El documento presenta un enfoque cualitativo en la investigación científica, destacando métodos para describir significados de fenómenos a través de la recolección de datos no numéricos. Se abordan procesos desde la formulación del problema hasta la recolección y análisis de datos, subrayando la importancia de la revisión de la literatura y las herramientas cualitativas como observaciones y entrevistas. El objetivo es comprender la experiencia humana y los contextos sociales, sin búsqueda de medición cuantitativa.

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MÉTODOS EN LA INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA
Enfoque cualitativo
Objetivo
Edison Coimbra G.
Manual
de clases
Última modificación:
19 de septiembre de 2016
MÉTODOS EN LA
INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA
Tema 3/3 de:
Describir los métodos
específicos que se utilizan
para descubrir el sentido o
significado de hechos o
fenómenos, recolectando
datos sin medición
numérica y el
correspondiente análisis
consistente en obtener las
perspectivas y puntos de
vista de los participantes.

2. ÍNDICE DEL CONTENIDO
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Métodos en la investigación científica ― Enfoque cualitativo
Índice del contenido
Estilo de los investigadores cualitativos.
El enfoque cualitativo en la investigación.
1.- Observación y pregunta (Formulación de problemas. Formulación de objetivos. Guía
Guía para formular objetivos. Justificación de la investigación. Importancia de la revisión de la
revisión de la literatura).
2.- Inmersión inicial (La hipótesis en el proceso cualitativo).
3.- Recolección de datos cualitativos (Herramientas para la recolección de datos. Tipos de
Tipos de entrevistas cualitativas. Selección de la muestra. Tamaño de la muestra. Tipos de
Tipos de muestra).
4.- Codificación y análisis de los datos (Programas para codificar y analizar datos.
Codificación y análisis con atlas.ti. Preparación de los datos cualitativos. Descubrir segmentos
segmentos significativos – citas. Crear códigos y anotaciones. Agrupar citas en códigos –
códigos – Ejemplo. Crear familias de códigos. Agrupar códigos en familias – Ejemplos)
5.- Generación de la teoría (Construir redes. Construir redes – Ejemplos)
6.- Reporte de investigación (Estructura del reporte. Capítulos del reporte).
Referencias bibliográficas.
El propósito de la investigación con enfoque cualitativo
es cuantificar hechos o fenómenos.

3. Estilo de los investigadores cualitativos
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En la investigación cualitativa no existe una estandarización de métodos.
Sin embargo se podría hacer una aproximación con
el método científico básico.

4. El enfoque cualitativo en la investigación
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Aproximación con el método científico básico que hasta un niño conoce
Su propósito es descubrir el sentido o significado
de hechos o fenómenos. Utiliza la recolección de
datos sin medición numérica. El análisis consiste en
obtener las perspectivas y puntos de vista de los
participantes.
La investigación científica tiene como base al método científico.

5. 1.- OBSERVACIÓN Y PREGUNTA
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El planteamiento del problema
¿Cómo surge una investigación cualitativa?
Con frecuencia, luego de una serie de observaciones que
producen el deseo de:
Explorar el significado de las experiencias y los valores humanos.
Explorar el ambiente natural en que ocurre cualquier suceso o
fenómeno natural o social o
Explorar el punto de vista individual de las personas.
Cuando esto sucede, se está materializando una idea, y para iniciar
iniciar una investigación se necesita una idea. Las ideas con frecuencia
frecuencia son vagas y deben traducirse en problemas concretos de
de investigación.
El planteamiento del problema es el punto de partida del
conocimiento científico. (Popper, 1978).
(Sampieri, 2014)
¿Qué es el planteamiento del problema?
Es el momento en el que se delimita qué es lo que se va a investigar
investigar del fenómeno observado, es decir, se afina y estructura
formalmente la idea de investigación.
Una manera de comenzar a plantear el problema es definir el
concepto central de la investigación y los conceptos que se consideren
consideren se vinculan con él, de acuerdo con la experiencia y la
revisión de la literatura.
A lo largo de investigación, se revisa el planteamiento para
consolidarlo, precisarlo o modificarlo, conforme se recolecten y evalúen
evalúen datos.

6. Formulación de problemas
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Los problemas de investigación
Se identifica la mayor cantidad posible de problemas en el
en el entorno del fenómeno investigado y se los formula en
formula en forma de enunciado declarativo que comienza
comienza con palabras tales como:
Falta de....... Se desconoce……. Es la causa o efecto
de……. Es muy deficiente……. Existen discrepancias
entre……. No hay información actualizada sobre…….
Existe una insuficiente……. Inadecuada……, etc.
Los problemas en un entorno se relacionan entre sí. (Siles, Eid, 2009)
Los problemas se jerarquizan
Se analizan las relaciones entre los problemas identificados
identificados para establecer una jerarquía que refleje cuál es
cuál es el problema principal (el que causa todos los demás,
demás, o la mayoría) y cuáles los secundarios.
Entorno donde
están los problemas
Problema
D
Problema
B
Problema
E
Problema
C
Problema
A
Problemas
Principal
Secundario 1
Secundario 2
…….………
Secundario n
Einstein: El 70% de una investigación depende de
la formulación coherente del problema.

