SlideShare una empresa de Scribd logo
Best Practices para Pequeños/Medianos Operadores
de Telefonia Basados en Open Source
Kamailio/Freeradius/CdrTools, FreeSwith/Asterisk, WHMCS
Andrés Gorostidi Pulgar
Objetivo
 Orientado a la comunidad Asterisk
 ¿ Porque necesitamos evaluar Centralitas en la Nube ?
 Describir problemática
 ProblemasTécnicos: Escabilidad, Latencia, NATs
 Problemas Organizativos: Facturacion / Automatización
 Problemas de Seguridad: Ataques
 Presentar herramientas que ayuden a crear un pequeño operador:
 FreeSwith
 ¿ Necesito un Kamailio ?
 Móviles ¿ Que pasa con ellos ? ¿ Como dar un buen servicio ?
 CentralitasVirtuales (GUI o no GUI) ?
 Virtualizacion : Promox vsVMWARE y otras Plataformas
 WHMCS, PSAVoIP NOW
Preguntas
 ¿ Porque montar un pequeño operadorVoIP ?
 ¿ Que necesito para montar un Operador ? ¿ Me vale mi
conocimiento en Asterisk ?
 ¿ Que puedo hacer para evitar el Fraude ?
 ¿ Debo ofrecer tambien CentralitasVirtuales ? ¿ Como
las Automatizo ?
 ¿ Que centralita virtual uso en la nube ? ¿ Elastix ?
 ¿ Como puedo competir con las grandes soluciones de
fuera ?
Componentes
SIP Proxy
Portal de
Usuarios,
Administracion y
Provisionamiento
Gateway PSTN Media Server
Media Proxy o
Servidor RTP
Proxy para NAT
Transversal
Radius Acounting
/ CDR /
Monitoring Tools
Centralitas
Virtuales
Servicios
Avanzados de
Centralitas
(CallCenters,
integracion
CRMs,
HelpDesk, etc).
Centralita virtual: centralitas en centros de datos de alta disponibilidad,
con opciones de alquiler para pymes, posibilitando así una solución completa
de telefonía fuera de las oficinas del cliente
Call center hosteado: servicio de llamadas predictivas,call centers
multitenant,creación de campañas bajo demanda
VoIP systems in the cloud
Sistemas comunicaciones unificadas: Uso de técnicas de
virtualización para optimizar costes y despliegue de servidores de correo,
crms, directorios corporativos,proxys, servidores de datos, y en general,un
amplio abanico de sistemas que pueden complementar y dar valor a un sistema
unificado de comunicaciones
Proveedores y pasarelasVoIP: ROI y reducción de costes en llamadas,
did virtuales que aseguran una presencia virtual en cualquier parte del mundo,
contingencias para comunicaciones con el exterior
Asterisk
 Tecnologia “Discutible” para Prestar Servicicios de
Operador
 No es escalable ¿ Seguro ?
 Muy Sensible a Ataques ¿Y si lo protejo bien (ie, FailBan,
Ipchain, ….)
 Opciones
 A2Billing (OpenSource)
 MOR (Comercial)
 Reseller Modules
 Ataques (Limite)
 Resuelve Escabilidad con SIP Balancer
Sistema Escalable Usando Asterisk
Añadiendo SIP Balancer
FreeSwith
 Fork de Asterisk, buscando escabilidad y solucion de fork
 SOFIA Stack (IP)
 XML
 Posibililidades de Billing
 Nibble Billings
 vBilling
<extension name="domestic">
<condition field="destination_number"
expression="^(1{0,1}d{10})$">
<action application="set"
data="nibble_account=${accountcode}"/>
<action application="set"
data="nibble_rate=0.05"/>
<action application="bridge"
data="sofia/gateway/bandwidth.com/$1"/>
</condition>
</extension>
OpenSer & Kamailio
 Solución Profesional
 Requiere un amplio conocimiento de la tecnologia SIP
 Componentes especializados
 SIP Proxy –> Capacidad de atender miles de llamadas
 Small “FootPrint” -> Altamente escalable
 Modulos : AutenticaciónSQL, Radius (FreeRadius)
 CDRTools (facturacion)
 Incluso WebRTC !!!!!
 Posibilidad de integrarlo con Asterisk o otras PBX
(Media)
Comercial
Open-Source
Creando software propietario y innovador –
intentando diferenciarse como vendedor y dando
valor al cliente
Creando, manteniendo y mejorando el software
a través de comunidades colaborativas,
abiertas, que conduzcan a la innovación a
través de la evolución de estándares
La Industria busca un nuevo Equilibrio
Sinergias entre
software comercial y/o Open Source
Herramientas complementarias:
 FMC : Comdasys
 OpenVZ (Virtualizacion) -> PROMOX
 WHMCS -> Windows Hosting Management System
 PSAVoIPNOW
 SnomONE, Elastix, FreePBX
 OpenCallCenter : Vicidial, QueueMetrics,AgentLogger
FMC = Fixed Mobile Convergence
UMC =Unified Mobile Communication
Integración con la
PBX (Centralita)
Aprovechar
infraestructuraWi-Fi
Reducción del Coste
de las
Comunicaciones
Conectividad con móviles
• Call Back : Revierte la direccion de una llamada saliente, haciendo que la centralita llame al
móvil y le ponga en comunicación con el destino.
3. Llama Destino final
2. Callback
4. Contestación
1.“Inicia Callback“
“Conecta”
• Call Through: Funcionalidad para forzar todas las llamadas a través de la Centralita. Provee
Servicio de Número Único asi como importantes ahorros de costes para larga distancia.
• Flexividad uso SIM (Travel SIM Management): Las llamadas de empresa pueden ser enrutadas
al SIM que utilices actualmente. Si te encuentras de viaje, o pierdes tu móvil, puedes utilizar
otro móvil para suplir tu móvil de empresa, haciendo que automaticamente se convierta en tu
número único, y ocultando tu numero privado (presentando el público y/o de empresa)..
Conectividad con móviles
Ejemplos ROI & Ahorro de costes
AHORRO ENTRE un 60 – y 80% en el coste de las COMUNICACIONES MOVILES
Virtualización
 Flexibilidad y eficiencia en la distribución de recursos
 Nivel de gestión para facilitar el trabajo de IT
 Encapsulamiento
 Copia para backup y replicación
 Movimiento para mantenimiento planificado
 Independencia del hardware
 LaVM se mueve libremente entre hosts
 El sitio de recuperación ante desastres puede utilizar
distinto hardware
 Aislamiento
 Un fallo de sistema operativo o aplicación de una máquina virtual no afecta a las demás
máquinas virtuales del mismo host
 Ahorros de costes
 Un servidor contiene múltiples máquinas virtuales que dan diferentes servicios
 Ahorro de costes de mantenimiento al reducir el hardware
 Ahorro de electricidad
 Green computing
 Acelerar cierre de proyectos
 Mejorar calidad
Posibilidad Otros Servicios VPS o Cloud
(Su oficina en la nube)
Por qué Centralitas Virtuales
Ventajas
• Servicio «Cloud» Bajo Demanda (SaaS - Software As a Service)
• Permite un rápido despliegue y posibilita la movilidad
• Aprovechamiento de la tecnología IP sin grandes inversiones
• Abaratamiento de Costes
• Posibilidad de integrar en la nube con otros servicios bajo demanda (Sugarcrm, zimbra, rt-tracker, openfire,…)
• Posibilidad de contractar tarifas planas y/o tarifas reducidas (rápida amortización)
• Uso de estándares SIP (permite reutilizar terminales y escoger diferentes proveedores de llamadas
Aspectos a tener en cuenta
• Dependencia de una buena línea de comunicaciones y un sistema de contingencia de la misma, tanto en el acceso a internet
del cliente (punto crítico) como en la ubicación física de la centralita en el hosting.
• Hay que considerar problemática de NAT (Firewalls / Routers) , habilitar QoS, y evaluar líneas dedicadas con MPLS /VPNs
• El proveedor debe tomarse en serio la Seguridad, y ofrecer filtros por IP, tráfico encriptado y protección de contraseñas.
• Multitud de Opciones de centralitas en red, no siempre es fácil escoger la opción adecuada
• Hay que evitar usar centralitas propietarias en la nube que puedan atarte al proveedor
• El sistema debe estar preparado para crecer (incluyendo la posibilidad de reubicar la centralita en otra ubicación mas
adecuada de forma sencilla) y para asumir funciones avanzadas.
• La autogestión y/o panel gráfico no siempre es una buena idea (limita flexibilidad)
• Es aconsejable que el proveedor no solo sea un experto enVoIP,sino que tenga experiencia en sistemas y backoffice
(Correo Electrónico, Bases de Datos, CRM,Web) y ofrezca una oferta integrada de comunicaciones unificadas
Servicios Base Centralitas Virtuales
Características base
• ServidoresVPS Compartidos, en varias potencias
• Tecnología OpenVZ (Optimizado para Centralitas
Virtuales)
• Recursos definidos por cada maquina virtual (CPU,
Memoria)
• Ideales hasta 15-20 usuarios, y un máximo de 4
líneas
• Distribuciones Estándar
• Rápido Provisionamiento
• Posibilidad de diferentes interfaces gráficos
Posibilidades para CentralitasVirtuales:
• Asterisk -> Para usuarios especializados
• FreePBX -> Para usuarios que demanden un Interfaz Grafico
• Elastix -> Para servicios integrados
• snomONE -> Combinacion ideal relación funcionalidades / consumo recurso
• A2Billing -> Para pequeñas facturaciones, centros de negocio, etc
• ViciDIALNow -> Para llamadas y campañas predictivas
• OpenCallCenter (Asterisk +Vicidial + QueueMetrics + AgentLogger)
Diferentes Modalidades SaaS
 ServidoresVPS (dedicados o compartidos)
 Para clientes que no deseen compartir servidor
 Recursos compartidos por todas las maquinas
virtuales
 Posibilidad de desplegar varias centralitas y
especializar recursos (Asterisk,A2Billing,
QueueMetrics/CallCenters, OpenSer/Kamailio)
 Posibilidad de desplegar otros servicios de forma
rápida a través de plantillas (Servidores Correo,
SugarCRM, Sistemas HelpDesk, Webs dedicados)
 Servidores Dedicados
 Para centralitas que requieran una alta carga de
trabajo
 Posibilidad de housing en remoto, o en las mismas
oficinas del cliente
WHMCS
 Solución para creación / gestión Facturacion Máquinas
Virtuales
 Venta de Dominios
 Amplias posibilidades de venta de servicios WEB
 Shared Hosting (WHM y CPANEL)
 Softaculous (mas de 300 plantillas OpenSource)
 CloudLinux
 Integración con Promox y otros sistemas de virtualizacion
 Plugins para servicios de terceros (ejemplo, BACKUP,
OwnCloud, Correo, 4PSAVoIPNOW, etc)
 Templates
 Amplia API
¿¿ Preguntas ??
No se olviden de puntuar la Presentación !!!
Gracias !!!!
agorosti@sinologic.net

