5.5. Resultados y discusión – capacidades investigativas

5.5. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Autor: Gabriel Oxsa Quispe

5.5.1. Interpretación de los resultados en relación con los objetivos e
hipótesis – (Interpretación y discusión de los resultados en relación
con los objetivos, hipótesis y antecedentes)
• Autor principal: Roberto Hernández Sampieri
• Libro recomendado: Metodología de la Investigación
• Autor de apoyo: John W. Creswell
• Obra: Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed
Methods Approaches

5.5.2. Elaboración de conclusiones fundamentadas y su
relación con las hipótesis
• Autor principal: César Augusto Bernal Torres
• Libro recomendado: Metodología de la investigación
• Autor de apoyo: Roberto Hernández Sampieri
• Obra: Metodología de la investigación

5.5.1. Interpretación de los resultados en
relación con los objetivos e hipótesis

Introducción
La etapa de resultados y discusión constituye una fase
fundamental del proceso de investigación, porque permite
transformar los datos obtenidos en información útil para
responder al problema planteado. Los datos recolectados
deben ser organizados, procesados y analizados mediante
procedimientos adecuados para obtener resultados claros
y confiables. El procesamiento permite generar datos
agrupados y ordenados que posteriormente se analizan
de acuerdo con los objetivos, las preguntas y las hipótesis
de la investigación.
En esta etapa también se interpretan los resultados y se
establece su relación con los objetivos y las hipótesis. La
discusión permite comparar los hallazgos con
investigaciones y conocimientos previos, identificar
coincidencias o diferencias y explicar su significado.
Finalmente, todo este proceso sirve como fundamento
para elaborar conclusiones coherentes con los datos
obtenidos.

1. ¿Qué nos puede revelar la revisión de la literatura?
La revisión de la literatura permite conocer qué se ha investigado anteriormente
sobre el problema de estudio y determinar qué conocimientos existen sobre el
tema. Su propósito es analizar si las teorías y estudios previos ofrecen
respuestas, aunque sean parciales, a las preguntas de investigación o si
proporcionan una orientación para desarrollar el estudio.
La revisión puede revelar diferentes situaciones:
•Una teoría completamente desarrollada, respaldada por abundante
evidencia y aplicable al problema.
•Varias teorías que pueden explicar el problema de investigación.
•Piezas o fragmentos de teorías, como generalizaciones empíricas e
hipótesis respaldadas por algunos estudios.
•Descubrimientos interesantes pero parciales, que todavía no forman
parte de una teoría.
•Guías o ideas poco estudiadas, cuando existen pocos antecedentes
directamente relacionados con el problema.
•También puede mostrar debilidades, falta de congruencia o problemas
metodológicos en investigaciones anteriores.
Por ello, la revisión de la literatura no consiste simplemente en recopilar
información, sino en analizar los conocimientos existentes para
determinar qué se sabe, qué falta investigar y cómo puede orientarse
el nuevo estudio.
1. Hernández Sampieri, R. (s. f.). Metodología de la investigación. Capítulo 4. Desarrollo de la perspectiva teórica: revisión de la
literatura y construcción del marco teórico, p. 68. Contenido: ¿Qué nos puede revelar la revisión de la literatura?

2. ¿Qué información o contenido se extrae de las referencias?
Una vez seleccionadas las fuentes pertinentes, se revisan cuidadosamente y se
extrae la información necesaria para construir el marco teórico. Dependiendo de
la referencia, puede obtenerse una idea, varias ideas, cifras, resultados o
comentarios. Esta información posteriormente se organiza y combina para
desarrollar el marco teórico.
Según Sampieri, al consultar la literatura se buscan principalmente:
•Definiciones de conceptos importantes.
•Teorías relacionadas con el problema.
•Resultados de investigaciones anteriores.
•Casos y ejemplos que ayuden a comprender el fenómeno.
•Instrumentos utilizados para medir o evaluar conceptos o variables.
•Hipótesis comprobadas.
•Datos específicos relacionados con el problema.
•Enfoques o perspectivas desde los cuales se ha estudiado el fenómeno.
Además, los artículos y estudios previos pueden aportar información sobre
variables, diseños de investigación, muestras, instrumentos y
procedimientos de análisis, lo que permite conocer cómo otros investigadores
han abordado problemas similares y comparar posteriormente sus resultados con
los propios.
2. Hernández Sampieri, R. (s. f.). Metodología de la investigación. Capítulo 4. Desarrollo de la perspectiva teórica: revisión de la
literatura y construcción del marco teórico, p. 68. Contenido: ¿Qué información o contenido se extrae de las referencias?

