11. Tingkah laku operan merupakan satu set yang merangkumi contoh-contoh tingkah laku spesifik, beroperasi dan menghasilkan tindak balas terhadap alam sekitar.
16. Peneguhan positif ialah stimuli yang boleh menambahkan kebarangkalian berulangnya sesuatu tingkah laku operan, peneguhan positif seperti memberi pujian, penghargaan, hadiah dan sebagainya.