Más contenido relacionado

Similar a Buenas prácticas para pequeños/medianos operadores de telefonía basados en OpenSource

VoIp2Day 2009 - Presentacion Comunicaciones Unificadas (Asterisk y Microsof...
VoIp2Day 2009  - Presentacion Comunicaciones Unificadas  (Asterisk y Microsof...VoIp2Day 2009  - Presentacion Comunicaciones Unificadas  (Asterisk y Microsof...
VoIp2Day 2009 - Presentacion Comunicaciones Unificadas (Asterisk y Microsof...
EuropeSIP Communications SL
 
Presentación Corporativa EuropeSIP 2009
Presentación Corporativa EuropeSIP 2009Presentación Corporativa EuropeSIP 2009
Presentación Corporativa EuropeSIP 2009
EuropeSIP Communications SL
 
Cloud computing UGB
Cloud computing UGBCloud computing UGB
Cloud computing UGB
Gustavo Soriano
 
ExpoCloud2013 - La tecnología cloud al Servicio del Negocio
ExpoCloud2013 - La tecnología cloud al Servicio del NegocioExpoCloud2013 - La tecnología cloud al Servicio del Negocio
ExpoCloud2013 - La tecnología cloud al Servicio del Negocio
Inside_Marketing
 
Puestos de trabajo virtual en entornos clínicos
Puestos de trabajo virtual en entornos clínicosPuestos de trabajo virtual en entornos clínicos
Puestos de trabajo virtual en entornos clínicos
Omega Peripherals
 
Cloud computing
Cloud computingCloud computing
Cloud computing
Tensor
 
MadridOnRails - De la Virtualización al Cloud Computing: Cómo implantar una ...
MadridOnRails - De la Virtualización al Cloud Computing:  Cómo implantar una ...MadridOnRails - De la Virtualización al Cloud Computing:  Cómo implantar una ...
MadridOnRails - De la Virtualización al Cloud Computing: Cómo implantar una ...
Abiquo, Inc.
 
