מספר אחרי.
צפויים בלתי אירועים שיתרחשו למקרה אופציונליים פתרונות שיטתי באופן בנה אמונדסן.הוא
הדרך לאורך הטמין"הלוך",בולטים שחורים בדגלים אותם וסימן מזון מצבורי.השביל את סימן הוא
"הלוך"במבוק תורני על מראש שהוכנו בדגלונים מייל רבע כל...בדרך לאיבוד ללכת לא מנת ועל
"חזור"סימן הוא"דרך שונות מרחבי"שלג מפולות בגלל חסומה תהיה עצמה שהדרך למקרה.
וציוד מזון של אחד מאגר הטמין סקוט...ובס"של למשלחת מזון של אחד טון הטמין ה17אנשים
ב אנשים חמישה של למשלחת מזון של טונות שלשה הטמין אדמונסן12שונים אתרים.
19. 19
המרוץ
לקוטב
הדרומי
נשבר המכשיר כאשר מכעס והשתולל אחד גובה מדידת מכשיר קנה סקוט.
תקלות של למקרה כאלה מכשירים ארבעה קנה אמונדסן.
רבות בעיות עם להפגש צפוי שהוא ידע אמונדסן,כך המסע את ותכנן וקשות צפויות בלתי
אלה מאירועים כתוצאה להתרחש עלול שהיה הנזק פוטנציאל את שיטתי באורח שהפחית.
מציאות של קשים לתרחישי חלופיות תוכניות של סדרה הכין הוא,להם שיש הניח שהוא
להתרחש הסתברות...
על שכתב ביומן התלונן והוא התכונן לא סקוט"הרע המזל"שלהם"..האוויר מזג של הרע המזל
הסבירות על עולה כבר נתקלנו שבו...הצלחתנו על בהשפעה המזל של חלקו להיות יכול גדול מה"
20. 20
המרוץ
לקוטב
הדרומי
ב15בדצמבר1911הדרומי לקוטב אמונדסן של הצוות הגיע.הניף הוא
נורבגיה דגל את שם
ב17בינואר1912הדרומי לקוטב סקוט של הצוות הגיע.
אמונדסן של הצוות עבר הזה בתאריך500גדול הספקה למצבור והגיע חזרה בדרך מייל
ב היציאה לבסיס הגיעו הם25בינואר1912התכנון לפי בדיון.
במרחק קטן באוהל משותפיו ושניים סקוט של הגופות נמצאו מכן לאחר חודשים שמונה10
שלו ההספקה ממטמון מייל.
21. 21
מציאות מאפייני הערכת
פערים זיהוי
ופוטנציאלים קיימים
חשיבה סכמתα
חשיבה"תכנונית"
לקחים והפקת הערכה
פערים זיהוי
תרחיש בכל פוטנציאליים
היערכותי תכנון
שהוגדרו לתרחישים היערכות
ופעולה מצב זיהוי
התרחישים לתכנון בהתאם
פעילות תכנון
מציאות תרחישי הערכת
(הערכה:מה"עלול"או"עשוי"
לקרות)
חשיבה סכמתβ
חשיבה"היערכותית"
לקחים והפקת הערכה
פעולות ביצוע
ומניעה תיקון
מתכנון
לניהול
תרחישים
חשיבה סכמתβ
חשיבה"היערכותית"
22. 22
ניהול
במציאות
מורכבת2
"מורכבות של בעידן ניהול2"
למורכבת הופכת סביבהשל רב מספר ידי על מעוצבות שבה השונות ההתרחשויות כאשר
משתנים,אינטראקציה ביניהם שיש" .רבה מורכבות"המדעי בעולם המכונה מצב היא"כאוס"-
סבוך קשר ביניהם שיש רבים שינויים העת כל מתחוללים שבו מצב,שקשה(אפשרי בלתי עד)
להסבירו.וודאות ובחוסר בעמימות המאופיינת מציאות זוהי.
בפרט עמותות ושל בכלל ארגונים של היום המציאות,המנכ את מעמתת"ההנהלה ואת ל
כפולה מורכבות עם:
✓לארגון שמחוץ זו:הארגון של הפעולה בסביבת
✓הארגון שבתוך וזו:ה"הארגונית תרבות"ספונטני משיח כתוצאה הזמן כל המתעצבת
בארגון האנשים בין הזמן כל שמתרחש...