7. Formulación de objetivos
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Los objetivos de investigación
Son una respuesta directa a cada uno de
de los problemas.
Si el problema es un determinado asunto
asunto que requiere solución, el objetivo es
es el enunciado que expresa la acción que
que se llevará a cabo para contribuir a
solucionar el problema. Es el para qué se
se desarrolla la investigación.
A tantos problemas, les corresponde
tantos objetivos de la misma jerarquía.
Problemas
Principal
Secundario 1
Secundario 2
…….………
Secundario n
Objetivos
Principal
Secundario 1
Secundario 2
…….………
Secundario n
Hay correspondencia entre problemas y objetivos (Siles, Eid, 2009)
Objetivos principal y secundarios
El principal (o general) es el logro mayor obtenido por medio de varias operaciones
diferentes unas de otras.
Los secundarios ( o específicos) son logros parciales que buscan la realización del objetivo
objetivo principal.
El desarrollo de la investigación es la forma en que se van resolviendo los objetivos
secundarios; son como las 2, 3 o 4 partes básicas en que se divide la Investigación.
Los objetivos específicos son la
materialización del objetivo general.

8. Guía para formular objetivos
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Verbo ¿Qué? ¿Para qué?
Se inicia con un verbo en infinitivo que
comunique la acción que se llevará a cabo
cabo para comprender el problema o
fenómeno.
Luego se indica qué se
pretende hacer.
Finalmente se indica para qué
se quiere hacer eso.
Describir. Entender. Desarrollar.
Analizar el significado de.. Descubrir.
Explorar. Indagar. Revelar, etc.
Avances. Estructuras.
Facilidades. Funciones.
Historial. Probabilidades.
Confeccionar. Controlar.
Iniciar. Innovar. Mejorar.
Proponer. Renovar.
Resolver. Satisfacer. Sugerir,
Los objetivos señalan a lo que se aspira en la investigación.
La redacción se limita a frases esenciales y concretas
¿Te
quedó
claro?
Otras recomendaciones
Se usan palabras que sugieran una investigación exploratoria:
exploratoria: razones, motivaciones, búsqueda, indagación,
consecuencias, identificación.
Se menciona a los participantes de la investigación: individuos,
individuos, grupos de personas, organizaciones, textos,
edificaciones, artefactos, animales.
Se identifica el lugar o ambiente inicial de la investigación.
(Sampieri, 2014)

9. Justificación de la investigación
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Se exponen las razones que influyeron para hacer la investigación (Sampieri, 2014)
¿Para qué servirá?Conveniencia
¿Quiénes y de qué modo se
beneficiarán con los resultados?
Relevancia social
¿Ayudará a resolver algún
problema real?
¿Se llenará algún vacío de
conocimiento?, ¿la información que se
obtenga servirá para revisar, desarrollar
o apoyar una teoría?
Criterios para evaluar la utilidad de una investigación
Implicaciones
prácticas
Valor teórico
¿Contribuirá a la definición de un
concepto, variable o relación entre
variables?
Utilidad
metodológica
¿Es posible llevar a cabo la
investigación?, ¿Se tienen los recursos
para hacerlo?
Viabilidad
Las investigaciones deben
generar conocimiento.

10. Importancia de la revisión de la literatura
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¿Qué papel desempeña la revisión de la lietratura?
Es clave para detectar conceptos clave que no se habían
habían pensado.
Nutrir de ideas en cuanto a métodos de recolección de
de datos y análisis, respecto de cómo les han servido a otros
otros investigadores.
Tener en mente los errores cometidos anteriormente por
por otros investigadores.
Conocer diferentes maneras de pensar y abordar el
planteamiento.
Mejorar el entendimiento de los datos y profundizar las
las interpretaciones.
Al finalizar la investigación, la literatura previa o
referencias se utiliza para contrastar los resultados.
(Daros, 2002)
De publicaciones previas se extrae y recopila información
relevante y necesaria para plantear el problema.
Es la búsqueda de publicaciones sobre el problema

11. 2.- INMERSIÓN INICIAL
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¿Qué son y de dónde surgen?
¿En qué consiste la inmersión inicial?
Concebida la idea, el Investigador debe familiarizarse con el caso en
en cuestión; necesita conocer con mayor profundidad el terreno que está
está pisando.
Para ello, realiza una inmersión o exploración inicial, es decir se
sumerge en el campo o ambiente de trabajo, a la par que se realiza una
una primera recolección y análisis de datos.
(Sampieri, 2014)
¿En qué consiste la primera recolección y análisis de datos?
En observar diferentes sucesos, compenetrarse con la cotidianidad del
del ambiente, realizar entrevistas a varias personas, tomar notas, etc. Así
etc. Así se tendrá una primera definición del ambiente.
Resultados esperados en la inmersión inicial
Una bitácora de campo es útil
para registrar todo lo necesario al
recolectar datos:
Descripciones del
ambiente, mapas,
diagramas, cuadros y
esquemas listado de objetos
y artefactos, etc.
¿Qué tipos de datos deben recolectarse? (identificar).
¿En quién o quiénes? (seleccionar una muestra).
¿Cuándo y dónde (por ejemplo un lugar específico de una
empresa donde los empleados se reúnen para comentar sus
problemas).
¿Por cuánto tiempo se realizará la recolección de datos?
¿Qué papel desarrollará el Investigador? (definir).
El ambiente o campo es el lugar donde se
realiza la recolección de datos.

12. La hipótesis en el proceso cualitativo
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¿Qué papel desempeña? (Sampieri, 2014)
La hipótesis es uno de los resultados de
la investigación cualitativa.
Uno distinto al que tiene en la
investigación cuantitativa. No se
formula antes de ingresar en el
ambiente de trabajo ni al comenzar la
recolección de datos.
¿Qué papel
desempeña?
Durante el proceso de
investigación se va generando la
hipótesis y se la afina paulatinamente
conforme se recolectan los datos y
sobre la base de los razonamientos
del investigador.
¿Cuándo se
formula?
La hipótesis en el proceso cualitativo
¿Se debe
probar?
No se prueba estadísticamente.
La hipótesis es uno de los
resultados de la investigación.

