Investigación
cualitativa

“No hay un camino real para
la ciencia,
y unicamente tienen
posibilidades de llegar a
sus cumbres luminosas
aquellos que no temen
cansarse escalando sus
escarpados senderos”
Karl Marx
Carta al ciudadano Maurice de Chatie

John Barrell afirma que
“la investigación es un proceso
natural, un proceso que la gente
practica desde el momento en que
empieza a hacer uso del lenguaje”.
Todos nosotros hemos investigadado
alguna vez.
INTRODUCCIÓN
INVESTIGACIÓN

La investigación es una parte
fundamental de la vida de
todos los seres humanos.
Sin embargo de la curiosidad
natural que todos sentimos alguna
vez ante algún hecho o fenómeno al
proceso de investigación
consecuente y ordenado existe una
gran distancia.
INTRODUCCIÓN
INVESTIGACIÓN

SE SUELE CONSIDERAR QUE LA
INVESTIGACIÓN SE REDUCE A UNA SERIE DE
PASOS ORDENADOS QUE INEVITABLEMENTE
NOS LLEVARÁN A LOS RESULTADOS QUE
BUSCAMOS.
La investigación no debe abordarse
únicamente como un método, ni el
método debe ser definido como una
serie de pasos a seguir.
INTRODUCCIÓN
INVESTIGACIÓN
SE DEBE PENSAR LA INVESTIGACIÓN
CON UNA VISIÓN MUCHO MÁS RICA Y UTIL.

Toda investigación parte de un
conocimiento previo, este
conocimiento previo se afirma como
hipotéticamente válido, es decir se
convierte en un problema por
resolver.
PROCESO DE INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN
Procedimiento a través del
cual se realiza la búsqueda
para llegar al conocimiento,
para encontrar verdades
sobre el mundo que nos
rodea.

PROCESO DE INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN
INFORMACION
GENERAL
¿ ?
OBJETO
CONOCIDO
Respuestas
Información
específica
Respestas
al problema
Soluciones
OBJETO NO
CONOCIDO
identificación de
un problema
Análisis
Suposiciones
(conjeturas)
Preguntas

Características / COOK Y REICHARDT
INVESTIGACIÓN
CUALITATIVO
• Ciencias Humanas
• Fenomenologismo
• Observación naturalista y no
controlada
• Subjetivo
• Desde dentro (cercano) de los
datos
• Orientado al descubrimiento
exploratorio, descriptivo e
inductivo
CUANTITATIVO
• Ciencias Naturales
• Lógico-positivismo
• Medición y control
objetivo
• Desde fuera (lejano) de los
datos
• Orientado a la verificación
confirmatoria, hipotético
deductivo

Características / COOK Y REICHARDT
INVESTIGACIÓN
CUALITATIVO
• Orientado al proceso
• Valido, datos reales,
ricos y profundos
• No generalizable
• Hólistico
• Realidad dinámica
CUANTITATIVO
• Orientado al producto o resultados
• Confiable, datos duros
• Generalizable
• Particularismo
• Realidad estable
• Orientado al producto o resultados
• Confiable, datos duros
• Generalizable Particularismo
• Realidad estable

META DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Descubrir lo nuevo y
desarrollar teorías
fundamentadas con lo
empírico
Comprender e interpretar para
hacer significativo el caso
individual en el contexto de la
teoría

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Posibilita el
análisis de cómo
las personas ven
y cómo hacen
las cosas

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Permite hacer el
caso individual
significativo en el
contexto de la teoría,
reconocer similares
características en
otros casos

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Privilegia la
profundidad sobre la
extensión

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Se interesa por la forma en
que el mundo es comprendido,
experimentado;
por el contexto y por los
procesos;
por la perspectiva de los
participantes,
sus significados, experiencias,
conocimiento, su relato.

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Describe los retratos, las
historias, los relatos de la
experiencia humana
evocadores, reales,
significativos, pues
constituyen la esencia de
la investigación cualitativa

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Es un acto
interpretativo con la
capacidad de
particularizar, a
diferencia de lo
comparativo y de lo
cuantitativo.

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

PARTICULARIDADES DE LOS MÉTODOS CUALITATIVOS
Flexibles y
sensibles al
contexto

PARTICULARIDADES DE LOS MÉTODOS CUALITATIVOS
Centrados en la
práctica real

PARTICULARIDADES DE LOS MÉTODOS CUALITATIVOS
Basado en un
proceso
interactivo

PARTICULARIDADES DE LOS MÉTODOS CUALITATIVOS
Interpretativos

PARTICULARIDADES DE LOS MÉTODOS CUALITATIVOS
Inductivos

PARTICULARIDADES DE LOS MÉTODOS CUALITATIVOS
Multi
metódicos

PARTICULARIDADES DE LOS MÉTODOS CUALITATIVOS
Reflexivos

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Parte de la tradición antropológica, es el
método de investigación por el que se
aprende el modo de vida de un grupo
a través de un estudio detallado que
incluye su cultura, lenguaje y
costumbres.
ETNOGRAFÍA
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE ESTUDIOS ETNOGRÁFICOS
• Recolección de datos a través de la observación y entrevistas
• Descripción muy detallada y consideración naturalista
• Utilización de informantes
• Visión desde la perspectiva del participante/investigador

