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Enfoque de sistemas socio técnicos

El documento describe el enfoque de sistemas socio técnicos, el cual busca armonizar los sistemas sociales e interpersonales con los sistemas técnicos para mejorar el desempeño individual. Este enfoque surgió de investigaciones en Inglaterra que buscaban explicar los efectos negativos del trabajo en la salud. El enfoque reconoce la interacción entre las necesidades técnicas y humanas para el diseño efectivo de puestos de trabajo.

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Enfoque de sistemas socio técnicos
Introducción 
Enfoque de sistemas socio técnicos 
Sabemos que el enfoque de las relaciones interpersonales es indispensable para el 
funcionamiento de las organizaciones porque este se preocupa de que el individuo se 
desempeñe lo mejor posible al estar en un ambiente de convivencia agradable y apto para 
su función. A esto es lo que se orienta el enfoque socio técnico, a la armonización de los 
sistemas sociales o interpersonales y a los sistemas técnicos que afectan a los individuos 
para así obtener un mejor desempeño en las funciones.
ORIGEN DEL SISTEMAS SOCIO TECNICOS 
Este enfoque es producto de investigaciones que se hicieron en Inglaterra con el fin 
de encontrar repuestas a efectos negativos que se estaban presentando en la salud 
y comportamiento de los trabajadores que estaban en contacto con equipo y 
tecnología de trabajo. La repuesta a esta inquietud fue que las compañías más 
seguras y productivas habían establecidos procedimientos de trabajo que daban a 
los trabajadores mas control de su tecnología y los peligros que encerraba
QUE ES EL ENFOQUE DE SISTEMA 
SOCIO TECNICO 
El enfoque de los sistemas socio técnicos reconoce la interacción de las 
necesidades técnicas y humanas para el diseño de puestos efectivos, mientras 
se combinan las necesidades de las personas con la demanda organizacional de 
eficiencia técnica. El término socio de este enfoque se refiere a la persona y a 
los grupos que actúan en las organizaciones y la forma en que el trabajo está 
organizado y coordinado
DIRECTRICES DEL SISTEMA SOCIO 
TECNICO 
- Planeación de trabajo que sea estimulante para en individuo 
- Permite con el tiempo, el desarrollo de habilidades de alto nivel 
- Proporcionar una retro alimentación regular 
- Ofrece variedad 
- Creación de conjuntos compuestos por miembros multi calificados e 
intercambiables en sus actitudes
ANALISIS DE DISCREPANCIAS 
1) SISTEMAS SOCIO TECNICOS 
a) El individuo que efectúa las actividades en el que ocurre la 
discrepancia debe tener la capacidad de detectar la existencia de 
una discrepancia. 
b) El individuo tiene la responsabilidad de poseer instrumentos, 
información y habilidades demandadas para controlar la 
discrepancia. 
c) El individuo necesita tener la autoridad para ejercer acciones 
necesarias para efectuar el control de las discrepancias.

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Enfoque de sistemas socio técnicos

  • 2. Introducción Enfoque de sistemas socio técnicos Sabemos que el enfoque de las relaciones interpersonales es indispensable para el funcionamiento de las organizaciones porque este se preocupa de que el individuo se desempeñe lo mejor posible al estar en un ambiente de convivencia agradable y apto para su función. A esto es lo que se orienta el enfoque socio técnico, a la armonización de los sistemas sociales o interpersonales y a los sistemas técnicos que afectan a los individuos para así obtener un mejor desempeño en las funciones.
  • 3. ORIGEN DEL SISTEMAS SOCIO TECNICOS Este enfoque es producto de investigaciones que se hicieron en Inglaterra con el fin de encontrar repuestas a efectos negativos que se estaban presentando en la salud y comportamiento de los trabajadores que estaban en contacto con equipo y tecnología de trabajo. La repuesta a esta inquietud fue que las compañías más seguras y productivas habían establecidos procedimientos de trabajo que daban a los trabajadores mas control de su tecnología y los peligros que encerraba
  • 4. QUE ES EL ENFOQUE DE SISTEMA SOCIO TECNICO El enfoque de los sistemas socio técnicos reconoce la interacción de las necesidades técnicas y humanas para el diseño de puestos efectivos, mientras se combinan las necesidades de las personas con la demanda organizacional de eficiencia técnica. El término socio de este enfoque se refiere a la persona y a los grupos que actúan en las organizaciones y la forma en que el trabajo está organizado y coordinado
  • 5. DIRECTRICES DEL SISTEMA SOCIO TECNICO - Planeación de trabajo que sea estimulante para en individuo - Permite con el tiempo, el desarrollo de habilidades de alto nivel - Proporcionar una retro alimentación regular - Ofrece variedad - Creación de conjuntos compuestos por miembros multi calificados e intercambiables en sus actitudes
  • 6. ANALISIS DE DISCREPANCIAS 1) SISTEMAS SOCIO TECNICOS a) El individuo que efectúa las actividades en el que ocurre la discrepancia debe tener la capacidad de detectar la existencia de una discrepancia. b) El individuo tiene la responsabilidad de poseer instrumentos, información y habilidades demandadas para controlar la discrepancia. c) El individuo necesita tener la autoridad para ejercer acciones necesarias para efectuar el control de las discrepancias.
  • 7. 2) SISTEMA DE CALIDAD TOTAL a) Cambiar el sistema organizacional en una empresa, requiere de cambiar también todos los sistemas de la organización. b) Cambiar la tecnología requiere de cambios en el trabajo y diseño de la organización. c) Cambiar las obras y diseño de la organización demanda al mismo tiempo mayores habilidades de los trabajadores. d) El aumento de las habilidades de los trabajadores demanda también el delegar más autoridad. e) Mas delegación requiere cambio en los sistemas de compensación y así sucesivamente
  • 8. FORTALEZA Y DEBILIDAD DEL SISTEMA SOCIO TECNICO Fortaleza  Confianza  Enfoque  Responsabilidad Debilidad  Enfoque unitario y carencia de enfoque al cliente. El diseño de sistemas socio técnico se ha enfocado sobre un solo departamento de la organización  La percepción del cliente y los puntos fuertes y débiles de la competencia han sido ignorados totalmente en el diseño de sistema socio técnicos, así como las estrategias, métodos e instrumentos para continuar el desarrollo y mejoramiento del sistema.
  • 9. FUSION DEL SISTEMA DE CALIDAD TOTAL Y SOCIO TECNICOS  Las funciones dentro de las empresas se han estado dando últimamente porque se considera que estas funciones dan mayor capacidad a negocios ya existentes de una organización y sobre los métodos de uno y de otro para entender como la fusión de los sistemas de calidad total y los sistemas socio técnicos puedan mejorarse juntos en forma segura
  • 10. CONCLUSION  Las funciones dentro de las empresas se han estado dando últimamente porque se considera que estas funciones dan mayor capacidad a negocios ya existentes de una organización
  • 11. FIN “GRACIAS POR SU ATENCIO”