Saltar al contenido principal
ACTUALIZACIÓN DE LOS“PROTOCOLOS
PARA LA ATENCIÓN DE LA VIOLENCIA
CONTRA ESTUDIANTES”
Psic. Lizbeth Clavo Castañeda
Especialista de Convivencia Escolar
Celular: 951051863
(RM Nº383-2025-MINEDU)
Estrategia de Convivencia Escolar
Aplicación
de
la
Ley
N°
29988 Objetivo
Dar a conocer los nuevos protocolos de atención de la violencia contra
estudiantes así como las responsabilidades para su implementación.
Agenda:
Protocolos de atención de violencia contra estudiantes
- Principales cambios
- Consideraciones para la atención de la violencia
- Desarrollo de los Protocolos de Atención de la Violencia contra estudiantes
Prevención
De la violencia
Promoción
convivencia escolar
LINEAS DE ACCIÓN (DS N.º004-2018-MINEDU)
Atención
de casos
Fortalecer las normas de
convivencia… elaborar,
difundir y practicar las
normas de convivencia
(RI)
Campañas, talleres,
capacitaciones, etc
Protocolos
Aplicación
de
la
Ley
N°
29988 AA
I. Antecedentes
2018 2020
Aplicación
de
la
Ley
N°
29988 AA
Protocolos actuales
2025
II. Definiendo las violencias
Violencia
física
Aplicación
de
la
Ley
N°
29988
Tipos de violencia contra estudiantes
Estudiante
Persona del entorno
familiar o comunitario
Personal educativo
Violencia
sexual
Violencia
psicológica
Definiendo la violencia
2
Violencia
Es el uso intencional de la fuerza o el poder
físico, de hecho, o como amenaza contra niñas y
niños, que cause o tenga muchas probabilidades
de causar lesiones, muerte, daños psicológicos,
trastornos del desarrollo o privaciones (OMS,
2002) .)
Es toda forma de perjuicio o abuso físico o
mental, descuido o trato negligente, malos
tratos o explotación, incluido el abuso sexual.
(CRC, 2011)
Definiendo las violencias
2
Violencia
escolar
Es todo acto o conducta violenta contra una
niña, niño o adolescente que ocurre dentro
de la institución educativa, en sus
inmediaciones o en el trayecto entre la
institución educativa y el hogar, y en el que
los involucrados pertenecen a una institución
educativa, independientemente de si
pertenezcan o no a la misma.
III. ALCANCES PRINCIPALES
1. Conformación del CGB (Resolución Ministerial N.º189-2021-MINEDU)
El/la coordinador/a
de tutoría
Representante de
padres de familia
El/la responsable
de inclusión
El/la responsable
de convivencia
Director
Psicóloga/o
Representante de
los estudiantes
Director/a
Especialista de UGEL (ECEU)
Datos importantes:
- Nombre de la IE
- Código local
- Nombre del director/a
- DNI -ubigeo
- Correo electrónico
- Número de celular
Responsables de
convivencia
MINEDU
2. Afiliación a la Plataforma SiseVe (DS N.º004-2018-MINEDU)
Línea SiseVe
0800 76 888 (opción 3)
Soportesiseve@minedu.gob.pe
Director/a DRE/UGEL
3. Libro de Registro de incidencias (DS N.º004-2018-MINEDU)
Características y formatos
CUBIERTA DEL LIBRO: con letra Mayúscula
UBICACIÓN: en lugar seguro y fácil acceso para directivos y padres de familia
involucrados. No pueden leer otros casos por eso se recomienda que este en
dirección de la IE
CONTENIDO: se usa solo para casos de violencia contra estudiantes tiene
dos formatos:
- Formato 01
- Formato 02
HOJA DEL LIBRO: tamaño A-4 u oficio debidamente foliado
PAUSA ACTIVA
IV. Principales cambios
Protocolos antiguos
V. Consideraciones generales
Formas de tomar conocimiento
 Si la comunicación es
verbal inmediatamente
levantar acta detallada.
 Documento por mesa
de partes(de la IE) de
requerir información
adicional se levanta
acta
Verbal/Escrita Estudiantes Institucional
 Estudiante agredido o
compañeros informan
verbalmente.