13. 3.- RECOLECCIÓN DE DATOS CUALITATIVOS
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No se miden variables (Sampieri, 2014)
¿Qué implica recolectar datos cualitativos?
Implica obtener datos de fenómenos que son difíciles de medir.
Entonces se recurre a métodos cualitativos como observaciones,
entrevistas, grupos de enfoque, documentos, etc., donde el instrumento de
instrumento de recolección de datos es el propio investigador; quien
observa, entrevista, conduce sesiones, revisa documentos, etc.
La recolección de datos cualitativos ocurre en los ambientes naturales
naturales y cotidianos de los participantes.
Principales herramientas para la
recolección de datos cualitativos
La acción esencial consiste en
recolectar datos no estructurados y
darles una estructura. Son muy variadas,
variadas, pero en esencia consisten en
en narraciones de los participantes.
Observación
Grupo de enfoque
1
Entrevista
La investigación cualitativa se basa, ente todo, en el proceso
mismo de recolección y análisis de datos.
Documentos
2
3
4

14. Herramientas para la recolección de datos
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La recolección de datos cualitativos ocurre en los ambientes
naturales y cotidianos de los participantes.
No se miden variables
Herramientas para la recolección de datos cualitativos
Observación cualitativa.
Implica adentrarse profundamente
en situaciones sociales y
mantener un papel activo, así
como una reflexión permanente.
Estar atento a los detalles,
sucesos, eventos e interacciones.
Para conocer el concepto de la moda entre las jóvenes de la
ciudad y cómo lo relacionan con una cadena de tiendas, se
realizó una inmersión inicial en el ambiente (en la tienda), y
después se observó, durante unos días, la conducta de compra
de las jóvenes en distintas secciones de la tienda. Una bitácora
de campo y una guía de observación fueron esenciales.
¿Qué observar?: El ambiente físico. El ambiente social y
humano. Las actividades individuales y colectivas. Los artefactos
que utilizan los participantes. Los retratos humanos de los
participantes.
Ejemplo
Entrevista cualitativa. A
través de preguntas y respuestas
se logra una comunicación y la
construcción conjunta de
significados respecto a un tema.
Se usa cuando el problema de
investigación no se puede
observar o es muy difícil hacerlo
por complejidad o ética.
Se hacen preguntas sobre experiencias, opiniones, valores y
creencias, emociones, sentimientos, hechos, historias de vida,
percepciones, atribuciones, etc.
Es hora de analizar la conveniencia o no de utilizar teléfono
móvil en el aula y su efecto sobre los actuales procesos de
aprendizaje. Los datos se recolectan mediante entrevistas
hechas a profesores y expertos en Educación 2.0 que
responden a la pregunta: ¿está a favor o en contra del uso del
teléfono móvil en el aula y por qué?
Ejemplo
Continúa
(Sampieri, 2014)
1
2

15. Herramientas para la recolección de datos
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Herramientas para la recolección de datos cualitativos
Grupo de enfoque. Es una
entrevista grupal que consiste en
reuniones de grupos pequeños o
medianos (3 a 10 personas). Los
participantes conversan en torno
a uno o varios temas, bajo la
conducción de un especialista en
dinámicas grupales.
Más allá de hacer la misma pregunta a varios participantes, su
objetivo es generar y analizar la interacción ente ellos y
cómo se construyen grupalmente significados
Documentos, registros,
materiales y artefactos. Son una
fuente valiosa de datos
cualitativos. Ayudan a entender el
fenómeno central de estudio.
Es hora de analizar la conveniencia o no de utilizar teléfono
móvil en el aula y su efecto sobre los actuales procesos de
aprendizaje. Los datos se recolectan de entrevistas grupales
hechas a profesores que responden a la pregunta: ¿está a
favor o en contra del uso del teléfono móvil en el aula y por qué?
La mayoría de las personas, grupos, organizaciones, comunidades
y sociedades los producen y narran, o delinean sus historias y estatus
actuales. Le sirven al Investigador entender qué ocurrió, cuáles fueron
las experiencias y reacciones de la gente y las consecuencias de los
hechos.
El documental de National Geographic “Chile 3:34 AM: El
terremoto en tiempo real” (2011)
La recolección de datos cualitativos ocurre en los ambientes
naturales y cotidianos de los participantes.
No se miden variables (Sampieri, 2014)
EjemploEjemplo
Continuación
3
4

16. Tipos de entrevistas cualitativas
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(Grinnell y Unrau, 2007)El propio investigador conduce las entrevistas
La entrevista cualitativa se enfoca en la interacción, diferente a la
cuantitativa que se centra en el instrumento.
Estructuradas. La entrevista se realiza
con base en una guía de preguntas
específicas y se sujeta exclusivamente a
ésta.
Semiestructuradas. Se basan en una
guía de preguntas y el entrevistador tiene
la libertad de introducir preguntas
adicionales para precisar conceptos u
obtener mayor información sobre los temas
deseados.
Tipos de entrevistas cualitativas
Abiertas. Se fundamentan en una guía
general de contenido y el entrevistador
posee toda la flexibilidad para manejar el
ritmo, la estructura y el contenido de la
entrevista.
Regularmente, las primeras
entrevistas son abiertas y de tipo
“piloto” y van estructurándose
conforme avanza el trabajo de
campo..
De opinión
¿Cree usted que……? Desde su punto de vista
¿cuál cree usted que.…..? ¿Qué piensa de esto...?
De expresión de sentimiento
¿Cómo se siente con respecto a……? ¿Cómo
describiría lo que siente por…?
Tipos de preguntas en entrevistas
De conocimientos
¿Cuáles son…? ¿Qué sabe usted de las causas
que provocaron……?
Sensitivas
¿Qué le gusta escuchar…..? ¿Qué vio en la
escena……?
De antecedentes
¿Cuánto tiempo participó ……? ¿Qué hizo
después de ……?
De simulación
Suponga que usted es …. ¿Qué es lo primero
que haría si......?
(Mertens, 2005)

