Het effect van de KiyOh Widget op de webshop www.vechtsportwinkel.com is onderzocht. Op de productpagina is de Kiyoh.nl widget met de klantbeoordeling van Vechtsportwinkel.com zichtbaar opgenomen, net onder de bestelbutton. De conversie op de variant met de Kiyoh Widget had een 19,8% hogere bestelconversie

1. Kiyoh.nl review A/B test case study
Hoe wij de conversie met 19,8% hebben verhoogd
Web : www.ingteractive.com
Tel : +31 (0)318 - 847060

2. Vechtsportwinkel.com : Kiyoh.nl review A/B test case study
www.ingteractive.com | tel: +31 (0)318 – 847060 | Gecreëerd op 12 Augustus 2013 | Door: Mark van den Ing
Wat is er getest?
Het effect van de KiyOh Widget op de webshop www.vechtsportwinkel.com is onderzocht. Op de productpagina is de Kiyoh.nl widget
met de klantbeoordeling van Vechtsportwinkel.com zichtbaar opgenomen, net onder de bestelbutton.
Test achtergrond
Vechtsportwinkel.com , de online vechtsportspecialist sinds 2007, biedt meer dan 800 artikelen op het gebied van vechtsport en fitness,
in Nederland en België. Met kennis van zaken, heldere productbeschrijvingen en foto’s van de artikelen, een goede bereikbaarheid, een
soepele retourregeling, duidelijke productgaranties en met vlotte levertijden weet Vechtsportwinkel.com dagelijks nieuwe klanten te
binden.
- Meetperiode : 18 juni t/m 17 juli 2013
- Meer dan 10.000 bezoekers hebben meegewerkt aan de test, er hebben meer dan 100 transacties per variant plaatsgevonden
- Er zijn twee varianten getest : een zonder de Kiyoh Widget (controle) en een met de Kiyoh Widget
Test resultaten
- De conversie op de variant met de Kiyoh Widget had een 19,8% hogere bestelconversie
- Geen significant verschil tussen de gemiddelde orderwaarde tussen beide varianten

3. Vechtsportwinkel.com : Kiyoh.nl review A/B test case study
www.ingteractive.com | tel: +31 (0)318 – 847060 | Gecreëerd op 12 Augustus 2013 | Door: Mark van den Ing
Controle versie (A) Treatment versie (B) – 19,8% hogere conversie
VS

4. Vechtsportwinkel.com : Kiyoh.nl review A/B test case study
www.ingteractive.com | tel: +31 (0)318 – 847060 | Gecreëerd op 12 Augustus 2013 | Door: Mark van den Ing
Hypothese
De Kiyoh Widget wekt vertrouwen waardoor de conversie van de bezoekers is toegenomen. Potentiele klanten kunnen zien dat ze bij
een betrouwbare webwinkel hun aanschaf gaan doen.
Effect aantal reviews op conversie
In de testperiode is er getest met een slechts 44 klantenreviews. Uit andere onderzoeken is bekend dat meer reviews een hoger
vertrouwen wekken. Het ligt dus in de lijn der verwachting dat naarmate het aantal klantenreviews toeneemt, ook de conversie verder
zal stijgen. Dit kwam ook naar voren in de test resultaten. De conversie aan het eind van de periode liep steeds verder op in vergelijk met
de controle (A) versie.
Wilt u meer informatie over conversie optimalisatie? Neem dan contact op met Mark van den Ing op +31 (0)318 – 847060 of via
mark@ingteractive.com.
Indien u op zoek bent naar hulp bij het opzetten van een A/B test, neem dan contact met ons op. Vanaf 600 EURO biedt
Ingteractive.com begeleiding om een effectieve A/B test op te zetten.

5. Vechtsportwinkel.com : Kiyoh.nl review A/B test case study
www.ingteractive.com | tel: +31 (0)318 – 847060 | Gecreëerd op 12 Augustus 2013 | Door: Mark van den Ing
Klantenreview systeem
Wilt u ook gebruik maken van een klantenreview systeem om uw conversie te verhogen? Probeer dan KiyOh gratis en vrijblijvend 6
weken uit. Ga naar https://www.kiyoh.nl/company_register.php.
Over KiyOh
KiyOh is onderdeel van KV Media Groep bestaande uit KiyOh, Klantenvertellen met o.a. reviewsystemen voor BOVAG autogarages
(11.000), Recron, en meer. KiyOh heeft 12 medewerkers en is Official Google Adwords partner.
Over Interactive.com
Ingteractive.com is gespecialiseerd in creatie en optimalisatie van webwinkels. Op zoek naar conversie verhogende optimalisatie tips
voor uw webwinkel? Neem dan contact op via +31 (0)318 – 847060 of kijk op www.ingteractive.com.

6. Web : www.ingteractive.com
Tel : +31 (0)318 - 847060