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Objetivo:
Generar en los participantes
desde la formación-acción la
apropiación del proceso de
planeación como un sistema
para la transformación.
1. La Planeación estratégica y el proceso estratégico
2. El análisis del entorno
3. Los recursos y capacidades
4. Formulación y alineación estratégica
5. La implementación, seguimiento y evaluación
Contenido:
I. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y EL PROCESO ESTRATÉGICO
En una crisis, tienen éxito no quienes mejor la hayan gestionado (en parte
este es el Statu Quo), sino aquellos que aprovechen las nuevas
oportunidades y sepan adaptarse mejor a la nueva realidad.
Desde lo empresarial,
una oportunidad de
hacer la diferencia.
Tomado de: Carlos Arturo Caro Isaza, MSC Organizaciones
I. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y EL PROCESO ESTRATÉGICO
Planeación estratégica
Esfuerzo sistemático formal de una empresa, “Una herramienta de la planeación que cíclicamente inicia con el
planteamiento de los objetivos corporativos, los cuales se alcanzarán por medio de las estrategias, utilizando de
la mejor manera los recursos organizacionales para facilitar el proceso de toma de decisiones”.1
Numerosas referencias teóricas desde la Teoría neoclásica de la
administración, (Drucker, Dale, Koontz, O’Donnell, Terry…) Después Sallenave en
1997, Fuentes y Luna 2011, Suarez y Altahona 2009, Scott 2008, Gallardo 2012,
Serna 2008, Ballesteros 2007, Sánchez 2003, Massie 2013…… ..
Reflexión y planteamientos conceptuales numerosos, que han configurado herramientas, técnicas y
metodologías encaminadas a la acción, al servicio de la estrategia, puestos a disposición de gestores
empresariales.
1 Tomado de Dirección estratégica: Garrido Buj, Santiago
El proceso estratégico y su importancia en la calidad
I. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y EL PROCESO ESTRATÉGICO
NT ISO 9001 - enfoque a procesos, que incorpora el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA) y el pensamiento basado en riesgos.
La estrategia no se construye
mediante una bola de cristal
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Principios, valores, objetivos
Capacidades singulares,
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El proceso estratégico
I. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y EL PROCESO ESTRATÉGICO
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I. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y EL PROCESO ESTRATÉGICO
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implementar una estrategia ganadora
Factores de importancia:
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• Un proceso vivo, dinámico; se explica en la
secuencia: formulación de la estrategia, la
implementación y el control o feed back, pero es
un proceso iterativo e interactivo .. No lineal.
Realicemos el siguiente taller…cómo estamos en términos de pensamiento estratégico?
Ver “Herramientas.xls” instrumento pensamiento estratégico
Estrategias deliberadas y estrategiasemergentes
I. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y EL PROCESO ESTRATÉGICO
Estrategia
resultante
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estratégica
Estrategias
emergentes
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deliberada
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no realizadas
Tomado de Dirección estratégica Garrido Buj, Santiago
Un proceso vivo, dinámico y flexible
Objetivos y
metas
anuales
Planes de
acción
Asignación
de recursos
Evaluar
resultados
Entorno
Formulación
Implementación
Evaluación
Adaptado de Caro Isaza, Carlos Arturo
El direccionamiento estratégico y su despliegue
Auditoría externa
Auditoría interna
Medible y cuantificable
2. EL ANÁLISIS DEL ENTORNO
• Hoy se reconoce la incertidumbre, el caos y la complejidad
como formas de ver un mundo más dinámico y complejo.
• La gestión actual de los sistemas implica aceptar los nuevos
paradigmas.
• A lo anterior surgen nuevas tecnologías duras y blandas para
la gestión de las organizaciones.
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Recordemos el ciclo PHVA y el pensamiento basado en riesgos.
2. EL ANÁLISIS DEL ENTORNO
El análisis PEST, consiste en examinar el impacto de los factores externos
que están fuera de control de la empresa, pero que pueden afectar a su
desarrollo futuro:
Vigilancia estratégica
Parte de lo que conoces
Pregunta a quienes consideres
Busca en la red
Identificar si las variables identificadas representan oportunidades o amenazas
Adaptado de: Ingenio Empresa
2. EL ANÁLISIS DEL ENTORNO
Con el análisis PEST, examina el impacto de los factores externos:
Identificar si las variables identificadas representan oportunidades o amenazas
Adaptado de: Ingenio Empresa
Veamos “Herramientas.xls”
instrumento PEST
Hagamos nuestro análisis del
entorno
3. LOS RECURSOS Y CAPACIDADES
El análisis PEST y su relación con el análisis FODA 1
El análisis PEST puede servir de entrada para la realización del FODA.
