SlideShare una empresa de Scribd logo
¿ Qué es un grupo?
 Dos o más personas Interdependientes que
  interactúan para lograr objetivos específicos.
 Los grupos formales son definidos por la estructura
  de una organización y con asignaciones de trabajo y
  tareas específicas dirigidas a cumplir los objetivos
  organizacionales.
 Los grupos informales son grupos sociales.
Etapas del desarrollo de grupos.
 Se relacionan en cinco etapas:
  formación, tormenta, normalización desempeño y
  terminación.
 La etapa de formación tiene dos fases, se presenta
  cuando se unen personas al grupo y la segunda
  fase, definición del propósito del grupo, la estructura y
  le liderazgo.
 La etapa tormenta, debe su nombre a los conflictos
  internos que se presentan al decidir quién controlará al
  grupo y lo que este tiene que hacer, cuando esta etapa es
  completada, hay una jerarquía de liderazgo y acuerdo
  relativamente claro sobre la dirección del grupo.
 La etapa de normalización en ella se desarrollan relaciones
  cercanas y el grupo demuestra cohesión, se completa
  cuando la estructura del grupo se solidifica y el grupo a
  asimilado un conjunto de expectativas comunes
  relacionadas con el comportamiento de sus miembros.
 La cuarta etapa es la de desempeño, la estructura del grupo
  está definida y es aceptada por los miembros del grupo. Sus
  esfuerzos han pasado de conocer y entender a cada uno, a
  trabajar en la tarea de grupo.
 La última etapa es la de terminación, en esta etapa el grupo
  se prepara para desintegrarse. La atención se centra en
  concluir las tareas.
 Hay un periodo de “sondeo” para ver qué hará el grupo
  y cómo lo hará. Esto generalmente se presenta
  después de una lucha: por el control ¿Quién va a estar
  a cargo? Se acuerda una “jerarquía” el grupo identifica
  el trabajo específico que tiene que hacerse, quién hará
  cada parte y las fechas en las que debe estar terminado
  el trabajo.
 Estas decisiones forman la base de lo que se espera que
  sea un esfuerzo coordinado de grupo que culmina con
  un proyecto bien hecho.
 ¿Un grupo se vuelve más eficaz conforme pasa por las
  cuatro etapas?
 Por lo general esa suposición puede ser cierta, pero lo
  que hace que un grupo sea eficaz es un tema
  complejo, altos niveles de conflicto conducen a altos
  niveles de desempeño.
Desempeño y satisfacción de un grupo de trabajo.




“The Beatles”
 “Los Beatles fueron grandes artistas y
 animadores, pero en muchos aspectos eran
 cuatro tipos normales que, como
 grupo, encontraron la manera de lograr un
 éxito financiero y artístico extraordinario, y la
 pasaron muy bien mientras lo hacían. Todo
 equipo de negocios puede aprender de su
 historia”.
¿Por qué algunos grupos son
más exitosos que otros? ¿Por
qué algunos grupos logran
altos niveles de satisfacción
en sus miembros y otros no?
Condiciones externas impuestas al
grupo.
 Se ve afectado por las condiciones externas que se le
 imponen. Éstas incluyen la estrategia de la
 organización., normativa, disponibilidad de recursos
 , sistema de administración del desempeño y cultura, y
 la distribución física general del espacio de trabajo del
 grupo.
Recursos de los miembros de un
grupo.
 El potencial de desempeño depende en gran medida
  de los recursos que cada individuo aporta.
 Estos recursos incluyen conocimiento, habilidades,
  capacidades y rasgos de personalidad.
 Las habilidades interpersonales surgen de manera
  consistente como algo importante para que los grupos
  de trabajo se desempeñen bien.
Estructura de grupo.

 La estructura define roles, normas, aceptación sistema
  de estatus, tamaño de grupo, cohesión y liderazgo.
 Roles se refiere a los patrones de comportamiento
  esperados de alguien que ocupa una posición dada en
  una unidad social.
  En un grupo, se espera que los individuos hagan ciertas
  cosas por su posición en el grupo.
 Normas son estándares o expectativas aceptados y
  compartidos por los miembros del grupo.
 Aunque un grupo tiene su propio conjunto único de
  normas, las normas organizacionales comunes, se
  enfocan en el esfuerzo y desempeño, la vestimenta y la
  lealtad.
 Algo negativo sobre las normas de grupo es que formar
  parte de uno puede aumentar las acciones antisociales
  de un individuo.
 Aceptación los miembro de un grupo quieren ser considerados parte del grupo
  y evitan ser visiblemente distintos. Las personas tienden a encontrar más
  agradable coincidir que estar en contra.
 Cuando la opinión difiere significativamente de la del resto del grupo, el grupo
  suele ejercer una presión intensa sobre el individuo para que ajuste su
  opinión, fenómeno conocido como pensamiento de grupo que parece
  presentarse cuando hay una identidad grupal clara.
 Sistema de estatus factor importante para entender el concepto de grupos. El
  estatus e sun grado de prestigio, posición o rango dentro de un grupo.
 El estatus puede ser conferido informal o formalmente.
   Tamaño del grupo tienen una autonomía considerable para innovar e
  investigar sus ideas, Jeff Bezos, utiliza una filosofía de “dos pizzas” limita los
  grupos a cinco a siete personas, pero el efecto depende de lo que se supone que
  el grupo debe hacer.
Un hallazgo importante relacionado con el tamaño de un grupo tiene que ver con
  la holgazanería social, tendencia de un individuo a hacer menos esfuerzo
  cuando trabaja colectivamente que cuando trabaja de manera individual.
Cohesión del grupo está relacionada con la productividad grupal o el grado en
  que los miembros se identifican con el grupo y comparten sus objetivos.
Los grupos con mucha cohesión son más efectivos que los que tienen poca. Sin
  embargo al relación entre cohesión y eficacia es compleja.
Procesos de grupo.
 Los procesos que suceden dentro de un grupo de trabajo como la
    comunicación, la toma de decisiones y el manejo de conflictos
    , son importantes para comprender a los grupos, debido a que
    influyen positiva o negativamente en el desempeño y
    satisfacción.
   Toma de decisiones los grupos generan información y
    conocimientos más completos, así generan alternativas más
    diversas.
   Manejo de conflictos el conflicto es percibido como las
    diferencias incompatibles que resultan en interferencia u
    oposición.
   Desde el punto de vista tradicional todo conflicto es malo y
    debe evitarse
   Desde el punto de vista de las relaciones humanas el
    conflicto es un resultado natural e inevitable de cualquier grupo.
Formación de equipos de trabajo
eficaces.
 Objetivos claros. Los miembros están comprometidos con
    los objetivos del equipo.
   Habilidades importantes. Formado por individuos
    competentes que tienen las habilidades técnicas e
    interpersonales necesarias para lograr los objetivos
    mientras trabajan juntos.
   Confianza mutua. Los equipos eficaces se caracterizan
    por una gran confianza mutua entre sus miembros.
   Compromiso unificado. Se caracteriza por la dedicación
    a los objetivos del equipo y por la disposición a de dicar
    enormes cantidades de energía para conseguirlos.
   Buena comunicación. La retroalimentación ayuda a guiar
    a los miembros del equipo y a corregir malentendidos.
 Habilidades de negociación. Los equipos eficaces
  continuamente hacen ajustes de quién hace qué, los
  miembro deben ser capaces de confrontar y reconciliar
  sus diferencias.
 Liderazgo adecuado. Los líderes de equipos eficaces
  actúan como capacitadores y facilitadores. Guían y
  apoyan al equipo, pero no lo controlan.
 Apoyo externo. El equipo debe contar con una
  infraestructura sólida, externamente, los gerentes
  deben proporcionar al equipo los recursos necesarios
  para lograr que el trabajo se haga.
Comprensión de las redes sociales.