¿Cómo se interpretan las medidas de tendencia central y de la
variabilidad?
Las medidas de tendencia central —media, mediana y moda— y las medidas
de variabilidad —rango, desviación estándar y varianza— deben interpretarse
en conjunto y no de manera aislada. Primero se considera el rango posible
de la escala y después se analiza dónde se concentran los datos y qué tan
dispersos están.
•Media: indica el promedio de los valores.
•Mediana: representa el punto que divide los datos en dos partes iguales.
•Moda: muestra el valor que aparece con mayor frecuencia.
•Rango: es la diferencia entre el valor máximo y el mínimo; cuanto mayor es,
mayor es la dispersión.
•Desviación estándar: indica cuánto se alejan, en promedio, los datos respecto
de la media. Una desviación estándar mayor significa mayor dispersión.
•Varianza: corresponde a la desviación estándar elevada al cuadrado y es
importante para numerosos procedimientos estadísticos.
Por ejemplo, si una media es 4.2 y la desviación estándar es 0.7, se puede
interpretar que los participantes se ubican en promedio en 4.2 y que sus
puntuaciones se alejan aproximadamente 0.7 unidades de ese promedio.
3. Hernández Sampieri, R. (s. f.). Metodología de la investigación. Capítulo 10. Análisis de datos cuantitativos, p. 288. Contenido:
¿Cómo se interpretan las medidas de tendencia central y de la variabilidad?

Paso 5: analizar mediante pruebas estadísticas las hipótesis
planteadas
Este paso corresponde al análisis estadístico inferencial. Consiste en utilizar
pruebas estadísticas para analizar los datos y determinar si existe evidencia
suficiente para apoyar o rechazar las hipótesis planteadas.
La prueba que se utiliza depende de factores como el nivel de medición de
las variables, el tipo de hipótesis, la distribución de los datos y el
objetivo del investigador.
Entre las pruebas que pueden emplearse están la prueba t, ANOVA, Chi
cuadrada, correlación de Pearson, Spearman, regresión lineal, entre
otras. La elección depende de las características de la investigación.
¿En qué consiste la prueba de hipótesis?
La prueba de hipótesis permite determinar, mediante procedimientos
estadísticos, si los resultados obtenidos proporcionan evidencia suficiente para
respaldar una hipótesis de investigación o mantener la hipótesis nula.
Por ejemplo, cuando el valor de significancia es menor que el nivel establecido
—frecuentemente 0.05— se considera que existe evidencia estadísticamente
significativa para apoyar la hipótesis de investigación.
En síntesis: la prueba de hipótesis permite pasar de una simple descripción de
los datos a una conclusión estadística sobre las relaciones o diferencias
planteadas en la investigación.
4. Hernández Sampieri, R. (s. f.). Metodología de la investigación. Capítulo 10. Análisis de datos cuantitativos, p. 299. Contenido: Paso
5: analizar mediante pruebas estadísticas las hipótesis planteadas (análisis estadístico inferencial).

Paso 6: realizar análisis adicionales
Después de realizar los análisis principales, el investigador
puede efectuar otras pruebas estadísticas
complementarias para confirmar tendencias,
profundizar en los resultados o analizarlos desde
diferentes perspectivas.
Estos análisis sirven también para comprobar que no se
haya omitido algún procedimiento importante. En esta
etapa pueden realizarse, por ejemplo, análisis
multivariados u otras pruebas posteriores que ayuden a
interpretar mejor los resultados.
6. Hernández Sampieri, R. (s. f.). Metodología de la investigación. Capítulo 10. Análisis de datos cuantitativos, p. 326.
Contenido: Paso 6: realizar análisis adicionales.

Paso 7: preparar los resultados para presentarlos
Una vez realizados los análisis estadísticos, los resultados deben
revisarse, organizarse y presentarse de manera clara
mediante tablas, cuadros, diagramas y gráficas.
Las principales actividades son:
1.Revisar cada resultado, incluyendo su significación
estadística.
2.Organizar la información, comenzando por los resultados
descriptivos, luego confiabilidad y validez y finalmente los
resultados inferenciales.
3.Comparar los resultados para verificar que sean coherentes
y evitar contradicciones.
4.Eliminar información repetida en tablas o gráficos.
5.Priorizar la información más importante.
6.Dar formato a las tablas y gráficos para incorporarlos al
informe.
7.Describir brevemente los resultados obtenidos.
8.Revisar nuevamente la información y finalmente elaborar
el reporte de investigación.
7. Hernández Sampieri, R. (s. f.). Metodología de la investigación. Capítulo 10. Análisis de datos cuantitativos, p. 327. Contenido: Paso
7: preparar los resultados para presentarlos.