 Director redacta acta
con la información
recibida
 Comunicación
inmediata a padres de
familia del estudiante
agredido
 Portal SíseVe, requiere
validación.
 UGEL/DRE comunica
casos a las II.EE
 Personal educativo o
testigo requiere
validación
Otros
VI. Protocolos de
atención de la violencia
contra estudiantes
Base normativa
Convención sobre
los Derechos del
Niño
Constitución
Ley N° 29719
Ley que promueve la
convivencia sin
violencia en las IIEE
y su reglamento
Ley N°29444
Ley de la
Carrera Pública
Magisterial
Ley N° 27337
Nuevo Código de los
Niños y Adolescentes
Ley N° 30364, Ley para
prevenir, sancionar y
erradicar la violencia contra
las mujeres y los integrantes
del grupo familiar
R.M. N° 383-2025-MINEDU Actualización de los Protocolos de la Atención de
la Violencia contra estudiantes
D.S. 004-2018-MINEDU
Lineamientos para la
Gestión de la
Convivencia Escolar, la
prevención, la atención
de la violencia contra
NNA
D. Legislativo 1297 para la
protección de NNA sin
cuidados parentales o en
riesgo de perderlos y su
reglamento
Ley Nº30466, Ley que
establece parámetros y
garantías procesales
para la consideración
primordial del ISN y su
reglamento
Ley N° 29888 que
establece medidas
extraordinarias para el
personal educativo de
IIEE Públicas y
Privadas implicados
en delitos
Aplicación
de
la
Ley
N°
29988 AA
¿Cuál es la
finalidad de los
protocolos?
Aplicación
de
la
Ley
N°
29988
¿Quién lidera la atención de la violencia en la IE?
DIRECTIVO
RESPONSABLE DE CONVIVENCIA
Aplicación
de
la
Ley
N°
29988
¿Quiénes más están
involucrados en la
atención de la
violencia?
Protocolos actualizados (RM Nº383-2025-MINEDU)
1º Violencia física
y/o psicológica
2º Acoso Escolar
(bullying y
ciberbullying)
3º Violencia con uso
de armas
4º Violencia sexual
5º Castigo físico y
humillante
6º Violencia sexual
7º Violencia
psicológica, física
y/o sexual
ENTRE
ESCOLARES
DE PERSONAL DE
LA IE A ESTUDIANTE
POR UN FAMILIAR U
OTRA PERSONA
PASOS A SEGUIR:
 ACCIÓN
 DERIVACIÓN
 SEGUIMIENTO
 CIERRE
ALCANCES RELEVANTES EN LOS PROTOCOLOS
ALCANCES RELEVANTES EN LOS PROTOCOLOS
ENTRE
ESCOLARES
Dos estudiantes discutieron por un
juego de futbol en el recreo, al salir
del colegio, uno de ellos, coge una
piedra y lanza a su compañero
ocasionándole un sangrado en la
ceja .
Revisamos este caso juntos
1º Violencia física y/o psicológica
1º Violencia física y/o psicológica
Una profesora ha advertido que un grupo de
estudiantes de quinto grado de primaria se ríen
de una compañera y además le increpan porque
viene a la escuela con un uniforme viejo. Ella
decide prestar atención a la estudiante agredida y
observa a la niña que no es capaz de defenderse.
Se da cuenta que se sienta sola, que no juega con
nadie en el recreo y en ocasiones prefiere
quedarse en el aula.
Revisamos este caso juntos
2º Acoso Escolar (bullying y ciberbullying)
2º Acoso Escolar (bullying y ciberbullying)
2º Acoso Escolar (bullying y ciberbullying)
Un estudiante de tercero de
secundaria amenazó a
compañeros con un arma de
fuego para que no lo molesten.
Revisamos este caso juntos
3º Violencia con uso de armas
3º Violencia con uso de armas
Juan tiene 16 años de edad y se enamoró de la
estudiante A.M.A. (15 años). Ellos tuvieron
relaciones sexuales. Ahora ya no son
enamorados y Juan insiste en continuar la
relación y la ha amenazado con divulgar los
videos y las fotos Íntimas entre sus compañeros
de aula si no continua con ella.