     Los gerentes necesitan comprender las redes
     sociales y las relaciones sociales de los grupos
     de trabajo. ¿Por qué? Porque las relaciones
     sociales informales de un grupo pueden
     ayudar u obstaculizar su eficacia.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Diseño Organizacional
Diseño OrganizacionalDiseño Organizacional
Diseño Organizacional
Pedro Bermudez Talavera
 
Planificación táctica operacional
Planificación táctica operacionalPlanificación táctica operacional
Planificación táctica operacional
Carolina Cavalli
 
1 introducción general al desarrollo organizacional
1 introducción general al desarrollo organizacional1 introducción general al desarrollo organizacional
1 introducción general al desarrollo organizacional
Issac Chavez
 
Diferencia entre grupo y equipo
Diferencia entre grupo y equipoDiferencia entre grupo y equipo
Diferencia entre grupo y equipo
Rapport
 
Estructura organizacional
Estructura organizacionalEstructura organizacional
Estructura organizacional
tatyanasaltos
 
Grupo3 cultura organizacional y contexto cultura
Grupo3 cultura organizacional y contexto culturaGrupo3 cultura organizacional y contexto cultura
Grupo3 cultura organizacional y contexto cultura
Javier Sosa
 
Trabajo en equipo
Trabajo en equipoTrabajo en equipo
6 trabajo en equipo
6 trabajo en equipo6 trabajo en equipo
6 trabajo en equipo
Rodrigo Arango
 
Diapositvas planeacion
Diapositvas planeacionDiapositvas planeacion
Diapositvas planeacion
Daisys Martinez Medina
 
Etapas de la Administración-Dirección
Etapas de la Administración-DirecciónEtapas de la Administración-Dirección
Etapas de la Administración-Dirección
Alejandro Lanzagorta - Calidad y Mejora
 
La Organización
La OrganizaciónLa Organización
La Organización
Johispam
 
Diapositivas planeacion
Diapositivas planeacionDiapositivas planeacion
Diapositivas planeacion
Sorely Zambrano
 
Mapa mental comportamiento organizacional
Mapa mental comportamiento organizacionalMapa mental comportamiento organizacional
Mapa mental comportamiento organizacional
Daniel Giunta
 
Grupos y Equipos de Trabajo
Grupos y Equipos de TrabajoGrupos y Equipos de Trabajo
Grupos y Equipos de Trabajo
mariateresarevalo
 
Toma de decisiones a nivel individual y grupal
Toma de decisiones a nivel individual y grupalToma de decisiones a nivel individual y grupal
Toma de decisiones a nivel individual y grupal
rafamaster
 
Estructura organizacional (jerarquia y organigramas)
Estructura organizacional (jerarquia y organigramas)Estructura organizacional (jerarquia y organigramas)
Estructura organizacional (jerarquia y organigramas)
willians12
 
EVALUACIÓN DEL SISTEMA ORGANIZACIONAL EMPRESARIAL
EVALUACIÓN DEL SISTEMA ORGANIZACIONAL EMPRESARIALEVALUACIÓN DEL SISTEMA ORGANIZACIONAL EMPRESARIAL
EVALUACIÓN DEL SISTEMA ORGANIZACIONAL EMPRESARIAL
Gera Herrera Izquierdo
 
Estructura Organizacional
Estructura OrganizacionalEstructura Organizacional
Estructura Organizacional
Lorena Valencia
 
Trabajo en equipo
Trabajo en equipoTrabajo en equipo
Trabajo en equipo
monny_ec
 
Documentación Complementaria_ 5. Trabajo en Equipo
Documentación Complementaria_ 5. Trabajo en EquipoDocumentación Complementaria_ 5. Trabajo en Equipo
Documentación Complementaria_ 5. Trabajo en Equipo
Laura Herrero Rodríguez
 

La actualidad más candente (20)

Diseño Organizacional
Diseño OrganizacionalDiseño Organizacional
Diseño Organizacional
 