Arbor -sp
Arbor  -spArbor  -sp
Arbor -sp
aldivx
 
Presentacion corporatica Strelia TS 2011
Presentacion corporatica Strelia TS 2011Presentacion corporatica Strelia TS 2011
Presentacion corporatica Strelia TS 2011
Strelia Technology Services
 
3 presentación de servicios ms
3 presentación de servicios ms3 presentación de servicios ms
3 presentación de servicios ms
diazfrank
 
Casos exito santiago toribio almatech
Casos exito santiago toribio almatechCasos exito santiago toribio almatech
Casos exito santiago toribio almatech
Santiago Toribio Ayuga
 
wendimerarisuazoflores
wendimerarisuazofloreswendimerarisuazoflores
wendimerarisuazoflores
corazon45
 
Presentacion asterisk
Presentacion asteriskPresentacion asterisk
Presentacion asterisk
archimd
 
Elio Rojano, Rosa Atienza & Carlos Ros | treeMT, lo que tu negocio necesita
Elio Rojano, Rosa Atienza & Carlos Ros | treeMT, lo que tu negocio necesitaElio Rojano, Rosa Atienza & Carlos Ros | treeMT, lo que tu negocio necesita
Elio Rojano, Rosa Atienza & Carlos Ros | treeMT, lo que tu negocio necesita
VOIP2DAY
 
08. Centrales Telefónicas
08. Centrales Telefónicas08. Centrales Telefónicas
08. Centrales Telefónicas
Ricardo Canchis Caballero
 
Cloud Hosting: la nueva generación del hosting
Cloud Hosting: la nueva generación del hostingCloud Hosting: la nueva generación del hosting
Cloud Hosting: la nueva generación del hosting
Arsys
 
User Support Services Zemsania
User Support Services Zemsania User Support Services Zemsania
User Support Services Zemsania
Zemsania Services & Consulting
 
2º Webinar - 3ª Ed. EXIN en Castellano: Luces y Sombras del Cloud Computing
2º Webinar - 3ª Ed. EXIN en Castellano: Luces y Sombras del Cloud Computing2º Webinar - 3ª Ed. EXIN en Castellano: Luces y Sombras del Cloud Computing
2º Webinar - 3ª Ed. EXIN en Castellano: Luces y Sombras del Cloud Computing
EXIN
 
¿Cómo está cambiando la industria del call center?
¿Cómo está cambiando la industria del call center?¿Cómo está cambiando la industria del call center?
¿Cómo está cambiando la industria del call center?
Quobis
 
Camino a la Nube - Cloud Leadership Forum
Camino a la Nube - Cloud Leadership ForumCamino a la Nube - Cloud Leadership Forum
Camino a la Nube - Cloud Leadership Forum
Arsys
 

Similar a Buenas prácticas para pequeños/medianos operadores de telefonía basados en OpenSource (20)

VoIp2Day 2009 - Presentacion Comunicaciones Unificadas (Asterisk y Microsof...
VoIp2Day 2009  - Presentacion Comunicaciones Unificadas  (Asterisk y Microsof...VoIp2Day 2009  - Presentacion Comunicaciones Unificadas  (Asterisk y Microsof...
VoIp2Day 2009 - Presentacion Comunicaciones Unificadas (Asterisk y Microsof...
 
Presentación Corporativa EuropeSIP 2009
Presentación Corporativa EuropeSIP 2009Presentación Corporativa EuropeSIP 2009
Presentación Corporativa EuropeSIP 2009
 
Cloud computing UGB
Cloud computing UGBCloud computing UGB
Cloud computing UGB
 
ExpoCloud2013 - La tecnología cloud al Servicio del Negocio
ExpoCloud2013 - La tecnología cloud al Servicio del NegocioExpoCloud2013 - La tecnología cloud al Servicio del Negocio
ExpoCloud2013 - La tecnología cloud al Servicio del Negocio
 
Puestos de trabajo virtual en entornos clínicos
Puestos de trabajo virtual en entornos clínicosPuestos de trabajo virtual en entornos clínicos
Puestos de trabajo virtual en entornos clínicos
 
Cloud computing
Cloud computingCloud computing
Cloud computing
 
MadridOnRails - De la Virtualización al Cloud Computing: Cómo implantar una ...
MadridOnRails - De la Virtualización al Cloud Computing:  Cómo implantar una ...MadridOnRails - De la Virtualización al Cloud Computing:  Cómo implantar una ...
MadridOnRails - De la Virtualización al Cloud Computing: Cómo implantar una ...
 
Arbor -sp
Arbor  -spArbor  -sp
Arbor -sp
 
Presentacion corporatica Strelia TS 2011
Presentacion corporatica Strelia TS 2011Presentacion corporatica Strelia TS 2011
Presentacion corporatica Strelia TS 2011
 
3 presentación de servicios ms
3 presentación de servicios ms3 presentación de servicios ms
3 presentación de servicios ms
 
Casos exito santiago toribio almatech
Casos exito santiago toribio almatechCasos exito santiago toribio almatech
Casos exito santiago toribio almatech
 
wendimerarisuazoflores
wendimerarisuazofloreswendimerarisuazoflores
wendimerarisuazoflores
 
Presentacion asterisk
Presentacion asteriskPresentacion asterisk
Presentacion asterisk
 
Elio Rojano, Rosa Atienza & Carlos Ros | treeMT, lo que tu negocio necesita
Elio Rojano, Rosa Atienza & Carlos Ros | treeMT, lo que tu negocio necesitaElio Rojano, Rosa Atienza & Carlos Ros | treeMT, lo que tu negocio necesita
Elio Rojano, Rosa Atienza & Carlos Ros | treeMT, lo que tu negocio necesita
 