23. 23
"בוקר לארוחת האסטרטגיה את אוכלת ארגונית תרבות"
(דרוקר פיטר)
המושג את מסביר אני ואז"מורכבות"2,הטסט חווית על מספר
הסקיפרים בקורס....החשיבה מהפך של מרתק תיאור ומוסיף
חברת של האסטרטגיתZARA
מרצה להיות
אורח
עמק במכללת
יזרעאל
24. 24
מרצה להיות
אורח
עמק במכללת
יזרעאל
על הסיפור לסיכוםZARAשל הנוספים העקרונות ארבעת את מציג אני
אסטרטגית ארגונית פעילות,מורכבת במציאות:
(1.קשובה עשייה אי2.חשיבה סכמתβחשיבה"היערכותית)"
3.החיצונית בסביבה המתהווים שינויים ובדייקנות במהירות לזהות היכולתוהפנימית.
4.ובדייקנות במהירות שזוהו לשינויים להגיב היכולת.
5.חדשנות המעודדת סביבה הארגון בתוך ליצור המנהלים יכולת,שקולה מקצועית ונועזות יזמות.
6.לבנות החברה יכולת,משמעותיות יחסים מערכות ולשמר להעמיק"(קשרים)"מפתח אנשי עם
(לקוחות,תקשורת,בקהילה משמעותיים תפקידים בעלי,וכו רגולטורים’.)
ו"לקינוח"אסטרטגית לחשיבה הוותיק הכלי על לוותר הצעתי:
S.W.O.T
רב בכעס אלי ודברה מכובדת מרצה ממקומה קמה ואז...
35. לעשות מה
לעשות מה מושג לי כשאין?
ברייר גדי
יהב,ארגוני ופיתוח הדרכה ייעוץ
ברוכים
הבאים
למפגש
השני!
36. ברוכים
הבאים
למפגש
השני!
לנו היה מה אז?
האומנותשל"...קשובה עשייה אי2..."
כלמנהל/ת-מנהל/ומנהיג ת/הפתרון
בעיות
מניעת
בעיות
יצירת
בעיות
המסעהדרומי לקוטב–"תרחישים ניהול"והעלאת
ליותר ההסתברות"טוב מזל"מאשר"רע מזל"
ש כדי תפעל לא אם"יהיה
בסדר"..."בסדר לא יהיה!"
חשיבהמורכבות של במציאות אסטרטגית2
"הפוכה אסטרטגיה"
ה מרעיון והפרידהSWOT
הצורךיכולת פיתוח של והחשיבות לדעת"לדעת לא"
בספק להעמיד"אמונות
יסוד..."את מחדש לשאול
הבסיסיות השאלות...
מ המעבר אתגר"קנוי ידע"
ל"מתהווה ידע"
37. 37
“קפצתי"למועדון"Blue Note"ג לשמע'משובח אז..
נגנים חמישה עמדו הבמה על,אפרו-
אמריקאים
מוזיקאלי כוכב אחד כל...וירטואוזי נגן אחד כל
שלו הכלי על...
כיף איזה!!!
אומנות
הדיאלוג
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
39. 39
רצינית תקלה התרחשה פתאום...
ממנה ולהנות למוזיקה להקשיב במקום
עבודה על לחשוב התחלתי...
אומנות
הדיאלוג
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
43. 43
השאלה:"לחמישה מאפשר מה
אמניםענק אגו בעלי
כ יחד לפעולA-Team?
ליצור-מבוסס הרמוני רצף יחד
אלתור,מוזיקלי מרקם היוצר
נפלא?
שלהם הסוד מהו?
אומנות
הדיאלוג
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
44. 44
ה"תשובה"הנגינה באופן נמצאת-באופן
הלהקה חברי של הפעולה,כמודל שמתברר
ג להקות של סטנדרטי'אז:
מתחילה הנגינהמנגנים הנגנים כל כאשר
המנגינה אותה את יחד"אחיד בצבע"ומשולב
ש ואומרים מכריזים הם כאילו...
