RVTIC 2017: Employeur remarquable

Pierre Bernier
450 692-8221
Innopole Sherbrooke
10 mars
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Une présentation de Pierre Bernier Initiateur du concept
Qu’est-ce qui vous distingue comme employeur ?
Informations sur la certification Employeur remarquable
Évaluez les coûts de présentéisme, d'absentéisme et de
roulement de personnel vs les coûts de rétention.
Communiquez vos intentions,
vos préoccupation sur votre développement
d’affaires à vos gestionnaires et employés
Évaluez le potentiel de votre personnel
Mettez en valeur votre
marque employeur
Recrutez des candidats
de qualité
Sondez vos employés sur votre
habileté à appliquer les pratiques
de gestion internes
Optimisez votre productivité
Mesurez vos investissements
et vos efforts d'amélioration
Anticipez les tendances de la société et
prenez conscience de la transformation
démographique du Québec et
de votre région.

Pierre Bernier
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Innopole Sherbrooke
10 mars
?

Pierre Bernier
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10 mars
Projection de l’âge médian de la population du Québec dans les MRC en 2031
50 ans et plus 45 - 49,9 ans 40 - 44,9 ans 40 ans et moins
1. Les Basques 61,2
2. Mékinac 58,9
3. La Haute-Gaspésie 58,1
4. Le Rocher-Percé 57,7
5. Les Îles-de-la-Madeleine 57,3
6. L'Islet 57,1
7. Les Pays-d'en-Haut 56,9
8. Antoine-Labelle 56,4
9. Charlevoix 56,4
10. Témiscouata 56,0
11. Bonaventure 55,8
12. La Haute-Côte-Nord 55,7
13. Les Etchemins 55,6
14. Montmagny 55,5
15. Papineau 55,0
16. La Matanie 54,9
17. Shawinigan 54,9
18. Le Granit 54,6
19. Memphrémagog 54,5
20. La Matapédia 54,0
21. Les Appalaches 53,7
22. Matawinie 53,7
23. La Vallée-de-la-Gatineau 53,7
24. Kamouraska 53,7
25. Charlevoix-Est 53,7
26.Les Laurentides 53,4
27.Maria-Chapdelaine 53,4
28.Pontiac 53,0
29.Pierre-De Saurel 52,8
30.La Côte-de-Gaspé 52,4
31.Les Sources 52,3
32.L'Île-d'Orléans 51,9
33.Maskinongé 51,8
34.Argenteuil 51,7
35.Le Domaine-du-Roy 51,6
36.Brome-Missisquoi 51,2
37.La Mitis 50,6
38.Rivière-du-Loup 50,5
39.Avignon 50,4
40.Rimouski-Neigette 49,9
41.Le Golfe-du-Saint-Laurent 49,8
42.Lac-Saint-Jean-Est 49,8
43.Arthabaska 49,6
44.Nicolet-Yamaska 49,5
45.Manicouagan 49,1
46.Témiscamingue 49,1
47.Trois-Rivières 49,1
48.Bécancour 49,0
49.Le Haut-Saint-Laurent 49,0
50.Beauharnois-Salaberry 49,0
51.Les Chenaux 48,9
52.Beauce-Sartigan 48,8
53.L'Érable 48,8
54.La Haute-Yamaska 48,6
55.Le Haut-Saint-François 48,6
56.Robert-Cliche 48,5
57.D'Autray 48,4
58.Acton 48,4
59.Joliette 48,3
60.Saguenay 48,3
61.Abitibi-Ouest 48,2
62.Le Fjord-du-Saguenay 48,1
63.Portneuf 48,0
64.Coaticook 47,8
65.Drummond 47,2
66.Bellechasse 46,9
67.Minganie 46,9
68.Le Val-Saint-François 46,5
69.La Tuque 46,4
70.Les Maskoutains 46,2
71. La Côte-de-Beaupré 46,1
72.Québec 46,0
73.Le Haut-Richelieu 45,9
74.Lévis 45,9
75.Abitibi 45,8
76.La Rivière-du-Nord 45,6
77.Longueuil 45,2
78.Lotbinière 45,1
79.La Nouvelle-Beauce 44,5
80.L'Assomption 44,4
81.Sherbrooke 44,4
82.Rouyn-Noranda 44,0
83.Rouville 43,6
84.Thérèse-De Blainville 43,5
85.Les Collines-de-l'Outaouais 43,4
86.La Vallée-de-l'Or 43,3
87.Deux-Montagnes 43,2
88.Jamésie 43,2
89.Laval 43,2
90.Les Jardins-de-Napierville 43,2
91.La Vallée-du-Richelieu 43,1
92.Vaudreuil-Soulanges 43,1
93.Marguerite-D'Youville 42,8
94.Montcalm 42,8
95.Sept-Rivières 42,7
96.Gatineau 42,4
97.Roussillon 42,4
98.Les Moulins 40,8
99.Montréal 40,8
100.La Jacques-Cartier 39,7
101.Mirabel 39,1
102.Caniapiscau 32,6
103.Eeyou Istchee3 28,7
Administration régionale
Kativik 26,0
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Nombres de travailleurs par personne âgée
1971
2006
2010
2016
2026
7,8
4,5
4,1
3,4
2,4
Évolution de la population 20 – 64 ans Estrie 2014 - 2036