17. Selección de la muestra
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Se realiza durante o después de la inmersión inicial (Sampieri, 2014)
La muestra se puede ajustar en
cualquier momento.
La muestra en el proceso cualitativo
La muestra es un grupo de personas, eventos, sucesos,
comunidades, etc., sobre el cual se recolectan datos, sin que
que necesariamente sea estadísticamente representativo de la
de la población que se investiga.
Durante o después de la inmersión
inicial. Se puede ajustar en cualquier
momento.
¿Cuándo se
determina?
¿Qué tipo de
muestra es la
cualitativa?
En el ambiente de trabajo donde se
desarrolla la investigación.
Muestreo en la investigación cualitativa
¿Dónde se la
encuentra?
Es no probabilística o dirigida,
válida solo para un determinado
diseño de investigación. Los
resultados se aplican nada más a la
muestra en sí o a similares. No se
generalizan a una población, ni
interesa tal extrapolación.

18. Tamaño de la muestra
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¿Qué tamaño debe tener la muestra? (Creswell, 2005)
Muestreo, recolección y análisis resultan ser actividades paralelas.
¿Qué tamaño debe tener la muestra?
El tamaño no es importante, pues el propósito no es
generalizar los resultados a una población más amplia. Sin
embargo, algunos tamaños pueden ser sugeridos.
En estudios etnográficos,
teoría fundamentada, entrevistas,
observaciones: 30 a 50 casos.
Estudios de caso en
profundidad: 6 a 10 casos.
Estudio de caso. 1 o varios
casos.
Grupos de enfoque: 7 a 10
casos por grupo y 4 grupos por
cierto tipo de población
La capacidad operativa de recolección y
análisis de datos: ¿cuántos casos se pueden
manejar?
El entendimiento del fenómeno: ¿el número
de casos permite responder a las preguntas de
investigación?
La naturaleza del fenómeno bajo análisis:
¿son casos frecuentes?, ¿recolectar datos lleva
tiempo?
La muestra planteada inicialmente puede ser
distinta a la muestra final. Se pueden agregar casos
que no se habían contemplado o excluir otros que sí
se tenían en mente.
Tamaño de muestra sugerido Factores que sugieren el número de
casos que compondrán la muestra

19. Tipos de muestra
19www.coimbraweb.com
Se las tipifica según el alcance de la investigación (Creswell, 2005)
Alcance
Describir algo
problemático o aclarar
casos.
Generar una teoría o
hipótesis, o explorar un
concepto.
Recoger la
perspectiva de
especialista.
Describir un subgrupo
en profundidad.
Describir lo típico a
quienes no están
familiarizados con el
caso.
Explorar para
confirmar o desaprobar
hallazgos
Casos extremos. Interesa evaluar características, situaciones o fenómenos
especiales, alejados de lo normal, por ejemplo: “comparar estructuras que se han
colapsado y edificios sólidos”. “personas sumamente violentas”.
Teórica o conceptual. Interesa entender un caso o teoría. Se eligen las unidades
que poseen uno o varios atributos que contribuyen a desarrollar la teoría. Por
ejemplo: “teoría microeconómica sobre la quiebra de ciertas aerolíneas, se seleccionan a
las que quebraron”.
Casos-tipo. Interesa analizar los valores, ritos y significado de un determinado
grupo social. Por ejemplo: “los estudios motivacionales que se hacen para el análisis de
las actitudes y conductas del consumidor”.
Expertos. Interesa la opinión de expertos en un tema. Son frecuentes en
investigaciones exploratorias para generar hipótesis más precisas o la materia prima
del diseño de cuestionarios.
Confirmativa. Interesa adicionar nuevos casos cuando en los ya analizados se
suscita alguna controversia o surge información que apunta en diferentes direcciones.
Homogénea. Interesa resaltar situaciones , procesos o episodios en un grupo
social. Los participantes poseen el mismo perfil o característica, o bien comparten
rasgos similares. Por ejemplo: “el contexto que rodea a las mujeres profesionalmente
exitosas”.
Tipo de muestra
Muestreo, recolección y análisis resultan ser actividades paralelas.

20. 4.- CODIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS DATOS
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El enfoque cualitativo usa el razonamiento inductivo (Sampieri, 2014)
¿Qué implica codificar y analizar los datos?
Implica darles estructura a los datos no estructurados que han
han sido recolectados a través de observaciones, entrevistas,
entrevistas, grupos de enfoque, documentos, etc., con el objetivo
objetivo de comprender a las personas y sus contextos.
(Sampieri, 2014)
¿Cuál es el procedimiento más común?
El llamado teoría fundamentada, porque la teoría
(hallazgos) que permite comprender a las personas y sus
sus contextos va emergiendo poco a poco, fundamentada en
fundamentada en los datos.
El proceso no es lineal, es interactivo: se va y se viene y
y en ocasiones es necesario regresar al campo por más
datos (más entrevistas documentos, sesiones, etc.).
No se considera investigación a la recolección de datos que no incluya la
interpretación, proyección o interrelación de los mismos.