8. Hernández Sampieri, R. (s. f.). Metodología de la investigación. Capítulo 11. El reporte de resultados del proceso cuantitativo, p.
340. Contenido: ¿Qué apartados o secciones contiene un reporte de investigación o un reporte de resultados en un contexto
académico?
Apartados de un reporte de investigación en un contexto académico
El reporte de investigación es el documento mediante el cual el investigador
comunica de manera ordenada y clara el proceso realizado, los resultados
obtenidos y las conclusiones del estudio. En un contexto académico, como una
tesis, informe de investigación o artículo científico, el reporte sigue una estructura
organizada que permite al lector comprender todo el trabajo desde el
planteamiento del problema hasta las conclusiones.
Las secciones más comunes son las siguientes:
1. Portada
Presenta los datos generales del trabajo:
•Título de la investigación.
•Nombre del autor o autores.
•Institución académica.
•Lugar y fecha de presentación.
El título debe ser breve, claro e informativo, reflejando el contenido del estudio.

académico?
2. Índices
Facilitan la localización de los contenidos del documento.
Generalmente incluyen:
•Índice general o de contenidos.
•Índice de tablas.
•Índice de figuras.
Se utilizan principalmente en tesis e informes extensos.
3. Resumen o sumario
Es una síntesis breve del estudio que permite conocer
rápidamente sus aspectos esenciales. Incluye:
•El problema de investigación.
•El método utilizado.
•Los principales resultados.
•Las conclusiones e implicaciones.
Debe redactarse con claridad, precisión y concisión.

académico?
4. Términos clave o palabras clave
Son palabras o expresiones que identifican los principales
temas de la investigación y facilitan su localización en
bases de datos y buscadores académicos. Normalmente
se incluyen entre tres y cinco palabras clave.
5. Cuerpo del documento
Es la parte principal del reporte y está integrada por
varias secciones.
a) Introducción
Expone:
•Los antecedentes del tema.
•El planteamiento del problema.
•Los objetivos y preguntas de investigación.
•La justificación.
•El contexto del estudio.
•Las variables y limitaciones.
Su función es explicar qué se investigó, por qué se realizó
y cuál es su importancia.

académico?
b) Revisión de la literatura o marco teórico
Presenta las teorías y estudios previos relacionados con el
problema. Permite mostrar el estado actual del
conocimiento y explicar cómo la investigación contribuye a
ampliar lo que ya se conoce sobre el tema.
c) Método
Describe detalladamente cómo se realizó la investigación.
Incluye:
•Enfoque de investigación.
•Contexto.
•Población y muestra.
•Diseño.
•Procedimientos.
•Técnicas e instrumentos de recolección de datos.
•Procesos de análisis.
Esta sección debe permitir comprender y, en lo posible,
reproducir el estudio.

académico?
d) Resultados
Presenta los hallazgos obtenidos del análisis de los datos.
Generalmente se incluyen:
•Análisis descriptivos.
•Análisis inferenciales.
•Tablas.
•Gráficas.
•Figuras y cuadros.
En esta sección se describen los resultados, pero no se
interpretan profundamente ni se presentan conclusiones.
e) Discusión
Es la sección donde se interpretan los resultados. Incluye:
•Conclusiones.
•Relación de los resultados con investigaciones anteriores.
•Respuesta a las preguntas de investigación.
•Cumplimiento de los objetivos.
•Limitaciones del estudio.
•Implicaciones.
•Recomendaciones para futuras investigaciones.
No debe limitarse a repetir los resultados, sino explicar su
significado e importancia.

académico?
6. Referencias o bibliografía
Contiene todas las fuentes utilizadas en el trabajo,
organizadas de acuerdo con un estilo de citación, como
APA, Vancouver, Harvard o Chicago.
7. Apéndices
Incluyen materiales complementarios que ayudan a
documentar la investigación sin interrumpir la lectura
principal, por ejemplo:
•Cuestionarios.
•Instrumentos.
•Análisis estadísticos adicionales.
•Fotografías.
•Fórmulas.
•Programas o materiales utilizados.