Planificación táctica operacional
Planificación táctica operacionalPlanificación táctica operacional
Planificación táctica operacional
 
1 introducción general al desarrollo organizacional
1 introducción general al desarrollo organizacional1 introducción general al desarrollo organizacional
1 introducción general al desarrollo organizacional
 
Diferencia entre grupo y equipo
Diferencia entre grupo y equipoDiferencia entre grupo y equipo
Diferencia entre grupo y equipo
 
Estructura organizacional
Estructura organizacionalEstructura organizacional
Estructura organizacional
 
Grupo3 cultura organizacional y contexto cultura
Grupo3 cultura organizacional y contexto culturaGrupo3 cultura organizacional y contexto cultura
Grupo3 cultura organizacional y contexto cultura
 
Trabajo en equipo
Trabajo en equipoTrabajo en equipo
Trabajo en equipo
 
6 trabajo en equipo
6 trabajo en equipo6 trabajo en equipo
6 trabajo en equipo
 
Diapositvas planeacion
Diapositvas planeacionDiapositvas planeacion
Diapositvas planeacion
 
Etapas de la Administración-Dirección
Etapas de la Administración-DirecciónEtapas de la Administración-Dirección
Etapas de la Administración-Dirección
 
La Organización
La OrganizaciónLa Organización
La Organización
 
Diapositivas planeacion
Diapositivas planeacionDiapositivas planeacion
Diapositivas planeacion
 
Mapa mental comportamiento organizacional
Mapa mental comportamiento organizacionalMapa mental comportamiento organizacional
Mapa mental comportamiento organizacional
 
Grupos y Equipos de Trabajo
Grupos y Equipos de TrabajoGrupos y Equipos de Trabajo
Grupos y Equipos de Trabajo
 
Toma de decisiones a nivel individual y grupal
Toma de decisiones a nivel individual y grupalToma de decisiones a nivel individual y grupal
Toma de decisiones a nivel individual y grupal
 
Estructura organizacional (jerarquia y organigramas)
Estructura organizacional (jerarquia y organigramas)Estructura organizacional (jerarquia y organigramas)
Estructura organizacional (jerarquia y organigramas)
 
EVALUACIÓN DEL SISTEMA ORGANIZACIONAL EMPRESARIAL
EVALUACIÓN DEL SISTEMA ORGANIZACIONAL EMPRESARIALEVALUACIÓN DEL SISTEMA ORGANIZACIONAL EMPRESARIAL
EVALUACIÓN DEL SISTEMA ORGANIZACIONAL EMPRESARIAL
 
Estructura Organizacional
Estructura OrganizacionalEstructura Organizacional
Estructura Organizacional
 
Trabajo en equipo
Trabajo en equipoTrabajo en equipo
Trabajo en equipo
 
Documentación Complementaria_ 5. Trabajo en Equipo
Documentación Complementaria_ 5. Trabajo en EquipoDocumentación Complementaria_ 5. Trabajo en Equipo
Documentación Complementaria_ 5. Trabajo en Equipo
 

Destacado

Características de un equipo eficaz
Características de un equipo eficazCaracterísticas de un equipo eficaz
Características de un equipo eficaz
Leoncio Moreno
 
Equipo De Trabajo Eficaz
Equipo De Trabajo EficazEquipo De Trabajo Eficaz
Equipo De Trabajo Eficaz
Juan Carlos Fernández
 
Etapas del desarrollo de un grupo
Etapas del desarrollo de un grupoEtapas del desarrollo de un grupo
Etapas del desarrollo de un grupo
Leoncio Moreno
 
Liderazgo y manejo de grupos
Liderazgo y manejo de gruposLiderazgo y manejo de grupos
Liderazgo y manejo de grupos
Ana Ivonne Val
 
Roles dentro del equipo de trabajo
Roles dentro del equipo de trabajoRoles dentro del equipo de trabajo
Roles dentro del equipo de trabajo
Diana Porto
 
Formación de Grupos
Formación de GruposFormación de Grupos
Formación de Grupos
Daniel Dimas
 
Procesos de formacion del gupo
Procesos de formacion del gupoProcesos de formacion del gupo
Procesos de formacion del gupo
Lulu Grande
 
5. fases de la evolución de los grupos
5. fases de la evolución de los grupos5. fases de la evolución de los grupos
5. fases de la evolución de los grupos
Magditita
 
Estructura Y Proceso De Los Grupos
Estructura Y Proceso De Los GruposEstructura Y Proceso De Los Grupos
Estructura Y Proceso De Los Grupos
eugenia zambrano
 
Comportamiento Grupal
Comportamiento GrupalComportamiento Grupal
Comportamiento Grupal
Juan Carlos Fernández
 
Técnicas de Formación de Grupos
Técnicas de Formación de GruposTécnicas de Formación de Grupos
Técnicas de Formación de Grupos
Juan M.
 
Trabajo en equipo diapositivas
Trabajo en equipo diapositivasTrabajo en equipo diapositivas
Trabajo en equipo diapositivas
Irlanda Ochoa Diaz
 
El grupo y sus características
El grupo y sus característicasEl grupo y sus características
El grupo y sus características
taller Animacion turistica
 
Estructura grupal; elementos: Roles, estatus, normas, comunicación.
Estructura grupal; elementos: Roles, estatus, normas, comunicación.Estructura grupal; elementos: Roles, estatus, normas, comunicación.
Estructura grupal; elementos: Roles, estatus, normas, comunicación.
bersilvia
 
Capitulo 11
Capitulo 11Capitulo 11
Capitulo 11
nicole_sieg
 
Manejo de grupo
Manejo de grupoManejo de grupo
Manejo de grupo
Sandro Barreto
 
Manejo de-grupos
Manejo de-gruposManejo de-grupos
Manejo de-grupos
Alejandro Ramirez Cruz
 
