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 BURNOUT, es un término inglés que se
traduce como, quemarse, gastarse, agotarse,
fatigarse, cansarse, sentirse exhausto,
consumido, apagado, fundido, "volverse inútil
por uso excesivo".
 Freudenberger (1974) , psiquiatra,
describe el Burnout como una "sensación de
fracaso y una existencia agotada o gastada
que resultaba de una sobrecarga por
exigencias de energías, recursos personales o
fuerza espiritual del trabajador"
 En 1981, Maslach y Jackson entienden que el
Burnout se configura como "un Síndrome
tridimensional caracterizado por agotamiento
emocional, despersonalización y reducida
realización personal ".
 - Los problemas disciplinarios del alumnado
 - La sobrecarga laboral
 - Salarios bajos
 - no recibir reconocimiento por su trabajo
 - Problemas con los directores o supervisores
 - Problemas con los compañeros
 - Problemas con los padres de los alumnos
 - Ambigüedad de rol o grado en el que el
profesor no tiene claro cuál es
su rol como docente
Físicas
 Cefaleas
 Migrañas
 Dolores de espalda
 Molestias gastrointestinales
 Fatiga crónica
 Hipertensión
 Asma
 Urticarias
(enfermedad de la piel)
Psicológicas
 Frustración
 Irritabilidad
 Ansiedad
 Baja autoestima
 Desmotivación
 Sensación de desamparo
 Sentimientos de inferioridad
 Desconcentración
Organizacionales
 Infracción de normas
 Disminución del
rendimiento
 Perdida de calidad y
calidez
 Absentismo
 Abandono
 Accidentes
 Síntomas de carácter leve: dificultad por
levantarse en la mañana, problemas
gastrointestinales, de espalda, cuello y dolores
de cabeza
 Síntomas de carácter moderado: sudor frío,
náuseas, taquicardia, aumento de enfermedades
virales y respiratorias; irritabilidad, culpa,
cinismo, fatiga y autovaloración negativa
 Síntomas de carácter grave: aumento en
el uso de fármacos, tranquilizantes,
estimulantes, abuso de café, tabaco,
alcohol, abuso del alcohol, absentismo,
angustia, depresión y enfermedades
coronarias
Cristina Maslach, Psicóloga Social,
lo describió como “un síndrome de
Agotamiento Emocional,
Despersonalización y baja Realización
Personal” que puede ocurrir entre individuos
que trabajan con personas,” es decir de
aquellas profesiones que deben mantener una
relación continua de ayuda hacia el "cliente":
médicos, profesores, enfermeras, asistentes
sociales, psiquiatras, psicólogos, policías.
Maslach creó el Inventario de Desgaste de
Maslach (“Maslach Burnout Inventory" - MBI)
para cuantificar el grado de severidad del SB
Principales manifestaciones del síndrome:
 Agotamiento Emocional
 Despersonalización
 Disminución de los Logros Personales
El cuestionario MBI mide el desgaste
profesional. Se implementa en
10-15 minutos.
Se trata de un cuestionario constituido por 22
preguntas en forma de afirmaciones, sobre los
sentimientos y actitudes.
Contesta frente a cada una de las 22
preguntas, en función a la siguiente escala de
frecuencia
 0 = Nunca
 1 = Pocas veces al año o menos
 2 = Una vez al mes o menos
 3 = Algunas veces al mes o menos
 4 = una vez a la semana
 5 = Varias veces a la semana
 6 = Todos los días
Valora tres subescalas:
·Despersonalización Items: 5, 10, 11, 15 y 22
·Autoestima Items: 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19 y 21
·Agotamiento Emocional. Items: 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16 y 20
 Cansancio emocional: Se valora la vivencia de estar exhausto
emocionalmente por las demandas del trabajo.Puntuación
máxima 54
 Despersonalización: Se valora el grado en que cada uno
reconoce actitudes de frialdad y distanciamiento.Puntación
máxima 30
 Realización personal: Evalúa los sentimientos de auto eficacia y
realización personal en el trabajo.Puntuación máxima 48
 Se considera que las puntuaciones son bajas entre 1 y 33.
Puntuaciones altas en los dos primeros y baja en el tercero
definen el síndrome.
Llevaba tiempo llegando a casa con alto nivel de fatiga y
tensión, sin que le apeteciese nada más que la tranquilidad.