08. Centrales Telefónicas
08. Centrales Telefónicas08. Centrales Telefónicas
08. Centrales Telefónicas
 
Cloud Hosting: la nueva generación del hosting
Cloud Hosting: la nueva generación del hostingCloud Hosting: la nueva generación del hosting
Cloud Hosting: la nueva generación del hosting
 
User Support Services Zemsania
User Support Services Zemsania User Support Services Zemsania
User Support Services Zemsania
 
2º Webinar - 3ª Ed. EXIN en Castellano: Luces y Sombras del Cloud Computing
2º Webinar - 3ª Ed. EXIN en Castellano: Luces y Sombras del Cloud Computing2º Webinar - 3ª Ed. EXIN en Castellano: Luces y Sombras del Cloud Computing
2º Webinar - 3ª Ed. EXIN en Castellano: Luces y Sombras del Cloud Computing
 
¿Cómo está cambiando la industria del call center?
¿Cómo está cambiando la industria del call center?¿Cómo está cambiando la industria del call center?
¿Cómo está cambiando la industria del call center?
 
Camino a la Nube - Cloud Leadership Forum
Camino a la Nube - Cloud Leadership ForumCamino a la Nube - Cloud Leadership Forum
Camino a la Nube - Cloud Leadership Forum
 

Más de OpenDireito

Kubernetes: Más Allá de la Orquestación de Contenedores
Kubernetes: Más Allá de la Orquestación de ContenedoresKubernetes: Más Allá de la Orquestación de Contenedores
Kubernetes: Más Allá de la Orquestación de Contenedores
OpenDireito
 
Identificación y Clasificación de Algas con IA
 Identificación y Clasificación de Algas con IA Identificación y Clasificación de Algas con IA
Identificación y Clasificación de Algas con IA
OpenDireito
 
PostCall: Encuestas telefónicas post llamada
PostCall: Encuestas telefónicas post llamadaPostCall: Encuestas telefónicas post llamada
PostCall: Encuestas telefónicas post llamada
OpenDireito
 
Monitorea y controla oxígeno disuelto
Monitorea y controla oxígeno disueltoMonitorea y controla oxígeno disuelto
Monitorea y controla oxígeno disuelto
OpenDireito
 
Control de aireadores eléctricos con Yubox
Control de aireadores eléctricos con YuboxControl de aireadores eléctricos con Yubox
Control de aireadores eléctricos con Yubox
OpenDireito
 
Todo lo que tienes que saber del API de WhatsApp Business
Todo lo que tienes que saber del API de WhatsApp BusinessTodo lo que tienes que saber del API de WhatsApp Business
Todo lo que tienes que saber del API de WhatsApp Business
OpenDireito
 
Monitoreo de Tanques de Combustible en Tiempo Real con IoT
Monitoreo de Tanques de Combustible en Tiempo Real con IoTMonitoreo de Tanques de Combustible en Tiempo Real con IoT
Monitoreo de Tanques de Combustible en Tiempo Real con IoT
OpenDireito
 
VoIP y la incapacidad auditiva
VoIP y la incapacidad auditivaVoIP y la incapacidad auditiva
VoIP y la incapacidad auditiva
OpenDireito
 
Asterisk - el futuro es REST
Asterisk - el futuro es RESTAsterisk - el futuro es REST
Asterisk - el futuro es REST
OpenDireito
 
Diseña tu estrategia de certificación con credenciales digitales
Diseña tu estrategia de certificación con credenciales digitalesDiseña tu estrategia de certificación con credenciales digitales
Diseña tu estrategia de certificación con credenciales digitales
OpenDireito
 
Detección temprana de sigatoka en banano usando Inteligencia Artificial
Detección temprana de sigatoka en banano usando Inteligencia ArtificialDetección temprana de sigatoka en banano usando Inteligencia Artificial
Detección temprana de sigatoka en banano usando Inteligencia Artificial
OpenDireito
 
Construyendo un nuevo ecosistema para comunicaciones interoperables
Construyendo un nuevo ecosistema para comunicaciones interoperablesConstruyendo un nuevo ecosistema para comunicaciones interoperables
Construyendo un nuevo ecosistema para comunicaciones interoperables
OpenDireito
 
Integrando encuestas automáticas con IsurveyX
Integrando encuestas automáticas con IsurveyXIntegrando encuestas automáticas con IsurveyX
Integrando encuestas automáticas con IsurveyX
OpenDireito
 
Asterisk Update
Asterisk UpdateAsterisk Update
Asterisk Update
OpenDireito
 
Elastix en hoteles, ¿Es posible?
Elastix en hoteles, ¿Es posible?Elastix en hoteles, ¿Es posible?
Elastix en hoteles, ¿Es posible?
OpenDireito
 
Novedades de Elastix
Novedades de ElastixNovedades de Elastix
Novedades de Elastix
OpenDireito
 
GUI o línea de comandos, puedes tener lo mejor de ambos mundos
GUI o línea de comandos, puedes tener lo mejor de ambos mundosGUI o línea de comandos, puedes tener lo mejor de ambos mundos
GUI o línea de comandos, puedes tener lo mejor de ambos mundos
OpenDireito
 
SIP2012: Es hora de reiniciar la PBX!
SIP2012: Es hora de reiniciar la PBX!SIP2012: Es hora de reiniciar la PBX!
SIP2012: Es hora de reiniciar la PBX!
OpenDireito
 
Hardware Digium y Elastix - una combinación perfecta
Hardware Digium y Elastix - una combinación perfectaHardware Digium y Elastix - una combinación perfecta
Hardware Digium y Elastix - una combinación perfecta
OpenDireito
 
Caso de estudio: Instalando 64 E1 con Elastix
Caso de estudio: Instalando 64 E1 con ElastixCaso de estudio: Instalando 64 E1 con Elastix
Caso de estudio: Instalando 64 E1 con Elastix
OpenDireito
 

Más de OpenDireito (20)

Kubernetes: Más Allá de la Orquestación de Contenedores
Kubernetes: Más Allá de la Orquestación de ContenedoresKubernetes: Más Allá de la Orquestación de Contenedores
Kubernetes: Más Allá de la Orquestación de Contenedores
 