Si tenemos en cuenta que el PEST describe el entorno organizacional, muchos de los resultados de este análisis
supondrán gran parte de las oportunidades y amenazas del Análisis FODA. De ahí que ambas herramientas puedan
integrarse para la determinación del contexto de la organización.
1, Tomado de Betancourt, D. F. (01 de septiembre de 2018). Cómo hacer un Análisis PESTEL.
Lista Lista
Lista
Lista
Un ejemplo
3. LOS RECURSOS Y CAPACIDADES
1, Tomado de Betancourt, D. F. (01 de septiembre de 2018). Cómo hacer un Análisis PESTEL.
A nivel interno la organización, recursos tangibles:
físicos, financieros, recursos intangibles:
tecnología, reputación, cultura, Humanos:
conocimientos, destrezas especializadas;
productos, diferenciación
3. LOS RECURSOS Y CAPACIDADES
Veamos “Herramientas.xls” FODA
Desarrolla una FODA para tu empresa
Oportunidades y amenazas del análisis PEST e
identifica tus fortalezas y debilidades
Desarrolla el análisis de las estrategias FO-DO-FA-DA
Ejemplos desarrollo de una FODA
4. Formulación y alineación estratégica
Tomado de Caro Isaza, Carlos Arturo. De la planeación asesora a la planeación transformadora
El Direccionamiento Estratégico
Entorno
Formulación
• Define tu horizonte de tiempo
• Depende de la complejidad en términos de alcance,
sector y tamaño
El marco filosófico genera apropiación, compromiso
y pasión por los propósitos de la empresa, no es un
tema a la ligera, hay técnicas y merece la reflexión
necesaria.
4. Formulación y alineación estratégica
Tomado de Caro Isaza Carlos Arturo. De la planeación asesora a la planeación transformadora
El Direccionamiento Estratégico
Principios y valores
Son el marco de referencia del proceso de planeación
estratégica y el punto de partida del mismo. Deben existir y
usarse en la práctica, de manera que se conviertan en parte
integral del sistema de creencias y de la cultura
organizacional.
La matriz axiológica
desde Definicion.mx: http://definicion.mx/axiologia/#ixzz3JoSFGrcA
4. Formulación y alineación estratégica
Tomado de Caro Isaza Carlos Arturo. De la planeación asesora a la planeación transformadora
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4. Formulación y alineación estratégica
Tomado de Caro Isaza Carlos Arturo. De la planeación asesora a la planeación transformadora
El Direccionamiento Estratégico
MISIÓN
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¿Quiénes somos? =
identidad - legitimidad
¿Qué buscamos? =
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¿Por qué lo
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motivaciones
¿Para quiénes
trabajamos? = clientes,
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Actual
Somos una organización sin ánimo
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entre Centros de Conocimiento,
Estado, Empresas y Comunidad
Organizada
gestiona e integra servicios de
alto valor agregado a iniciativas
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nacientes, empresas y
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la región, en cooperación con
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Somos una organización sin ánimo
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Gestiona e integra servicios que
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Redacte la misión: Somos una organización sin ánimo de lucro y de interfaz entre Centros de Conocimiento, Estado, Empresas y Comunidad
Organizada, que gestiona e integra servicios que impactan la validación y lanzamiento y la gestión de la innovación de las organizaciones,
contribuyendo al desarrollo a través de empresas socialmente responsables generadoras de empleo y de valor económico para la sociedad
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4. Formulación y alineación estratégica
4. Formulación y alineación estratégica
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4. Formulación y alineación estratégica
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4. Formulación y alineación estratégica
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sociedad a través del
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convierta en el factor clave
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sociedad logre una
convivencia en armonía
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empresariales y de iniciación y el
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Evolución de la sociedad:
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4. Formulación y alineación estratégica
Ya tenemos el marco filosófico, los objetivos estratégicos y los indicadores, defina
metas de largo, mediano y corto plazo, ahora.. A definir el plan de acción del año.
Meta estratégica Línea base
Meta jun30-21
Meta Dic30-21
Estado
actual
Probabilidad de cumplimiento al finalizar el 2021
% de egresados
empleados (será calculado
en colaboración con el
observatorio laboral)
68% 70% 69 % 73% 71% 80.47%
Según informe del observatorio laboral, se encuentra por encima de la meta
propuesta en el escenario de alto desempeño.
