SlideShare una empresa de Scribd logo
Acciones a Tomar
(Preventiva y Correctiva)
Sistema de Gestión de la Calidad
• Acción Preventiva: Acción tomada
para eliminar la causa de una no
conformidad u otra situación
indeseable (puede haber más de
una causa para una no
conformidad).
• Acción Correctiva: Acción tomada
para eliminar la causa de una no
conformidad detectada u otra
situación indeseable.
De ser necesario se gestionaran
acciones, respecto a la acción
preventiva o correctiva para
identificar la causa raíz de la no
conformidad, y prevenir una
recurrencia del problema.
Para prevenir una recurrencia:
a) Se debe verificar que el problema
se mantengan bajo control y que
no presente un riesgo, verificando
la eficacia de las acciones.
b) Realizar una revisión o una
auditoria extraordinaria.
c) Notificación a las áreas
involucradas o al cliente previo a
que el problema suceda.
d) Elaborar alguna herramienta
(estadística y administrativa) para
evitar recurrencia del problema.
e) Solicitar una desviación del
proceso.
f) De ser necesario tomar otra
acción, diferente a las
mencionadas, se podrá realizar
con la evidencia correspondiente
g) El responsable de dar seguimiento
a las acciones preventivas y/o
correctivas, es responsable de
reunir todas evidencias necesarias
para respaldar las acciones
tomadas.
h) Durante el desarrollo de dicha
acción preventiva y/o correctiva se
deben de notificar los avances al
Responsable del Sistema de
Gestión de Calidad, para que este
actualice la relación de acciones
en cuanto a su estatus.
i) El responsable de la acción
preventiva y/o correctiva en
conjunto con el Responsable del
Sistema de Calidad, deben de
verificar que los resultados de las
acciones tomadas hayan sido
eficaces.
j) De ser posible cuantificar los
resultados, e indicar en el formato
de acciones preventivas y/o
correctivas el impacto que tuvo el
haber evitado dicho problema.
Cierre de una acción preventiva o
correctiva
Una vez que el responsable del
Sistema de Calidad o el auditor
interno, verifico que las acciones
preventivas y/o correctivas fueron
eficaces; se procede al cierre de la
acción, verificando la evidencia que
respalda las acciones tomadas,
anexando a estas al formato de
acciones preventivas.
Acciones  a tomar  (prevent. y correct.)

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Control
ControlControl
Costos de calidad
Costos de calidadCostos de calidad
Costos de calidad
Marlenne Vasquez
 
Costos de calidad
Costos de calidadCostos de calidad
Costos de calidad
RomanHdez
 
Tecnicas de mantenimiento
Tecnicas de mantenimientoTecnicas de mantenimiento
Tecnicas de mantenimiento
Enrique Hernández
 
Costos de calidad
Costos de calidadCostos de calidad
Costos de calidad
Edgar Jimenez Saldaña
 
Control de calidad
Control de calidadControl de calidad
Control de calidad
hernandzgabriel1102
 
Gerencia diaria 1
Gerencia diaria 1Gerencia diaria 1
Gerencia diaria 1
alvaroalvarez47
 
Costos de calidad
Costos de calidadCostos de calidad
Costos de calidad
hecrosas7
 
Factores que afectan la calidad
Factores que afectan la calidad   Factores que afectan la calidad
Factores que afectan la calidad
Fanny Mictil
 
Karla mujica mapa mental
Karla mujica mapa mentalKarla mujica mapa mental
Karla mujica mapa mental
karla mujica
 
unidad Xl
unidad Xlunidad Xl
unidad Xl
OooMiranda
 
Mecanismos De Control
Mecanismos De Control Mecanismos De Control
Mecanismos De Control
Marleidy Julieth
 
Control de calidad
Control de calidadControl de calidad
Control de calidad
Franklin Villalobos
 
Presentacion inspecciones de seguridad
Presentacion inspecciones de seguridadPresentacion inspecciones de seguridad
Presentacion inspecciones de seguridad
Luis Fernando Zapata Caro
 
