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CULTURA
 INSTITUTO SUPERIOR DE
EDUCACION “Dr. Raúl Peña”


 “Gestión del talento humano”


   Dra. CELESTE TELLEZ
Proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para la administración efectiva del personal, así como los elementos para el perfeccion




                  GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO


                               Objetivo
                  Proporcionar a los participantes las
                    herramientas necesarias para la
                  administración efectiva del personal,
                     así como los elementos para el
                 perfeccionamiento de sus habilidades
                  directivas dentro de la organización.
CONTENIDO TEMÁTICO:

1.Nuevo mundo, nuevas organizaciones
 Cambios en el entorno nacional e internacional

   Tendencias actuales en la administración educativa

    El nuevo perfil de líderes y colaboradores

2. Desarrollo de habilidades directivas
   Comunicación e Inteligencia Emocional
   Manejo de conflictos
   Liderazgo
   Toma de decisiones
    Integración de equipos
3. La Administración del Capital Humano

     La resistencia al cambio y cómo vencerla
   Nuevas tendencias y retos en la administración de los
  recursos humanos

4. Integración de los recursos humanos a la Organización
  El perfil del puesto
  Fuentes y medios de reclutamiento
  Instrumentos de evaluación de competencias
  Entrevista de selección
  Sistemas automatizados y nuevas tendencias de
  selección
  La decisión final y la contratación
  Inducción e integración al puesto
5. Desarrollo de las capacidades humanas
 Tendencias en el desarrollo de las capacidades humanas
 Detección de necesidades de capacitación
 Modelos de capacitación
 Evaluación de la capacitación y el desarrollo

6. Administración de la compensación
   Análisis, descripción y valuación de puestos
   Análisis e interpretación del mercado de las
compensaciones
               Evaluación del desempeño
               Compensación variable
               Pago por competencias
Cambio

Modificación o
transición de un
estado, condición,
situación o fase,
que ocurre en un
período
determinado
Παντα ρει
 todo fluye
   Heráclito
Nos bañamos y
no nos bañamos
en los mismos
ríos, somos y no
somos

Heráclito
Calendario Cósmico
 Big Bang
1° de enero

 Formación del sistema solar
9 de septiembre

 Formación de la Tierra
14 de septiembre

 Origen de la vida en la Tierra
25 de septiembre
Calendario Cósmico
 Aparición del primer hombre
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 Invención de la agricultura
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 Nacimiento de Jesucristo
23:59:56
   Renacimiento europeo
   23:59:59
   Revolución Industrial
   23:59:59:30
Un mundo
desbocado
  (o la Era de la
 Incertidumbre,
 la Tierra Plana
o la Modernidad
      Líquida)
“Todo el mundo se
equivoca acerca del
     porvenir”

    Milan Kundera
“ Predicciones”
   “Máquinas voladoras más pesadas que el aire son imposibles”
    Lord Kelvin. Hacia 1895
    Matemático y físico británico, presidente de la British Royal Society

   “El fonógrafo no tiene ningún valor comercial”
    Thomas Alva Edison, hacia 1880
    Inventor del fonógrafo

  “Una severa depresión análoga a la de 1920-1921 está fuera de
toda probabilidad”
   The Harvard Economic Society
   16 de noviembre de 1929

 “Con los años que tengo, no creo que pueda ver la caída del Muro
de Berlín, pero espero que mis hijos o mis nietos puedan presenciarlo”
  Francoise Miterrand. Presidente francés
  8 de noviembre de 1989
“ Predicciones”
   “No hay razones para que un individuo tenga un ordenador
    en su propia casa”
    Ken Olson, en 1977
    Presidente de Digital Equipment Corporation

   “Es la tonteria más grande que se haya dicho nunca. La
    bomba atómica jamás estallará, y hablo como experto en
    explosivos”
    Almirante William Leahy
    1945

   “Con más de 50 marcas extranjeras de automóviles
    vendiéndose ya en Estados Unidos, no es probable que la
    industria automovilística japonesa consiga ni un pequeño
    porcentaje del mercado americano”
     Business Week
     2 de agosto de 1968
O yo no entiendo lo
 que está pasando, o
ya pasó lo que estaba
    entendiendo
     Carlos Monsiváis
En La Era Del Cambio...
• De 1860 a la fecha se ha sextuplicado la población
  mundial

