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PLAN DE NEGOCIO
EZETOP
(SANTIAGO TORIBIO)
Plan de Negocio
EZETOP0
A dónde vamos? Plan estratégico.
Qué es Ezetop?
Ezetop es el lider mundial en recargas moviles internacionales. Con una presencia
desde el 2006 en más de 100 paises Ezetop mantiene conexiones directas con más de
230 compañías móviles alrededor del mundo.
Ezetop garantiza una calidad de servicio difícil de alcanzar poniendo como centro el
cliente y ofreciéndole en cada transacción el mayor valor añadido posible..
Más de 20 años de experiencia de un cualificado equipo humano avalan un nivel de
servicio diferencial de altísima calidad
Plan de Negocio
EZETOP0
A dónde vamos? Plan estratégico.
¿Qué queremos hacer?
Dentro del plan de negocio de EZETOP, se pretende reforzar el portfolio de Ezetop
en España y poner en marcha varias líneas de negocio susceptibles de ser escalables
y de su internalización al resto del grupo.
Los productos deben preferiblemente conllevar una componente de comercialización
por medios electrónicos y estar basados en el prepago.
Plan de Negocio
EZETOP0
A dónde vamos? Plan estratégico.
Plan de Negocio
EZETOP0
Productos
- La oficina española de EZETOP pretende ser la central de desarrollo para países de habla hispana
además de Portugal, Francia y Magreb (como top-up de recargas internacionales o siendo el
webservice de nuevos OMV).
-Creación de una línea de medios de pago propia y distribución de marca blanca. Tipo UKASH, 4b
o similar.
- Renegociación de condiciones comerciales con las compañías de telefonía como (movistar,
vodafone, Yoigo, etc.), negociación con los OMVs nuevos, acuerdos con otras compañías de
recarga (TOP-UP nacionales).
- Liberación de telefonía móvil. Venta de telefonía móvil libre. Venta maquinas vending.
-Acuerdos en el envio de dinero.
- Servir de plataforma (alquilada) para nuevas compañías de recargas en España
- Comercialización de tarjetas de fidelizacion a clientes, empleados, etc
- Negocio Carrier. Compra y venta de minutos internacionales.
- Diseño de tarjetas (pinless, call back) nacionales e internacionales en marca propia o marca
blanca.
- Comercialización de un OMV propio en España o la exclusividad en la recarga para nuevas
compañías móviles emergentes.
- Venta de eventos nacionales e internacionales (teatro, futbol, cine, espectáculos?.
CON QUIEN NEGOCIA EZETOP MOVIL?
EZETOP va a negociar con los principales operadores de telefonía móvil
internacionales, las condiciones de precios, técnicas, de cobertura y servicios.
EZETOP va a probar en España sistemas y configuraciones que nos permitan ocupar el
espacio en el mercado internacional que EZETOP y sus empleados merecen.
Core Business EZETOP
EZETOP1
EZETOP FIDELITY AND PAY
EZETOP2
¿Qué es EZETOP FIDELITY AND PAY?
Es un método del pago electrónico similar a una tarjeta de crédito o débito con saldo
limitado y recargable con la que podrá pagar sus compras en internet, podrá pagar a
sus proveedores, o simplemente fidelizar a sus clientes en cualquier lugar del mundo
y para usar en cualquier país del mundo.
¿Qué es EZETOP FIDELITY AND PAY?
Las peores estimaciones suponen que entre el 2015 y 2016 el negocio de tarjetas
prepago en Europa será superior a 450 B de euros. Extrapolaciones sobre su uso
indican que más del 50% de las transacciones se destinaran a gastos generales,
remesas, incentivos de empresas y apuestas.
EZETOP FIDELITY AND PAY
EZETOP2
-EZETOP como operador de Telecomunicaciones
1. Compra/venta minutos a mayoristas (mercado carrier
internacional).
2. Creación de servicios de telefonía IP (pinless, callback, etc.)
EZETOPIP
EZETOP3
¿Qué es EZETOPip?