Ya hacía tiempo que entraba a clase a defenderse, porque el
alumnado mostraba gran desinterés por las tareas y el
estudio y despreciaba sus esfuerzos como docente.
No conseguía avanzar con su alumnado, no percibía el
sentido de lo que hacía, no encontraba satisfacción personal
y, cada día, antes de acudir a clase, notaba como la tensión y
las preocupaciones pesaban más.
El mal comportamiento de algunos alumnos era previsible, y
sabía que se alteraría. También sentía la presión del temor a
que los compañeros docentes criticasen su incapacidad para
controlar la clase o a que pudiesen venir a protestar algunos
padre de los alumnos.
De pronto sentía que las tareas que en otra época conseguía
llevar adelante (programación, clases, tutoría, participación
en comisiones, corrección de ejercicios, documentación y
expedientes del alumnado...)
se habían vuelto interminables y que no había tiempo para
tantas cosas.
Sentía la soledad ante la clase y ante sus problemas
profesionales.
No sabía como cambiar las cosas y las posibles soluciones le
parecían demasiado complicadas.
En esta etapa de su carrera profesional estaba sufriendo
dolores de cabeza con frecuencia, el sueño no le resultaba
suficientemente reparador, notaba molestias por todo el
cuerpo, se sentía más irritable ante cualquier contratiempo, se
sentía pesimista respecto al futuro en la profesión y pensaba a
veces en dejar la enseñanza.
Las relaciones con otros miembros de la comunidad educativa
no eran buenas: se le acusaba de utilizar la ironía y de
distanciarse de las obligaciones. Sólo se sentía bien cuando
coincidía con compañeros que también se encontraban mal,
aunque las conversaciones acumulaban quejas y críticas
negativas que sólo le servían para sentirse peor, al percibir que
los demás estaban igual y que nada tenía solución.
 Terapia cognitiva conductual
 Talleres grupales
 Técnicas de relajación y
respiración
 Control de pensamientos
 Restructuración cognitiva
 Taller de asertividad
 Solución de problemas
 Mantenimiento de hábitos
saludables
 Cuidarse el estado de salud en
general y tener buenos hábitos de
vida
 Alimentar la autoestima, ejercitar la
eficacia ante situaciones nuevas
 Actualizarse profesionalmente para
responder con mas eficacia a las
exigencias del profesión
 Abordar los problemas
profesionales de forma flexible,
tomarlos como retos
 Buscar ayuda externa
 Hablar con los compañeros de los
dificultades
 Establecer mecanismos de feedback o
retroinformación del resultado del trabajo.
 Promover el trabajo en equipo.
 Disponer de oportunidad para la formación
continua y desarrollo del trabajo
 Establecer líneas claras de autoridad y
responsabilidad.
 Definición de competencias y responsabilidades. Es
esencial conseguir un diseño óptimo de las
funciones y responsabilidades propias de la
actividad laboral para reducir el estrés de la misma
 Mejorar las redes de comunicación y promover la
participación en la organización
 Promover la seguridad en el empleo.
 Facilitar a los trabajadores de los recursos
adecuados para conseguir los objetivos de trabajo
1) El burnout es un problema, porque el
docente que lo sufre no puede desempeñar
bien su función académica y, por lo tanto, su
rendimiento es deficiente.
2) El burnout es un problema social, ya que los
principales promotores de la enseñanza son
los maestros y, consecuentemente, ellos tienen
la gran responsabilidad en sus manos de
transmitir a los niños y jóvenes una buena
educación.
3) Cada docente debe conocer cual es su nivel
de burnout para tomar las medidas necesarias
y prevenir un mayor desgaste, tanto físico
como emocional, que incluso puede llevar a la
muerte.
4)En todas las Instituciones dedicadas a la
educación se debe realizar “talleres
terapéuticos” periódicos para el afrontamiento
del Síndrome de Burnout.
 Usando Burnout como un disparador para el crecimiento
Personal: Esta es probablemente una las maneras más positivas
que personas logran sobrevivir el burnout: utilizando como una
llamada de activación a reevaluar la forma en que quieren vivir
sus vidas y lo que quieren lograr
 Using Burnout as a Trigger for Personal Growth
 Understanding Why You Burned Out
 Learn the lessons of your mistakes so that you do not repeat
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 Use SWOT analysis (strengths, weaknesses, opportunities and
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 Draft an Action Plan….
 http://www.youtube.com/watch?v=G_vnIyJB7p0&feat
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Burnout en docentes final para presentar en clase 2012

  • 2.  BURNOUT, es un término inglés que se traduce como, quemarse, gastarse, agotarse, fatigarse, cansarse, sentirse exhausto, consumido, apagado, fundido, "volverse inútil por uso excesivo".