Identificación y Clasificación de Algas con IA
 Identificación y Clasificación de Algas con IA Identificación y Clasificación de Algas con IA
Identificación y Clasificación de Algas con IA
 
PostCall: Encuestas telefónicas post llamada
PostCall: Encuestas telefónicas post llamadaPostCall: Encuestas telefónicas post llamada
PostCall: Encuestas telefónicas post llamada
 
Monitorea y controla oxígeno disuelto
Monitorea y controla oxígeno disueltoMonitorea y controla oxígeno disuelto
Monitorea y controla oxígeno disuelto
 
Control de aireadores eléctricos con Yubox
Control de aireadores eléctricos con YuboxControl de aireadores eléctricos con Yubox
Control de aireadores eléctricos con Yubox
 
Todo lo que tienes que saber del API de WhatsApp Business
Todo lo que tienes que saber del API de WhatsApp BusinessTodo lo que tienes que saber del API de WhatsApp Business
Todo lo que tienes que saber del API de WhatsApp Business
 
Monitoreo de Tanques de Combustible en Tiempo Real con IoT
Monitoreo de Tanques de Combustible en Tiempo Real con IoTMonitoreo de Tanques de Combustible en Tiempo Real con IoT
Monitoreo de Tanques de Combustible en Tiempo Real con IoT
 
VoIP y la incapacidad auditiva
VoIP y la incapacidad auditivaVoIP y la incapacidad auditiva
VoIP y la incapacidad auditiva
 
Asterisk - el futuro es REST
Asterisk - el futuro es RESTAsterisk - el futuro es REST
Asterisk - el futuro es REST
 
Diseña tu estrategia de certificación con credenciales digitales
Diseña tu estrategia de certificación con credenciales digitalesDiseña tu estrategia de certificación con credenciales digitales
Diseña tu estrategia de certificación con credenciales digitales
 
Detección temprana de sigatoka en banano usando Inteligencia Artificial
Detección temprana de sigatoka en banano usando Inteligencia ArtificialDetección temprana de sigatoka en banano usando Inteligencia Artificial
Detección temprana de sigatoka en banano usando Inteligencia Artificial
 
Construyendo un nuevo ecosistema para comunicaciones interoperables
Construyendo un nuevo ecosistema para comunicaciones interoperablesConstruyendo un nuevo ecosistema para comunicaciones interoperables
Construyendo un nuevo ecosistema para comunicaciones interoperables
 
Integrando encuestas automáticas con IsurveyX
Integrando encuestas automáticas con IsurveyXIntegrando encuestas automáticas con IsurveyX
Integrando encuestas automáticas con IsurveyX
 
Asterisk Update
Asterisk UpdateAsterisk Update
Asterisk Update
 
Elastix en hoteles, ¿Es posible?
Elastix en hoteles, ¿Es posible?Elastix en hoteles, ¿Es posible?
Elastix en hoteles, ¿Es posible?
 
Novedades de Elastix
Novedades de ElastixNovedades de Elastix
Novedades de Elastix
 
GUI o línea de comandos, puedes tener lo mejor de ambos mundos
GUI o línea de comandos, puedes tener lo mejor de ambos mundosGUI o línea de comandos, puedes tener lo mejor de ambos mundos
GUI o línea de comandos, puedes tener lo mejor de ambos mundos
 
SIP2012: Es hora de reiniciar la PBX!
SIP2012: Es hora de reiniciar la PBX!SIP2012: Es hora de reiniciar la PBX!
SIP2012: Es hora de reiniciar la PBX!
 
Hardware Digium y Elastix - una combinación perfecta
Hardware Digium y Elastix - una combinación perfectaHardware Digium y Elastix - una combinación perfecta
Hardware Digium y Elastix - una combinación perfecta
 
Caso de estudio: Instalando 64 E1 con Elastix
Caso de estudio: Instalando 64 E1 con ElastixCaso de estudio: Instalando 64 E1 con Elastix
Caso de estudio: Instalando 64 E1 con Elastix
 

Último

trabajo monografico sobre el yandex .jim
trabajo monografico sobre el yandex .jimtrabajo monografico sobre el yandex .jim
trabajo monografico sobre el yandex .jim
jhonyaicaterodriguez
 
Morado y Verde Animado Patrón Abstracto Proyecto de Grupo Presentación de Edu...
Morado y Verde Animado Patrón Abstracto Proyecto de Grupo Presentación de Edu...Morado y Verde Animado Patrón Abstracto Proyecto de Grupo Presentación de Edu...
Morado y Verde Animado Patrón Abstracto Proyecto de Grupo Presentación de Edu...
KukiiSanchez
 
Presentación Seguridad Digital Profesional Azul Oscuro (1).pdf
Presentación Seguridad Digital Profesional Azul Oscuro (1).pdfPresentación Seguridad Digital Profesional Azul Oscuro (1).pdf
Presentación Seguridad Digital Profesional Azul Oscuro (1).pdf
giampierdiaz5
 
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)
AbrahamCastillo42
 
Plantilla carrier y tecnologia de TIGO.pptx
Plantilla carrier y tecnologia de TIGO.pptxPlantilla carrier y tecnologia de TIGO.pptx
Plantilla carrier y tecnologia de TIGO.pptx
edwinedsonsuyo
 
Ingeniería en Telemática y ejercicios.pdf
Ingeniería en Telemática y ejercicios.pdfIngeniería en Telemática y ejercicios.pdf
Ingeniería en Telemática y ejercicios.pdf
Camila301231
 
Infografia TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
Infografia TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)Infografia TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
Infografia TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
codesiret
 
Slideshare: definiciòn, registrarse, presentaciones, ventajas y desventajas
Slideshare: definiciòn, registrarse, presentaciones, ventajas y desventajasSlideshare: definiciòn, registrarse, presentaciones, ventajas y desventajas
Slideshare: definiciòn, registrarse, presentaciones, ventajas y desventajas
AdrianaRengifo14
 
LA GLOBALIZACIÓN RELACIONADA CON EL USO DE HERRAMIENTAS.pptx
LA GLOBALIZACIÓN RELACIONADA CON EL USO DE HERRAMIENTAS.pptxLA GLOBALIZACIÓN RELACIONADA CON EL USO DE HERRAMIENTAS.pptx
LA GLOBALIZACIÓN RELACIONADA CON EL USO DE HERRAMIENTAS.pptx
pauca1501alvar
 