Etapas del desarrollo de grupos
Etapas del desarrollo de gruposEtapas del desarrollo de grupos
Etapas del desarrollo de grupos
Dante Calamaco
 
Fases de desarrollo de los grupos
Fases de desarrollo de los gruposFases de desarrollo de los grupos
Fases de desarrollo de los grupos
Elena de Rosa
 
Etapas de desarrollo del grupo 2
Etapas de desarrollo del grupo 2Etapas de desarrollo del grupo 2
Etapas de desarrollo del grupo 2
Guadalupe Martinez Ocampo
 

Destacado (20)

Características de un equipo eficaz
Características de un equipo eficazCaracterísticas de un equipo eficaz
Características de un equipo eficaz
 
Equipo De Trabajo Eficaz
Equipo De Trabajo EficazEquipo De Trabajo Eficaz
Equipo De Trabajo Eficaz
 
Etapas del desarrollo de un grupo
Etapas del desarrollo de un grupoEtapas del desarrollo de un grupo
Etapas del desarrollo de un grupo
 
Liderazgo y manejo de grupos
Liderazgo y manejo de gruposLiderazgo y manejo de grupos
Liderazgo y manejo de grupos
 
Roles dentro del equipo de trabajo
Roles dentro del equipo de trabajoRoles dentro del equipo de trabajo
Roles dentro del equipo de trabajo
 
Formación de Grupos
Formación de GruposFormación de Grupos
Formación de Grupos
 
Procesos de formacion del gupo
Procesos de formacion del gupoProcesos de formacion del gupo
Procesos de formacion del gupo
 
5. fases de la evolución de los grupos
5. fases de la evolución de los grupos5. fases de la evolución de los grupos
5. fases de la evolución de los grupos
 
Estructura Y Proceso De Los Grupos
Estructura Y Proceso De Los GruposEstructura Y Proceso De Los Grupos
Estructura Y Proceso De Los Grupos
 
Comportamiento Grupal
Comportamiento GrupalComportamiento Grupal
Comportamiento Grupal
 
Técnicas de Formación de Grupos
Técnicas de Formación de GruposTécnicas de Formación de Grupos
Técnicas de Formación de Grupos
 
Trabajo en equipo diapositivas
Trabajo en equipo diapositivasTrabajo en equipo diapositivas
Trabajo en equipo diapositivas
 
El grupo y sus características
El grupo y sus característicasEl grupo y sus características
El grupo y sus características
 
Estructura grupal; elementos: Roles, estatus, normas, comunicación.
Estructura grupal; elementos: Roles, estatus, normas, comunicación.Estructura grupal; elementos: Roles, estatus, normas, comunicación.
Estructura grupal; elementos: Roles, estatus, normas, comunicación.
 
Capitulo 11
Capitulo 11Capitulo 11
Capitulo 11
 
Manejo de grupo
Manejo de grupoManejo de grupo
Manejo de grupo
 
Manejo de-grupos
Manejo de-gruposManejo de-grupos
Manejo de-grupos
 
Etapas del desarrollo de grupos
Etapas del desarrollo de gruposEtapas del desarrollo de grupos
Etapas del desarrollo de grupos
 
Fases de desarrollo de los grupos
Fases de desarrollo de los gruposFases de desarrollo de los grupos
Fases de desarrollo de los grupos
 
Etapas de desarrollo del grupo 2
Etapas de desarrollo del grupo 2Etapas de desarrollo del grupo 2
Etapas de desarrollo del grupo 2
 

Similar a Administración grupos y desarrollo de grupos presentación capitulo 11

Curso de Lderazgo y manejo de grupos (Recuperado automáticamente).docx
Curso de Lderazgo y manejo de grupos (Recuperado automáticamente).docxCurso de Lderazgo y manejo de grupos (Recuperado automáticamente).docx
Curso de Lderazgo y manejo de grupos (Recuperado automáticamente).docx
MariaIreneGuerreroPo
 
T.e. 1
T.e. 1T.e. 1
GRUPO B - EQ.Y FAC. TOMA DE DECISIONES.pptx
GRUPO B - EQ.Y FAC.  TOMA DE DECISIONES.pptxGRUPO B - EQ.Y FAC.  TOMA DE DECISIONES.pptx
GRUPO B - EQ.Y FAC. TOMA DE DECISIONES.pptx
DanielaZegarra7
 
Trabajo en-equipo
Trabajo en-equipoTrabajo en-equipo
Trabajo en-equipo
Horacio Arredondo Chavez
 
01 Conceptos De Trabajo En Equipo
01 Conceptos De Trabajo En Equipo01 Conceptos De Trabajo En Equipo
01 Conceptos De Trabajo En Equipo
vredondof
 
Conceptos de Trabajo En Equipo
Conceptos de Trabajo En EquipoConceptos de Trabajo En Equipo
Conceptos de Trabajo En Equipo
jpverar
 
Conceptos De Trabajo En Equipo
Conceptos De Trabajo En EquipoConceptos De Trabajo En Equipo
Conceptos De Trabajo En Equipo
Free lancer
 
Teoría de grupos y comunicación
Teoría de grupos y comunicaciónTeoría de grupos y comunicación
Teoría de grupos y comunicación
Ricardo Diaz
 
Presentacion arreglado
Presentacion arregladoPresentacion arreglado
Presentacion arreglado
Marcos Manuel
 
Elementos básicos del trabajo en equipo
Elementos básicos del trabajo en equipoElementos básicos del trabajo en equipo
Elementos básicos del trabajo en equipo
Alberto Bueno
 
Desarrollo organizacional grupo
Desarrollo organizacional grupoDesarrollo organizacional grupo
Desarrollo organizacional grupo
Edwin Verde Allauca
 
Unidad iv trabajo en equipo
Unidad iv trabajo en equipoUnidad iv trabajo en equipo
Unidad iv trabajo en equipo
ezequielvillalobos
 