La estudiante A.M.A. le cuenta a su amiga y esta
al Director de la I.E.
Revisamos el caso juntos
4º Violencia sexual
4º Violencia sexual
4º Violencia sexual
PAUSA ACTIVA
DE PERSONAL
DE LA IE A
ESTUDIANTE
El día de hoy el estudiante llegó a la escuela en la
mañana y la directora, quien a su vez es
profesora, le dijo que presente la tarea. El niño no
presentó porque no lo había hecho y la directora
le dijo no quiero verte, lárgate, anda trae a tu
padre y tu madre pero lárgate, no quiero verte,
lleva tus cosas. El estudiante se fue a casa y llegó
llorando. La madre fue a la escuela para saber
qué había sucedido y la directora le dijo que eso
había pasado porque no hizo la tarea y por ello le
dio mucha colera y por eso le dijo eso.
Revisamos el caso juntos
5º Castigo físico y humillante
5º Castigo físico y humillante
5º Castigo físico y humillante
Alejandra, estudiante de tercero de secundaria, ha
desaprobado el examen de CTA y busca al docente para
que le diga cómo puede hacer para recuperar su nota. El
docente de ciencias le dice “Eres muy linda para
desaprobar, seguro en tu grupo te deben envidiar por
esa rica colita.” Además, intenta besarla, pero Alejandra
se niega. El docente le afirma que él puede ayudarla a
mejorar su nota si la visita en su casa.
Alejandra informa a su madre lo que sucedió y al día
siguiente ambas van a buscar al director y le cuentan lo
sucedido.
Revisamos el caso juntos
6º Violencia sexual
6º Violencia sexual
6º Violencia sexual
6º Violencia sexual
POR UN FAMILIAR U
OTRA PERSONA
Revisamos el caso juntos
En un aula de segundo de primaria, la maestra del aula observa que Susana ha
cambiado en las últimas semanas. Está como ausente, pelea con sus amiguitas y
llora mucho.
La docente se acerca a ella a la hora del recreo y le pregunta si se siente bien y si algo
le está pasando, a lo que la niña le dice que no puede contarle y la evade. En otro
momento le dice que tiene un secreto y que los secretos no se dicen a nadie. La
docente se da cuenta que estas son señales, que algo está pasando con Susana y
decide averiguar qué es lo que sucede.
Con mucho cariño y cuidado la profesora sigue hablando con la niña, preguntándole
cómo está y acercándose a ella, hasta que un día ésta le cuenta que su tío la besa y le
hace agarrar su “pipí”. Que ella siente mucho miedo, porque el tío le ha dicho, que si
cuenta su secreto a alguien, su mamá va a morir.
La docente, quien conoce al tío de Susana porque a veces la viene a recoger, tiene la
impresión que es una persona muy amable y respetable, pero de todas maneras
decide informarle el hecho a la directora..
7º Violencia psicológica, física y/o sexual
7º Violencia psicológica, física y/o sexual
¿Si el director es el
presunto agresor quién
debe atender el caso?.
Preguntas frecuentes…
Qué hacer si hay riesgo de
desprotección/ desprotección
familiar
¿Si el padre de familia
realiza la denuncia, el
director debe volver a
realizarlo?
¿Aplica la separación preventiva
aunque el personal indique que
presentará su renuncia?
Según los protocolos se
deben atender solo los
casos ocurridos dentro de la
ie. (Verdadero/falso)
En caso del protocolo 5
principalmente se debe cambiar
al estudiante del aula, para evitar
las represalias.
(verdadero / falso)
En caso de violencia sexual
¿qué pasa si el padre no
desea denunciarlo?
¿Se puede eliminar un caso
que está reportado a la
plataforma SíseVe?
¿Qué protocolo no se
reporta al SíseVe?
Aplicación
de
la
Ley
N°
29988
Tener presente que la protección basada en derechos
consiste en dejar de ver al niño solo como “víctima” para
adoptar un paradigma basado en respeto y promoción de su
dignidad humana, su integridad física y psicológica como
titular de derechos.
Observación General 13 CRC
Tomar en cuenta
Gracias por su atención
2026