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10 mars
Indice de remplacement – Québec - 2011 à 2036
Source : Institut de la statistique du Québec, Perspectives démographiques des MRC du Québec, 2011-2036. Édition 2014, 1 octobre 2014, Compilation Groupe Ambition
91,5
82,9
81,0
92,7
96,1
80,0
85,0
90,0
95,0
100,0
2015 2020 2025 2030 2035
Nombre de 20-29 ans pour remplacer les 55-64 ans sur 100 personnes.
Pour 100 personnes de 55-64 ans, il y a ... de 20-29 ans pour les remplacer
Indice de remplacement – Régions administratives 2015 – 2020 - 2025
Source : Institut de la statistique du Québec, Perspectives démographiques des MRC du Québec, 2011-2036. Édition 2014, 1 octobre 2014, Compilation Groupe Ambition
91,5
132,2
100,8
93,1
91,9
84,4
82,7
81,3
79,3
78,5
74,8
72,5
72,5
68,0
67,2
58,5
48,3
82,9
121,2
88,4
83,5
79,7
76,3
76,1
72,1
71,9
69,9
67,8
67,7
66,7
60,7
61,6
54,6
45,0
81,0
117,3
82,8
82,0
76,7
73,0
74,8
68,5
72,1
65,7
66,7
67,3
66,0
64,2
62,4
57,2
44,6
40
50
60
70
80
90
100
110
120
130
140
2015 2020 2025
Nombre de 20-29 ans pour remplacer les 55-64 ans sur 100 personnes.
Pour 100 personnes de 55-64 ans, il y a ... de 20-29 ans pour les remplacer

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Deux marques distinctives pour mettre en valeur les bons employeurs
Permet à la fois de connaître les opinions des employés et,
pour les employeurs méritants, la possibilité de se faire
certifier comme employeur remarquable par le
 Établir le standard dans le marché de l’emploi.
 Aider les travailleurs à cibler les employeurs de qualité.
 Procurer aux employeurs les informations nécessaires pour faire progresser
rapidement leurs organisations et se faire reconnaître parmi les bons employeurs
au Québec.
Bureau de normalisation du Québec
• Élaboration de normes, évaluation de
conformité et certification
• Accrédité par le Conseil canadien des norme
(CCN)
• Une division administrative du CRIQ
• Environ 50 employés et un réseau de
partenaires estimé à près de 300 personnes
ou organisations (membres bénévoles sur
comité et auditeurs)
• 53 ans d’existence
www. bnq.qc.ca
Fascicule de certification
BNQ 9825-900/2014
Employeur remarquable et Employeur remarquable –
Diverstié ethnoculturelle – Programme de certification