Con el desarrollo de las estrategias planteadas se fortalecerá aun más esta
línea
Objetivos y
metas
anuales
Planes de
acción
Asignación
de recursos
Evaluar
resultados
Entorno
Formulación
Implementación
No olvides el seguimiento periódico para feed back
5. La implementación, seguimiento y evaluación
¡Gracias!

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  • 2. Objetivo: Generar en los participantes desde la formación-acción la apropiación del proceso de planeación como un sistema para la transformación.
  • 3. 1. La Planeación estratégica y el proceso estratégico 2. El análisis del entorno 3. Los recursos y capacidades 4. Formulación y alineación estratégica 5. La implementación, seguimiento y evaluación Contenido:
  • 4. I. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y EL PROCESO ESTRATÉGICO En una crisis, tienen éxito no quienes mejor la hayan gestionado (en parte este es el Statu Quo), sino aquellos que aprovechen las nuevas oportunidades y sepan adaptarse mejor a la nueva realidad. Desde lo empresarial, una oportunidad de hacer la diferencia. Tomado de: Carlos Arturo Caro Isaza, MSC Organizaciones
  • 5. I. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y EL PROCESO ESTRATÉGICO Planeación estratégica Esfuerzo sistemático formal de una empresa, “Una herramienta de la planeación que cíclicamente inicia con el planteamiento de los objetivos corporativos, los cuales se alcanzarán por medio de las estrategias, utilizando de la mejor manera los recursos organizacionales para facilitar el proceso de toma de decisiones”.1 Numerosas referencias teóricas desde la Teoría neoclásica de la administración, (Drucker, Dale, Koontz, O’Donnell, Terry…) Después Sallenave en 1997, Fuentes y Luna 2011, Suarez y Altahona 2009, Scott 2008, Gallardo 2012, Serna 2008, Ballesteros 2007, Sánchez 2003, Massie 2013…… .. Reflexión y planteamientos conceptuales numerosos, que han configurado herramientas, técnicas y metodologías encaminadas a la acción, al servicio de la estrategia, puestos a disposición de gestores empresariales. 1 Tomado de Dirección estratégica: Garrido Buj, Santiago
  • 6. El proceso estratégico y su importancia en la calidad I. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y EL PROCESO ESTRATÉGICO NT ISO 9001 - enfoque a procesos, que incorpora el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA) y el pensamiento basado en riesgos. La estrategia no se construye mediante una bola de cristal Competitividad e innovación Principios, valores, objetivos Capacidades singulares, capacidades reproducibles
  • 7. El proceso estratégico I. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y EL PROCESO ESTRATÉGICO Qué Busca? Niveles de planificación Nivel global: Alianzas, Red * *
  • 8. Dirección estratégica I. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y EL PROCESO ESTRATÉGICO Modelo de Proceso decisional tendente a elegir e implementar una estrategia ganadora Factores de importancia: • El pensamiento sistémico • El liderazgo • El Caos y la incertidumbre • Un proceso vivo, dinámico; se explica en la secuencia: formulación de la estrategia, la implementación y el control o feed back, pero es un proceso iterativo e interactivo .. No lineal. Realicemos el siguiente taller…cómo estamos en términos de pensamiento estratégico? Ver “Herramientas.xls” instrumento pensamiento estratégico
  • 9. Estrategias deliberadas y estrategiasemergentes I. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y EL PROCESO ESTRATÉGICO Estrategia resultante Intención estratégica Estrategias emergentes Estrategia deliberada Estrategias no realizadas Tomado de Dirección estratégica Garrido Buj, Santiago Un proceso vivo, dinámico y flexible Objetivos y metas anuales Planes de acción Asignación de recursos Evaluar resultados Entorno Formulación Implementación Evaluación Adaptado de Caro Isaza, Carlos Arturo El direccionamiento estratégico y su despliegue Auditoría externa Auditoría interna Medible y cuantificable
  • 10. 2. EL ANÁLISIS DEL ENTORNO • Hoy se reconoce la incertidumbre, el caos y la complejidad como formas de ver un mundo más dinámico y complejo. • La gestión actual de los sistemas implica aceptar los nuevos paradigmas. • A lo anterior surgen nuevas tecnologías duras y blandas para la gestión de las organizaciones. • Cambio de cultura hacia la digitalización de procesos, productos y servicios • La innovación más allá de un término de moda. Nuevos retos Recordemos el ciclo PHVA y el pensamiento basado en riesgos.