EZETOPip será una plataforma de servicios VoIP, orientada a particulares y PYMES y mayoristas
facilitándoles el acceso a la nueva telefonía IP de una manera fácil, con una excelente calidad y
con los mejores precios y servicios.
Les proporcionaremos la opción de comprar números de teléfono en las ciudades o países que
nuestros clientes necesiten o bien portar su número de teléfono actual.
EZETOPip podrá utilizarse desde múltiples dispositivos (teléfonos fijos, móviles, ordenador,
centralita, a través de un 902 o numeración local ,etc.) para que encuentren siempre la forma de
poder ahorrar.
EZETOPip es más que un simple teléfono, será una centralita virtual en casa.
EZETOP IP
EZETOPIP3
EZETOP COMO OPERADOR MOVIL VIRTUAL O COMO PLATAFORMA PARA OTROS OMV
Misión, visión y valores
EZETOP móvil surge para ser una alternativa a la oferta de servicios de Telecomunicaciones en
hogares y empresas en todo el mundo.
La misión de EZETOP móvil es consolidar su presencia en el mundo de la telefonía móvil con una
oferta diferenciada y exclusiva frente a nuestros competidores.
EZETOP pretende llevar a cabo 2 estrategias.
1) Servir de plataforma para nuevas compañías de telefonía móvil en el mundo y ofrecer servicios
de plataforma para estos.
2) Además EZETOP quiere poner en el mercado internacional una oferta lo suficientemente
competitiva como para ser un operador alternativo en telefonía móvil itinerante.
Sabemos nuestros valores representan una identidad como colectivo. Somos diferentes y
queremos hacer de nuestra empresa un proyecto único, exclusivo y retador. Sabemos escuchar,
buscamos la innovación y trabajamos de una forma rigurosa y transparente junto a nuestros
partners y clientes.
EZETOPMOVIL
EZETOP4
EZETOPMOVIL
EZETOP4
Que es EZETOP móvil ?
EZETOP móvil es el proyecto de móvil GLOBAL propio de EZETOP.
En su plan estratégico EZETOP pretende poner a lo largo del año 2014/15 un móvil propio en
el mercado INTERNACIONAL que nos diferencie de nuestra competencia y nos dote de una
posición más firme de liderazgo en el mercado.
El móvil ha de tener unas condiciones de comercialización “especiales” y a su vez unos
acuerdos de “roaming” con multitud de operadores que lo conviertan en el compañero
habitual para personas que viajan internacionalmente (ya sea de forma habitual o puntual)
Dentro del portfolio de productos de tarjetas prepago bajo modelo electrónico y físico debemos a
sacar varias modalidades:
MARCAS PROPIAS de EZETOP (pinless y call back)
 Tarjetas prepago configuradas y lanzadas al mercado bajo la identidad de EZETOP que aseguran:
 Fiabilidad de la marca. Productos basados en criterios de calidad, ahorro y flexibilidad.
 Configuraciones independientes y adaptadas al mercado al que se dirigen con promociones
atractivas que posibilitan un gran ahorro para el usuario final.
 Atención al cliente propia a través de un grupo de agentes especializados.
 Bajo , 3 marcas disponibles:
 Vamos a segmentar el producto geográficamente: Latinoamérica- Africa- Asia y América.
MARCAS BLANCAS (Ponles y callback)
Tarjetas prepago con la marca del cliente.
 El cliente se beneficia de la calidad y experiencia que EZETOP aporta a la configuración
del producto y se despreocupa de la tecnología que hay detrás, así como del mantenimiento
de la tarjeta.
 Soluciones flexibles. EZETOP puede proporcionar sólo los PINES o bien, facilitar tanto el
diseño como la impresión de las tarjetas, adaptándose a las necesidades del cliente.
MODALIDADES
Calling cards
EZETOP5
COMERCIALIZACIÓN
Ezetop comercializará sus tarjetas prepago a través de distribuidores autorizados.