Desarrollo organizacional
Desarrollo organizacionalDesarrollo organizacional
Desarrollo organizacional
Adilia Elizabeth Aleman Peralta
 
Diapositivas act. 4
Diapositivas act. 4Diapositivas act. 4
Diapositivas act. 4
Griselda
 
Diapositivas act. 4
Diapositivas act. 4Diapositivas act. 4
Diapositivas act. 4
Griselda
 
Diapositivas act. 4
Diapositivas act. 4Diapositivas act. 4
Diapositivas act. 4
Griselda
 
Admiistracion de proyectos
Admiistracion de proyectosAdmiistracion de proyectos
Admiistracion de proyectos
Henry Jhonatan
 
Presentac...pptx desarrollo organizacional saia
Presentac...pptx desarrollo organizacional saiaPresentac...pptx desarrollo organizacional saia
Presentac...pptx desarrollo organizacional saia
oddris
 
Elementos para la formación de equipos
Elementos para la formación de equiposElementos para la formación de equipos
Elementos para la formación de equipos
Karen Viridiana Cortes Rodriguez
 
Grupos Y Equipos
Grupos Y EquiposGrupos Y Equipos
Grupos Y Equipos
Albania Camacho
 

Similar a Administración grupos y desarrollo de grupos presentación capitulo 11 (20)

Curso de Lderazgo y manejo de grupos (Recuperado automáticamente).docx
Curso de Lderazgo y manejo de grupos (Recuperado automáticamente).docxCurso de Lderazgo y manejo de grupos (Recuperado automáticamente).docx
Curso de Lderazgo y manejo de grupos (Recuperado automáticamente).docx
 
T.e. 1
T.e. 1T.e. 1
T.e. 1
 
GRUPO B - EQ.Y FAC. TOMA DE DECISIONES.pptx
GRUPO B - EQ.Y FAC.  TOMA DE DECISIONES.pptxGRUPO B - EQ.Y FAC.  TOMA DE DECISIONES.pptx
GRUPO B - EQ.Y FAC. TOMA DE DECISIONES.pptx
 
Trabajo en-equipo
Trabajo en-equipoTrabajo en-equipo
Trabajo en-equipo
 
01 Conceptos De Trabajo En Equipo
01 Conceptos De Trabajo En Equipo01 Conceptos De Trabajo En Equipo
01 Conceptos De Trabajo En Equipo
 
Conceptos de Trabajo En Equipo
Conceptos de Trabajo En EquipoConceptos de Trabajo En Equipo
Conceptos de Trabajo En Equipo
 
Conceptos De Trabajo En Equipo
Conceptos De Trabajo En EquipoConceptos De Trabajo En Equipo
Conceptos De Trabajo En Equipo
 
Teoría de grupos y comunicación
Teoría de grupos y comunicaciónTeoría de grupos y comunicación
Teoría de grupos y comunicación
 
Presentacion arreglado
Presentacion arregladoPresentacion arreglado
Presentacion arreglado
 
Elementos básicos del trabajo en equipo
Elementos básicos del trabajo en equipoElementos básicos del trabajo en equipo
Elementos básicos del trabajo en equipo
 
Desarrollo organizacional grupo
Desarrollo organizacional grupoDesarrollo organizacional grupo
Desarrollo organizacional grupo
 
Unidad iv trabajo en equipo
Unidad iv trabajo en equipoUnidad iv trabajo en equipo
Unidad iv trabajo en equipo
 
Desarrollo organizacional
Desarrollo organizacionalDesarrollo organizacional
Desarrollo organizacional
 
Diapositivas act. 4
Diapositivas act. 4Diapositivas act. 4
Diapositivas act. 4
 
Diapositivas act. 4
Diapositivas act. 4Diapositivas act. 4
Diapositivas act. 4
 
Diapositivas act. 4
Diapositivas act. 4Diapositivas act. 4
Diapositivas act. 4
 
Admiistracion de proyectos
Admiistracion de proyectosAdmiistracion de proyectos
Admiistracion de proyectos
 
Presentac...pptx desarrollo organizacional saia
Presentac...pptx desarrollo organizacional saiaPresentac...pptx desarrollo organizacional saia
Presentac...pptx desarrollo organizacional saia
 
Elementos para la formación de equipos
Elementos para la formación de equiposElementos para la formación de equipos
Elementos para la formación de equipos
 
Grupos Y Equipos
Grupos Y EquiposGrupos Y Equipos
Grupos Y Equipos
 

Último

Boletín Marco COSO ERM ESG_Dic2021 Revisado.pdf
Boletín Marco COSO ERM ESG_Dic2021 Revisado.pdfBoletín Marco COSO ERM ESG_Dic2021 Revisado.pdf
Boletín Marco COSO ERM ESG_Dic2021 Revisado.pdf
davidbarahona200
 
NOTICIAS DE LA SEMANA del 10 al 16 de Junio
NOTICIAS DE LA SEMANA del 10 al 16 de JunioNOTICIAS DE LA SEMANA del 10 al 16 de Junio
NOTICIAS DE LA SEMANA del 10 al 16 de Junio
VictorRColussi
 
CAPITULO I - GENERALIDADES DE LA ESTADISTICA.pptx
CAPITULO I - GENERALIDADES DE LA ESTADISTICA.pptxCAPITULO I - GENERALIDADES DE LA ESTADISTICA.pptx
CAPITULO I - GENERALIDADES DE LA ESTADISTICA.pptx
DylanKev
 
Resumen del libro: Contabilidad de Costos_Costeo por órdenes de trabajo.
Resumen del libro: Contabilidad de Costos_Costeo por órdenes de trabajo.Resumen del libro: Contabilidad de Costos_Costeo por órdenes de trabajo.
Resumen del libro: Contabilidad de Costos_Costeo por órdenes de trabajo.
ramosbetsycarolina
 