Control estadistico de la calidad
Control estadistico de la calidadControl estadistico de la calidad
Control estadistico de la calidad
Diana_Lisha
 
Herramientas de Calidad
Herramientas de CalidadHerramientas de Calidad
Herramientas de Calidad
tecnologiaort
 
estudio técnico und 2 cap 3 parte 2
estudio técnico und 2 cap 3 parte 2estudio técnico und 2 cap 3 parte 2
estudio técnico und 2 cap 3 parte 2
Gabriela López Muñoz
 
El costo de la calidad
El costo de la calidadEl costo de la calidad
El costo de la calidad
sorayac
 
Mecanismosdecontrol
Mecanismosdecontrol Mecanismosdecontrol
Mecanismosdecontrol
Marleidy Julieth
 

La actualidad más candente (19)

Control
ControlControl
Control
 
Costos de calidad
Costos de calidadCostos de calidad
Costos de calidad
 
Costos de calidad
Costos de calidadCostos de calidad
Costos de calidad
 
Tecnicas de mantenimiento
Tecnicas de mantenimientoTecnicas de mantenimiento
Tecnicas de mantenimiento
 
Costos de calidad
Costos de calidadCostos de calidad
Costos de calidad
 
Control de calidad
Control de calidadControl de calidad
Control de calidad
 
Gerencia diaria 1
Gerencia diaria 1Gerencia diaria 1
Gerencia diaria 1
 
Costos de calidad
Costos de calidadCostos de calidad
Costos de calidad
 
Factores que afectan la calidad
Factores que afectan la calidad   Factores que afectan la calidad
Factores que afectan la calidad
 
Karla mujica mapa mental
Karla mujica mapa mentalKarla mujica mapa mental
Karla mujica mapa mental
 
unidad Xl
unidad Xlunidad Xl
unidad Xl
 
Mecanismos De Control
Mecanismos De Control Mecanismos De Control
Mecanismos De Control
 
Control de calidad
Control de calidadControl de calidad
Control de calidad
 
Presentacion inspecciones de seguridad
Presentacion inspecciones de seguridadPresentacion inspecciones de seguridad
Presentacion inspecciones de seguridad
 
Control estadistico de la calidad
Control estadistico de la calidadControl estadistico de la calidad
Control estadistico de la calidad
 
Herramientas de Calidad
Herramientas de CalidadHerramientas de Calidad
Herramientas de Calidad
 
estudio técnico und 2 cap 3 parte 2
estudio técnico und 2 cap 3 parte 2estudio técnico und 2 cap 3 parte 2
estudio técnico und 2 cap 3 parte 2
 
El costo de la calidad
El costo de la calidadEl costo de la calidad
El costo de la calidad
 
Mecanismosdecontrol
Mecanismosdecontrol Mecanismosdecontrol
Mecanismosdecontrol
 

Similar a Acciones a tomar (prevent. y correct.)

Fundamentos Elaboración Planes CAPA
Fundamentos Elaboración Planes CAPAFundamentos Elaboración Planes CAPA
Fundamentos Elaboración Planes CAPA
Sarkis Najm
 
Acciones correctivas y preventivas
Acciones correctivas y preventivasAcciones correctivas y preventivas
Acciones correctivas y preventivas
Adriana Soto
 
Ok ge acciones py c v18
Ok ge acciones py c v18Ok ge acciones py c v18
Ok ge acciones py c v18
Alejandro Arbelaez
 
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVASACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
Karina Navar
 
Técnicas de mejoramiento continuo
Técnicas de mejoramiento continuoTécnicas de mejoramiento continuo
Técnicas de mejoramiento continuo
Alejandro Arbelaez
 
Interpretacion de la Norma ISO 9001:2008 - parte7
Interpretacion de la Norma ISO 9001:2008 - parte7Interpretacion de la Norma ISO 9001:2008 - parte7
Interpretacion de la Norma ISO 9001:2008 - parte7
donnyacostab
 
Acciones preventivas
Acciones preventivasAcciones preventivas
Acciones preventivas
Instituto Juan Pablo Segundo
 
