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Control Administrativo
Proceso Administrativo
Estructura organizacional
Janeth Lozano Lozano
2022
El éxito de las organizaciones dependerá de la
efectividad de una buena administración, ya que
ésta favorece la integración de equipos de
trabajo y buenas relaciones humanas, así como
la adecuada utilización de los recursos
materiales y de las instalaciones.
María de Guadalupe Blandez Ricalde
• Herramienta principal para el trabajo que desarrollan los administradores dentro de
una organización.
• Los elementos que lo conforman permiten a los mandos tácticos y estratégicos de la
organización llevar a cabo los procesos de planeación, organización, dirección y
control de una empresa.
• Permite sistematizar y controlar las operaciones continuas, estructurar (organizar) el
trabajo y dividirlo en departamentos y jerarquías conforme a las necesidades y los
recursos de las empresas.
• Facilita establecer un sistema de selección de individuos acorde con las necesidades
de la empresa y permitiendo el desarrollo de capacidades y competencias laborales.
• Posibilita la dirección, al darle estrategia y control a quien la conduce y por tanto
generando escenarios para el análisis de problemas para su solución.
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servicios en forma más eficiente”.
Blandez Ricalde, M.G. (2014)
Control Administrativo
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Proceso administrativo
14 principios enfocados a la labor de los gerentes
Jules Henri Fayol Le Maire
Fecha de nacimiento: 29 Julio 1841 en Estambul.
Fecha de muerte: 19 Noviembre 1925 en Paris.
Ingeniero de minas francés, ejecutivo de minas, autor y director de
minas que desarrolló la teoría clásica de la administración a veces
referida como fayolismose graduó en ingeniería de minas a los 19
años,​ en el año 1860, e ingresó a una empresa metalúrgica y
carbonífera, donde desarrolló toda su carrera. A los 25 años fue
nombrado gerente de las minas y a los 47 ocupó la gerencia general
de la Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville, que
entonces se hallaba en situación difícil, su gestión fue exitosa.
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organizacional para asegurar
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Proceso administrativo
Control Administrativo
Blandez Ricalde, M.G. (2014).
Proceso administrativo
Control Administrativo
Los administradores son los
responsables de planear,
organizar y dirigir las acciones
dentro de las organizaciones,
que se enmarcan dentro de las
cuatro funciones básicas que
conforman lo que conocemos
como “Proceso administrativo”.
Blandez Ricalde, M.G. (2014).
Recursos de las empresas
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Luna González, A.C. (2015).
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Luna González, A.C. (2015).
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Por tanto, lo sano será que los ingresos y egresos estén equilibrados, y en el futuro todos los
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Control Administrativo
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toman como base la magnitud
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estratégica de los
administradores estas deben
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Control Administrativo
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• Integran 4 factores: Producto, Precio, Promoción y Distribución Los cuales tendrán como fin
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Función de la producción
• Generar un bien o prestar un servicio para lo cual deberá tener presente el medio externo para insumos, el medio interno
donde se elabora el producto o presta el servicio.
• Áreas: diseño (planeación),Organización de la producción, dirección y control de la operación. Las funciones
deben realizarse como un proceso de mejora continua, haciéndose la retroalimentación
cuando se requiera.
Según actividad
económica que
desarrolle la
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Estructura organizacional
Control Administrativo
Luna González, A.C. (2015).
Función de recursos humanos
• Es la base para que las otras áreas funcionales cuenten y mantengan el factor humano efectivo para lograr los propósitos de
la organización.
• El proceso de integración de este a la empresa es determinante, teniendo como base la planeación de los mismos.
• La función consiste en Planear, organizar dirigir y controlar el factor humano para lograr en forma efectiva las metas de la
empresa. Enlace con las áreas funcionales: La base de la dirección, el nivel táctico y operacional dependen de la
integración del recurso humano en forma sinérgica con las funciones de mercadotecnia, finanzas y producción.
1. Planear el recurso humano (Diagnostico,
vinculación estratégica, inventario R.H., rotación,
análisis y descripción del puesto.
2. Desarrollo humano (Reclutamiento, selección,
contratación, inducción, formación y desarrollo,
plan de sucesión, plan empleo, evaluación).
3. Relaciones laborales (Planeación laboral, clima
laboral, ergonomía, plan salud, conflictos,
seguridad, etc.).
4. Remuneración (Valuación, motivación, admón.
de sueldos, competencia laboral).