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Les consommateurs
ou utilisateurs
Une marque; une perception à trois niveaux.
Les chercheurs d’emploi
1 2
3
Le
personnel
Les employeurs qui s’intéressent à
1. Milieu de travail positif = organisation saine et performante
2. Diagnostic = forces, faiblesses et niveau d’engagement et d’agilité
3. Statistiques et mesures = oriente les décision et les équipes
4. Expérience, opinions des employés = virale positivement
5. Marque employeur = avantage concurrentiel important
6. Stratégies = positionnement dans le marché de l’emploi
7. Faits, témoignages = Climat de confiance dans le marché
8. Reconnus parmi les meilleurs = se démarquer comme
milieu de travail pour attirer les meilleurs

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1. Les conditions de travail (9)
2. La rémunération et les avantages sociaux (2)
3. Les perspectives professionnelles (1)
4. La réputation de l'employeur (5)
5. Le leadership des gestionnaires (5)
6. L'intérêt démontré envers l'employé (5)
7. La reconnaissance au travail (5)
8. L’appréciation de la contribution et évaluation du rendement (5)
9. L’ intégration en début d’emploi (4)
10. La formation en emploi (6)
11. La qualité et quantité d'informations disponibles pour
aider le personnel dans leur travail (9)
12. L’ambiance et la qualité de vie au travail (5)
13. L’organisation du travail (5)
14. L'implication et la participation aux décisions (3)
1. LIÉES AUX CONDITIONS D’EMPLOI (17 pratiques mesurées)
2. LIÉES À LA MOBILISATION ET L’ENGAGEMENT (20)
3. LIÉES À L’EFFICACITÉ ORGANISATIONNELLE (32)
69
pratiques
+ 8
pratiquess
Les pratiques mesurées dans le sondage
4 . QU’EST-CE QUI VOUS INCITERAIT À RESTER EN EMPLOI POUR VOTRE
EMPLOYEUR ACTUEL À MOYEN ET LONG TERME?
5 raisons sur un choix de 43 énoncés
3 . COMMENT ÉVALUEZ-VOUS L’HABILETÉ DE VOTRE EMPLOYER À APPLIQUER
CORRECTEMENT LA PRATIQUE DE GESTION SUGGÉRÉE ?
69 pratiques mesurées
2 . QUELLE IMPORTANCE ACCORDEZ-VOUS À L’ÉNONCÉ PAR RAPPORT À
VOTRE MOTIVATION À TRAVAILLER POUR UN EMPLOYEUR ?
69 pratiques mesurées
1 . QUELS FACTEURS À L’EMBAUCHE, VOUS ONT INCITÉ À VOUS JOINDRE À … ?
5 principales raisons sur un choix de 29 énoncés
groupes de questions sont
posés aux employés

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Les informations provenant du sondage
1. Votre performance comme employeur à appliquer les 69 PRATIQUES définissant un
milieu de travail de qualité.
2. Ce qui MOTIVE vos collaborateurs internes.
3. Les AMÉLIORATIONS à faire par service, type d’emploi, etc.
4. Vos FORCES et votre CULTURE ORGANISATIONNELLE et DÉPARTEMENTALE.
5. Les raisons d’avoir accepté de travailler pour votre organisation, vos ATTRAITS et les
suggestions pour assurer leur RÉTENTION.
6. Leur niveau de MOBILISATION et D’ENGAGEMENT.
7. Le niveau de votre AGILITÉ ORGANISATIONNELLE pour saisir les opportunités.
8. Les COMMENTAIRES de vos employés sur :
 Chacun des 14 thèmes ;
 Ce qu’ils aiment et ce qui vous distingue ;
 les points à améliorer par service et dans l’organisation .
Exemple de documents remis