P 03-01 acciones correctivas-preventivas
P 03-01 acciones correctivas-preventivasP 03-01 acciones correctivas-preventivas
P 03-01 acciones correctivas-preventivas
Leandro Nicenboim
 
Entrenamiento de control de no conformidad acciones correctivas preventivas y...
Entrenamiento de control de no conformidad acciones correctivas preventivas y...Entrenamiento de control de no conformidad acciones correctivas preventivas y...
Entrenamiento de control de no conformidad acciones correctivas preventivas y...
consorciolineauno
 
Proc. acciones correctivas y preventivas
Proc. acciones correctivas y preventivasProc. acciones correctivas y preventivas
Proc. acciones correctivas y preventivas
Claudia Paz
 
Rutacal2.doc
Rutacal2.docRutacal2.doc
Rutacal2.doc
JuanChillagana
 
ISO 9001 NORMA INTERNACIONAL 8.- MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA .
ISO 9001 NORMA INTERNACIONAL 8.- MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA .ISO 9001 NORMA INTERNACIONAL 8.- MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA .
ISO 9001 NORMA INTERNACIONAL 8.- MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA .
calidad para el hoy
 
normas iso
normas isonormas iso
normas iso
medinajj
 
Procedimiento de acciòn correctiva y preventiva
Procedimiento de acciòn correctiva y preventivaProcedimiento de acciòn correctiva y preventiva
Procedimiento de acciòn correctiva y preventiva
Jesus Esteban Espinoza Salvador
 
8. medicion, analisis y mejora
8. medicion, analisis y mejora8. medicion, analisis y mejora
8. medicion, analisis y mejora
Mario McPiff
 
Punto 8 de LA NORMA
Punto 8 de LA NORMAPunto 8 de LA NORMA
Punto 8 de LA NORMA
Haake Rock
 
CONTROL.pptx
CONTROL.pptxCONTROL.pptx
CONTROL.pptx
JOSEGUADALUPECASTAED3
 
Procedimiento Acciones Correctivas Preventivas y Oportunidades de Mejora.docx
Procedimiento Acciones Correctivas Preventivas y Oportunidades de Mejora.docxProcedimiento Acciones Correctivas Preventivas y Oportunidades de Mejora.docx
Procedimiento Acciones Correctivas Preventivas y Oportunidades de Mejora.docx
SebastianSabogal7
 
Seminario de Habilidades Directivas Tray II Trim iii-Unidad VIII el Control
Seminario de Habilidades Directivas Tray II Trim iii-Unidad VIII el ControlSeminario de Habilidades Directivas Tray II Trim iii-Unidad VIII el Control
Seminario de Habilidades Directivas Tray II Trim iii-Unidad VIII el Control
vinasegovia
 
8 Medicion, Analisis y Mejora.
8 Medicion, Analisis y Mejora.8 Medicion, Analisis y Mejora.
8 Medicion, Analisis y Mejora.
Janet Velazquez
 

Similar a Acciones a tomar (prevent. y correct.) (20)

Fundamentos Elaboración Planes CAPA
Fundamentos Elaboración Planes CAPAFundamentos Elaboración Planes CAPA
Fundamentos Elaboración Planes CAPA
 
Acciones correctivas y preventivas
Acciones correctivas y preventivasAcciones correctivas y preventivas
Acciones correctivas y preventivas
 
Ok ge acciones py c v18
Ok ge acciones py c v18Ok ge acciones py c v18
Ok ge acciones py c v18
 
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVASACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS
 
Técnicas de mejoramiento continuo
Técnicas de mejoramiento continuoTécnicas de mejoramiento continuo
Técnicas de mejoramiento continuo
 
Interpretacion de la Norma ISO 9001:2008 - parte7
Interpretacion de la Norma ISO 9001:2008 - parte7Interpretacion de la Norma ISO 9001:2008 - parte7
Interpretacion de la Norma ISO 9001:2008 - parte7
 
Acciones preventivas
Acciones preventivasAcciones preventivas
Acciones preventivas
 
P 03-01 acciones correctivas-preventivas
P 03-01 acciones correctivas-preventivasP 03-01 acciones correctivas-preventivas
P 03-01 acciones correctivas-preventivas
 
Entrenamiento de control de no conformidad acciones correctivas preventivas y...
Entrenamiento de control de no conformidad acciones correctivas preventivas y...Entrenamiento de control de no conformidad acciones correctivas preventivas y...
Entrenamiento de control de no conformidad acciones correctivas preventivas y...
 