• De 1900 a la fecha se ha producido el 80% de los
  avances tecnológicos del mundo

• Se ha generado más información en los últimos 30
  años que en los 5000 anteriores

• En los Estados Unidos hay más de 3000 revistas
  especializadas con circulaciones entre 50,000 y un
  millón de ejemplares

• La información disponible en el mundo se duplica
En La Era Del Cambio...
• En 1960, el ordenador promedio manejaba 1.5 MIPS y
  prestaba servicio a 550 personas; hoy maneja 150
  MIPS y da servicio a una persona


• Hay 40,000 productos distintos en un supermercado
  medio americano. La familia típica necesita 150 para
  satisfacer el 80% de sus necesidades

• La bibliografía acumulada pasó de 35 mil títulos en
  1550 a 52 millones en el año 2000 (sólo de 1950 al
  año 2000 se publicaron 36 millones de libros)
• Se publica un libro cada medio minuto
• Si uno leyera un libro diario, dejaría de leer otros
 4000
Algunos avances de los últimos 40 años…
   Cajeros automáticos
   Calculadoras
   CD/DVD
   Computadora personal/PC de
    bolsillo
   Contestadora telefónica
   Fax
   Horno de microondas
   Internet/correo electrónico
   Píldora anticonceptiva
   Teléfonos celulares
   TV a color/TV por cable
Algunas megatendencias
   Mayor impacto de la genética, biotecnología,
    nanotecnología y tecnología de la computación

   Fuertes tensiones culturales

   Vuelta a los valores espirituales y religiosos

   Trivialización de los valores culturales por los medios
    masivos

   Aumento del consumismo

   Mayor democratización de las sociedades
Algunas megatendencias
   Aumento del papel de la mujer en la sociedad

   ejecimiento poblacional
   Progresivo deterioro medioambiental

   Aumento de la desigualdad y de la pobreza a escala global

   Desempleo masivo / institucionalización del subempleo /
    metamorfosis del trabajo

   China e India, nuevos líderes económicos

   Continuación de fusiones para la formación de
    megaempresas

   Aumento de las expectativas de vida / env
Los 10 motores del cambio que
      impactarán al liderazgo organizacional
•   Creciente competencia global
•   Enfoque en el cliente
•   Eficiencia operativa
•   Aceleración del cambio
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•   Creciente regulación gubernamental
•   Retención del talento
•   Calidad de productos y servicios
•   Adquisiciones/fusiones
•   Tecnología de información
                  American Management Association (AMA)
Están cambiando los tiempos
    para bien o para mal
    para mal o para bien
   nada va a quedar igual
       Mario Benedetti
CAMBIOS POLÍTICOS


   Democratización lenta y difícil del sistema político

   Alternancia/pluralidad

   Irrupción de la sociedad civil en la vida nacional

   Confrontación de sectores tradicionales y modernos

   Infiltración del crimen organizado en la clase política y
    en los cuerpos de seguridad

   Intento por superar los vicios, carencias y limitaciones
    del sistema
CAMBIOS ECONÓMICO-COMERCIALES


   Globalización

   Crisis - Incertidumbre
   Pérdida de competitividad (no somos parte de los
    BRICs; lugar 60 entre 131 países del WEF)
   Búsqueda de mayor eficiencia en la estructura
    gubernamental
   Fusiones, adquisiciones, alianzas estratégicas
   Competencia basada en la calidad y en el servicio
   Fiebre de certificaciones
   Fuerte crecimiento del sector terciario
CAMBIOS SOCIO-
      CULTURALES


   Transición de la tradición a la modernidad
   Posicionamiento del conocimiento como factor clave
    de competencia
   Agudización de la desigualdad inconformidad,
    brotes de inestabilidad social
   Permisividad socialimpunidad, falta de respeto a la
    ley, crecimiento del crimen organizado, violencia e
    inseguridad
   Mayor complejidad del mercado
   Mayor participación de la mujer
   Mayor conciencia ecológica
CAMBIOS TECNOLÓGICOS