Presentación de Análisis Indicadores.pptx
Presentación de Análisis Indicadores.pptxPresentación de Análisis Indicadores.pptx
Presentación de Análisis Indicadores.pptx
erangel1
 
DERECHO BANCARIO DIAPOSITIVA DE CARATER ESTUDIANTE
DERECHO BANCARIO DIAPOSITIVA DE CARATER ESTUDIANTEDERECHO BANCARIO DIAPOSITIVA DE CARATER ESTUDIANTE
DERECHO BANCARIO DIAPOSITIVA DE CARATER ESTUDIANTE
lazartejose60
 
Monotributo monotributo monotributo monotributo
Monotributo monotributo monotributo monotributoMonotributo monotributo monotributo monotributo
Monotributo monotributo monotributo monotributo
guillerminalopez18
 
DECIMO MATEMATICA, PLANIFICACION CURRICULAR
DECIMO MATEMATICA, PLANIFICACION CURRICULARDECIMO MATEMATICA, PLANIFICACION CURRICULAR
DECIMO MATEMATICA, PLANIFICACION CURRICULAR
velasquezhenry492
 
Introducción al Derecho tributario.pptx
Introducción al Derecho  tributario.pptxIntroducción al Derecho  tributario.pptx
Introducción al Derecho tributario.pptx
ssuser8249001
 
Psicologia del Trading.pdf bolsa de valores
Psicologia del Trading.pdf bolsa de valoresPsicologia del Trading.pdf bolsa de valores
Psicologia del Trading.pdf bolsa de valores
CarlosDelgadillo32
 
Apunte de la semana 2 Taller de impuesto a la Renta
Apunte de la semana 2 Taller de impuesto a la RentaApunte de la semana 2 Taller de impuesto a la Renta
Apunte de la semana 2 Taller de impuesto a la Renta
JuanAndrsJimnezCorne
 
Economia Naranja - Diseño y Evaluacion de Proyectos-Maria del Pilar Ramirez-s...
Economia Naranja - Diseño y Evaluacion de Proyectos-Maria del Pilar Ramirez-s...Economia Naranja - Diseño y Evaluacion de Proyectos-Maria del Pilar Ramirez-s...
Economia Naranja - Diseño y Evaluacion de Proyectos-Maria del Pilar Ramirez-s...
mprr1708
 
Apunte de la semana 1 taller de impto a la renta
Apunte de la semana 1 taller de impto a la rentaApunte de la semana 1 taller de impto a la renta
Apunte de la semana 1 taller de impto a la renta
JuanAndrsJimnezCorne
 
Los 6 Pasos hacia una Financiación Exitosa
Los 6 Pasos hacia una Financiación ExitosaLos 6 Pasos hacia una Financiación Exitosa
Los 6 Pasos hacia una Financiación Exitosa
Richard208605
 
PRINCIPIOS DEL ALBA Y SU EVOLUCIÓN ECONÓMICA
PRINCIPIOS DEL ALBA Y SU EVOLUCIÓN ECONÓMICAPRINCIPIOS DEL ALBA Y SU EVOLUCIÓN ECONÓMICA
PRINCIPIOS DEL ALBA Y SU EVOLUCIÓN ECONÓMICA
YARIIL
 
Confianza empresarial: 3er trimestre de 2024
Confianza empresarial: 3er trimestre de 2024Confianza empresarial: 3er trimestre de 2024
Confianza empresarial: 3er trimestre de 2024
LABORAL Kutxa
 
Bolsa de Valores de Lima.pptx
Bolsa de Valores de Lima.pptxBolsa de Valores de Lima.pptx
Bolsa de Valores de Lima.pptx
maribel16tkm
 
Producto Interno Bruto y Producto Nacional Bruto
Producto Interno Bruto y Producto Nacional BrutoProducto Interno Bruto y Producto Nacional Bruto
Producto Interno Bruto y Producto Nacional Bruto
KevinJavierFlores1
 
GUIA CONSTRUCCION PASANTIAS ADMINISTRATIVA
GUIA CONSTRUCCION PASANTIAS ADMINISTRATIVAGUIA CONSTRUCCION PASANTIAS ADMINISTRATIVA
GUIA CONSTRUCCION PASANTIAS ADMINISTRATIVA
almeralfonsosuarezhe
 
creditohipotecario del bcrp linnk app02.pptx
creditohipotecario del bcrp linnk app02.pptxcreditohipotecario del bcrp linnk app02.pptx
creditohipotecario del bcrp linnk app02.pptx
ssuser6a2c71
 

Último (20)

Boletín Marco COSO ERM ESG_Dic2021 Revisado.pdf
Boletín Marco COSO ERM ESG_Dic2021 Revisado.pdfBoletín Marco COSO ERM ESG_Dic2021 Revisado.pdf
Boletín Marco COSO ERM ESG_Dic2021 Revisado.pdf
 
NOTICIAS DE LA SEMANA del 10 al 16 de Junio
NOTICIAS DE LA SEMANA del 10 al 16 de JunioNOTICIAS DE LA SEMANA del 10 al 16 de Junio
NOTICIAS DE LA SEMANA del 10 al 16 de Junio
 
CAPITULO I - GENERALIDADES DE LA ESTADISTICA.pptx
CAPITULO I - GENERALIDADES DE LA ESTADISTICA.pptxCAPITULO I - GENERALIDADES DE LA ESTADISTICA.pptx
CAPITULO I - GENERALIDADES DE LA ESTADISTICA.pptx
 
Resumen del libro: Contabilidad de Costos_Costeo por órdenes de trabajo.
Resumen del libro: Contabilidad de Costos_Costeo por órdenes de trabajo.Resumen del libro: Contabilidad de Costos_Costeo por órdenes de trabajo.
Resumen del libro: Contabilidad de Costos_Costeo por órdenes de trabajo.
 
