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Autor: Gabriel Oxsa Quispe
5.3.2. SELECCIÓN DE TÉCNICAS E
INSTRUMENTOS PARA LA
RECOLECCIÓN DE DATOS
Fidias G. Arias
El Proyecto de
Investigación
Roberto Hernández Sampieri
Metodología de la
Investigación
INTRODUCTION
AUTOR: GABRIEL OXSA QUISPE
La recolección de datos constituye una etapa fundamental dentro del proceso de investigación, ya que permite
obtener la información necesaria para responder al problema planteado y alcanzar los objetivos del estudio.
Para ello, el investigador debe seleccionar adecuadamente las técnicas e instrumentos de recolección de datos,
considerando las características del problema, las variables que se desean estudiar y el enfoque de la
investigación.
Las técnicas representan los procedimientos utilizados para obtener información, mientras que los instrumentos
son los recursos empleados para registrarla. Entre las principales técnicas se encuentran la observación, la
encuesta y la entrevista, mientras que entre los instrumentos destacan las listas de cotejo, escalas, guías de
entrevista y cuestionarios. En el caso de la investigación cuantitativa, los instrumentos deben cumplir requisitos
fundamentales como confiabilidad, validez y objetividad, de manera que los datos obtenidos representen
adecuadamente las variables estudiadas.
1. Relación entre técnica e instrumento
La técnica es el procedimiento o forma
particular que se utiliza para obtener datos o
información. El instrumento, en cambio, es el
recurso, dispositivo o formato utilizado para
obtener, registrar y almacenar esa
información. Por tanto, la técnica indica cómo
se recopilan los datos, mientras que el
instrumento permite registrarlos y
conservarlos para su posterior procesamiento,
análisis e interpretación. Ambos deben
seleccionarse de acuerdo con el problema, los
objetivos, las variables y el diseño de la
investigación.
Ejemplo: la observación es una técnica y la
lista de cotejo es uno de sus instrumentos.
1. Arias, F. G. (2012). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica
(6.ª ed.). Editorial Episteme. Capítulo 6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, p. 67.
Contenido: Relación entre técnica e instrumento.
Autor: Gabriel Oxsa Quispe
2. La observación y sus instrumentos
La observación es una técnica que consiste en captar de manera sistemática hechos,
fenómenos o situaciones, de acuerdo con objetivos de investigación previamente
establecidos. Puede ser simple o no participante, cuando el investigador observa sin
involucrarse en la realidad estudiada, y participante, cuando forma parte del medio
o comunidad que investiga. También puede ser libre o no estructurada, cuando no
existe una guía prediseñada, o estructurada, cuando se utiliza una guía previamente
elaborada.
Entre sus principales instrumentos se encuentran:
•Diario de campo, libreta o cuaderno de notas: utilizados principalmente en la
observación no estructurada.
•Cámara fotográfica y de video: permiten registrar visualmente lo observado.
•Lista de cotejo: registra la presencia o ausencia de una conducta o característica.
•Lista de frecuencias: registra cuántas veces se presenta una conducta.
•Escala de estimación: permite valorar cómo se manifiesta una situación o conducta,
por ejemplo, como buena, regular o deficiente.
2. Arias, F. G. (2012). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica
(6.ª ed.). Editorial Episteme. Capítulo 6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, p. 69.
Contenido: La observación y sus instrumentos.
Autor: Gabriel Oxsa Quispe
3. La encuesta y sus instrumentos
La encuesta es una técnica destinada a obtener información
proporcionada por un grupo o muestra de personas sobre sí
mismas o sobre un tema determinado. Puede ser oral o
escrita.
La encuesta oral se realiza mediante preguntas breves, cara a
cara o por teléfono. Permite consultar a muchas personas en
poco tiempo, por lo que tiene gran alcance, pero poca
profundidad. Puede utilizar como instrumentos una tarjeta
con preguntas y opciones de respuesta, grabadora o cámara
de video.
La encuesta escrita se realiza mediante un cuestionario
autoadministrado, que es respondido directamente por la
persona encuestada.
3. Arias, F. G. (2012). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica
(6.ª ed.). Editorial Episteme. Capítulo 6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, p. 72.
Contenido: La encuesta y sus instrumentos.
Autor: Gabriel Oxsa Quispe
4. La entrevista y sus instrumentos
La entrevista es una técnica basada en un diálogo o conversación entre
entrevistador y entrevistado sobre un tema previamente determinado. Su
principal característica es la profundidad, porque permite obtener información
amplia y detallada. A diferencia de la encuesta oral, suele abarcar un número
menor de personas y requiere más tiempo por entrevistado.
Se clasifica en:
•Estructurada o formal: utiliza una guía prediseñada con las preguntas que se
formularán.
•No estructurada o informal: no utiliza una guía de preguntas previamente
elaborada, aunque se orienta mediante objetivos establecidos.
•Semiestructurada: cuenta con una guía, pero permite incorporar preguntas
adicionales según las respuestas obtenidas. Se caracteriza por su flexibilidad.
Sus instrumentos pueden ser la guía de entrevista, libreta de notas, grabadora
y cámara de video.