  • 11. 2. EL ANÁLISIS DEL ENTORNO El análisis PEST, consiste en examinar el impacto de los factores externos que están fuera de control de la empresa, pero que pueden afectar a su desarrollo futuro: Vigilancia estratégica Parte de lo que conoces Pregunta a quienes consideres Busca en la red Identificar si las variables identificadas representan oportunidades o amenazas Adaptado de: Ingenio Empresa
  • 12. 2. EL ANÁLISIS DEL ENTORNO Con el análisis PEST, examina el impacto de los factores externos: Identificar si las variables identificadas representan oportunidades o amenazas Adaptado de: Ingenio Empresa Veamos “Herramientas.xls” instrumento PEST Hagamos nuestro análisis del entorno
  • 13. 3. LOS RECURSOS Y CAPACIDADES El análisis PEST y su relación con el análisis FODA 1 El análisis PEST puede servir de entrada para la realización del FODA. Si tenemos en cuenta que el PEST describe el entorno organizacional, muchos de los resultados de este análisis supondrán gran parte de las oportunidades y amenazas del Análisis FODA. De ahí que ambas herramientas puedan integrarse para la determinación del contexto de la organización. 1, Tomado de Betancourt, D. F. (01 de septiembre de 2018). Cómo hacer un Análisis PESTEL. Lista Lista Lista Lista Un ejemplo
  • 14. 3. LOS RECURSOS Y CAPACIDADES 1, Tomado de Betancourt, D. F. (01 de septiembre de 2018). Cómo hacer un Análisis PESTEL. A nivel interno la organización, recursos tangibles: físicos, financieros, recursos intangibles: tecnología, reputación, cultura, Humanos: conocimientos, destrezas especializadas; productos, diferenciación
  • 15. 3. LOS RECURSOS Y CAPACIDADES Veamos “Herramientas.xls” FODA Desarrolla una FODA para tu empresa Oportunidades y amenazas del análisis PEST e identifica tus fortalezas y debilidades Desarrolla el análisis de las estrategias FO-DO-FA-DA Ejemplos desarrollo de una FODA
  • 16. 4. Formulación y alineación estratégica Tomado de Caro Isaza, Carlos Arturo. De la planeación asesora a la planeación transformadora El Direccionamiento Estratégico Entorno Formulación • Define tu horizonte de tiempo • Depende de la complejidad en términos de alcance, sector y tamaño El marco filosófico genera apropiación, compromiso y pasión por los propósitos de la empresa, no es un tema a la ligera, hay técnicas y merece la reflexión necesaria.
  • 17. 4. Formulación y alineación estratégica Tomado de Caro Isaza Carlos Arturo. De la planeación asesora a la planeación transformadora El Direccionamiento Estratégico Principios y valores Son el marco de referencia del proceso de planeación estratégica y el punto de partida del mismo. Deben existir y usarse en la práctica, de manera que se conviertan en parte integral del sistema de creencias y de la cultura organizacional. La matriz axiológica desde Definicion.mx: http://definicion.mx/axiologia/#ixzz3JoSFGrcA
  • 18. 4. Formulación y alineación estratégica Tomado de Caro Isaza Carlos Arturo. De la planeación asesora a la planeación transformadora El Direccionamiento Estratégico MISIÓN
  • 19. 4. Formulación y alineación estratégica Tomado de Caro Isaza Carlos Arturo. De la planeación asesora a la planeación transformadora El Direccionamiento Estratégico MISIÓN
  • 20. REVISIÓN DE LA MISIÓN ¿Quiénes somos? = identidad - legitimidad ¿Qué buscamos? = propósitos ¿Por qué lo hacemos? = motivaciones ¿Para quiénes trabajamos? = clientes, beneficiarios Actual Somos una organización sin ánimo de lucro y estructura de interfaz entre Centros de Conocimiento, Estado, Empresas y Comunidad Organizada gestiona e integra servicios de alto valor agregado a iniciativas de negocios, empresas nacientes, empresas y organizaciones establecidas de la región, en cooperación con actores institucionales locales y globales Contribuir al desarrollo sustentable y a la generación de valor para la sociedad y la región. empresas nacientes, empresas y organizaciones establecidas de la región, en cooperación con actores institucionales locales y globales Propuesta Somos una organización sin ánimo de lucro y de interfaz entre Centros de Conocimiento, Estado, Empresas y Comunidad Organizada Gestiona e integra servicios que impactan la validación y lanzamiento, y la gestión de la innovación de las empresas Contribuir al desarrollo a través de empresas socialmente responsables generadoras de empleo y de valor económico para la sociedad Redacte la misión: Somos una organización sin ánimo de lucro y de interfaz entre Centros de Conocimiento, Estado, Empresas y Comunidad Organizada, que gestiona e integra servicios que impactan la validación y lanzamiento y la gestión de la innovación de las organizaciones, contribuyendo al desarrollo a través de empresas socialmente responsables generadoras de empleo y de valor económico para la sociedad Ejemplo Pero también se puede ajustar para mejorar la actual 4. Formulación y alineación estratégica