5.5.2. Elaboración de conclusiones
fundamentadas y su relación con las
hipótesis

1. Conclusiones y elaboración de conclusiones
dentro del proceso de investigación
Las conclusiones constituyen una parte fundamental de
la investigación porque permiten sintetizar los principales
hallazgos y explicar su significado. No deben limitarse a
repetir los resultados, sino que deben mostrar qué se
aprendió del estudio y cómo esos hallazgos responden al
problema planteado.
Las conclusiones deben ser coherentes con los datos
obtenidos, con los objetivos, las preguntas de
investigación y, cuando corresponda, con las hipótesis.
También pueden incluir las implicaciones del estudio, sus
limitaciones y posibles líneas para investigaciones
posteriores.
1. Bernal Torres, C. A. (2010). Metodología de la investigación: Administración, economía, humanidades y ciencias sociales (3.ª ed.). Pearson Educación. Capítulo
7. Proceso de investigación científica — 7.16. Conclusiones, p. 228. Contenido: Conclusiones y elaboración de conclusiones dentro del proceso de investigación.

2. Análisis de resultados y discusión como
fundamento para elaborar conclusiones
El análisis de resultados permite identificar qué
muestran los datos, mientras que la discusión busca
explicar el significado de esos resultados y relacionarlos
con el problema de investigación y con los estudios
previos.
Las conclusiones se construyen a partir de esta
interpretación. Por ello, los hallazgos deben estar
relacionados con los análisis realizados y con el marco
teórico. La discusión también permite establecer si los
resultados coinciden o difieren de investigaciones
anteriores y explicar posibles resultados inesperados.
2. Bernal Torres, C. A. (2010). Metodología de la investigación: Administración, economía, humanidades y ciencias sociales (3.ª ed.). Pearson Educación. Capítulo
7. Proceso de investigación científica — 7.13. Análisis de resultados. Discusión, p. 220. Contenido: Análisis de resultados y discusión como fundamento para la
elaboración de conclusiones.

3. Hipótesis de investigación y su relación con las
conclusiones
Las hipótesis plantean posibles respuestas o
explicaciones al problema de investigación que
posteriormente son contrastadas con los datos.
Al finalizar el análisis, los resultados permiten determinar
si existe evidencia que apoya o no apoya las hipótesis
planteadas. Por ello, las conclusiones deben indicar
claramente qué ocurrió con ellas y explicar las razones
cuando los resultados no coinciden con lo esperado.
En el reporte debe existir congruencia entre las hipótesis
y variables planteadas, los instrumentos utilizados para
medirlas, los resultados obtenidos y las conclusiones.
3. Bernal Torres, C. A. (2010). Metodología de la investigación: Administración, economía, humanidades y ciencias sociales (3.ª ed.). Pearson Educación. Capítulo 7.
Proceso de investigación científica — 7.7. Hipótesis de la investigación, p. 136. Contenido: Hipótesis de la investigación y su relación con las conclusiones derivadas
de los resultados.

4. Objetivos de la investigación y su relación con
las conclusiones
Los objetivos indican lo que la investigación pretende
alcanzar. Por esta razón, al elaborar las conclusiones es
necesario revisar si cada objetivo fue cumplido y qué
resultados permiten responderlo.
Existe una relación directa: objetivos → análisis →
resultados → conclusiones. Las conclusiones deben
mostrar de manera clara qué se encontró respecto a
aquello que originalmente se pretendía investigar.
Sampieri señala que la discusión y las conclusiones deben
establecer cómo fueron respondidas las preguntas de
investigación y si se cumplieron los objetivos.
Proceso de investigación científica — 7.3. Objetivos de la investigación, p. 97. Contenido: Objetivos de la investigación y su relación con las conclusiones del estudio.

5. Procesamiento de la información y los datos
como base para el análisis, discusión y
conclusiones
El procesamiento de datos transforma la información
obtenida durante el trabajo de campo, que inicialmente
puede encontrarse dispersa y desordenada, en datos
organizados que pueden ser analizados.
Este proceso permite generar resultados de acuerdo con
los objetivos, las hipótesis y las preguntas de
investigación. Por ello, constituye una base fundamental
para posteriormente realizar el análisis, desarrollar la
discusión y elaborar las conclusiones.
El procesamiento comprende, de manera general:
1.Obtener la información.
2.Definir variables o criterios para organizar los datos.
3.Seleccionar las herramientas estadísticas.
4.Introducir y procesar los datos.
5.Obtener los resultados.
Proceso de investigación científica — 7.11. Procesamiento de la información. Datos, p. 198. Contenido: Procesamiento de la información y datos como base para el
análisis, la discusión y la elaboración de conclusiones.