Proc. acciones correctivas y preventivas
Proc. acciones correctivas y preventivasProc. acciones correctivas y preventivas
Proc. acciones correctivas y preventivas
 
Rutacal2.doc
Rutacal2.docRutacal2.doc
Rutacal2.doc
 
ISO 9001 NORMA INTERNACIONAL 8.- MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA .
ISO 9001 NORMA INTERNACIONAL 8.- MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA .ISO 9001 NORMA INTERNACIONAL 8.- MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA .
ISO 9001 NORMA INTERNACIONAL 8.- MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA .
 
normas iso
normas isonormas iso
normas iso
 
Procedimiento de acciòn correctiva y preventiva
Procedimiento de acciòn correctiva y preventivaProcedimiento de acciòn correctiva y preventiva
Procedimiento de acciòn correctiva y preventiva
 
8. medicion, analisis y mejora
8. medicion, analisis y mejora8. medicion, analisis y mejora
8. medicion, analisis y mejora
 
Punto 8 de LA NORMA
Punto 8 de LA NORMAPunto 8 de LA NORMA
Punto 8 de LA NORMA
 
CONTROL.pptx
CONTROL.pptxCONTROL.pptx
CONTROL.pptx
 
Procedimiento Acciones Correctivas Preventivas y Oportunidades de Mejora.docx
Procedimiento Acciones Correctivas Preventivas y Oportunidades de Mejora.docxProcedimiento Acciones Correctivas Preventivas y Oportunidades de Mejora.docx
Procedimiento Acciones Correctivas Preventivas y Oportunidades de Mejora.docx
 
Seminario de Habilidades Directivas Tray II Trim iii-Unidad VIII el Control
Seminario de Habilidades Directivas Tray II Trim iii-Unidad VIII el ControlSeminario de Habilidades Directivas Tray II Trim iii-Unidad VIII el Control
Seminario de Habilidades Directivas Tray II Trim iii-Unidad VIII el Control
 
8 Medicion, Analisis y Mejora.
8 Medicion, Analisis y Mejora.8 Medicion, Analisis y Mejora.
8 Medicion, Analisis y Mejora.
 

Más de Instituto Juan Pablo Segundo

Calidad y seguridad de una instalación eléctrica.pdf
Calidad y seguridad de una instalación eléctrica.pdfCalidad y seguridad de una instalación eléctrica.pdf
Calidad y seguridad de una instalación eléctrica.pdf
Instituto Juan Pablo Segundo
 
Ambientes virtuales del aprendizaje .pdf
Ambientes virtuales  del  aprendizaje .pdfAmbientes virtuales  del  aprendizaje .pdf
Ambientes virtuales del aprendizaje .pdf
Instituto Juan Pablo Segundo
 
LOS OBJETIVOS ESCOLARES.pdf
LOS  OBJETIVOS  ESCOLARES.pdfLOS  OBJETIVOS  ESCOLARES.pdf
LOS OBJETIVOS ESCOLARES.pdf
Instituto Juan Pablo Segundo
 
Examen condiciones iniciales
Examen  condiciones  inicialesExamen  condiciones  iniciales
Examen condiciones iniciales
Instituto Juan Pablo Segundo
 
Tecnologia off line
Tecnologia  off lineTecnologia  off line
Tecnologia off line
Instituto Juan Pablo Segundo
 
Normas iso
Normas  isoNormas  iso
La comunicación a través del internet
La comunicación a través del internet La comunicación a través del internet
La comunicación a través del internet
Instituto Juan Pablo Segundo
 
El método científico desarrollo y conclusión
El método científico desarrollo y conclusiónEl método científico desarrollo y conclusión
El método científico desarrollo y conclusión
Instituto Juan Pablo Segundo
 
