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Anapeh y Anartur en las Redes Sociales

  • 1. y las Redes Sociales Estamos donde está la gente
  • 2. Las Redes Sociales en 2011 El 75 % de internautas utiliza redes sociales El 73% las utiliza a diario Facebook la 1ª Red Social están un 95% de los usuarios Promedio de horas: 3.6 semanales
  • 3. Las Redes Sociales en 2011 15.000.000 de usuarios en España El 25% de los encuestados manifiesta una actitud positiva hacia la publicidad en redes sociales. Un 26 % reconoce que sigue a las marcas
  • 4. Presencia actual en redes WWW.ANAPEH.ES Facebook www.turismoruralsingular.com
  • 5. Diagnóstico Herramientas dirigidas al asociado sin una estrategia definida de Marketing en RR.SS.
  • 6. Definir la Estrategia La relación con el cliente final: valor añadido Comunicarnos con el asociado y el cliente Posicionar nuestra marca como asociación Incrementar nuestro número de socios
  • 7. Acciones propuestas Dirigirnos al asociado y al usuario final Concretar acciones de Marketing Incentivar mecanismos de interacción: concursos Vincular la Web con Facebook y Twitter
  • 8. Web Profesionales:  ¿Quieres asociarte?  Ventajas…  Nuestros Socios
  • 9. Web Usuario final: o Central de Reservas On Line o Actividades y Productos turísticos segmentados o Promoción de actividades o Webs recomendadas de interés general
  • 10. Web  Vincular a FaceBook, Twitter  Central de Reservas On Line  Paquetes turísticos segmentados  Promoción: Fidelización, sorteos, concursos…  Webs recomendadas
  • 11. ANAPEH  Estrategias para importar amigos desde el perfil  Definir a quién vamos a seguir  Vincular Web, Facebook y Twitter  Agregar Aplicaciones: Canal YouTube y Canal Flickr
  • 12. Ejemplos de “Me gusta” estratégicos ANARTUR Turismo Reyno de Navarra Navartur Asociación Navarra de Empresas de Hostelería Vinos D.O. Navarra Kukers Restaurantes Hoteles Pamplona del Reyno Navarra Gourmet
  • 13. ANAPEH Planificar la generación de contenidos: Creación Planes “Última Hora” quincenales Información de interés general Promoción eventos periódicos “Quedadas” apoyo a actividades Acciones puntuales: encuestas, concursos, votaciones…
  • 14. ANARTUR CREAR UNA PÁGINA CON ENFOQUE DINÁMICO Y ESTRATEGIA DE MARKETING EN REDES DEFINIDA PLANIFICACION DE CONTENIDOS
  • 15.  CREAR PERFILES DE LOS TRABAJADORES PROACTIVOS DE LA ASOCIACIÓN  DEFINIR CONTACTOS  PARTICIPAR EN GRUPOS DE INTERÉS  CREAR DEBATES PERIÓDICOS  GESTIONAR RECOMENDACIONES
  • 16. Grupos de interés:  Consulting de Hostelería  Jóvenes empresarios de Hostelería  Empleo en Hostelería  Top Hotels consulting  Emprendedores de turismo rural  Tecnología en la Hostelería, Hoteles y restaurantes  Navarra naturalmente, Turismo Rural…
  • 17.  CREAR CUENTAS  Crear y difundir hashtags en eventos  Difundir información de interés  Promocionar actividades  Conversar con asociados y usuarios  Informar  Establecer horario y publicitarlo
  • 18. en Estar no nos va a costar y no estar nos puede salir muy caro