1.המנגינה לאותה מחויבת הלהקה כל(וקצב אקורדים)בה וממוקדת:גם
הלהקה כאשר וגם שלו האישיות הווריאציות את מנגן מחבריה אחד כל כאשר
מאלתרת כולה,כולם מחויבים שאליה המשותפת המנגינה,הזמן כל נשמעת
כולה הלהקה ושל נגן כל של הנגינה ברקע.
A-Team (“Super Dialogue” Team)
אומנות
הדיאלוג
45. 45
ספק אין אחד ובדבר...
2.הוא מהנגנים אחד כל"מקצוען..."
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
אומנות
הדיאלוג
46. 46
ובהמשך...
ומפליא הבמה לקדמת מתקדם מהם אחד
והשאר בנגינה"מסתפקים"בליווי
קצבי...הבמה בירכתי...
3.במה יש אחד לכל:שמור בלהקה חבר לכל,ומוסכם ידוע בנוהל,"הזמן
שלו"כסולן הבמה בקדמת לעמוד(אותו מלווים הלהקה חברי שאר כאשר
ברקע)מוזיקאלי אלתור ולבצעויכולותיו כישרונו מיטב את המבטא.
מפותח אגו עם אנשים איך
זה את לעשות מוכנים?
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
אומנות
הדיאלוג
47. 47
ואז...מאלתרים כולם
נפלא ממש וזה יחד!
4."נענית הקשבה:"הנגינה בזמן,הלהקה חברי בין היחסים
של גבוהה רמה ידי על מאופיינים"נענית הקשבה",המבטאת
הדדי כבוד,נכונות"עם ללכת.."פעולה שיתוף של גבוהה ורמה.
עושים הם מה
יצליח שזה כדי?
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
אומנות
הדיאלוג
48. 48
והסיום?
אחד כל אליו למקום קשר ללא"הלך"מוזיקאלית...
הרעיון לאותו מחוייבים כולם בסוף(המוזיקלי)אותו ומשרתים
יכולתם כמיטב!
בהתחלה כמו!
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
אומנות
הדיאלוג
51. 51
"מדוייק הוא שראית מה...
אבלוחצי ארבעהדברים
מעינך נעלמו חשוביםהם כי
לנגנים רק וברורים ידועים!
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
אומנות
הדיאלוג
52. 52
רק שקלטת במשהו נתחיל
חלקי באופן...
2.הוא מהנגנים אחד כל"מקצוען..."
בין להבחין כאן צריך"הצטיינות"ל"מצוינות"
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
אומנות
הדיאלוג
54. 54
רק שקלטת במשהו נתחיל
חלקי באופן...
2.הוא מהנגנים אחד כל"מקצוען...
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
אומנות
הדיאלוג
2.הוא מהנגנים אחד כל"מקצוען:"כלומר,
המקצועית בגישתו מיישם הלהקה מחברי אחד כל
של נורמה"מצוינות"הן לשיפור הרף ללא וחותר
שלו הנגינה רמת של והן המוזיקלית השכלתו של,
מתמשכת למידה דרך,השתלמויות,יומיים ואימונים.
ו הוקרה קיימת הנגנים בין"פרגון"על מתמשכים
ה"מצויינות"עמיתיהם של.
55. 55
ומתמשכת גבוהה ביצוע לרמת מחויבות
לא מתמיד לשיפור ומוטיבציה"באים
לבד..."שלנו ההרגלים"אותנו סוחבים"
הבינוניות אל...
5.מנהל צריך( !!!מנהלת)!!!הוא הלהקה מובילהמנהיגגם והואהמנהל:
ה את שקובע זה הוא"המקצועי רף"אישיים הבין היחסים של הנורמות ואת
הצוות חברי שבין והמקצועיים.ההכנה תהליך את מנהל הוא קונצרט כל לפני
הטכני/הקונצרט ובזמן מוזיקאלי,הלהקה נגינת את ומתכלל שמוביל הוא.
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
אומנות
הדיאלוג
56. 56
את וישהיצירתיות אתגר...יצירתיות
צומחת לא"מאין יש..."האנשים רוב,
הזמן רוב-שלהם להרגלים צמודים
עושים שאנחנו מה וזה בחרדה הם כי
בחרדה כשאנחנו...
6.ועידוד הדדי פירגון:הנגינה במהלךלזה זה נותנים הלהקה חברי
אקטיבי באופן-חיזוקים,ומחמאות עידוד.של אווירה רק כי מבינים הם
הדדי פירגון,נגינה דרכי לחיפוש נכונות ומעודדת יצירתיות מאפשרת
ומקוריות חדשות.