Auditoria al cecytej 10
Auditoria al cecytej  10Auditoria al cecytej  10
Auditoria al cecytej 10
Instituto Juan Pablo Segundo
 
El Interruptor diferencial y sus curvas
El Interruptor diferencial  y  sus  curvasEl Interruptor diferencial  y  sus  curvas
El Interruptor diferencial y sus curvas
Instituto Juan Pablo Segundo
 
El interruptor termomagnético y su margen de disparo
El interruptor  termomagnético y su margen de disparo El interruptor  termomagnético y su margen de disparo
El interruptor termomagnético y su margen de disparo
Instituto Juan Pablo Segundo
 
El Interruptor termomagnético
El Interruptor  termomagnéticoEl Interruptor  termomagnético
El Interruptor termomagnético
Instituto Juan Pablo Segundo
 
Los Indicadores
 Los Indicadores Los Indicadores
Modelos matematicos
Modelos matematicosModelos matematicos
Modelos matematicos
Instituto Juan Pablo Segundo
 
Mi secuencia formativa
Mi  secuencia formativaMi  secuencia formativa
Mi secuencia formativa
Instituto Juan Pablo Segundo
 
Mi planeacion
Mi planeacionMi planeacion
Tiro vertical
Tiro verticalTiro vertical
Caida libre
Caida libreCaida libre
E. cinetica y potencial
E. cinetica y potencialE. cinetica y potencial
E. cinetica y potencial
Instituto Juan Pablo Segundo
 
Las tic y los saberes de los estudiantes
Las tic y los saberes de los estudiantesLas tic y los saberes de los estudiantes
Las tic y los saberes de los estudiantes
Instituto Juan Pablo Segundo
 

Más de Instituto Juan Pablo Segundo (20)

Calidad y seguridad de una instalación eléctrica.pdf
Calidad y seguridad de una instalación eléctrica.pdfCalidad y seguridad de una instalación eléctrica.pdf
Calidad y seguridad de una instalación eléctrica.pdf
 
Ambientes virtuales del aprendizaje .pdf
Ambientes virtuales  del  aprendizaje .pdfAmbientes virtuales  del  aprendizaje .pdf
Ambientes virtuales del aprendizaje .pdf
 
LOS OBJETIVOS ESCOLARES.pdf
LOS  OBJETIVOS  ESCOLARES.pdfLOS  OBJETIVOS  ESCOLARES.pdf
LOS OBJETIVOS ESCOLARES.pdf
 
Examen condiciones iniciales
Examen  condiciones  inicialesExamen  condiciones  iniciales
Examen condiciones iniciales
 
Tecnologia off line
Tecnologia  off lineTecnologia  off line
Tecnologia off line
 
Normas iso
Normas  isoNormas  iso
Normas iso
 
La comunicación a través del internet
La comunicación a través del internet La comunicación a través del internet
La comunicación a través del internet
 
El método científico desarrollo y conclusión
El método científico desarrollo y conclusiónEl método científico desarrollo y conclusión
El método científico desarrollo y conclusión
 
Auditoria al cecytej 10
Auditoria al cecytej  10Auditoria al cecytej  10
Auditoria al cecytej 10
 
El Interruptor diferencial y sus curvas
El Interruptor diferencial  y  sus  curvasEl Interruptor diferencial  y  sus  curvas
El Interruptor diferencial y sus curvas
 
El interruptor termomagnético y su margen de disparo
El interruptor  termomagnético y su margen de disparo El interruptor  termomagnético y su margen de disparo
El interruptor termomagnético y su margen de disparo
 
El Interruptor termomagnético
El Interruptor  termomagnéticoEl Interruptor  termomagnético
El Interruptor termomagnético
 
Los Indicadores
 Los Indicadores Los Indicadores
Los Indicadores
 
Modelos matematicos
Modelos matematicosModelos matematicos
Modelos matematicos
 
Mi secuencia formativa
Mi  secuencia formativaMi  secuencia formativa
Mi secuencia formativa
 