21. Programas para codificar y analizar datos
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¿Cuál es el programa más difundido?
Programas para analizar datos
Se han desarrollado diversos programas que
sirven de auxiliares en el análisis cualitativo, pero
de ninguna manera sustituyen el análisis creativo
y profundo del investigador; simplemente facilitan
su tarea.
Uno de los más difundidos es el atlas.ti,
desarrollado en la Universidad Técnica de Berlín
por Thomas Muhr.
Es un programa computacional que asiste a
quien realiza un análisis cualitativo. Es una
herramienta que facilita la organización, manejo e
interpretación de grandes cantidades de datos,
que pueden ser textos, imágenes, mapas, audio y
videos.
¿Cómo trabaja el atlas.ti?
La investigación cualitativa es interpretativa: el investigador hace su
propia descripción y valoración de los datos.
(Friese, 2016)(Sampieri, 2014)

22. Codificación y análisis con ATLAS.ti
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(Friese, 2016)Esquema del proceso general de análisis
El proceso se agrupa en dos
niveles: textual y conceptual.

23. Preparación de los datos cualitativos
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Para la codificación y análisis con atlas.ti (Sampieri, 2010)
Los datos textuales se transcriben al
formato Word.
Si se recolectan de entrevistas, sesión grupal,
narración, anotación, etc., se transcriben al formato Word.
Son el elemento central del análisis y reflejan el lenguaje
verbal, no verbal y contextual de los datos.
Preparación de los datos
Se ordenan según determinados
criterios de organización: cronológico,
orden de sucesión, tipo de datos,
tema, ubicación, etc. La clave de la
organización es hacer los datos
manejables, usando carpetas y otros
sistemas de archivo.
Si se recolectan de una encuesta de preguntas
abiertas, se transcriben a una hoja de datos de Excel, la
cual se importa a atlas.ti.
Si son audios o videos, se filtran, si son imágenes, se
digitalizan.
Crear una unidad hermenéutica. Es el archivo donde
se guarda el material del proyecto de análisis:
documentos primarios, citas, códigos, familias de códigos,
anotaciones y redes.
Asignar documentos primarios. Se asignan a la
unidad hermenéutica: el archivo de texto, imagen, audio
y/o video. Nivel textual.
Nivel textual
del proceso
(Friese, 2016)

24. Descubrir segmentos significativos ̶ Citas
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Las citas son significativas para el problema de investigación
A la segmentación en citas se le llama reducción de datos.
Formato de las citas:
En texto puede ser desde una palabra,
una línea, una frase completa, un párrafo
o varios.
En audio es una reproducción durante
un tiempo.
En video es una reproducción de
varios cuadros.
Ejemplo citas de texto
Datos a analizar. La transcripción de las entrevista
hechas a 15 profesores y expertos en Educación 2.0 de
España y Latinoamérica que respondieron a la pregunta:
¿Está a favor o en contra del uso del teléfono móvil en el
aula y por qué? (Velázquez, 2015).
1. “…eliminarlos en el aula resulta artificial y
contraproducente desde el punto de vista de que
perdemos la oportunidad de orientar su uso con
fines educativos o incluso de autocontrol de la
propia conectividad”.
2. “… en mis clases de grado, posgrado y
conferencias siempre permito y aliento el uso de
móviles”.
3. “….El mayor reto es enseñar a los niños y
jóvenes acerca del uso correcto del móvil”.
Citas
4. “... no hacerlo partícipe del proceso de
enseñanza-aprendizaje es impensable ..”.
5. “…Como docentes, debemos apropiarnos de
su uso y aprender a sacar todo el provecho del
mismo…”.
Nivel textual
del proceso
Se inicia el trabajo de análisis textual
leyendo y releyendo los documentos
primarios para familiarizarse con ellos y
marcar los segmentos más
significativos (citas).
Los segmentos más significativos
son aquellos segmentos de texto
importantes o significativos para el
problema de investigación. Luego de
ser descubiertos se los marca y se
convierten en citas.
(Sampieri, 2010)

25. Crear Códigos y anotaciones
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Los códigos son unidades que agrupan citas
La creación de códigos a partir de las citas de contenido es una
muestra de por qué el enfoque cualitativo es inductivo.
Las citas se agrupan en códigos.
Los códigos son unidades básicas que
agrupan citas que son similares en
términos de significado y conceptos. Es
decir, se clasifica el material analizado
en categorías.
CódigosNivel textual
del proceso
Se toma una cita, se la cuestiona: ¿qué significa este
segmento?, ¿a qué se refiere?, ¿qué dice?
¿Cómo se agrupan las citas?
Se toma otra cita, se la compara con la anterior en
términos de similitudes o diferencias: ¿qué significado
tiene cada una?, ¿qué tienen en común?, ¿en qué
difieren?, ¿dicen lo mismo o no?
Se toma una tercera cita, se la compara con las
anteriores en términos de similitudes o diferencias, se
induce un nuevo código o se la agrupa con las otras, y
así sucesivamente se va otorgando significado a las
citas y descubriendo códigos.
Si son distintas, en términos de
significado y conceptos, de cada una se
induce un código distinto. Si son similares,
se induce un código común.
Tres citas pueden soportar el
significado del código
(Sampieri, 2010) (Friese, 2016)