Presentación de Análisis Indicadores.pptx
Presentación de Análisis Indicadores.pptxPresentación de Análisis Indicadores.pptx
Presentación de Análisis Indicadores.pptx
 
DERECHO BANCARIO DIAPOSITIVA DE CARATER ESTUDIANTE
DERECHO BANCARIO DIAPOSITIVA DE CARATER ESTUDIANTEDERECHO BANCARIO DIAPOSITIVA DE CARATER ESTUDIANTE
DERECHO BANCARIO DIAPOSITIVA DE CARATER ESTUDIANTE
 
Monotributo monotributo monotributo monotributo
Monotributo monotributo monotributo monotributoMonotributo monotributo monotributo monotributo
Monotributo monotributo monotributo monotributo
 
DECIMO MATEMATICA, PLANIFICACION CURRICULAR
DECIMO MATEMATICA, PLANIFICACION CURRICULARDECIMO MATEMATICA, PLANIFICACION CURRICULAR
DECIMO MATEMATICA, PLANIFICACION CURRICULAR
 
Introducción al Derecho tributario.pptx
Introducción al Derecho  tributario.pptxIntroducción al Derecho  tributario.pptx
Introducción al Derecho tributario.pptx
 
Psicologia del Trading.pdf bolsa de valores
Psicologia del Trading.pdf bolsa de valoresPsicologia del Trading.pdf bolsa de valores
Psicologia del Trading.pdf bolsa de valores
 
Apunte de la semana 2 Taller de impuesto a la Renta
Apunte de la semana 2 Taller de impuesto a la RentaApunte de la semana 2 Taller de impuesto a la Renta
Apunte de la semana 2 Taller de impuesto a la Renta
 
Economia Naranja - Diseño y Evaluacion de Proyectos-Maria del Pilar Ramirez-s...
Economia Naranja - Diseño y Evaluacion de Proyectos-Maria del Pilar Ramirez-s...Economia Naranja - Diseño y Evaluacion de Proyectos-Maria del Pilar Ramirez-s...
Economia Naranja - Diseño y Evaluacion de Proyectos-Maria del Pilar Ramirez-s...
 
Apunte de la semana 1 taller de impto a la renta
Apunte de la semana 1 taller de impto a la rentaApunte de la semana 1 taller de impto a la renta
Apunte de la semana 1 taller de impto a la renta
 
Los 6 Pasos hacia una Financiación Exitosa
Los 6 Pasos hacia una Financiación ExitosaLos 6 Pasos hacia una Financiación Exitosa
Los 6 Pasos hacia una Financiación Exitosa
 
PRINCIPIOS DEL ALBA Y SU EVOLUCIÓN ECONÓMICA
PRINCIPIOS DEL ALBA Y SU EVOLUCIÓN ECONÓMICAPRINCIPIOS DEL ALBA Y SU EVOLUCIÓN ECONÓMICA
PRINCIPIOS DEL ALBA Y SU EVOLUCIÓN ECONÓMICA
 
Confianza empresarial: 3er trimestre de 2024
Confianza empresarial: 3er trimestre de 2024Confianza empresarial: 3er trimestre de 2024
Confianza empresarial: 3er trimestre de 2024
 
Bolsa de Valores de Lima.pptx
Bolsa de Valores de Lima.pptxBolsa de Valores de Lima.pptx
Bolsa de Valores de Lima.pptx
 
Producto Interno Bruto y Producto Nacional Bruto
Producto Interno Bruto y Producto Nacional BrutoProducto Interno Bruto y Producto Nacional Bruto
Producto Interno Bruto y Producto Nacional Bruto
 
GUIA CONSTRUCCION PASANTIAS ADMINISTRATIVA
GUIA CONSTRUCCION PASANTIAS ADMINISTRATIVAGUIA CONSTRUCCION PASANTIAS ADMINISTRATIVA
GUIA CONSTRUCCION PASANTIAS ADMINISTRATIVA
 
creditohipotecario del bcrp linnk app02.pptx
creditohipotecario del bcrp linnk app02.pptxcreditohipotecario del bcrp linnk app02.pptx
creditohipotecario del bcrp linnk app02.pptx
 