Flows: Mejores Prácticas y Nuevos Features
Flows: Mejores Prácticas y Nuevos FeaturesFlows: Mejores Prácticas y Nuevos Features
Flows: Mejores Prácticas y Nuevos Features
Paola De la Torre
 
MONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIA
MONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIAMONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIA
MONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIA
leia ereni
 
Uso de las Tics en la vida cotidiana.pptx
Uso de las Tics en la vida cotidiana.pptxUso de las Tics en la vida cotidiana.pptx
Uso de las Tics en la vida cotidiana.pptx
231485414
 
CURSO CAMARAS DE SEGURIDAD 2023 FINAL .pdf
CURSO CAMARAS DE SEGURIDAD 2023 FINAL .pdfCURSO CAMARAS DE SEGURIDAD 2023 FINAL .pdf
CURSO CAMARAS DE SEGURIDAD 2023 FINAL .pdf
LagsSolucSoporteTecn
 
El uso de las TIC en la vida cotidiana.pptx
El uso de las TIC en la vida cotidiana.pptxEl uso de las TIC en la vida cotidiana.pptx
El uso de las TIC en la vida cotidiana.pptx
jgvanessa23
 
REVISTA TECNOLOGICA PARA EL DESARROLLO HUMANO
REVISTA TECNOLOGICA PARA EL DESARROLLO HUMANOREVISTA TECNOLOGICA PARA EL DESARROLLO HUMANO
REVISTA TECNOLOGICA PARA EL DESARROLLO HUMANO
gisellearanguren1
 
El uso de las TIC's en la vida cotidiana
El uso de las TIC's en la vida cotidianaEl uso de las TIC's en la vida cotidiana
El uso de las TIC's en la vida cotidiana
231458066
 
C1B3RWALL La red de cooperación de Madrid.pptx
C1B3RWALL La red de cooperación de Madrid.pptxC1B3RWALL La red de cooperación de Madrid.pptx
C1B3RWALL La red de cooperación de Madrid.pptx
Guillermo Obispo San Román
 
Gobernanza con SharePoint Premium de principio a fin
Gobernanza con SharePoint Premium de principio a finGobernanza con SharePoint Premium de principio a fin
Gobernanza con SharePoint Premium de principio a fin
Juan Carlos Gonzalez
 
MODELOS MODERNOS DE TECLADOS Y PANTALLAS.pdf
MODELOS MODERNOS DE TECLADOS Y PANTALLAS.pdfMODELOS MODERNOS DE TECLADOS Y PANTALLAS.pdf
MODELOS MODERNOS DE TECLADOS Y PANTALLAS.pdf
SeleniaLavayen
 
INFORMATICA Y TECNOLOGIA
INFORMATICA Y TECNOLOGIAINFORMATICA Y TECNOLOGIA
INFORMATICA Y TECNOLOGIA
renzocruz180310
 

Último (20)

trabajo monografico sobre el yandex .jim
trabajo monografico sobre el yandex .jimtrabajo monografico sobre el yandex .jim
trabajo monografico sobre el yandex .jim
 
Morado y Verde Animado Patrón Abstracto Proyecto de Grupo Presentación de Edu...
Morado y Verde Animado Patrón Abstracto Proyecto de Grupo Presentación de Edu...Morado y Verde Animado Patrón Abstracto Proyecto de Grupo Presentación de Edu...
Morado y Verde Animado Patrón Abstracto Proyecto de Grupo Presentación de Edu...
 
Presentación Seguridad Digital Profesional Azul Oscuro (1).pdf
Presentación Seguridad Digital Profesional Azul Oscuro (1).pdfPresentación Seguridad Digital Profesional Azul Oscuro (1).pdf
Presentación Seguridad Digital Profesional Azul Oscuro (1).pdf
 
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)
Todo sobre la tarjeta de video (Bienvenidos a mi blog personal)
 
Plantilla carrier y tecnologia de TIGO.pptx
Plantilla carrier y tecnologia de TIGO.pptxPlantilla carrier y tecnologia de TIGO.pptx
Plantilla carrier y tecnologia de TIGO.pptx
 
Ingeniería en Telemática y ejercicios.pdf
Ingeniería en Telemática y ejercicios.pdfIngeniería en Telemática y ejercicios.pdf
Ingeniería en Telemática y ejercicios.pdf
 
Infografia TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
Infografia TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)Infografia TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
Infografia TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
 
Slideshare: definiciòn, registrarse, presentaciones, ventajas y desventajas
Slideshare: definiciòn, registrarse, presentaciones, ventajas y desventajasSlideshare: definiciòn, registrarse, presentaciones, ventajas y desventajas
Slideshare: definiciòn, registrarse, presentaciones, ventajas y desventajas
 
LA GLOBALIZACIÓN RELACIONADA CON EL USO DE HERRAMIENTAS.pptx
LA GLOBALIZACIÓN RELACIONADA CON EL USO DE HERRAMIENTAS.pptxLA GLOBALIZACIÓN RELACIONADA CON EL USO DE HERRAMIENTAS.pptx
LA GLOBALIZACIÓN RELACIONADA CON EL USO DE HERRAMIENTAS.pptx
 
Flows: Mejores Prácticas y Nuevos Features
Flows: Mejores Prácticas y Nuevos FeaturesFlows: Mejores Prácticas y Nuevos Features
Flows: Mejores Prácticas y Nuevos Features
 
MONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIA
MONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIAMONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIA
MONOGRAFIA memoria RAM.docx trabajo DE TECNOLOGIA
 
Uso de las Tics en la vida cotidiana.pptx
Uso de las Tics en la vida cotidiana.pptxUso de las Tics en la vida cotidiana.pptx
Uso de las Tics en la vida cotidiana.pptx
 
CURSO CAMARAS DE SEGURIDAD 2023 FINAL .pdf
CURSO CAMARAS DE SEGURIDAD 2023 FINAL .pdfCURSO CAMARAS DE SEGURIDAD 2023 FINAL .pdf
CURSO CAMARAS DE SEGURIDAD 2023 FINAL .pdf
 