26. Agrupar citas en códigos - Ejemplo
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Las códigos son conceptos, experiencias, ideas
relevantes y con significado.
Datos a analizar. La transcripción de las entrevista hechas a 15 profesores y
expertos en Educación 2.0 de España y Latinoamérica que respondieron a la
pregunta: ¿Está a favor o en contra del uso del teléfono móvil en el aula y por
qué? (Velázquez, 2015).
Herramienta
tecnológica
Citas Comentarios Códigos
1. “…Las tendencias tecnológicas avanzan
hacia smartphones de pantalla cada vez más
grande, así que pueden resultar incluso
herramientas para tomar apuntes, consultar
temas, etc.”.
¿A qué se refiere?, se genera
el código herramienta
tecnológica.
2. “…Cuanto más logremos integrar el
trabajo del aula con el buen uso de
herramientas tecnológicas como el móvil,
antes estrecharemos la brecha entre
educación y tecnología”.
Herramienta
tecnológica
Se compara con la primera:
¿significan lo mismo?....Si, se
refiere a lo mismo.
Herramienta
tecnológica
¿Qué significa?, ¿es similar o
diferente a las demás?.....Es
similar.
Ejemplo
Tres citas pueden soportar el significado del código
Continua
Anotación: es una
herramienta que se usa en el
proceso educativo como
complemento de la educación
presencial o virtual.
3. “…El móvil es una de las herramientas
más poderosas de enseñanza y aprendizaje,
con un potencial excepcional para romper las
barreras que separan a profesores y
estudiantes”.

27. Agrupar citas en códigos - Ejemplo
27www.coimbraweb.com
Las códigos son conceptos, experiencias, ideas
relevantes y con significado.
Trabajo
colaborativo
Citas
Comentarios
Códigos¿Qué significan?,
¿comparadas con las otras
significan lo mismo?....
Significan algo diferente, por
tanto, se puede crear el código
trabajo colaborativo.
Ejemplo
Tres citas pueden soportar el significado del código
Continuación
5. “…Las ventajas de incluir los dispositivos
móviles en el aula son numerosas, ya que
ponen a nuestro alcance opciones para la
enseñanza-aprendizaje investigando,
leyendo, analizando, escuchando,
conversando, creando y comunicando”.
6. “…Algunas de las ventajas del uso del
móvil como herramienta para el aprendizaje
son: la posibilidad de organizarse mejor,
comunicarse y trabajar colaborativamente con
sus compañeros y profesores”.
Anotación: se basa en el
planteamiento de actividades en
las que los estudiantes trabajan
en equipo e interactúan para
conseguir un objetivo común.
4. “…También contaríamos con un recurso
que los alumnos usan de forma natural y que
podríamos emplear como red social privada
de intercambio y de colaboración entre
docentes y alumnos a través de grupos de
WhatsApp”.

28. Crear familias de códigos
28www.coimbraweb.com
Las familias son unidades que agrupan códigos (Sampieri, 2010)
Los códigos se agrupan en
familias. Las familias agrupan códigos
que se relacionan entre sí para
avanzar a niveles más abstractos en la
interpretación de los datos cualitativos.
Es decir, se clasifica el material
analizado en temas.
FamiliasNivel textual
del proceso
¿Cómo emergen las familias?
Si se encuentran patrones repetitivos
se crea una familia. Y así sucesivamente
con otros códigos.
Se selecciona un código que se considere
importante y se lo posiciona en el centro, luego se lo
compara con los otros.
Las familias emergen de la descripción e
interpretación del significado de los códigos. Se incluyen
comentarios que describen en detalle a las familias.
Algunos códigos contienen suficiente
información para ser considerados familias
por sí mismo.
Las familias son la base de las conclusiones que
emergen del análisis.
Las familias pueden incluir citas

29. Agrupar códigos en familias – Ejemplo 1
29www.coimbraweb.com
Datos a analizar. La transcripción de las entrevista hechas a 15 profesores y expertos en
Educación 2.0 de España y Latinoamérica que respondieron a la pregunta: ¿Está a favor o en
contra del uso del teléfono móvil en el aula y por qué? (Velázquez, 2015).
Códigos
Comentarios Familias
Reto
Aprendizaje
centrado en el
estudiante
Ejemplo
Educación en el uso del
teléfono móvil
Trabajo colaborativo
Anotación: desafío de adaptación a los cambios
en el proceso educativo influenciados por la
tecnología.
Anotación: el estudiante es ahora responsable de
su aprendizaje, él decide qué aprender.
Papel del profesor
Papel del estudiante
Retroalimentación
Anotación: es un proceso de aprendizaje que se
desarrolla conectando nodos en Internet o fuentes de
información especializada.
Instrumento de
investigación
Herramienta tecnológica
Trabajo colaborativo
Las familias son unidades que agrupan códigos
Las familias son la base de las conclusiones que emergen del análisis.
Tendencia en la educación
Conectivismo
¿A qué se refieren?, se genera la familia Reto.
¿Significan lo mismo que los primeros?.... No, es
algo diferente. Se puede crear la familia Aprendizaje
centrado en el estudiante
¿Significan lo mismo que los primeros?.... No, es
algo diferente. Se puede crear la familia
Conectivismo.

30. Agrupar códigos en familias – Ejemplo 2
30www.coimbraweb.com
Datos a analizar. Entrevistas a mujeres latinas sobre
los factores que influyen para elegir su tienda de ropa
favorita (Sampieri, 2014).
Códigos Comentarios Familias
Diversidad
Economía
Ejemplo
Surtido de prendas
Diversidad de ropa
Anotación: diversidad de modelos y
tipo de ropas.
Anotación: precios asequibles.
Precio
Promociones
Ofertas
Anotación: calidad garantizada.
Buenos artículos o ropa
Calidad
Productos bien hechos
Las familias son unidades que agrupan códigos
Las familias son la base de las conclusiones que emergen del análisis.
Variedad de modelo
Calidad del
producto
¿A qué se refieren?, se genera la
familia Diversidad.
¿Significan lo mismo que los
primeros?.... No, es algo diferente. Se
genera la familia puede crear la familia
Economía.
¿Significan lo mismo que los
primeros?.... No, es algo diferente. Se
genera la familia Calidad del producto.