Mi planeacion
Mi planeacionMi planeacion
Mi planeacion
 
Tiro vertical
Tiro verticalTiro vertical
Tiro vertical
 
Caida libre
Caida libreCaida libre
Caida libre
 
E. cinetica y potencial
E. cinetica y potencialE. cinetica y potencial
E. cinetica y potencial
 
Las tic y los saberes de los estudiantes
Las tic y los saberes de los estudiantesLas tic y los saberes de los estudiantes
Las tic y los saberes de los estudiantes
 

Último

importancia de la organizacion moderna jjj
importancia de la organizacion moderna jjjimportancia de la organizacion moderna jjj
importancia de la organizacion moderna jjj
gallegoscarneronelso
 
Diagrama de Pareto.pdf.............................
Diagrama de Pareto.pdf.............................Diagrama de Pareto.pdf.............................
Diagrama de Pareto.pdf.............................
SantiagoMorenoVilla
 
USOS_Y_TIPOS_DE_APLICACIONES_MOVILES_removed.pdf
USOS_Y_TIPOS_DE_APLICACIONES_MOVILES_removed.pdfUSOS_Y_TIPOS_DE_APLICACIONES_MOVILES_removed.pdf
USOS_Y_TIPOS_DE_APLICACIONES_MOVILES_removed.pdf
politamazznaa
 
FORMATO GUÍA experimental resuelto yesss
FORMATO GUÍA experimental resuelto yesssFORMATO GUÍA experimental resuelto yesss
FORMATO GUÍA experimental resuelto yesss
mariel2006torresjenn
 
Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO #SOB24
Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO  #SOB24Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO  #SOB24
Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO #SOB24
ssuser82c1d6
 
Actividad integradora 6 curso multimedia
Actividad integradora 6 curso multimediaActividad integradora 6 curso multimedia
Actividad integradora 6 curso multimedia
AliiIxh
 
Green Minimalist The Environtment Presentation.pdf
Green Minimalist The Environtment Presentation.pdfGreen Minimalist The Environtment Presentation.pdf
Green Minimalist The Environtment Presentation.pdf
sharonnahomy1220
 
INTRODUCCION, QUE ES, USOS Y CONCLUSIONES
INTRODUCCION, QUE ES, USOS Y CONCLUSIONESINTRODUCCION, QUE ES, USOS Y CONCLUSIONES
INTRODUCCION, QUE ES, USOS Y CONCLUSIONES
yomalylupaca
 
LA NUBE YULIANA GABRIELA CORI NINARAQUE.pdf
LA NUBE YULIANA GABRIELA CORI NINARAQUE.pdfLA NUBE YULIANA GABRIELA CORI NINARAQUE.pdf
LA NUBE YULIANA GABRIELA CORI NINARAQUE.pdf
YulianaCori
 
aplicaciones de internet Google.20240pdf
aplicaciones de internet Google.20240pdfaplicaciones de internet Google.20240pdf
aplicaciones de internet Google.20240pdf
jordanovillacorta09
 
APLICACIONES EN INTERNET-GOOGLE4 XD.docx
APLICACIONES EN INTERNET-GOOGLE4 XD.docxAPLICACIONES EN INTERNET-GOOGLE4 XD.docx
APLICACIONES EN INTERNET-GOOGLE4 XD.docx
jordanovillacorta09
 
Inteligencia artificial universidad 6.0 y poshumanidad-2.pptx
Inteligencia artificial universidad 6.0 y poshumanidad-2.pptxInteligencia artificial universidad 6.0 y poshumanidad-2.pptx
Inteligencia artificial universidad 6.0 y poshumanidad-2.pptx
AndrsHermann
 
- El Cerebro Femenino como se desarrolla
- El Cerebro Femenino como se desarrolla- El Cerebro Femenino como se desarrolla
- El Cerebro Femenino como se desarrolla
BERTILAARTEAGATOLENT1
 