El uso de las TIC en la vida cotidiana.pptx
El uso de las TIC en la vida cotidiana.pptxEl uso de las TIC en la vida cotidiana.pptx
El uso de las TIC en la vida cotidiana.pptx
 
REVISTA TECNOLOGICA PARA EL DESARROLLO HUMANO
REVISTA TECNOLOGICA PARA EL DESARROLLO HUMANOREVISTA TECNOLOGICA PARA EL DESARROLLO HUMANO
REVISTA TECNOLOGICA PARA EL DESARROLLO HUMANO
 
El uso de las TIC's en la vida cotidiana
El uso de las TIC's en la vida cotidianaEl uso de las TIC's en la vida cotidiana
El uso de las TIC's en la vida cotidiana
 
C1B3RWALL La red de cooperación de Madrid.pptx
C1B3RWALL La red de cooperación de Madrid.pptxC1B3RWALL La red de cooperación de Madrid.pptx
C1B3RWALL La red de cooperación de Madrid.pptx
 
Gobernanza con SharePoint Premium de principio a fin
Gobernanza con SharePoint Premium de principio a finGobernanza con SharePoint Premium de principio a fin
Gobernanza con SharePoint Premium de principio a fin
 
MODELOS MODERNOS DE TECLADOS Y PANTALLAS.pdf
MODELOS MODERNOS DE TECLADOS Y PANTALLAS.pdfMODELOS MODERNOS DE TECLADOS Y PANTALLAS.pdf
MODELOS MODERNOS DE TECLADOS Y PANTALLAS.pdf
 
INFORMATICA Y TECNOLOGIA
INFORMATICA Y TECNOLOGIAINFORMATICA Y TECNOLOGIA
INFORMATICA Y TECNOLOGIA
 

Buenas prácticas para pequeños/medianos operadores de telefonía basados en OpenSource