5. Control (Normatividad, auditoria de R.H. e
indicadores de gestión)
Control Administrativo Proceso administrativo y
estructura organizacional
Actividad de aprendizaje: por equipos de trabajo, se socializa en la siguiente clase
De la empresa que han seleccionado realizar:
1. Caracterización de la empresa: Validar tema de tipología de la empresa
2. Identificar los factores de producción
3. Visualización de los procesos administrativos de: Planeación y organización (Fase mecánica).
4. Identificar los recursos humanos, financieros, técnicos y materiales (Explicando los criterios base para controlar y/o
hacer seguimiento con el respectivo riesgo que se considera según los criterios)
5. Explicar las áreas funcionales de la empresa.
6. Describa la función e importancia que tienen las áreas de la mercadotecnia, la forma de los recursos humanos, la
función de las finanzas y la producción, el servicio o la comercialización según el tamaño y giro de la empresa
seleccionada.
Compromisos:
• Organizan documento en Word con detalle de cada punto
• Presentar a través de un recurso en la siguiente clase (equipos de trabajo)
• Recordando que se debe realizar la relatoría del tema (individual)
Parámetros norma APA.
Antón Pérez, J. J. (2011). Empresa y administración.. Macmillan Iberia, S.A.
https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/ereader/ucc/52804?page=3
Arjonilla Domínguez, S. J. (2015). La gestión de los sistemas de información en la empresa: teoría y casos
prácticos (3a. ed.).. Difusora Larousse - Ediciones Pirámide.
https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/lc/ucc/titulos/49069
Blandez Ricalde, M. D. G. & María de Guadalupe Blandez Ricalde. (2014). Proceso administrativo.. Editorial
Digital UNID. https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/ereader/ucc/41174?page=2
Luna González, A. C. (2015). Proceso administrativo.. Grupo Editorial Patria.
https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/ereader/ucc/39415?page=15
Ortiz, C. (2009). El control como fase del proceso administrativo. Santa Fe, Argentina, Argentina: El Cid Editor |
apuntes. Recuperado de https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/ereader/ucc/28848?page=5.
Verduzco Reina, C. J. (2019). Derecho y empresa.. IURE Editores.
https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/ereader/ucc/105801?page=218
Polanco, Y. J. Santos, P. & Cruz, G. A. D. L. (2020). Teoría y estructura organizacional.. Universidad Abierta para
Adultos (UAPA). https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/lc/ucc/titulos/175883
Control Administrativo Bibliografía
La forma en que los subordinados hacen su trabajo tiene
indudablemente un gran efecto sobre el resultado final, pero la
operación de la administración tiene un efecto mucho mayor.
Henry Fayol
Gracias
Janeth Lozano Lozano
Janeth.lozano@campusucc.edu.co
Profesora de Contaduría Pública
Facultad de ciencias económicas, administrativas y contables
Campus Villavicencio

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2. Control Administrativo: Proceso Administrativo y Estructura Organizacional

  • 1. Control Administrativo Proceso Administrativo Estructura organizacional Janeth Lozano Lozano 2022
  • 2. El éxito de las organizaciones dependerá de la efectividad de una buena administración, ya que ésta favorece la integración de equipos de trabajo y buenas relaciones humanas, así como la adecuada utilización de los recursos materiales y de las instalaciones. María de Guadalupe Blandez Ricalde
  • 3. • Herramienta principal para el trabajo que desarrollan los administradores dentro de una organización. • Los elementos que lo conforman permiten a los mandos tácticos y estratégicos de la organización llevar a cabo los procesos de planeación, organización, dirección y control de una empresa. • Permite sistematizar y controlar las operaciones continuas, estructurar (organizar) el trabajo y dividirlo en departamentos y jerarquías conforme a las necesidades y los recursos de las empresas. • Facilita establecer un sistema de selección de individuos acorde con las necesidades de la empresa y permitiendo el desarrollo de capacidades y competencias laborales. • Posibilita la dirección, al darle estrategia y control a quien la conduce y por tanto generando escenarios para el análisis de problemas para su solución. Control Administrativo Proceso administrativo
  • 4. Características del empresario Un elemento importante dentro de las organizaciones es el empresario, quien se encarga de desarrollar formas para ejecutar el proceso administrativo. Un empresario es “aquella persona que acepta el riesgo de fracaso al organizar los factores de la producción, con el fin de reproducir los bienes y servicios en forma más eficiente”. Blandez Ricalde, M.G. (2014) Control Administrativo
  • 5. Todos los empresarios son administradores, pero no todos los administradores son empresarios. Control Administrativo Características 1. Crea un negocio con el propósito de hacerlo crecer. 2. Se enfoca a satisfacer las necesidades de los consumidores 3. Se centra en satisfacer igualmente las necesidades propias. 4. Establece planes y estrategias 5. Establece políticas y/o procesos de innovación de nuevos productos o servicios. 6. Plantea nuevas formas de administrar. 7. Se anticipa a las demandas de sus consumidores. Capacidades: 1. Técnica, es decir, el conocimiento y la habilidad necesaria para realizar las actividades. 2. Humana o habilidad para trabajar con otras personas. 3. Conceptual, se refiere a la visión de los negocios. 4. De idear, que es la aptitud necesaria para resolver problemas. Blandez Ricalde, M.G. (2014).