Administración grupos y desarrollo de grupos presentación capitulo 11

  • 1.
  • 2. ¿ Qué es un grupo?  Dos o más personas Interdependientes que interactúan para lograr objetivos específicos.  Los grupos formales son definidos por la estructura de una organización y con asignaciones de trabajo y tareas específicas dirigidas a cumplir los objetivos organizacionales.  Los grupos informales son grupos sociales.
  • 3. Etapas del desarrollo de grupos.  Se relacionan en cinco etapas: formación, tormenta, normalización desempeño y terminación.  La etapa de formación tiene dos fases, se presenta cuando se unen personas al grupo y la segunda fase, definición del propósito del grupo, la estructura y le liderazgo.
  • 4.  La etapa tormenta, debe su nombre a los conflictos internos que se presentan al decidir quién controlará al grupo y lo que este tiene que hacer, cuando esta etapa es completada, hay una jerarquía de liderazgo y acuerdo relativamente claro sobre la dirección del grupo.  La etapa de normalización en ella se desarrollan relaciones cercanas y el grupo demuestra cohesión, se completa cuando la estructura del grupo se solidifica y el grupo a asimilado un conjunto de expectativas comunes relacionadas con el comportamiento de sus miembros.  La cuarta etapa es la de desempeño, la estructura del grupo está definida y es aceptada por los miembros del grupo. Sus esfuerzos han pasado de conocer y entender a cada uno, a trabajar en la tarea de grupo.  La última etapa es la de terminación, en esta etapa el grupo se prepara para desintegrarse. La atención se centra en concluir las tareas.
  • 5.  Hay un periodo de “sondeo” para ver qué hará el grupo y cómo lo hará. Esto generalmente se presenta después de una lucha: por el control ¿Quién va a estar a cargo? Se acuerda una “jerarquía” el grupo identifica el trabajo específico que tiene que hacerse, quién hará cada parte y las fechas en las que debe estar terminado el trabajo.  Estas decisiones forman la base de lo que se espera que sea un esfuerzo coordinado de grupo que culmina con un proyecto bien hecho.
  • 6.  ¿Un grupo se vuelve más eficaz conforme pasa por las cuatro etapas?  Por lo general esa suposición puede ser cierta, pero lo que hace que un grupo sea eficaz es un tema complejo, altos niveles de conflicto conducen a altos niveles de desempeño.
  • 7. Desempeño y satisfacción de un grupo de trabajo. “The Beatles”
  • 8.  “Los Beatles fueron grandes artistas y animadores, pero en muchos aspectos eran cuatro tipos normales que, como grupo, encontraron la manera de lograr un éxito financiero y artístico extraordinario, y la pasaron muy bien mientras lo hacían. Todo equipo de negocios puede aprender de su historia”.
  • 9. ¿Por qué algunos grupos son más exitosos que otros? ¿Por qué algunos grupos logran altos niveles de satisfacción en sus miembros y otros no?
  • 10. Condiciones externas impuestas al grupo.  Se ve afectado por las condiciones externas que se le imponen. Éstas incluyen la estrategia de la organización., normativa, disponibilidad de recursos , sistema de administración del desempeño y cultura, y la distribución física general del espacio de trabajo del grupo.
  • 11. Recursos de los miembros de un grupo.  El potencial de desempeño depende en gran medida de los recursos que cada individuo aporta.  Estos recursos incluyen conocimiento, habilidades, capacidades y rasgos de personalidad.  Las habilidades interpersonales surgen de manera consistente como algo importante para que los grupos de trabajo se desempeñen bien.
  • 12. Estructura de grupo.  La estructura define roles, normas, aceptación sistema de estatus, tamaño de grupo, cohesión y liderazgo.  Roles se refiere a los patrones de comportamiento esperados de alguien que ocupa una posición dada en una unidad social. En un grupo, se espera que los individuos hagan ciertas cosas por su posición en el grupo.
  • 13.  Normas son estándares o expectativas aceptados y compartidos por los miembros del grupo.  Aunque un grupo tiene su propio conjunto único de normas, las normas organizacionales comunes, se enfocan en el esfuerzo y desempeño, la vestimenta y la lealtad.  Algo negativo sobre las normas de grupo es que formar parte de uno puede aumentar las acciones antisociales de un individuo.
  • 14.  Aceptación los miembro de un grupo quieren ser considerados parte del grupo y evitan ser visiblemente distintos. Las personas tienden a encontrar más agradable coincidir que estar en contra.  Cuando la opinión difiere significativamente de la del resto del grupo, el grupo suele ejercer una presión intensa sobre el individuo para que ajuste su opinión, fenómeno conocido como pensamiento de grupo que parece presentarse cuando hay una identidad grupal clara.  Sistema de estatus factor importante para entender el concepto de grupos. El estatus e sun grado de prestigio, posición o rango dentro de un grupo.  El estatus puede ser conferido informal o formalmente. Tamaño del grupo tienen una autonomía considerable para innovar e investigar sus ideas, Jeff Bezos, utiliza una filosofía de “dos pizzas” limita los grupos a cinco a siete personas, pero el efecto depende de lo que se supone que el grupo debe hacer. Un hallazgo importante relacionado con el tamaño de un grupo tiene que ver con la holgazanería social, tendencia de un individuo a hacer menos esfuerzo cuando trabaja colectivamente que cuando trabaja de manera individual. Cohesión del grupo está relacionada con la productividad grupal o el grado en que los miembros se identifican con el grupo y comparten sus objetivos. Los grupos con mucha cohesión son más efectivos que los que tienen poca. Sin embargo al relación entre cohesión y eficacia es compleja.
  • 15. Procesos de grupo.  Los procesos que suceden dentro de un grupo de trabajo como la comunicación, la toma de decisiones y el manejo de conflictos , son importantes para comprender a los grupos, debido a que influyen positiva o negativamente en el desempeño y satisfacción.  Toma de decisiones los grupos generan información y conocimientos más completos, así generan alternativas más diversas.  Manejo de conflictos el conflicto es percibido como las diferencias incompatibles que resultan en interferencia u oposición.  Desde el punto de vista tradicional todo conflicto es malo y debe evitarse  Desde el punto de vista de las relaciones humanas el conflicto es un resultado natural e inevitable de cualquier grupo.
  • 16. Formación de equipos de trabajo eficaces.  Objetivos claros. Los miembros están comprometidos con los objetivos del equipo.  Habilidades importantes. Formado por individuos competentes que tienen las habilidades técnicas e interpersonales necesarias para lograr los objetivos mientras trabajan juntos.  Confianza mutua. Los equipos eficaces se caracterizan por una gran confianza mutua entre sus miembros.  Compromiso unificado. Se caracteriza por la dedicación a los objetivos del equipo y por la disposición a de dicar enormes cantidades de energía para conseguirlos.  Buena comunicación. La retroalimentación ayuda a guiar a los miembros del equipo y a corregir malentendidos.
  • 17.  Habilidades de negociación. Los equipos eficaces continuamente hacen ajustes de quién hace qué, los miembro deben ser capaces de confrontar y reconciliar sus diferencias.  Liderazgo adecuado. Los líderes de equipos eficaces actúan como capacitadores y facilitadores. Guían y apoyan al equipo, pero no lo controlan.  Apoyo externo. El equipo debe contar con una infraestructura sólida, externamente, los gerentes deben proporcionar al equipo los recursos necesarios para lograr que el trabajo se haga.
  • 18. Comprensión de las redes sociales.  Los gerentes necesitan comprender las redes sociales y las relaciones sociales de los grupos de trabajo. ¿Por qué? Porque las relaciones sociales informales de un grupo pueden ayudar u obstaculizar su eficacia.