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
אומנות
הדיאלוג
57. 57
"הקטנים בפרטים נמצא אלוהים( "גאודי)
צריך אתה הקטנים הפרטים את לנהל כדי
"ברצינות ההופעה את לקחת"לא עצמך ואת...
7.פחות עצמנו ואת ברצינות ההופעה את לוקחים אנחנו:כל נהפוך שלא כדילאתגר דבר
אגו(מנצח האגו אז כי)...אז-ליצירתיות מכוון שלא מה בכל...מאלתרים לא!!!ישלנו
מובנות מתודולוגיות...והאולם הבמה להכנת שקשור מה בכל,אחד כל כי מתקתק הכל
לעשות צריך הוא מה בדיוק יודע...מובחנות נגינה שיטות יש יצירה שלכל זה חשוב והכי
מגדיר שהמלחין.ברורה מאוד טכניקה דבר לכל יש...ישמסגרת(...ג לנגן לומדים'אז
למוזיקה באקדמיה)!היצירתי והאלתור...והכייפי המרגש,נעשה"בתוכה",במקומה לא!
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
אומנות
הדיאלוג
59. 59
ולסיום...הולכים לא אנחנו קונצרט כל בסוף
הביתה...בירה לשתות לפאב הולכם...
8.רפלקטיבי שיח-לקחים והפקת תחקיר:קונצרט כל אחרי,ששותים בזמן
בירה...לעשות מקפידים אנחנולקחים והפקת תחקיר....מדברים אנחנו
ישיר בסגנון,השני אל אחד,ביקורת נותנים"העיניים של בלבן"ויוצרים,בלי
בכיסא להתפתל,עימות...יהפוך שזה סכנה אין כילסכסוך...
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
אומנות
הדיאלוג
61. 61
1.הצוות כללאותה מחוייב"שאלה/בעיה"ליצור ברצון וממוקד"מתהווה ידע"נדרש
2.הם הצוות חברי כל"מקצוענים:"כלומר,המקצועית בגישתו מיישם הצוות כל
של נורמה"מצוינות"שלו המציאות הבנת של מתמיד לשיפור הרף ללא וחותר,
שלו ההקשבה יכולת,היצירתי כושרו ושל שלו הנושא הצגת יכולת.
3.והמנהל המנהיג הוא הצוות מוביל:של הרף את מגדיר השיחה את שמוביל זה הוא
התשובה למציאת האינטלקטואלי המאמץ...בשיח דיאלוג אכן הוא שהתהליך ומוודא
בו שאין"הורגירעיונות"ויצירתיות.
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
אומנות
הדיאלוג
4.במה יש אחד לכל:שמור בצוות חבר לכל,ומוסכם ידוע בנוהל,"שלו הזמן"לעמוד
"הבמה בקדמת"הייחודית תרומתו את ולתרום דעותיו את להביע.
62. 62
6.ועידוד הדדי פירגון:לזה זה נותנים צוות חברי העבודה במהלך,אקטיבי באופן,עידוד חיזוקים
ומחמאות.הדדי פירגון של אווירה רק כי מבינים הם,ועידוד חיזוקים,יצירתיות מאפשרת
בעיות פתרון דרכי לחיפוש נכונות ומעודדת,ומקוריות חדשות.
7.הצוות חברי"ברצינות המשימה את לוקחים"עצמם את ולא.כל נהפוך שלא כדיאגו לאתגר דבר
(מנצח האגו אז כי)...ליצירתיות מכוון שלא מה בכל אז...מאלתרים לא!!!מתודולוגיות נדרשות
מובנות...היצירתית והחשיבה המוחות סיעור של ולכלים התהליך לשלבי שקשור מה בכל( .הצגת
רקע שאלות,נתונים איסוף,באמצעות יסוד בעיות הגדרת"דג עצם",בסטטיסטיקה מושכל שימוש,
פרטו עקרון הפעלת,החלטות לקבלת לוגי תהליך הפעלת/וכו הכרעות'
5" .נענית הקשבה: "הדיון בזמן,גבוהה רמה ידי על מאופיינים הצוות חברי בין היחסיםשל"הקשבה
נענית",ותובנות רעיונות של הדדית ובנייה פעולה לשיתוף מלאה ונכונות הדדי כבוד המבטאת.