  • 6. Control Administrativo Luna González, A.C. (2015). Proceso administrativo 14 principios enfocados a la labor de los gerentes Jules Henri Fayol Le Maire Fecha de nacimiento: 29 Julio 1841 en Estambul. Fecha de muerte: 19 Noviembre 1925 en Paris. Ingeniero de minas francés, ejecutivo de minas, autor y director de minas que desarrolló la teoría clásica de la administración a veces referida como fayolismose graduó en ingeniería de minas a los 19 años,​ en el año 1860, e ingresó a una empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrolló toda su carrera. A los 25 años fue nombrado gerente de las minas y a los 47 ocupó la gerencia general de la Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville, que entonces se hallaba en situación difícil, su gestión fue exitosa.
  • 7. Proceso administrativo (Henry Fayol) Fase Mecánica Planeación ¿Qué hacer? ¿Cómo hacerlo? ¿Cuándo? ¿dónde? Visión, misión, valores, objetivos, políticas, estrategias, programas, presupuesto, procedimientos Organización ¿Cómo hacer? Departamentalizar, dividir el trabajo, describir los puestos Fase dinámica Dirección ¡Que se haga! - Influir Integración de recursos, toma de decisiones, supervisión, motivación, comunicación y liderazgo para ayudar a cumplir metas en equipo. Control ¿Cómo se hizo? Medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que las metas se hayan cumplido. Proceso administrativo Control Administrativo Blandez Ricalde, M.G. (2014).
  • 8. Proceso administrativo Control Administrativo Los administradores son los responsables de planear, organizar y dirigir las acciones dentro de las organizaciones, que se enmarcan dentro de las cuatro funciones básicas que conforman lo que conocemos como “Proceso administrativo”. Blandez Ricalde, M.G. (2014).
  • 9. Recursos de las empresas Control Administrativo Luna González, A.C. (2015).
  • 10. Recursos de las empresas Control Administrativo Recursos humanos De su potencialidad, debe ser su ubicación en la estructura de la empresa, debe ser correctamente según sus habilidades humanas, conceptuales y técnicas, Luna González, A.C. (2015).
  • 11. Recursos de las empresas Control Administrativo Lo ideal es que su capital de trabajo sea propio al inicio y mantenerse bajo esta política. Por tanto, lo sano será que los ingresos y egresos estén equilibrados, y en el futuro todos los activos sean mayores que los pasivos para que la empresa maximice su valor y sea competitiva Recursos Financieros Luna González, A.C. (2015).
  • 12. Recursos de las empresas Control Administrativo Un recurso tecnológico, corresponderá al medio que se vale de la tecnología para cumplir con su propósito. Pueden ser tangibles (como una computadora, una impresora u otra máquina) o intangibles (un sistema, una aplicación virtual). Contar con recursos actualizados resulta bastante conveniente, porque facilitan llevar a cabo los propósitos productivos en cualquier organización. Puesto que permiten resolver complicaciones y cruzar fronteras, por medios rápidos, eficientes y sencillos, que además tienen la excelente característica de acoplarse a todo tipo de necesidades. Recursos Técnicos Luna González, A.C. (2015).
  • 13. Recursos de las empresas Control Administrativo Los recursos materiales deben ser planeados para lograr la calidad total en todos los productos que esta fabrique, que los servicios que presten y funciones que desarrollen los recursos logren la efectividad de la organización. Recursos Materiales Luna González, A.C. (2015).