 Desequilibrio tecnológico
 Rezago en investigación y desarrollo

  por falta de inversión/recursos
 Insuficiente infraestructura de

  comunicaciones y transportes
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  • 1. CULTURA INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCACION “Dr. Raúl Peña” “Gestión del talento humano” Dra. CELESTE TELLEZ
  • 2. Proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para la administración efectiva del personal, así como los elementos para el perfeccion GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Objetivo Proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para la administración efectiva del personal, así como los elementos para el perfeccionamiento de sus habilidades directivas dentro de la organización.
  • 3. CONTENIDO TEMÁTICO: 1.Nuevo mundo, nuevas organizaciones Cambios en el entorno nacional e internacional Tendencias actuales en la administración educativa El nuevo perfil de líderes y colaboradores 2. Desarrollo de habilidades directivas Comunicación e Inteligencia Emocional Manejo de conflictos Liderazgo Toma de decisiones Integración de equipos
  • 4. 3. La Administración del Capital Humano La resistencia al cambio y cómo vencerla Nuevas tendencias y retos en la administración de los recursos humanos 4. Integración de los recursos humanos a la Organización El perfil del puesto Fuentes y medios de reclutamiento Instrumentos de evaluación de competencias Entrevista de selección Sistemas automatizados y nuevas tendencias de selección La decisión final y la contratación Inducción e integración al puesto
  • 5. 5. Desarrollo de las capacidades humanas Tendencias en el desarrollo de las capacidades humanas Detección de necesidades de capacitación Modelos de capacitación Evaluación de la capacitación y el desarrollo 6. Administración de la compensación Análisis, descripción y valuación de puestos Análisis e interpretación del mercado de las compensaciones Evaluación del desempeño Compensación variable Pago por competencias
  • 6. Cambio Modificación o transición de un estado, condición, situación o fase, que ocurre en un período determinado
  • 7. Παντα ρει todo fluye Heráclito
  • 8. Nos bañamos y no nos bañamos en los mismos ríos, somos y no somos Heráclito
  • 9. Calendario Cósmico  Big Bang 1° de enero  Formación del sistema solar 9 de septiembre  Formación de la Tierra 14 de septiembre  Origen de la vida en la Tierra 25 de septiembre
  • 10. Calendario Cósmico  Aparición del primer hombre 31 de diciembre, 22:30 horas  Invención de la agricultura 23:50:20  Nacimiento de Jesucristo 23:59:56  Renacimiento europeo  23:59:59  Revolución Industrial  23:59:59:30
  • 11.
  • 12. Un mundo desbocado (o la Era de la Incertidumbre, la Tierra Plana o la Modernidad Líquida)
  • 13. “Todo el mundo se equivoca acerca del porvenir” Milan Kundera
  • 14. “ Predicciones”  “Máquinas voladoras más pesadas que el aire son imposibles” Lord Kelvin. Hacia 1895 Matemático y físico británico, presidente de la British Royal Society  “El fonógrafo no tiene ningún valor comercial” Thomas Alva Edison, hacia 1880 Inventor del fonógrafo  “Una severa depresión análoga a la de 1920-1921 está fuera de toda probabilidad” The Harvard Economic Society 16 de noviembre de 1929  “Con los años que tengo, no creo que pueda ver la caída del Muro de Berlín, pero espero que mis hijos o mis nietos puedan presenciarlo” Francoise Miterrand. Presidente francés 8 de noviembre de 1989
  • 15. “ Predicciones”  “No hay razones para que un individuo tenga un ordenador en su propia casa” Ken Olson, en 1977 Presidente de Digital Equipment Corporation  “Es la tonteria más grande que se haya dicho nunca. La bomba atómica jamás estallará, y hablo como experto en explosivos” Almirante William Leahy 1945  “Con más de 50 marcas extranjeras de automóviles vendiéndose ya en Estados Unidos, no es probable que la industria automovilística japonesa consiga ni un pequeño porcentaje del mercado americano” Business Week 2 de agosto de 1968