31. 5.- GENERACIÓN DE LA TEORÍA
31www.coimbraweb.com
Se genera fundamentada en los datos cualitativos (Sampieri, 2014)(Sampieri, 2014)
¿Cómo se representan las relaciones entre citas, códigos y familias?
Mediante redes o representaciones gráficas de las relaciones entre documentos
documentos primarios, citas, códigos y familias que se constituyen en los nodos de
nodos de la red.
Las redes permiten visualizar también las anotaciones que plasman la
interpretación y construcción de la teoría que emerge de los datos.
La investigación cualitativa es interpretativa: el investigador hace su
propia descripción y valoración de los datos.
¿Cómo se genera la teoría?
Haciendo una reflexión sobre la importancia y significado de
de cada familia o tema y cómo interactúan las citas, códigos y
y familias, lo cual arroja “luz” sobre el entendimiento del problema
problema investigado permitiendo generar interpretaciones,
hipótesis y teoría.
Durante la generación de la teoría, es recomendable
cuestionarse:
¿Qué clase de datos se están buscando? ¿Qué indican los datos y
códigos emergentes? ¿Qué proceso o fenómeno está ocurriendo?
Qué teoría e hipótesis están resultando? Por qué emergen estos
códigos, vinculaciones y esquemas?

32. Construir redes
32www.coimbraweb.com
Red construida
Datos a analizar. La transcripción de las entrevista
hechas a 144 estudiantes quienes respondieron a las
preguntas:
¿Qué razones les motiva para elegir o descartar la
Universidad ABC para sus estudios de Licenciatura?
¿Qué papel desempeñan los padres de familia y
otros actores en dicha decisión?
RedesNivel
contextual
del proceso
Se construyen redes para mostrar las relaciones
entre unidades de análisis y arrojar “luz” sobre el
entendimiento del problema investigado.
Las redes permiten visualizar mapas mentales y diagramas
Las redes se conforman por nodos que tienen relaciones entre sí.
1. Los procesos de decisión que siguieron para
seleccionar la Universidad fueron muy variados.
2. En el proceso de decidir qué Licenciatura estudiar y en qué Universidad
hacerlo, intervienen una gran variedad de factores, los cuales se pueden clasificar en
cuatro: Influencia de otras personas. Características de la Universidad.
Contacto personal. Razones personales.
Ejemplo 1
(Sampieri, 2014).
Interpretación de la red

33. Construir redes – Ejemplo 2
33www.coimbraweb.com
Las redes permiten visualizar mapas mentales y diagramas
El uso del teléfono móvil en aula representa un reto (Reto) para los Docentes, pues ya no estarán en el centro de
aprendizaje; en su lugar estarán los estudiantes (Aprendizaje centrado en estudiante), quienes aprenderán conectando
nodos en Internet o fuentes de información especializada (Conectivismo). Esta teoría encuentra apoyo en la propuesta de
Siemens (2005): Conectivismo: Una teoría de la enseñanza para la era digital.
La relación entre nodos y anotaciones ayudan a generar teoría.
Teoría emergente
Red construida

34. Construir redes – Ejemplo 3
34www.coimbraweb.com
Las redes permiten visualizar mapas mentales y diagramas (Sampieri, 2014).
La relación entre nodos y anotaciones ayudan a generar teoría.
Datos a analizar. La transcripción de las entrevista
hechas a 23 pobladores del municipio de Rurrenabaque,
quienes respondieron a la pregunta:
¿Qué razones les han motivado a quedar
arraigados en este municipio?
Las razones por las cuales una persona puede quedar
arraigada en un municipio, se muestran en el mapa
conceptual anexo, en el cual los códigos se agrupan en
una familia o tema.
Interpretación
Red construida

35. Construir redes – Ejemplo 4
35www.coimbraweb.com
Datos a analizar. Una empresa cervecera encargó a la brasilera
Vortio (el 2013) analizar todas las conversaciones en las redes
sociales que mencionaran la palabra clave “cerveza”, en diferentes
idiomas y países, con el objetivo de tener pautas para delinear su
marketing de acuerdo al país.
Emana la siguiente conclusión
(hipótesis): “A diferentes culturas,
diferentes comportamientos frente a la
cerveza”.
Interpretaciones. Parece ser que:
Los datos que se analizan son palabras, líneas o párrafos
La teoría emana de la experiencia de los participantes.
Durante dos semanas se analizaron e
interpretaron percepciones, opiniones, etc.
Recolección y análisis de datos
Los estadounidenses beben para relajarse.
Los italianos por problemas de relación con su pareja.
Los alemanes para abastecer el tanque.
Los franceses para apreciar el gusto.
Los argentinos porque es saludable.
Los brasileros beben cuando salen a fiestear.
Los bolivianos beben por todos los motivos anteriores
(broma).
Hipótesis generada
Este conocimiento puede ayudar a las
cerveceras a comprender mejor al
consumidor y a delinear estrategias de
marketing de acuerdo al país.
Utilidad de la investigación
Fenómeno de estudio