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
ETNOGRAFÍA
ALGUNOS AUTORES
Erickson
Hammersley y Atkinson
Peter Wood
Miguel Martínez
Maria Bertely

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
INVESTIGACIÓN - ACCIÓN
Es una propuesta metodológica que
permite resolver los problemas diarios
inmediatos, con actividades grupales,
críticas y transformadoras, que se
desarrollan en las prácticas cotidianas.
La investigación-acción es un estudio riguroso,
sistemático donde los participantes tienen la
titularidad crítico-reflexiva del proceso y los
resultados.

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
INVESTIGACIÓN - ACCIÓN
MODELOS
I-A CIENTÍFICA
Se basa en el método
científico de resolución
de problemas, esta
indicado un
procedimiento
inductivo.
LEWIN, LIPPIT Y
RADKE, TABA Y NOEL
I-A PRÁCTICO-
DELIBERATIVA
Su meta es
comprender la
práctica
y resolver los
problemas
inmediatos,
mediante una
deliberación.
ELLIOT, STENHOUSE,
PETERS, SCHWAB
I-A CRÍTICO
EMANCIPADORA
Permite no sólo
descubrir los
significados
interpretativos que
tienen para ellos las
acciones, sino que
organizan la acción
para superar las
limitaciones.
KEMMIS Y MC TAGGART

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
INVESTIGACIÓN - ACCIÓN
El elemento común unificador lo constituye el que
toda investigación-acción es una forma de
indagación reflexiva regida por rigurosos principios o
cánones de procedimientos.
• Aumento de la comprensión humana
• Se preocupa por mejorar la calidad de la acción y la
práctica humana.
• El interés se centra en los problemas inmediatos
• Todo se realiza en colaboración
• Se realiza in situ
PRINCIPIOS Y CONCEPTOS CLAVE

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
INVESTIGACIÓN - ACCIÓN
PRINCIPIOS Y CONCEPTOS CLAVE
• Su naturaleza es participativa
• El problema, los propósitos y la metodología pueden
cambiar a medida que la investigación avanza.
• Es evaluativa-reflexiva
• Metodológicamente ecléctico-innovadora
• Da la posibilidad de compartir
• Se basa en el diálogo/discurso
• Es crítica y emancipadora.

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
INVESTIGACIÓN - ACCIÓN
PRINCIPIOS Y CONCEPTOS CLAVE
Mc Kernan, plantea que la investigación-acción se
fundamenta en pilares cómo:
• Los participantes que están
viviendo un problema son los
mejor capacitados para
abordarlo en un entorno
naturalista.
• La conducta de estas personas
está influida de manera
importante por su entorno
natural.

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Tiene su origen en la sociología y sus raices se
encuentran en el interaccionismo simbólico,
generando estudios descriptivos con poder
explicativo.
(Barney Glaser y Anselm Strauss)
Enfoca el proceso de interacción entre las
personas y explora el comportamiento
humano y los roles sociales.
En este método , la recolección de datos, el
análisis y la teoría que surgirá de ellos
guardan estrecha relación entre sí.
TEORÍA FUNDAMENTADA

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
TEORÍA FUNDAMENTADA
CARACTERÍSTICAS
• La generación de teoría a partir de los datos.
• La identificación de relaciones entre dos o más
conceptos.
• La presentación de una visión sistemática del
fenómeno u objeto de estudio.
• El análisis es la interacción entre los
investigadores y los datos.

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
TEORÍA FUNDAMENTADA
La creatividad se manifiesta en la capacidad de los investigadores de
denominar categorías con buen tino, formular preguntas
estimulantes, hacer comparaciones y extraer un esquema
innovador, integrado y realista de conjuntos de datos brutos
desorganizados.
Método: microanálisis
Operaciones básicas:
Formular preguntas
Hacer comparaciones.
Codificación abierta:
Línea por línea,
oración o párrafo,
escudriñar un documento.
Memorandos:
Registro que lleva el
investigador de los
análisis, pensamientos,
interpretaciones, preguntas
e instrucciones para
recolección adicional de
datos.

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
TEORÍA FUNDAMENTADA
Codificación selectiva: Proceso de integrar y
refinar la teoría.
Codificación Axial: Proceso de relacionar
categorías a sus subcategorías.
Muestreo teórico: Recolección de datos
guiados por conceptos derivados de la
teoría que se está construyendo y basado
en el concepto de hacer comparaciones.

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
TEORÍA FUNDAMENTADA
La teoría fundamental asume la
responsabilidad de interpretar lo que
observa, escucha y lee.
Busca un equilibrio entre ciencia y
creatividad.
AUTORES:
• GLASER
• STRAUSS
• BLUMER
• MEAD

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
FENOMENOLOGÍA
Es un método de inquisición que tiene
sus raices en las escuelas filosóficas
de Husserl y Heidegger que especulan
sobre las vivencias de lo cotidiano de
las personas en busca de la esencia
del propio ser y del proceso de cómo
aprendemos.
Plantea que las experiencias vividas dan significado a las
percepciones de las personas sobre un determinado
fenómeno.
Destaca el énfasis sobre lo individual y sobre la
experiencia subjetiva.