MONOGRAFRIA GOOGLE (grupo 1ro de google)1.pdf
MONOGRAFRIA GOOGLE (grupo 1ro de google)1.pdfMONOGRAFRIA GOOGLE (grupo 1ro de google)1.pdf
MONOGRAFRIA GOOGLE (grupo 1ro de google)1.pdf
darilpisco021
 
cáncer a la próstata ( Contreras Vivanco Juan David).pptx
cáncer a la próstata ( Contreras Vivanco Juan David).pptxcáncer a la próstata ( Contreras Vivanco Juan David).pptx
cáncer a la próstata ( Contreras Vivanco Juan David).pptx
contrerasvivancoj
 
El guardian entre el centeno - J. Sl.pdf
El guardian entre el centeno - J. Sl.pdfEl guardian entre el centeno - J. Sl.pdf
El guardian entre el centeno - J. Sl.pdf
a371594
 
actividad integradora :Crear un recurso multimedia
actividad integradora :Crear un recurso multimediaactividad integradora :Crear un recurso multimedia
actividad integradora :Crear un recurso multimedia
241552046
 
Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO #SOB24
Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO  #SOB24Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO  #SOB24
Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO #SOB24
MJ Cachón Yáñez
 
TRABAJO APLICACIONES EN INTERNET - Ana cruz tone.pdf
TRABAJO APLICACIONES EN INTERNET - Ana cruz tone.pdfTRABAJO APLICACIONES EN INTERNET - Ana cruz tone.pdf
TRABAJO APLICACIONES EN INTERNET - Ana cruz tone.pdf
anacruztone06
 
YouTube xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
YouTube  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxYouTube  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
YouTube xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
SharisNoelySancaYana1
 

Último (20)

importancia de la organizacion moderna jjj
importancia de la organizacion moderna jjjimportancia de la organizacion moderna jjj
importancia de la organizacion moderna jjj
 
Diagrama de Pareto.pdf.............................
Diagrama de Pareto.pdf.............................Diagrama de Pareto.pdf.............................
Diagrama de Pareto.pdf.............................
 
USOS_Y_TIPOS_DE_APLICACIONES_MOVILES_removed.pdf
USOS_Y_TIPOS_DE_APLICACIONES_MOVILES_removed.pdfUSOS_Y_TIPOS_DE_APLICACIONES_MOVILES_removed.pdf
USOS_Y_TIPOS_DE_APLICACIONES_MOVILES_removed.pdf
 
FORMATO GUÍA experimental resuelto yesss
FORMATO GUÍA experimental resuelto yesssFORMATO GUÍA experimental resuelto yesss
FORMATO GUÍA experimental resuelto yesss
 
Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO #SOB24
Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO  #SOB24Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO  #SOB24
Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO #SOB24
 
Actividad integradora 6 curso multimedia
Actividad integradora 6 curso multimediaActividad integradora 6 curso multimedia
Actividad integradora 6 curso multimedia
 
Green Minimalist The Environtment Presentation.pdf
Green Minimalist The Environtment Presentation.pdfGreen Minimalist The Environtment Presentation.pdf
Green Minimalist The Environtment Presentation.pdf
 
INTRODUCCION, QUE ES, USOS Y CONCLUSIONES
INTRODUCCION, QUE ES, USOS Y CONCLUSIONESINTRODUCCION, QUE ES, USOS Y CONCLUSIONES
INTRODUCCION, QUE ES, USOS Y CONCLUSIONES
 
LA NUBE YULIANA GABRIELA CORI NINARAQUE.pdf
LA NUBE YULIANA GABRIELA CORI NINARAQUE.pdfLA NUBE YULIANA GABRIELA CORI NINARAQUE.pdf
LA NUBE YULIANA GABRIELA CORI NINARAQUE.pdf
 
aplicaciones de internet Google.20240pdf
aplicaciones de internet Google.20240pdfaplicaciones de internet Google.20240pdf
aplicaciones de internet Google.20240pdf
 
APLICACIONES EN INTERNET-GOOGLE4 XD.docx
APLICACIONES EN INTERNET-GOOGLE4 XD.docxAPLICACIONES EN INTERNET-GOOGLE4 XD.docx
APLICACIONES EN INTERNET-GOOGLE4 XD.docx
 