Proceso de investigación científica — 7.12. Modelos de procesamiento de datos con el uso de herramientas estadísticas, p. 203. Contenido: Procesamiento de datos
mediante herramientas estadísticas como fundamento para la obtención de resultados y la elaboración de conclusiones.
6. Procesamiento de datos mediante herramientas
estadísticas
Las herramientas estadísticas permiten organizar, resumir,
comparar y analizar los datos para obtener resultados que sirvan como
fundamento para las conclusiones.
Entre las herramientas pueden encontrarse:
•Medidas de tendencia central: media, mediana y moda.
•Medidas de dispersión: varianza y desviación estándar.
•Distribuciones de frecuencia y gráficos.
•Prueba t de Student.
•Prueba Z.
•Análisis de varianza.
•Chi cuadrada.
•Regresión y correlación.
•Análisis multivariados, entre otras.
La elección de una herramienta depende del tipo de datos y de los
objetivos del estudio. Actualmente, estos procedimientos pueden
realizarse mediante programas estadísticos especializados.

Resumen
El tema Resultados y discusión comprende el proceso
mediante el cual la información obtenida durante una
investigación es procesada, analizada e interpretada para
responder al problema de estudio.
En primer lugar, el procesamiento de los datos permite
organizar la información obtenida durante el trabajo de campo.
Para ello se identifican las variables, se establecen criterios para
ordenar los datos, se seleccionan las herramientas estadísticas y
se procesan los resultados.
Posteriormente, se realiza el análisis de los resultados. En las
investigaciones cuantitativas pueden utilizarse medidas de
tendencia central, medidas de dispersión, distribuciones de
frecuencia, representaciones gráficas y diferentes pruebas
estadísticas, dependiendo de las características de los datos y de
los objetivos del estudio.
Una parte importante consiste en interpretar las medidas de
tendencia central y variabilidad, ya que permiten conocer la
concentración y dispersión de los datos. Asimismo, mediante la
estadística inferencial pueden analizarse las hipótesis planteadas
y determinar si los resultados proporcionan evidencia suficiente
para apoyarlas o no.

Después del análisis pueden realizarse análisis
adicionales, con el propósito de profundizar en los
resultados o identificar relaciones y tendencias que
contribuyan a una mejor interpretación.
La discusión permite dar significado a los resultados. En
ella se relacionan los hallazgos con el problema, los
objetivos, las preguntas de investigación, las hipótesis y el
marco teórico. También se comparan los resultados con
investigaciones anteriores y se explican posibles
coincidencias, diferencias o resultados inesperados.
Finalmente, los resultados y la discusión sirven como base
para elaborar las conclusiones. Estas no deben limitarse
a repetir los resultados, sino que deben sintetizar los
hallazgos más importantes, explicar su significado y
mantener una relación coherente con los datos obtenidos.
Todo el reporte debe mantener una congruencia entre
sus diferentes partes: los objetivos y preguntas deben
relacionarse con el análisis, las hipótesis con las variables
y resultados, y los hallazgos y conclusiones con la
discusión y el marco teórico.

Conclusión
Los resultados y la discusión representan una etapa
esencial de la investigación, porque permiten convertir los
datos obtenidos en conocimientos que respondan al
problema planteado. El procesamiento y análisis
estadístico proporcionan los resultados necesarios para
comprobar o valorar las hipótesis, mientras que la
discusión permite interpretar dichos resultados y
relacionarlos con los objetivos, las preguntas de
investigación y los antecedentes teóricos.
Por tanto, la calidad de las conclusiones depende de que
exista una adecuada relación entre los datos, el
análisis, los resultados y la discusión. Las
conclusiones deben ser coherentes con la evidencia
obtenida y explicar los principales hallazgos y su
significado. De esta manera, el tema 5.5. Resultados y
discusión cierra una parte fundamental del proceso
investigativo y permite comunicar de manera ordenada y
fundamentada los conocimientos obtenidos mediante la
investigación.

GRACIAS

5.5. Resultados y discusión – capacidades investigativas

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