  • 3.  Freudenberger (1974) , psiquiatra, describe el Burnout como una "sensación de fracaso y una existencia agotada o gastada que resultaba de una sobrecarga por exigencias de energías, recursos personales o fuerza espiritual del trabajador"  En 1981, Maslach y Jackson entienden que el Burnout se configura como "un Síndrome tridimensional caracterizado por agotamiento emocional, despersonalización y reducida realización personal ".
  • 4.
  • 5.
  • 6.  - Los problemas disciplinarios del alumnado  - La sobrecarga laboral  - Salarios bajos  - no recibir reconocimiento por su trabajo  - Problemas con los directores o supervisores  - Problemas con los compañeros  - Problemas con los padres de los alumnos  - Ambigüedad de rol o grado en el que el profesor no tiene claro cuál es su rol como docente
  • 7. Físicas  Cefaleas  Migrañas  Dolores de espalda  Molestias gastrointestinales  Fatiga crónica  Hipertensión  Asma  Urticarias (enfermedad de la piel)
  • 8. Psicológicas  Frustración  Irritabilidad  Ansiedad  Baja autoestima  Desmotivación  Sensación de desamparo  Sentimientos de inferioridad  Desconcentración
  • 9. Organizacionales  Infracción de normas  Disminución del rendimiento  Perdida de calidad y calidez  Absentismo  Abandono  Accidentes
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.  Síntomas de carácter leve: dificultad por levantarse en la mañana, problemas gastrointestinales, de espalda, cuello y dolores de cabeza  Síntomas de carácter moderado: sudor frío, náuseas, taquicardia, aumento de enfermedades virales y respiratorias; irritabilidad, culpa, cinismo, fatiga y autovaloración negativa  Síntomas de carácter grave: aumento en el uso de fármacos, tranquilizantes, estimulantes, abuso de café, tabaco, alcohol, abuso del alcohol, absentismo, angustia, depresión y enfermedades coronarias
  • 14. Cristina Maslach, Psicóloga Social, lo describió como “un síndrome de Agotamiento Emocional, Despersonalización y baja Realización Personal” que puede ocurrir entre individuos que trabajan con personas,” es decir de aquellas profesiones que deben mantener una relación continua de ayuda hacia el "cliente": médicos, profesores, enfermeras, asistentes sociales, psiquiatras, psicólogos, policías.
  • 15. Maslach creó el Inventario de Desgaste de Maslach (“Maslach Burnout Inventory" - MBI) para cuantificar el grado de severidad del SB Principales manifestaciones del síndrome:  Agotamiento Emocional  Despersonalización  Disminución de los Logros Personales El cuestionario MBI mide el desgaste profesional. Se implementa en 10-15 minutos.
  • 16. Se trata de un cuestionario constituido por 22 preguntas en forma de afirmaciones, sobre los sentimientos y actitudes. Contesta frente a cada una de las 22 preguntas, en función a la siguiente escala de frecuencia  0 = Nunca  1 = Pocas veces al año o menos  2 = Una vez al mes o menos  3 = Algunas veces al mes o menos  4 = una vez a la semana  5 = Varias veces a la semana  6 = Todos los días
  • 17.
  • 18.
  • 19. Valora tres subescalas: ·Despersonalización Items: 5, 10, 11, 15 y 22 ·Autoestima Items: 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19 y 21 ·Agotamiento Emocional. Items: 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16 y 20  Cansancio emocional: Se valora la vivencia de estar exhausto emocionalmente por las demandas del trabajo.Puntuación máxima 54  Despersonalización: Se valora el grado en que cada uno reconoce actitudes de frialdad y distanciamiento.Puntación máxima 30  Realización personal: Evalúa los sentimientos de auto eficacia y realización personal en el trabajo.Puntuación máxima 48  Se considera que las puntuaciones son bajas entre 1 y 33. Puntuaciones altas en los dos primeros y baja en el tercero definen el síndrome.