אומנות
הדיאלוג
8.רפלקטיבי שיח-לקחים והפקת תחקיר:צוותי תהליך בסיום,מקפידים הצוות חברילעשותתחקיר
לקחים והפקת....ביקורת נותנים השני אל אחד ישיר באורח מדברים הם"העיניים של בלבן"ויוצרים
חשש ללאעימות,סכנה מבחינתם אין כי,יהפוך שזהלסכסוך...
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
63. 63
"מגוחך תהיה אל!"
"קודם זה את ניסינו כבר"
"מידי יקר זה"...
"לביצוע ניתן לא זה...או:ילך לא זה"!!!
"שלנו האחריות לתחום מעבר זה"
"זמן אין...זמן אין פשוט"
"לזה בנויים לא אנחנו"
"הכבוד כל עם,שלנו הבעיה לא זאת"
"כזה דבר עשינו לא פעם אף"
"מספיק... !תנחתו...למציאות נחזור בואו"
ב מהצורך הנובעים חשיבתיים כשלים"פסיכולוגית נוחות"
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
64. 64
"טוב מתנהלים העניינים...לשנות למה?
"וועדה למנות כדאי"!
"מידי יקר זה"...
"תלמד אל/חדשים קונצים זקן כלב י"
"אמיתי היה זה אם-בעיניין מזמן היינו"
"עלינו יצחקו"
"לא זהבשבילנו..זהלגדולים/קטנים"
"זה בלי גם עכשיו עד מצוין הסתדרנו"
"רגע,זה את ניסה כבר משהו?"
"עלינו שעובדים כמו קצת נראה זה לי"
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
ב מהצורך הנובעים חשיבתיים כשלים"פסיכולוגית נוחות"
65. לעשות מה
לעשות מה מושג לי כשאין?
ברייר גדי
יהב,ארגוני ופיתוח הדרכה ייעוץ
ברוכים
הבאים
למפגש
השלישי!
67. 67
1.הצוות כללאותה מחוייב"שאלה/בעיה"ליצור ברצון וממוקד"מתהווה ידע"נדרש
2.הם הצוות חברי כל"מקצוענים:"כלומר,המקצועית בגישתו מיישם הצוות כל
של נורמה"מצוינות"שלו המציאות הבנת של מתמיד לשיפור הרף ללא וחותר,
שלו ההקשבה יכולת,היצירתי כושרו ושל שלו הנושא הצגת יכולת.
3.והמנהל המנהיג הוא הצוות מוביל:של הרף את מגדיר השיחה את שמוביל זה הוא
התשובה למציאת האינטלקטואלי המאמץ...בשיח דיאלוג אכן הוא שהתהליך ומוודא
בו שאין"הורגירעיונות"ויצירתיות.
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
אומנות
הדיאלוג
4.במה יש אחד לכל:שמור בצוות חבר לכל,ומוסכם ידוע בנוהל,"שלו הזמן"לעמוד
"הבמה בקדמת"הייחודית תרומתו את ולתרום דעותיו את להביע.
68. 68
6.ועידוד הדדי פירגון:לזה זה נותנים צוות חברי העבודה במהלך,אקטיבי באופן,עידוד חיזוקים
ומחמאות.הדדי פירגון של אווירה רק כי מבינים הם,ועידוד חיזוקים,יצירתיות מאפשרת
בעיות פתרון דרכי לחיפוש נכונות ומעודדת,ומקוריות חדשות.
7.הצוות חברי"ברצינות המשימה את לוקחים"עצמם את ולא.כל נהפוך שלא כדיאגו לאתגר דבר
(מנצח האגו אז כי)...ליצירתיות מכוון שלא מה בכל אז...מאלתרים לא!!!מתודולוגיות נדרשות
מובנות...היצירתית והחשיבה המוחות סיעור של ולכלים התהליך לשלבי שקשור מה בכל( .הצגת
רקע שאלות,נתונים איסוף,באמצעות יסוד בעיות הגדרת"דג עצם",בסטטיסטיקה מושכל שימוש,
פרטו עקרון הפעלת,החלטות לקבלת לוגי תהליך הפעלת/וכו הכרעות'
5" .נענית הקשבה: "הדיון בזמן,גבוהה רמה ידי על מאופיינים הצוות חברי בין היחסיםשל"הקשבה
נענית",ותובנות רעיונות של הדדית ובנייה פעולה לשיתוף מלאה ונכונות הדדי כבוד המבטאת.