  • 21. 4. Formulación y alineación estratégica Tomado de Caro Isaza Carlos Arturo. De la planeación asesora a la planeación transformadora El Direccionamiento Estratégico VISIÓN
  • 22. REVISIÓN DE LA VISIÓN ¿Cuál es la imagen deseada? ¿Cómo seremos en el futuro? ¿Qué haremos en el futuro? ¿Cuál es el horizonte de tiempo? Actual será una organización innovadora y de base tecnológica Sostenible y reconocida por su ambiente de aprendizaje y motivación y por el desarrollo de un modelo de gestión integrador de redes y capacidades locales y globales, que impactan la sociedad consolidación de emprendimientos, empresas y organizaciones sustentables, socialmente responsables y competitivas en el escenario global. 2027 Propuesta Ser reconocido por su contribución al desarrollo de nuevas empresas y fortalecimiento del tejido empresarial del Departamento de Risaralda económico, social y ambiental y como una organización en crecimiento, sostenible, dinámica e innovadora, integradora de redes colaborativas y de capacidades locales y globales --- 2023 Redacción de la visión: Ser reconocida al año 2023 como una organización dinámica e innovadora, integradora de redes colaborativas y de capacidades locales y globales por su contribución al desarrollo económico y social de la región. 4. Formulación y alineación estratégica
  • 23. Taller de unidad de análisis. Propósito superior entidad de soporte genérica seis años: Liderar el desarrollo empresarial y la competitividad de la región, generando credibilidad y capacidad de convocatoria a otros actores de la sociedad para lograr su transformación (ir). Tome su misión y defina los vectores clave… Y se puede medir la misión? Y alinear los objetivos estratégicos? 4. Formulación y alineación estratégica
  • 24. Taller de unidad de análisis. Variables clave (vectores de éxito) Conceptualización Subvariables Formas de medición Posibles roles de la empresa en este aspecto 1 Evolución de la sociedad a través del conocimiento La gestión de la conocimiento sea o se convierta en el factor clave de éxito para que la sociedad logre una convivencia en armonía con su entorno. Evolución: proceso continuo de transformación. Desarrollo o transformación de las ideas o las teorías. -Numero de empresas de base tecnológica -Numero de patentes. - Mejora en la cobertura y calidad de la educación superior. - Numero de doctores Articulador en la conformación de redes empresariales y de iniciación y el acompañamiento a la consolidación de clúster. Evolución de la sociedad: -Que la sociedad cambie en su pensamiento, formación y creatividad. - Potenciar capacidades. -Conciencia de las empresas para mayor formalización. - Procesos de transformación en las empresas a través de redes y clúster Vigilancia tecnológica a los indicadores de desarrollo regional Desarrollando empresas que generen valor agregado o base tecnológica (transformación productiva) Propiciar campañas de difusión de las ventajas de la formalización empresarial y sensibilización sobre los riesgos de la informalidad. - Conocimiento: entender los fenómenos, saber la s características de los mismos Un ejemplo de despliegue 4. Formulación y alineación estratégica
  • 25. Ya tenemos el marco filosófico, los objetivos estratégicos y los indicadores, defina metas de largo, mediano y corto plazo, ahora.. A definir el plan de acción del año. Meta estratégica Línea base Meta jun30-21 Meta Dic30-21 Estado actual Probabilidad de cumplimiento al finalizar el 2021 % de egresados empleados (será calculado en colaboración con el observatorio laboral) 68% 70% 69 % 73% 71% 80.47% Según informe del observatorio laboral, se encuentra por encima de la meta propuesta en el escenario de alto desempeño. Con el desarrollo de las estrategias planteadas se fortalecerá aun más esta línea Objetivos y metas anuales Planes de acción Asignación de recursos Evaluar resultados Entorno Formulación Implementación No olvides el seguimiento periódico para feed back 5. La implementación, seguimiento y evaluación