Constitución de los significados
Búsqueda de la esencia
y la estructura
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
FENOMENOLOGÍA
Búsqueda de múltiples perspectivas
FASES
Descripción
del fenómeno
Interpretación
del fenómeno
Suspensión
de enjuiciamientos

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
FENOMENOLOGÍA
En los procesos fenomenológicos se
retoman aspectos como:
• El espacio
• El cuerpo
• El tiempo
• La relación humana vivida

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
FENOMENOLOGÍA
El análisis de los datos consiste en un
proceso de lectura, reflexión, escritura y
reescritura, lo que permite al investigador
transformar la experiencia vivida en una
expresión textual.
TIPOS DE FENOMENOLOGÍAS
REFLEXIVA-TRASCENDENTAL
DIALÓGICA
EMPÍRICA
EXISTENCIAL
SOCIAL

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
FENOMENOLOGÍA
AUTORES:
• HUSSERL
• HEIDEGGER
• SARTRE
• HESHUSIUS
• MELICH

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
ETNOMETODOLOGÍA
Estudia las formas en que las personas,
interactuan unas con otras en situaciones
cotidianas.
EDUCACIÓN
ORAGANIZACIONES
ANÁLISIS CONVERSACIONAL
(diálogos cotidianos)

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
ETNOMETODOLOGÍA
Se origina por Harold Garfinkel
La etnometodología enfatiza la necesidad
de apartar las propias creencias e ideas
sobre la estructura social y de enfocar
primordialmente en la forma como los
miembros de un grupo, manejan,
reproducen y logran un sentido de la
estructura social,
(se basa en el habla cotidiana)

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
ETNOMETODOLOGÍA
Se dedica a estudiar las actividades de la vida
cotidiana, intentando una comprensión
“desde dentro”.
Algunas características:
• Utiliza prácticas discursivas
• Focaliza en el lenguaje
• Examina reglas culturales
• Estudia las reglas de sentido común

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
ETNOMETODOLOGÍA
AUTORES:
• GARFINKEL
• HITCHCOCK Y HUGHES
• MEHAN
• CICOUREL
• ATKINSON
• TURNEN
• ZIMMERMAN

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
ESTUDIO DE CASOS
Tiene diferentes conceptualizaciones, una
de ellas es: que el estudio de casos es
un método para explorar fenómenos en
su contexto, cómo un examen completo
o intenso de una faceta o cuestión.
Suele ser:
• PARTICULARISTA
• DESCRIPTIVA
• HEURÍSTICO
• INDUCTIVO

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
ESTUDIO DE CASOS
La investigación con estudio de casos no es
una investigación de muestras.
El cometido real del estudio de casos es la
particularización, no la genaralización
El estudio de casos es empático y no
intervencionista
El estudio de casos intenta preservar las
realidades múltiples, las visiones
diferentes e incluso contradictorias de lo
que sucede.

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
ESTUDIO DE CASOS
AUTORES:
• STAKE
• YIN
• DENNY
• PATTON
• STENHOUSE
• MERRIAN

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
BIOGRÁFICO
Permite explorar la dinámica de situaciones
concretas a través de relatos, la cual se
materializa en una historia de vida e historia
oral.
Se basa en narraciones autobiográficas
generadas en el diálogo interactivo de una
entrevista.
Esta metodología se utiliza para preservar el
conocimiento de eventos históricos.

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
BIOGRÁFICO
Estudiar cómo son las personas
y busca obtener la visión individual
representativa del mundo
y de los rasgos culturales y tradicionales.
Utiliza:
• ENTREVISTA
• DOCUMENTOS PERSONALES
• REGISTROS BIOGRÁFICOS

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
BIOGRÁFICO
AUTORES:
• PORTELLI
• DE GARAY
• PUJADAS
• SMITH
• GOODSON
• BAUM

ALGUNOS RECURSOS INFORMÁTICOS RECOMENDADOS
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
NUD.IST
ETHNOGRAPH
HYPERRESEARCH
ATLAS.TI
MAXQDA
ANALYTIC TECHNOLOGIES

Bibliografía:
BISQUERRA, R., (1989), Métodos de Investigación Educativa,
España, ceac.
MARTÍNEZ, M., (1998), La investigación cualitativa etnográfica
en educación, México, Trillas.
McKERNAN, J., (1999), Investigación-acción y curriculum,
Madrid, Morata.
RODRIGUEZ, G., (1996), Metodología de la investigación
cualitativa, España, Aljibe.
STAKE, R.E., (1999), Investigación con estudio de casos,
Madrid, Morata.
STRAUSS, A., (2002), Bases de la investigación cualitativa,
técnicas y procedimientos para desarrollar la teoría
fundamentada, Colombia, Antioquia.