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 Des emplois de qualité et intéressant.
 Un employeur qui:
 respecte ses engagements envers ses employés et clients,
 ne tolère aucun commentaire et/ou comportement liés à la discrimination ou du
harcèlement,
 fait preuve de compréhension et répond à mes besoins lorsque c’est possible.
 Des supérieurs immédiats
 bien informés, compétents et maîtrisant bien leurs émotions,
 justes envers chacun des employés,
 connaissant bien les connaissances, les habiletés et le potentiel de chacun,
 sachant comment me parler et transmettre l’information.
 Un employeur ayant une bonne réputation.
 Une équipe de gestion crédible.
 Une rémunération et des avantages sociaux équitables et se comparant
avantageusement à ceux du secteur d’activité ou de la région.
 Des renseignements et informations accessibles et fiables pour bien faire le travail.
 Une bonne ambiance et le respect entre les employés et les différents services.
Votre
Les employeurs remarquables reconnus à travers le Québec
Votre

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Critères d’admissibilité 10 employés et +
. 15 employés +
. Minimum 5 néo-canadiens
. ou 10% des effectifs
Nombre minimum de
répondants
70 % 70 %
Questionnaires Employés et gestionnaires
Temps requis 20 – 30 minutes 25 – 35 minutes
Type de sondage Internet
Langues Français – Anglais - Espagnol
Temps requis entre le début
du projet et la remise des
résultats
Deux à six semaines selon le nombre d’employés sondés
Durée de la certification Deux ans
Informations concernant le
sondage et la certification
Employeur remarquable
Prix de base
10 à 25 employés
26 à 50 employés
51 employés et +
2 500 $
3 000 $
3 500 $
Prix par personne 30 $
Inclus
- La programmation et logistique du sondage
- L’ajustement du sondage à votre organisation
- Les tests pré-sondages
- L’attribution des codes d’accès unique et envois par courriel
- Les présentations pré et post sondages aux gestionnaires et
employés (2 groupes inclus)
- Le soutien technique
- La compilation, la production des rapports identifiés et les
recommandations
Autres frais (s’il y a lieu)
- Les frais de déplacement
- Le coaching auprès des gestionnaires
- Les présentations aux employés si plus de deux groupes
- Autres demandes
Honoraires du BNQ si vous
désirez vous faire certifier
- 1 800 $
- Renouvellement 1 395 $
Coûts associés au sondage
et à la certification
Employeur remarquable

Pierre Bernier
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Exemple d’honoraires
# d’employés 15 30 45 70 100 150
Base 2 500 $ 3 000 $ 3 000 $ 3 500 $ 3 500 $ 3 500 $
Prix personne,
30$
450 $ 900 $ 1 350 $ 2 100 $ 3 000 $ 4 500 $
Sous total 2 950 $ 3 900 $ 4 350 $ 5 600 $ 6 500 $ 8 000 $
Aide financière
d’Emploi
Québec , 50 %
selon
adminissibilité
1 475 $ 1 950 $ 2 175 $ 2 800 % 3 250 $ 4 000 $
Votre
déboursé
1 475 $ 1 950 $ 2 175 $ 2 800 % 3 250 $ 4 000 $
Bureau de
normalisation
du Québec
(s’il y a lieu)
+1 800 $ +1 800 $ +1 800 $ +1 800 $ +1 800 $ +1 800 $
Plus qu’un sondage,
Un positionnement stratégique !
(450) 692-8221

Pierre Bernier
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• Prospective & Tendances socio-économiques
• Démographie et vieillissement des populations
• Psychologie et gestion des générations
• Stratégies d’attraction, de motivation et rétention du personnel
• « Branding » régional et d’employeur
• Sondage organisationnel
• Évaluation du potentiel et du développement humain
• Conscientisation du personnel aux nouvelles règles économiques
• Modernisation des styles de gestion & Mobilisation du personnel
• Agilité organisationnelle et individuelle
CONFÉRENCE • FORMATION • CONSULTATION
STRATÉGIES I POSITIONNEMENT
MARQUE EMPLOYEUR
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