36. 5.- REPORTE DE INVESTIGACIÓN
36www.coimbraweb.com
El resultado de la investigación se comparte mediante un reporte escrito
¿Qué es el reporte de investigación?
Es el reporte escrito que presenta los resultados obtenidos,
obtenidos, la interpretación de los mismos y la construcción de
construcción de hipótesis o teoría.
Puede adquirir diferentes formatos: libro, artículo para
revista académica o diario de divulgación general, presentación
presentación en PC, documento técnico o tesis de grado.
No existe una única manera de estructurarlo, cada investigador posee un
estilo propio, por ello es difícil presentar un esquema rígido como guía. No
obstante, y más allá de las preferencias personales, todo reporte debe incluir, al
menos, cinco grandes capítulos y uno opcional.
¿Cuántos capítulos
debe incluir?
Estructura del reporte de investigación
¿Cuál es la forma de
presentación?
Formato: Word o PDF.
Tipo de letra: Arial 12 o Times New Román 14. Subtítulos y títulos 2 y 4
puntos más, respectivamente, en mayúsculas y negrita. Puede reducirse 2
puntos para anexos, figuras y tablas. Se reserva el uso de cursiva para
palabras que no estén en castellano.
Espacio entre líneas: 1,5.
Márgenes: superior, inferior y derecho 2,5 cm. Izquierdo 4 cm. Hoja tamaño
carta.
Numeración: numerar todas las páginas, incluyendo tablas y figuras.
Estilo de las referencias: se recomienda la norma APA.
La tesis es el reporte escrito de una investigación.
Nivel
contextual
del proceso

37. Estructura del reporte
37www.coimbraweb.com
¿Cómo se estructura el reporte de investigación?
Partes
preliminares
Partes finales
Cubierta o
tapa
Abstract
Índice
Resumen
ejecutivo
Referencias
bibliográficas
Anexos
Curriculum
Vitae
El nombre y la cantidad de capítulos
puede variar en función del tipo de
investigación o del criterio del Investigador o
de la Universidad.
El reporte debe incluir, al menos, 5 grandes capítulos.
Cuerpo del reporte
Capítulo 6:
Propuesta (Op.)
Capítulo 5:
Conclusiones
Capítulo 4:
Resultados
Capítulo 3: Marco
metodológico
Capítulo 2:
Marco teórico
Capítulo 1:
Introducción

38. Capítulos del reporte
38www.coimbraweb.com
1.Introducción
Contiene los antecedente del tema de investigación, el planteamiento del problema (preguntas,
problemas, objetivos y la justificación de la investigación), el contexto de la investigación (dónde y
cuándo se realizó), las categorías, los temas y patrones emergentes más relevantes (hallazgos).
Se incluye también una breve descripción de lo que se encontrará en cada capítulo del
documento.
2.Marco teórico
3.Marco
metodológico
4.Resultados
5.Conclusiones
6.Propuesta
Contiene la propuesta para la resolución inmediata del problema investigado, aplicando el
conocimiento adquirido en la investigación (generalmente investigación aplicada o tecnológica).
Capítulos
Contiene un resumen de los aspectos teóricos que el investigador ha compilado de la
bibliografía analizada sobre la problemática, los cuales han sido debidamente organizados. Se
debe recordar que toda investigación debe vincular sus resultados con los de investigaciones
anteriores. Los descubrimientos son producto de los datos emergentes, pero también encuentran
apoyo en la literatura.
Contiene una descripción detallada de la metodología utilizada en la investigación, es decir la
inmersión inicial y total en el campo, los procesos de recolección de datos (qué datos se
recolectaron, cuándo y cómo) y el posterior tratamiento (codificación y análisis) que se les dio.
Contiene una descripción del significado que las categorías, temas y patrones tienen para los
participantes, así como ejemplos ilustrativos de cada categoría; experiencias de los individuos y
del investigador, además de los significados y reflexiones esenciales de este último, hipótesis y
teoría; igualmente, el producto final (modelo, cultura, sucesión de eventos, fenómeno o plan).
Contiene lo más destacado que se encontró durante la investigación, resaltando los hallazgos
y los resultados obtenidos y señalando qué lecciones se aprendieron con la investigación y si los
hallazgos confirman o no el conocimiento previo, además de proponer acciones.
¿Qué contienen?
El reporte debe incluir, al menos, 5 grandes capítulos.

39. Referencias bibliográficas
39www.coimbraweb.com
¿Cuáles son las referencias bibliográficas?
Documentos de la colección
1de3.Métodos en la investigación científica. Introducción.
2de3.Métodos en la investigación científica. Enfoque cuantitativo.
3de3.Métodos en la investigación científica. Enfoque cualitativo.
Tema 3/3 de:
MÉTODOS EN LA
NVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA
Edison Coimbra G.
Referencias bibliográficas
Daros, W. R. (2002). ¿Qué es un marco teórico? Enfoques, 73-112.
Friese, S (2016). ATLAS.ti 7 User Manual. Berlín, Alemania: Scientific Software Development. Recuperado de
de http://atlasti.com/manual.html.
Grinnell, R. M. y Unrau, Y. A. (2007). Social work research and evaluation: Foundations of evidencebased practice
practice (8a Ed.). New York, NY, EE. UU.: Oxford University Press. Mencionada en Sampieri (2010).
Mertens, D. M. (2005). Research and evaluation in education and psychology: Integrating diversity with quantitative,
quantitative, qualitative, and mixed methods (2a Ed.). Thousand Oaks, CA, EE. UU.: Sage. Mencionada en Sampieri
Sampieri (2010).
Roberto Hernández Sampieri, C. F. (2010). Metodología de la Investigación - Quinta Edición. México: McGraw Hill.
McGraw Hill.
Siemens, G. (2005). Conectivismo: Una teoría de la enseñanza para la era digital. International of Instructional
Siles Torrelio Aneliz, Eid Ayala Raúl. (2009). Cuatro esquemas de investigación científica - Escuelas metodológicas
metodológicas - Tercera versión. Santa Cruz de la Sierra – Bolivia.
Velázquez, C. (5 de Febrero de 2015). Toyoutome. Obtenido de http://toyoutome.es/blog/15-expertos-en-
en-educacion-cuentan-los-pros-y-contras-del-uso-del-movil-en-el-aula/34374.
FIN