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                              Efrén Martín, gerente de                      y profesor de la Universidad de Deusto
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“El dueño de una empresa gritó al                           Nuestras reacciones emocionales son
administrador, porque los resultados no eran              influidas por la presión de las circunstancias,
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plato. La empleada dio un puntapié al perro               ante nuestras conductas. Entramos así en
porque la hizo tropezar. El perro salió                   una compartida y contagiosa rueda
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por la vereda, porque obstaculizaba su salida             sino en el interior de cada persona; en
por la puerta. Esa señora fue al hospital a               nuestra capacidad de realizar un acto interno
vacunarse contra la rabia y gritó al joven                tan imperceptible como importante: cambiar
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vacuna. El joven médico llegó a su casa y gritó           no es constructiva.
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agrado. La madre le acarició los cabellos                 del relato, frenando el giro emocional
diciéndole:                                               negativo y activando el positivo? Aquellos
-Hijo querido, mañana te haré tu comida                   que son capaces de reír en medio de la
favorita. Tú trabajas mucho. Estás cansado y              penuria económica, de calmarse ante los
necesitas de una buena noche de sueño. Voy a              problemas, y de no ofenderse por la crítica.
cambiar las sábanas de tu cama por otras bien             No son locos, los locos son quienes no han
limpias y perfumadas para que descanses con               aprendido –aún- a dominar sus emociones.
tranquilidad. Mañana te sentirás mejor...                   Pruebe esta técnica de anclaje, basada en
Luego abandonó la habitación, dejándolo sólo              Ivan Pavlov: 1) Cuando experimente una
con sus pensamientos... En ese momento, se                fuerte emoción positiva, que quiera “atrapar”
interrumpió el círculo del enojo, porque chocó            y revivir en el futuro, 2) elija un estímulo que
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(Autor desconocido)                                       palabra, gesto, olor, sabor, sensación, etc.- y
                                                          3) prescinda de todo y concéntrese en
                                                          asociar dicho estímulo con la emoción,
                                                          mientras la siente con la máxima intensidad.
                                                          4) Una vez no basta, repita el proceso varias
                                                          veces seguidas, muy rápido, para fortalecer
                                                          la conexión entre emoción y estímulo. 5) En
                                                          el futuro, para evitar que hechos o conductas
                                                          ajenas le arrastren hacia emociones
                                                          negativas, recuerde su imagen, música,
Foto: Baharri




                                                          palabra o repita su gesto o sensación.
                                                          Activará la nueva conexión y volverá a sentir
                                                          la emoción controlada.
                                                          Se puede aprender a “cargar pilas” y salir
                                                          de la rueda emocional negativa.

                Publicado en: Observatorio de Recursos Humanos y Relaciones Laborales, Nº 14, junio 2007

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14 La Rueda Emocional..Junio2007

  • 1. http://confidenciasdeungerente.blogspot.com Efrén Martín, gerente de y profesor de la Universidad de Deusto www.fvmartin.net “El dueño de una empresa gritó al Nuestras reacciones emocionales son administrador, porque los resultados no eran influidas por la presión de las circunstancias, los previstos. El administrador llegó a su casa que en gran medida están compuestas por el y gritó a su esposa, acusándola de gastar comportamiento de los demás hacia demasiado, al verla con un vestido nuevo. La nosotros. Y como nosotros somos los demás esposa gritó a la empleada porque rompió un para los demás, ellos también reaccionan plato. La empleada dio un puntapié al perro ante nuestras conductas. Entramos así en porque la hizo tropezar. El perro salió una compartida y contagiosa rueda corriendo y mordió a una señora que pasaba emocional. La salida no está en el exterior por la vereda, porque obstaculizaba su salida sino en el interior de cada persona; en por la puerta. Esa señora fue al hospital a nuestra capacidad de realizar un acto interno vacunarse contra la rabia y gritó al joven tan imperceptible como importante: cambiar médico porque le dolió cuando le aplicó la la asociación situación–respuesta, cuando vacuna. El joven médico llegó a su casa y gritó no es constructiva. a su madre, porque la comida no era de su ¿Quiénes pueden actuar como la madre agrado. La madre le acarició los cabellos del relato, frenando el giro emocional diciéndole: negativo y activando el positivo? Aquellos -Hijo querido, mañana te haré tu comida que son capaces de reír en medio de la favorita. Tú trabajas mucho. Estás cansado y penuria económica, de calmarse ante los necesitas de una buena noche de sueño. Voy a problemas, y de no ofenderse por la crítica. cambiar las sábanas de tu cama por otras bien No son locos, los locos son quienes no han limpias y perfumadas para que descanses con aprendido –aún- a dominar sus emociones. tranquilidad. Mañana te sentirás mejor... Pruebe esta técnica de anclaje, basada en Luego abandonó la habitación, dejándolo sólo Ivan Pavlov: 1) Cuando experimente una con sus pensamientos... En ese momento, se fuerte emoción positiva, que quiera “atrapar” interrumpió el círculo del enojo, porque chocó y revivir en el futuro, 2) elija un estímulo que con la tolerancia, con el respeto y el perdón”. forme parte de la situación -imagen, música, (Autor desconocido) palabra, gesto, olor, sabor, sensación, etc.- y 3) prescinda de todo y concéntrese en asociar dicho estímulo con la emoción, mientras la siente con la máxima intensidad. 4) Una vez no basta, repita el proceso varias veces seguidas, muy rápido, para fortalecer la conexión entre emoción y estímulo. 5) En el futuro, para evitar que hechos o conductas ajenas le arrastren hacia emociones negativas, recuerde su imagen, música, Foto: Baharri palabra o repita su gesto o sensación. Activará la nueva conexión y volverá a sentir la emoción controlada. Se puede aprender a “cargar pilas” y salir de la rueda emocional negativa. Publicado en: Observatorio de Recursos Humanos y Relaciones Laborales, Nº 14, junio 2007