  • 14. Estructura organizacional Control Administrativo Luna González, A.C. (2015). Actualmente las áreas funcionales de las empresas toman como base la magnitud y el giro para su estructuración. En base a lo planeado por Fayol y la visión estratégica de los administradores estas deben centrarse en: 1. Mercadotécnica 2. Finanzas 3. Producción 4. Recursos humanos Jules Henri Fayol Le Maire
  • 15. Estructura organizacional Control Administrativo Luna González, A.C. (2015). Función de la mercadotecnia • Se estructura con las áreas de ventas, investigación de mercados, publicidad y distribución • Integran 4 factores: Producto, Precio, Promoción y Distribución Los cuales tendrán como fin la fortaleza o la debilidad de la empresa
  • 16. Estructura organizacional Control Administrativo Luna González, A.C. (2015). Función de las finanzas • Tomar decisiones acerca de cuales activos deberá adquirir la empresa • La forma como estos activos deberán ser financiados • Administrar los recursos financieros de la empresa. La función financiera debe planear con eficiencia y eficacia los recursos para funcionar sanamente, es decir no solicitar financiamientos dado el costo del capital y no poner en peligro la empresa, por tanto, el Resultado de su optimización será el resultado de maximizar el valor de la empresa
  • 17. Estructura organizacional Control Administrativo Luna González, A.C. (2015). Función de la producción • Generar un bien o prestar un servicio para lo cual deberá tener presente el medio externo para insumos, el medio interno donde se elabora el producto o presta el servicio. • Áreas: diseño (planeación),Organización de la producción, dirección y control de la operación. Las funciones deben realizarse como un proceso de mejora continua, haciéndose la retroalimentación cuando se requiera. Según actividad económica que desarrolle la empresa: Productora, Servicios o Comercializadora
  • 18. Estructura organizacional Control Administrativo Luna González, A.C. (2015). Función de recursos humanos • Es la base para que las otras áreas funcionales cuenten y mantengan el factor humano efectivo para lograr los propósitos de la organización. • El proceso de integración de este a la empresa es determinante, teniendo como base la planeación de los mismos. • La función consiste en Planear, organizar dirigir y controlar el factor humano para lograr en forma efectiva las metas de la empresa. Enlace con las áreas funcionales: La base de la dirección, el nivel táctico y operacional dependen de la integración del recurso humano en forma sinérgica con las funciones de mercadotecnia, finanzas y producción. 1. Planear el recurso humano (Diagnostico, vinculación estratégica, inventario R.H., rotación, análisis y descripción del puesto. 2. Desarrollo humano (Reclutamiento, selección, contratación, inducción, formación y desarrollo, plan de sucesión, plan empleo, evaluación). 3. Relaciones laborales (Planeación laboral, clima laboral, ergonomía, plan salud, conflictos, seguridad, etc.). 4. Remuneración (Valuación, motivación, admón. de sueldos, competencia laboral). 5. Control (Normatividad, auditoria de R.H. e indicadores de gestión)
  • 19. Control Administrativo Proceso administrativo y estructura organizacional Actividad de aprendizaje: por equipos de trabajo, se socializa en la siguiente clase De la empresa que han seleccionado realizar: 1. Caracterización de la empresa: Validar tema de tipología de la empresa 2. Identificar los factores de producción 3. Visualización de los procesos administrativos de: Planeación y organización (Fase mecánica). 4. Identificar los recursos humanos, financieros, técnicos y materiales (Explicando los criterios base para controlar y/o hacer seguimiento con el respectivo riesgo que se considera según los criterios) 5. Explicar las áreas funcionales de la empresa. 6. Describa la función e importancia que tienen las áreas de la mercadotecnia, la forma de los recursos humanos, la función de las finanzas y la producción, el servicio o la comercialización según el tamaño y giro de la empresa seleccionada. Compromisos: • Organizan documento en Word con detalle de cada punto • Presentar a través de un recurso en la siguiente clase (equipos de trabajo) • Recordando que se debe realizar la relatoría del tema (individual) Parámetros norma APA.
  • 20. Antón Pérez, J. J. (2011). Empresa y administración.. Macmillan Iberia, S.A. https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/ereader/ucc/52804?page=3 Arjonilla Domínguez, S. J. (2015). La gestión de los sistemas de información en la empresa: teoría y casos prácticos (3a. ed.).. Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/lc/ucc/titulos/49069 Blandez Ricalde, M. D. G. & María de Guadalupe Blandez Ricalde. (2014). Proceso administrativo.. Editorial Digital UNID. https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/ereader/ucc/41174?page=2 Luna González, A. C. (2015). Proceso administrativo.. Grupo Editorial Patria. https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/ereader/ucc/39415?page=15 Ortiz, C. (2009). El control como fase del proceso administrativo. Santa Fe, Argentina, Argentina: El Cid Editor | apuntes. Recuperado de https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/ereader/ucc/28848?page=5. Verduzco Reina, C. J. (2019). Derecho y empresa.. IURE Editores. https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/ereader/ucc/105801?page=218 Polanco, Y. J. Santos, P. & Cruz, G. A. D. L. (2020). Teoría y estructura organizacional.. Universidad Abierta para Adultos (UAPA). https://bbibliograficas.ucc.edu.co:2280/es/lc/ucc/titulos/175883 Control Administrativo Bibliografía
  • 21. La forma en que los subordinados hacen su trabajo tiene indudablemente un gran efecto sobre el resultado final, pero la operación de la administración tiene un efecto mucho mayor. Henry Fayol
  • 22. Gracias Janeth Lozano Lozano Janeth.lozano@campusucc.edu.co Profesora de Contaduría Pública Facultad de ciencias económicas, administrativas y contables Campus Villavicencio