אומנות
הדיאלוג
8.רפלקטיבי שיח-לקחים והפקת תחקיר:צוותי תהליך בסיום,מקפידים הצוות חברילעשותתחקיר
לקחים והפקת....ביקורת נותנים השני אל אחד ישיר באורח מדברים הם"העיניים של בלבן"ויוצרים
חשש ללאעימות,סכנה מבחינתם אין כי,יהפוך שזהלסכסוך...
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
69. 69
"מגוחך תהיה אל!"
"קודם זה את ניסינו כבר"
"מידי יקר זה"...
"לביצוע ניתן לא זה...או:ילך לא זה"!!!
"שלנו האחריות לתחום מעבר זה"
"זמן אין...זמן אין פשוט"
"לזה בנויים לא אנחנו"
"הכבוד כל עם,שלנו הבעיה לא זאת"
"כזה דבר עשינו לא פעם אף"
"מספיק... !תנחתו...למציאות נחזור בואו"
ב מהצורך הנובעים חשיבתיים כשלים"פסיכולוגית נוחות"
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
70. 70
"טוב מתנהלים העניינים...לשנות למה?
"וועדה למנות כדאי"!
"מידי יקר זה"...
"תלמד אל/חדשים קונצים זקן כלב י"
"אמיתי היה זה אם-בעיניין מזמן היינו"
"עלינו יצחקו"
"לא זהבשבילנו..זהלגדולים/קטנים"
"זה בלי גם עכשיו עד מצוין הסתדרנו"
"רגע,זה את ניסה כבר משהו?"
"עלינו שעובדים כמו קצת נראה זה לי"
SD-Team - “Super Dialogue” Team (A-Team)
ב מהצורך הנובעים חשיבתיים כשלים"פסיכולוגית נוחות"
72. 72
תנודתי
וודאי לא
מורכב
עמום
ברבור
שחור
אפיסטמולוגיים עקרונות להדגמת המשמשת מטפורה זוהי(אפיסטמולוגיה:חקר
הידיעה.)טאלב ניסיםזו לטענה ברעיון משתמש:השפעה בעלי נדירים אירועים
מאוד רבה,לניבוי ניתנים לא לכאורה שהם,שהוא על בזמן יתרחשו.בעבר
מנסים ובדיעבד צפויים בלתי לחלוטין שהיו השפעה רבי אירועים של שורה התחוללו
רציונליים במונחים אותם להסביר:פיגועי11בספטמבר,הראשונה העולם מלחמת,
המועצות ברית של הפירוק,באינטרנט השימוש תחילת,טבע ואסונות.צונאמי
הופעתו מהסתברות להתעלם נטייה שיש נדיר כך כל אירוע הוא למשל.אבל
אחד יום בוודאות תובילך מכך שהתעלמות עד כבדות כה להיות עלולות השפעותיו
נפגעים רב לאסון.עם ומה???
73. 73
הסתגלות
אפקטיבית
למציאות
מורכבת
◄חריג אירוע זהו(יכול לא בעבר שקרה מה כל כי הרגילות הציפיות לתחום מחוץ נמצא הוא
התכנותו על משכנע באופן להצביע)
◄קיצונית השפעה לו יש
◄הוא"מגרה"האנושית הנטייה את"לרקוח",והסברים סיפורים התרחשותו אחרי"לוגיים"
להיווצרותו.
ה מספר בה עולה כך יותר מורכבת נעשית שהמציאות ככל-"השחורים ברבורים"
רגילים שאירועים בעוד,אותם לומדים שאנחנו,אותם לחזות ומנסים עליהם דנים
וטלוויזיה עיתונים באמצעות,האמיתית בהשפעתם ופוחתת הולכת חשיבות בעלי הם
חיים אנו בה המציאות את להבין יכולתנו על.