  • 20. Llevaba tiempo llegando a casa con alto nivel de fatiga y tensión, sin que le apeteciese nada más que la tranquilidad. Ya hacía tiempo que entraba a clase a defenderse, porque el alumnado mostraba gran desinterés por las tareas y el estudio y despreciaba sus esfuerzos como docente. No conseguía avanzar con su alumnado, no percibía el sentido de lo que hacía, no encontraba satisfacción personal y, cada día, antes de acudir a clase, notaba como la tensión y las preocupaciones pesaban más. El mal comportamiento de algunos alumnos era previsible, y sabía que se alteraría. También sentía la presión del temor a que los compañeros docentes criticasen su incapacidad para controlar la clase o a que pudiesen venir a protestar algunos padre de los alumnos. De pronto sentía que las tareas que en otra época conseguía llevar adelante (programación, clases, tutoría, participación en comisiones, corrección de ejercicios, documentación y expedientes del alumnado...)
  • 21. se habían vuelto interminables y que no había tiempo para tantas cosas. Sentía la soledad ante la clase y ante sus problemas profesionales. No sabía como cambiar las cosas y las posibles soluciones le parecían demasiado complicadas. En esta etapa de su carrera profesional estaba sufriendo dolores de cabeza con frecuencia, el sueño no le resultaba suficientemente reparador, notaba molestias por todo el cuerpo, se sentía más irritable ante cualquier contratiempo, se sentía pesimista respecto al futuro en la profesión y pensaba a veces en dejar la enseñanza. Las relaciones con otros miembros de la comunidad educativa no eran buenas: se le acusaba de utilizar la ironía y de distanciarse de las obligaciones. Sólo se sentía bien cuando coincidía con compañeros que también se encontraban mal, aunque las conversaciones acumulaban quejas y críticas negativas que sólo le servían para sentirse peor, al percibir que los demás estaban igual y que nada tenía solución.
  • 22.  Terapia cognitiva conductual  Talleres grupales  Técnicas de relajación y respiración  Control de pensamientos  Restructuración cognitiva  Taller de asertividad  Solución de problemas  Mantenimiento de hábitos saludables
  • 23.
  • 24.
  • 25.  Cuidarse el estado de salud en general y tener buenos hábitos de vida  Alimentar la autoestima, ejercitar la eficacia ante situaciones nuevas  Actualizarse profesionalmente para responder con mas eficacia a las exigencias del profesión  Abordar los problemas profesionales de forma flexible, tomarlos como retos  Buscar ayuda externa  Hablar con los compañeros de los dificultades
  • 26.  Establecer mecanismos de feedback o retroinformación del resultado del trabajo.  Promover el trabajo en equipo.  Disponer de oportunidad para la formación continua y desarrollo del trabajo  Establecer líneas claras de autoridad y responsabilidad.  Definición de competencias y responsabilidades. Es esencial conseguir un diseño óptimo de las funciones y responsabilidades propias de la actividad laboral para reducir el estrés de la misma  Mejorar las redes de comunicación y promover la participación en la organización  Promover la seguridad en el empleo.  Facilitar a los trabajadores de los recursos adecuados para conseguir los objetivos de trabajo
  • 27. 1) El burnout es un problema, porque el docente que lo sufre no puede desempeñar bien su función académica y, por lo tanto, su rendimiento es deficiente. 2) El burnout es un problema social, ya que los principales promotores de la enseñanza son los maestros y, consecuentemente, ellos tienen la gran responsabilidad en sus manos de transmitir a los niños y jóvenes una buena educación.
  • 28. 3) Cada docente debe conocer cual es su nivel de burnout para tomar las medidas necesarias y prevenir un mayor desgaste, tanto físico como emocional, que incluso puede llevar a la muerte. 4)En todas las Instituciones dedicadas a la educación se debe realizar “talleres terapéuticos” periódicos para el afrontamiento del Síndrome de Burnout.
  • 29.  Usando Burnout como un disparador para el crecimiento Personal: Esta es probablemente una las maneras más positivas que personas logran sobrevivir el burnout: utilizando como una llamada de activación a reevaluar la forma en que quieren vivir sus vidas y lo que quieren lograr  Using Burnout as a Trigger for Personal Growth  Understanding Why You Burned Out  Learn the lessons of your mistakes so that you do not repeat them. Move On… Find New Direction  Use SWOT analysis (strengths, weaknesses, opportunities and threats)  FODA = fortalezas, opportunidades, destrezas y amenazas  Draft an Action Plan….