  • 1. Best Practices para Pequeños/Medianos Operadores de Telefonia Basados en Open Source Kamailio/Freeradius/CdrTools, FreeSwith/Asterisk, WHMCS Andrés Gorostidi Pulgar
  • 2. Objetivo  Orientado a la comunidad Asterisk  ¿ Porque necesitamos evaluar Centralitas en la Nube ?  Describir problemática  ProblemasTécnicos: Escabilidad, Latencia, NATs  Problemas Organizativos: Facturacion / Automatización  Problemas de Seguridad: Ataques  Presentar herramientas que ayuden a crear un pequeño operador:  FreeSwith  ¿ Necesito un Kamailio ?  Móviles ¿ Que pasa con ellos ? ¿ Como dar un buen servicio ?  CentralitasVirtuales (GUI o no GUI) ?  Virtualizacion : Promox vsVMWARE y otras Plataformas  WHMCS, PSAVoIP NOW
  • 3. Preguntas  ¿ Porque montar un pequeño operadorVoIP ?  ¿ Que necesito para montar un Operador ? ¿ Me vale mi conocimiento en Asterisk ?  ¿ Que puedo hacer para evitar el Fraude ?  ¿ Debo ofrecer tambien CentralitasVirtuales ? ¿ Como las Automatizo ?  ¿ Que centralita virtual uso en la nube ? ¿ Elastix ?  ¿ Como puedo competir con las grandes soluciones de fuera ?
  • 4. Componentes SIP Proxy Portal de Usuarios, Administracion y Provisionamiento Gateway PSTN Media Server Media Proxy o Servidor RTP Proxy para NAT Transversal Radius Acounting / CDR / Monitoring Tools Centralitas Virtuales Servicios Avanzados de Centralitas (CallCenters, integracion CRMs, HelpDesk, etc).
  • 5. Centralita virtual: centralitas en centros de datos de alta disponibilidad, con opciones de alquiler para pymes, posibilitando así una solución completa de telefonía fuera de las oficinas del cliente Call center hosteado: servicio de llamadas predictivas,call centers multitenant,creación de campañas bajo demanda VoIP systems in the cloud Sistemas comunicaciones unificadas: Uso de técnicas de virtualización para optimizar costes y despliegue de servidores de correo, crms, directorios corporativos,proxys, servidores de datos, y en general,un amplio abanico de sistemas que pueden complementar y dar valor a un sistema unificado de comunicaciones Proveedores y pasarelasVoIP: ROI y reducción de costes en llamadas, did virtuales que aseguran una presencia virtual en cualquier parte del mundo, contingencias para comunicaciones con el exterior
  • 6. Asterisk  Tecnologia “Discutible” para Prestar Servicicios de Operador  No es escalable ¿ Seguro ?  Muy Sensible a Ataques ¿Y si lo protejo bien (ie, FailBan, Ipchain, ….)  Opciones  A2Billing (OpenSource)  MOR (Comercial)  Reseller Modules  Ataques (Limite)  Resuelve Escabilidad con SIP Balancer
  • 9. FreeSwith  Fork de Asterisk, buscando escabilidad y solucion de fork  SOFIA Stack (IP)  XML  Posibililidades de Billing  Nibble Billings  vBilling <extension name="domestic"> <condition field="destination_number" expression="^(1{0,1}d{10})$"> <action application="set" data="nibble_account=${accountcode}"/> <action application="set" data="nibble_rate=0.05"/> <action application="bridge" data="sofia/gateway/bandwidth.com/$1"/> </condition> </extension>
  • 10. OpenSer & Kamailio  Solución Profesional  Requiere un amplio conocimiento de la tecnologia SIP  Componentes especializados  SIP Proxy –> Capacidad de atender miles de llamadas  Small “FootPrint” -> Altamente escalable  Modulos : AutenticaciónSQL, Radius (FreeRadius)  CDRTools (facturacion)  Incluso WebRTC !!!!!  Posibilidad de integrarlo con Asterisk o otras PBX (Media)
  • 11.
  • 12. Comercial Open-Source Creando software propietario y innovador – intentando diferenciarse como vendedor y dando valor al cliente Creando, manteniendo y mejorando el software a través de comunidades colaborativas, abiertas, que conduzcan a la innovación a través de la evolución de estándares La Industria busca un nuevo Equilibrio Sinergias entre software comercial y/o Open Source
  • 13. Herramientas complementarias:  FMC : Comdasys  OpenVZ (Virtualizacion) -> PROMOX  WHMCS -> Windows Hosting Management System  PSAVoIPNOW  SnomONE, Elastix, FreePBX  OpenCallCenter : Vicidial, QueueMetrics,AgentLogger
  • 14. FMC = Fixed Mobile Convergence UMC =Unified Mobile Communication Integración con la PBX (Centralita) Aprovechar infraestructuraWi-Fi Reducción del Coste de las Comunicaciones Conectividad con móviles
  • 15. • Call Back : Revierte la direccion de una llamada saliente, haciendo que la centralita llame al móvil y le ponga en comunicación con el destino. 3. Llama Destino final 2. Callback 4. Contestación 1.“Inicia Callback“ “Conecta” • Call Through: Funcionalidad para forzar todas las llamadas a través de la Centralita. Provee Servicio de Número Único asi como importantes ahorros de costes para larga distancia. • Flexividad uso SIM (Travel SIM Management): Las llamadas de empresa pueden ser enrutadas al SIM que utilices actualmente. Si te encuentras de viaje, o pierdes tu móvil, puedes utilizar otro móvil para suplir tu móvil de empresa, haciendo que automaticamente se convierta en tu número único, y ocultando tu numero privado (presentando el público y/o de empresa).. Conectividad con móviles Ejemplos ROI & Ahorro de costes AHORRO ENTRE un 60 – y 80% en el coste de las COMUNICACIONES MOVILES
  • 16. Virtualización  Flexibilidad y eficiencia en la distribución de recursos  Nivel de gestión para facilitar el trabajo de IT  Encapsulamiento  Copia para backup y replicación  Movimiento para mantenimiento planificado  Independencia del hardware  LaVM se mueve libremente entre hosts  El sitio de recuperación ante desastres puede utilizar distinto hardware  Aislamiento  Un fallo de sistema operativo o aplicación de una máquina virtual no afecta a las demás máquinas virtuales del mismo host  Ahorros de costes  Un servidor contiene múltiples máquinas virtuales que dan diferentes servicios  Ahorro de costes de mantenimiento al reducir el hardware  Ahorro de electricidad  Green computing  Acelerar cierre de proyectos  Mejorar calidad
  • 17. Posibilidad Otros Servicios VPS o Cloud (Su oficina en la nube)
  • 18. Por qué Centralitas Virtuales Ventajas • Servicio «Cloud» Bajo Demanda (SaaS - Software As a Service) • Permite un rápido despliegue y posibilita la movilidad • Aprovechamiento de la tecnología IP sin grandes inversiones • Abaratamiento de Costes • Posibilidad de integrar en la nube con otros servicios bajo demanda (Sugarcrm, zimbra, rt-tracker, openfire,…) • Posibilidad de contractar tarifas planas y/o tarifas reducidas (rápida amortización) • Uso de estándares SIP (permite reutilizar terminales y escoger diferentes proveedores de llamadas Aspectos a tener en cuenta • Dependencia de una buena línea de comunicaciones y un sistema de contingencia de la misma, tanto en el acceso a internet del cliente (punto crítico) como en la ubicación física de la centralita en el hosting. • Hay que considerar problemática de NAT (Firewalls / Routers) , habilitar QoS, y evaluar líneas dedicadas con MPLS /VPNs • El proveedor debe tomarse en serio la Seguridad, y ofrecer filtros por IP, tráfico encriptado y protección de contraseñas. • Multitud de Opciones de centralitas en red, no siempre es fácil escoger la opción adecuada • Hay que evitar usar centralitas propietarias en la nube que puedan atarte al proveedor • El sistema debe estar preparado para crecer (incluyendo la posibilidad de reubicar la centralita en otra ubicación mas adecuada de forma sencilla) y para asumir funciones avanzadas. • La autogestión y/o panel gráfico no siempre es una buena idea (limita flexibilidad) • Es aconsejable que el proveedor no solo sea un experto enVoIP,sino que tenga experiencia en sistemas y backoffice (Correo Electrónico, Bases de Datos, CRM,Web) y ofrezca una oferta integrada de comunicaciones unificadas
  • 19. Servicios Base Centralitas Virtuales Características base • ServidoresVPS Compartidos, en varias potencias • Tecnología OpenVZ (Optimizado para Centralitas Virtuales) • Recursos definidos por cada maquina virtual (CPU, Memoria) • Ideales hasta 15-20 usuarios, y un máximo de 4 líneas • Distribuciones Estándar • Rápido Provisionamiento • Posibilidad de diferentes interfaces gráficos Posibilidades para CentralitasVirtuales: • Asterisk -> Para usuarios especializados • FreePBX -> Para usuarios que demanden un Interfaz Grafico • Elastix -> Para servicios integrados • snomONE -> Combinacion ideal relación funcionalidades / consumo recurso • A2Billing -> Para pequeñas facturaciones, centros de negocio, etc • ViciDIALNow -> Para llamadas y campañas predictivas • OpenCallCenter (Asterisk +Vicidial + QueueMetrics + AgentLogger)
  • 20. Diferentes Modalidades SaaS  ServidoresVPS (dedicados o compartidos)  Para clientes que no deseen compartir servidor  Recursos compartidos por todas las maquinas virtuales  Posibilidad de desplegar varias centralitas y especializar recursos (Asterisk,A2Billing, QueueMetrics/CallCenters, OpenSer/Kamailio)  Posibilidad de desplegar otros servicios de forma rápida a través de plantillas (Servidores Correo, SugarCRM, Sistemas HelpDesk, Webs dedicados)  Servidores Dedicados  Para centralitas que requieran una alta carga de trabajo  Posibilidad de housing en remoto, o en las mismas oficinas del cliente
  • 21. WHMCS  Solución para creación / gestión Facturacion Máquinas Virtuales  Venta de Dominios  Amplias posibilidades de venta de servicios WEB  Shared Hosting (WHM y CPANEL)  Softaculous (mas de 300 plantillas OpenSource)  CloudLinux  Integración con Promox y otros sistemas de virtualizacion  Plugins para servicios de terceros (ejemplo, BACKUP, OwnCloud, Correo, 4PSAVoIPNOW, etc)  Templates  Amplia API
  • 22. ¿¿ Preguntas ?? No se olviden de puntuar la Presentación !!! Gracias !!!! agorosti@sinologic.net