Inteligencia artificial universidad 6.0 y poshumanidad-2.pptx
Inteligencia artificial universidad 6.0 y poshumanidad-2.pptxInteligencia artificial universidad 6.0 y poshumanidad-2.pptx
Inteligencia artificial universidad 6.0 y poshumanidad-2.pptx
 
- El Cerebro Femenino como se desarrolla
- El Cerebro Femenino como se desarrolla- El Cerebro Femenino como se desarrolla
- El Cerebro Femenino como se desarrolla
 
MONOGRAFRIA GOOGLE (grupo 1ro de google)1.pdf
MONOGRAFRIA GOOGLE (grupo 1ro de google)1.pdfMONOGRAFRIA GOOGLE (grupo 1ro de google)1.pdf
MONOGRAFRIA GOOGLE (grupo 1ro de google)1.pdf
 
cáncer a la próstata ( Contreras Vivanco Juan David).pptx
cáncer a la próstata ( Contreras Vivanco Juan David).pptxcáncer a la próstata ( Contreras Vivanco Juan David).pptx
cáncer a la próstata ( Contreras Vivanco Juan David).pptx
 
El guardian entre el centeno - J. Sl.pdf
El guardian entre el centeno - J. Sl.pdfEl guardian entre el centeno - J. Sl.pdf
El guardian entre el centeno - J. Sl.pdf
 
actividad integradora :Crear un recurso multimedia
actividad integradora :Crear un recurso multimediaactividad integradora :Crear un recurso multimedia
actividad integradora :Crear un recurso multimedia
 
Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO #SOB24
Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO  #SOB24Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO  #SOB24
Encuentra ese factor X que te haga mejorar como SEO #SOB24
 
TRABAJO APLICACIONES EN INTERNET - Ana cruz tone.pdf
TRABAJO APLICACIONES EN INTERNET - Ana cruz tone.pdfTRABAJO APLICACIONES EN INTERNET - Ana cruz tone.pdf
TRABAJO APLICACIONES EN INTERNET - Ana cruz tone.pdf
 
YouTube xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
YouTube  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxYouTube  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
YouTube xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
 

Acciones a tomar (prevent. y correct.)

  • 1. Acciones a Tomar (Preventiva y Correctiva) Sistema de Gestión de la Calidad
  • 2. • Acción Preventiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad u otra situación indeseable (puede haber más de una causa para una no conformidad). • Acción Correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación indeseable.
  • 3. De ser necesario se gestionaran acciones, respecto a la acción preventiva o correctiva para identificar la causa raíz de la no conformidad, y prevenir una recurrencia del problema.
  • 4. Para prevenir una recurrencia: a) Se debe verificar que el problema se mantengan bajo control y que no presente un riesgo, verificando la eficacia de las acciones. b) Realizar una revisión o una auditoria extraordinaria. c) Notificación a las áreas involucradas o al cliente previo a que el problema suceda.
  • 5. d) Elaborar alguna herramienta (estadística y administrativa) para evitar recurrencia del problema. e) Solicitar una desviación del proceso. f) De ser necesario tomar otra acción, diferente a las mencionadas, se podrá realizar con la evidencia correspondiente
  • 6. g) El responsable de dar seguimiento a las acciones preventivas y/o correctivas, es responsable de reunir todas evidencias necesarias para respaldar las acciones tomadas.
  • 7. h) Durante el desarrollo de dicha acción preventiva y/o correctiva se deben de notificar los avances al Responsable del Sistema de Gestión de Calidad, para que este actualice la relación de acciones en cuanto a su estatus.
  • 8. i) El responsable de la acción preventiva y/o correctiva en conjunto con el Responsable del Sistema de Calidad, deben de verificar que los resultados de las acciones tomadas hayan sido eficaces. j) De ser posible cuantificar los resultados, e indicar en el formato de acciones preventivas y/o correctivas el impacto que tuvo el haber evitado dicho problema.
  • 9. Cierre de una acción preventiva o correctiva Una vez que el responsable del Sistema de Calidad o el auditor interno, verifico que las acciones preventivas y/o correctivas fueron eficaces; se procede al cierre de la acción, verificando la evidencia que respalda las acciones tomadas, anexando a estas al formato de acciones preventivas.