74. 74
הסתגלות
אפקטיבית
למציאות
מורכבת
לרגל במסיבה35א חובל רב אמר בים קריירה שנות"האלה הדברים את סמית ג:
"שהיא כל בתאונה מעורב הייתי לא מעולם כקברניט עבודתי שנות בכל...סוג מכל
עליו לדבר שראוי.במצוקה אחד שייט כלי רק ראיתי שלי הקריירה בכל.לא מעולם
טבעה לא בה ששטתי ספינה ואף טבועה ספינה ראיתי.במצב נמצאתי לא מעולם
אסון או משמעותית לתקלה במקצת קרוב אפילו שהיה שהוא כל קשה.אני ולכן
כך על ומודה מזל בר שאני חושב בהחלט"
א"האניה של החובל רב היה סמית גטיטאניק.
76. 76
לעשות מה
לעשות מה מושג לי כשאין?
הסביבה את לשנות(...שניתן ככל)
כיווני שני
פעולה
במקביל...
ולהשתנות לשנות...
עצמי את לשנות/עצמנו(...שנחוץ ככל)
80. 80
לעשות מה
לעשות מה מושג לי כשאין?
את לשנות
הסביבה
עקיפה השפעה
הארט לידלשלו התורה מן הנובעים עקרונות של שורה בספרו ניסח
עשה עקרונות
•לאמצעיך מטרתך את התאם.
•תמיד לנגדך מטרתך שווה.
•הקו את בחר(הדרך או)מכל פחות הצפוי.
•ביותר הפחותה ההתנגדות קו את נצל.
•לברירה יעדים לפניך הפותח פעולה קו נקוט(אלטרנטיביים יעדים.)
•גמישות תהיינה הערכותיך והן תוכניתך שהן הבטח-לנסיבות עצמן לסגל עשויות.
תעשה אל עקרונות
•משמרתו על דרוך שיריבך שעה למהלומה משקלך תטיל אל.
•עצמו קו אותו לאורך התקפה תחדש אל(עצמה צורה באותה או)שכבר לאחר
פעם נכשלה.
87. 87
◄שתעשה אפשרי כן זה למה/י...?
◄את כמה עד/מוכן ה/לעשות עכשיו ה....בסולם
מ"1"עד"10"כאשר"1"שאת אומר/מוכן לא ממש ה/ו ה"10"אומר
שאת/מוכן מאוד מאוד ה/ה?
◄סקרן ממש אני/יותר קטן מספר בחרת לא למה להבין סקרנית...?
◄מבין אני מזה/ש לך שחשוב ה....?
◄הבא הצעד מה אז?
"לשנות
את
הראש"
89. 89
לעשות מה
לעשות מה מושג לי כשאין?
שינוי
הרגליםעצמי את לשנות/שנחוץ ככל עצמנו
הרגלים שינוי:לך/ביותר הטובים את לחקות לכי
92. 92
לעשות מה
לעשות מה מושג לי כשאין?
שינוי
הרגלים
שלך האחריות"לפרש"
המצב את
אונים חוסר שתמנע בדרך/ייאוש
95. 95
השבעים שנות של קרב מטוס בין ההבדל כך אם מה
F-15משנת החל הקרב מטוסי לבין2010:F-16?
את לשנות
הארגון
96. 96
ישנה ניהולית חשיבה...
ידי על חיובית סטטית יציבות ליצירת שאיפה:
בקרה....בקרה...בקרה...
ברור ארגוני מבנה
וסמכות אחריות בין להלימה חתירהבתלם ללכת כדאי.
הבוס מיהו לדעת/ית....
אותו ולרצות/אחרים בשמות זאת מכנים אם גם אותה"...מכובסים..."
נהלים יש כי נשמר שהסדר לדעת...הגדרות...ומשמעת!
את לשנות
הארגון
97. 97
חדשה ניהולית חשיבה...
ידי על שלילית סטטית יציבות ליצירת שאיפה:
ערעור...ערעור...ערעור...
נזיל ארגוני מבנה...
מצטמצמת וסמכות גדולה אחריות של המציאות קבלת
אינטלקטואלית למרוד יעז עובד שכל חשוב!
הבוס מיהו לדעת/ית....
מוכן ולהיות/אתו להסכים לא ה/נחישות עם אבל כבוד מתוך אתה
עקשנות גם ולעיתים...
של העיקרון שמירת על הקפדה עםObject and Commit
את לשנות
הארגון