  • 16. O yo no entiendo lo que está pasando, o ya pasó lo que estaba entendiendo Carlos Monsiváis
  • 17. En La Era Del Cambio... • De 1860 a la fecha se ha sextuplicado la población mundial • De 1900 a la fecha se ha producido el 80% de los avances tecnológicos del mundo • Se ha generado más información en los últimos 30 años que en los 5000 anteriores • En los Estados Unidos hay más de 3000 revistas especializadas con circulaciones entre 50,000 y un millón de ejemplares • La información disponible en el mundo se duplica
  • 18. En La Era Del Cambio... • En 1960, el ordenador promedio manejaba 1.5 MIPS y prestaba servicio a 550 personas; hoy maneja 150 MIPS y da servicio a una persona • Hay 40,000 productos distintos en un supermercado medio americano. La familia típica necesita 150 para satisfacer el 80% de sus necesidades • La bibliografía acumulada pasó de 35 mil títulos en 1550 a 52 millones en el año 2000 (sólo de 1950 al año 2000 se publicaron 36 millones de libros) • Se publica un libro cada medio minuto • Si uno leyera un libro diario, dejaría de leer otros 4000
  • 19. Algunos avances de los últimos 40 años…  Cajeros automáticos  Calculadoras  CD/DVD  Computadora personal/PC de bolsillo  Contestadora telefónica  Fax  Horno de microondas  Internet/correo electrónico  Píldora anticonceptiva  Teléfonos celulares  TV a color/TV por cable
  • 20. Algunas megatendencias  Mayor impacto de la genética, biotecnología, nanotecnología y tecnología de la computación  Fuertes tensiones culturales  Vuelta a los valores espirituales y religiosos  Trivialización de los valores culturales por los medios masivos  Aumento del consumismo  Mayor democratización de las sociedades
  • 21. Algunas megatendencias  Aumento del papel de la mujer en la sociedad  ejecimiento poblacional  Progresivo deterioro medioambiental  Aumento de la desigualdad y de la pobreza a escala global  Desempleo masivo / institucionalización del subempleo / metamorfosis del trabajo  China e India, nuevos líderes económicos  Continuación de fusiones para la formación de megaempresas  Aumento de las expectativas de vida / env
  • 22. Los 10 motores del cambio que impactarán al liderazgo organizacional • Creciente competencia global • Enfoque en el cliente • Eficiencia operativa • Aceleración del cambio • Necesidad de innovar • Creciente regulación gubernamental • Retención del talento • Calidad de productos y servicios • Adquisiciones/fusiones • Tecnología de información American Management Association (AMA)
  • 23. Están cambiando los tiempos para bien o para mal para mal o para bien nada va a quedar igual Mario Benedetti
  • 24. CAMBIOS POLÍTICOS  Democratización lenta y difícil del sistema político  Alternancia/pluralidad  Irrupción de la sociedad civil en la vida nacional  Confrontación de sectores tradicionales y modernos  Infiltración del crimen organizado en la clase política y en los cuerpos de seguridad  Intento por superar los vicios, carencias y limitaciones del sistema
  • 25. CAMBIOS ECONÓMICO-COMERCIALES  Globalización  Crisis - Incertidumbre  Pérdida de competitividad (no somos parte de los BRICs; lugar 60 entre 131 países del WEF)  Búsqueda de mayor eficiencia en la estructura gubernamental  Fusiones, adquisiciones, alianzas estratégicas  Competencia basada en la calidad y en el servicio  Fiebre de certificaciones  Fuerte crecimiento del sector terciario
  • 26. CAMBIOS SOCIO- CULTURALES  Transición de la tradición a la modernidad  Posicionamiento del conocimiento como factor clave de competencia  Agudización de la desigualdad inconformidad, brotes de inestabilidad social  Permisividad socialimpunidad, falta de respeto a la ley, crecimiento del crimen organizado, violencia e inseguridad  Mayor complejidad del mercado  Mayor participación de la mujer  Mayor conciencia ecológica
  • 27. CAMBIOS TECNOLÓGICOS  Desequilibrio tecnológico  Rezago en investigación y desarrollo por falta de inversión/recursos  Insuficiente infraestructura de comunicaciones y transportes
  • 28. Supera al miedo y observa maravillado cómo se transforma tu mundo Esquilo