4. Arias, F. G. (2012). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica
(6.ª ed.). Editorial Episteme. Capítulo 6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos, p. 73.
Contenido: La entrevista y sus instrumentos.
Autor: Gabriel Oxsa Quispe
5. El cuestionario
El cuestionario es un instrumento utilizado en la encuesta escrita. Consiste en
un formato que contiene una serie de preguntas y, generalmente, es
autoadministrado, es decir, lo responde directamente el encuestado sin
intervención del investigador. Puede presentarse en papel o mediante medios
electrónicos.
Puede ser de tres tipos:
•Preguntas cerradas: ofrecen opciones de respuesta previamente
establecidas. Pueden ser dicotómicas, con dos opciones, o de selección
simple, con varias opciones pero una sola elección.
•Preguntas abiertas: no ofrecen opciones predeterminadas y permiten que el
encuestado responda libremente.
•Cuestionario mixto: combina preguntas abiertas y cerradas.
Para elaborarlo correctamente, las preguntas deben corresponder con los
objetivos de la investigación, las variables y sus indicadores. Además, Arias
recomienda ordenar las preguntas de lo general a lo particular, evitar
preguntas que dependan excesivamente de la memoria, que induzcan
respuestas o que tengan múltiples interpretaciones, y realizar una prueba
piloto antes de aplicar la versión definitiva.
5. Arias, F. G. (2012). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología
científica (6.ª ed.). Editorial Episteme. Capítulo 6. Técnicas e instrumentos de
recolección de datos, p. 74. Contenido: El cuestionario.
Autor: Gabriel Oxsa Quispe
1. Requisitos que debe cubrir un instrumento de medición
Un instrumento de medición sirve para registrar información sobre las variables que
se desean estudiar. Su función es establecer una correspondencia entre los conceptos
teóricos y los datos observables de la realidad.
Para que un instrumento sea adecuado debe cumplir tres requisitos fundamentales:
•Confiabilidad: significa que el instrumento produce resultados consistentes cuando se
aplica repetidamente en condiciones similares. Por ejemplo, un instrumento no es
confiable si al medir varias veces el mismo fenómeno produce resultados muy
diferentes.
•Validez: indica el grado en que el instrumento realmente mide la variable que
pretende medir. Por ejemplo, una prueba destinada a medir inteligencia debe medir
inteligencia y no memoria.
•Objetividad: busca que los resultados no dependan de los criterios o interpretaciones
personales del investigador.
La confiabilidad y la validez son indispensables: un instrumento puede ser confiable
porque produce resultados consistentes, pero no necesariamente válido si está
midiendo algo diferente de lo que se pretende estudiar.
1. Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. Metodología de la
Investigación. Capítulo 9. Recolección de datos cuantitativos, p. 197. Contenido: Requisitos que
debe cubrir un instrumento de medición: confiabilidad, validez y objetividad.
Autor: Gabriel Oxsa Quispe
2. Tipos de instrumentos de medición o recolección de datos cuantitativos
En la investigación cuantitativa existen diversos instrumentos para medir las variables.
Algunos pueden utilizarse de manera independiente y otros pueden combinarse según
las necesidades del estudio.
Entre los principales se encuentran:
•Cuestionarios: conjuntos de preguntas destinados a medir una o varias variables.
•Escalas de actitudes: permiten medir actitudes, opiniones o percepciones mediante
diferentes tipos de escalas.
•Registros de contenido: utilizados para realizar análisis cuantitativos del contenido.
•Sistemas de observación: permiten registrar de manera sistemática conductas o
situaciones.
•Pruebas estandarizadas: instrumentos diseñados bajo procedimientos uniformes para
medir determinadas características.
•Indicadores y datos secundarios: permiten obtener información a partir de registros
públicos, documentos y otras fuentes existentes.
•Otros instrumentos especializados: dependiendo de la disciplina y del tipo de variable
que se quiera medir.
La elección del instrumento debe estar relacionada con el planteamiento del problema,
las variables, los objetivos y las hipótesis de la investigación.
2. Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. Metodología de la
Investigación. Capítulo 9. Recolección de datos cuantitativos, p. 217. Contenido: Tipos de instrumentos
de medición o recolección de datos cuantitativos.
Autor: Gabriel Oxsa Quispe
3. El cuestionario como instrumento de recolección de datos
El cuestionario es uno de los instrumentos más utilizados para recolectar datos en
las investigaciones sociales. Consiste en un conjunto de preguntas relacionadas con
una o más variables que se desean medir.
Para que sea adecuado, el cuestionario debe guardar congruencia con el
planteamiento del problema y las hipótesis. Sus preguntas deben estar diseñadas
de manera que permitan obtener información directamente relacionada con las
variables de estudio.
La construcción de un instrumento implica varias etapas: redefinir aspectos
fundamentales de la investigación, revisar instrumentos existentes, identificar las
variables e indicadores, tomar decisiones sobre el instrumento, construirlo, realizar
una prueba piloto y finalmente elaborar la versión definitiva y su procedimiento de
aplicación.
3. Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. Metodología de la
Investigación. Capítulo 9. Recolección de datos cuantitativos, p. 217. Contenido: El cuestionario
como instrumento de recolección de datos.
Autor: Gabriel Oxsa Quispe
Conclusión
La selección de técnicas e instrumentos para la recolección de datos es un proceso
esencial para garantizar la calidad de una investigación. No basta con elegir cualquier
técnica o instrumento; es necesario determinar cuál se adapta mejor al problema de
investigación, los objetivos y las variables que se desean estudiar.
La observación, la encuesta y la entrevista ofrecen diferentes posibilidades para
obtener información, mientras que instrumentos como la lista de cotejo, la guía de
entrevista, las escalas y el cuestionario permiten registrar los datos de manera
organizada. En particular, el cuestionario constituye una herramienta ampliamente
utilizada para la recolección de datos cuantitativos.
Finalmente, la calidad de los resultados depende en gran medida de que los
instrumentos utilizados sean confiables, válidos y objetivos. Por ello, su diseño,
selección y aplicación deben realizarse cuidadosamente, incluyendo cuando
corresponda una prueba piloto antes de su aplicación definitiva. De esta manera, los
datos obtenidos pueden representar de forma adecuada la realidad estudiada y servir
como base para el análisis y las conclusiones de la investigación.
Autor: Gabriel Oxsa Quispe
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Resumen
La selección de técnicas e instrumentos para la recolección de datos debe realizarse de acuerdo con el problema, los
objetivos, las variables y el diseño de la investigación. Una elección adecuada permite obtener información
pertinente y facilita su posterior análisis e interpretación.
La observación permite registrar sistemáticamente hechos, conductas o situaciones que ocurren en una realidad
determinada. Puede apoyarse en instrumentos como listas de cotejo, listas de frecuencia, escalas de estimación y
registros de notas.
La encuesta permite obtener información de un grupo o muestra mediante preguntas. Puede realizarse de manera
oral o escrita y utiliza principalmente el cuestionario como instrumento.
La entrevista consiste en una conversación entre el investigador y el entrevistado para obtener información sobre un
tema determinado. Puede ser estructurada, no estructurada o semiestructurada y puede utilizar una guía de
entrevista, además de recursos para registrar la información.
El cuestionario es uno de los instrumentos más utilizados en la investigación cuantitativa. Está constituido por un
conjunto de preguntas relacionadas con una o más variables que se desean medir y debe ser coherente con el
planteamiento del problema y las hipótesis.
Autor: Gabriel Oxsa Quispe
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En la investigación cuantitativa también existen diferentes instrumentos, como escalas de
actitudes, pruebas estandarizadas, registros de contenido, sistemas de observación,
indicadores y datos secundarios, entre otros.
Para garantizar la calidad de la información obtenida, todo instrumento de medición debe
cumplir tres requisitos esenciales:
1.Confiabilidad: producir resultados consistentes cuando se aplica en condiciones similares.
2.Validez: medir realmente la variable que se pretende medir.
3.Objetividad: procurar que los resultados no estén determinados por interpretaciones o
criterios personales del investigador.
Además, la elaboración de un instrumento comprende diferentes etapas, entre ellas la
revisión de instrumentos existentes, identificación de variables e indicadores, construcción
del instrumento, realización de una prueba piloto y elaboración de su versión definitiva.
Autor: Gabriel Oxsa Quispe
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Referencias bibliográficas
1. Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. Metodología de la Investigación. Capítulo 9. Recolección de datos
cuantitativos, p. 197. Contenido: Requisitos que debe cubrir un instrumento de medición: confiabilidad, validez y objetividad.
2. Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. Metodología de la Investigación. Capítulo 9. Recolección de datos
cuantitativos, p. 217. Contenido: Tipos de instrumentos de medición o recolección de datos cuantitativos.
3. Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. Metodología de la Investigación. Capítulo 9. Recolección de datos
cuantitativos, p. 217. Contenido: El cuestionario como instrumento de recolección de datos.
Referencias bibliográficas
1. Arias, F. G. (2012). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica (6.ª ed.). Editorial Episteme. Capítulo 6. Técnicas e
instrumentos de recolección de datos, p. 67. Contenido: Relación entre técnica e instrumento.
2. Arias, F. G. (2012). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica (6.ª ed.). Editorial Episteme. Capítulo 6. Técnicas e
instrumentos de recolección de datos, p. 69. Contenido: La observación y sus instrumentos.
3. Arias, F. G. (2012). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica (6.ª ed.). Editorial Episteme. Capítulo 6. Técnicas e
instrumentos de recolección de datos, p. 72. Contenido: La encuesta y sus instrumentos.
4. Arias, F. G. (2012). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica (6.ª ed.). Editorial Episteme. Capítulo 6. Técnicas e
instrumentos de recolección de datos, p. 73. Contenido: La entrevista y sus instrumentos.
5. Arias, F. G. (2012). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica (6.ª ed.). Editorial Episteme. Capítulo 6. Técnicas e
instrumentos de recolección de datos, p. 74. Contenido: El cuestionario.
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Autor: Gabriel Oxsa Quispe