 Desarrollamos el proyecto sobre una tarjeta prepago estándar. Problema
visibilidad, mecanismo conocido para gran público.
 Desarrollamos una tarjeta activable en punto de venta. Problemas visibilidad,
sencillez de colocación y capilaridad.
 Desarrollamos una tarjeta pinless. Problema introducción en el mercado.
Ventaja avanzada tecnológicamente.
 Desarrollo de modelo “pinless” recargable. Ventaja capilaridad y control de
recargas.
Las tarjetas pueden comprarse en locutorios y tiendas especializadas y en compra
online a través de www.ezetop.com
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  • 1. PLAN DE NEGOCIO EZETOP (SANTIAGO TORIBIO) Plan de Negocio EZETOP0
  • 2. A dónde vamos? Plan estratégico. Qué es Ezetop? Ezetop es el lider mundial en recargas moviles internacionales. Con una presencia desde el 2006 en más de 100 paises Ezetop mantiene conexiones directas con más de 230 compañías móviles alrededor del mundo. Ezetop garantiza una calidad de servicio difícil de alcanzar poniendo como centro el cliente y ofreciéndole en cada transacción el mayor valor añadido posible.. Más de 20 años de experiencia de un cualificado equipo humano avalan un nivel de servicio diferencial de altísima calidad Plan de Negocio EZETOP0
  • 3. A dónde vamos? Plan estratégico. ¿Qué queremos hacer? Dentro del plan de negocio de EZETOP, se pretende reforzar el portfolio de Ezetop en España y poner en marcha varias líneas de negocio susceptibles de ser escalables y de su internalización al resto del grupo. Los productos deben preferiblemente conllevar una componente de comercialización por medios electrónicos y estar basados en el prepago. Plan de Negocio EZETOP0
  • 4. A dónde vamos? Plan estratégico. Plan de Negocio EZETOP0 Productos - La oficina española de EZETOP pretende ser la central de desarrollo para países de habla hispana además de Portugal, Francia y Magreb (como top-up de recargas internacionales o siendo el webservice de nuevos OMV). -Creación de una línea de medios de pago propia y distribución de marca blanca. Tipo UKASH, 4b o similar. - Renegociación de condiciones comerciales con las compañías de telefonía como (movistar, vodafone, Yoigo, etc.), negociación con los OMVs nuevos, acuerdos con otras compañías de recarga (TOP-UP nacionales). - Liberación de telefonía móvil. Venta de telefonía móvil libre. Venta maquinas vending. -Acuerdos en el envio de dinero. - Servir de plataforma (alquilada) para nuevas compañías de recargas en España - Comercialización de tarjetas de fidelizacion a clientes, empleados, etc - Negocio Carrier. Compra y venta de minutos internacionales. - Diseño de tarjetas (pinless, call back) nacionales e internacionales en marca propia o marca blanca. - Comercialización de un OMV propio en España o la exclusividad en la recarga para nuevas compañías móviles emergentes. - Venta de eventos nacionales e internacionales (teatro, futbol, cine, espectáculos?.
  • 5. CON QUIEN NEGOCIA EZETOP MOVIL? EZETOP va a negociar con los principales operadores de telefonía móvil internacionales, las condiciones de precios, técnicas, de cobertura y servicios. EZETOP va a probar en España sistemas y configuraciones que nos permitan ocupar el espacio en el mercado internacional que EZETOP y sus empleados merecen. Core Business EZETOP EZETOP1
  • 6. EZETOP FIDELITY AND PAY EZETOP2 ¿Qué es EZETOP FIDELITY AND PAY? Es un método del pago electrónico similar a una tarjeta de crédito o débito con saldo limitado y recargable con la que podrá pagar sus compras en internet, podrá pagar a sus proveedores, o simplemente fidelizar a sus clientes en cualquier lugar del mundo y para usar en cualquier país del mundo.
  • 7. ¿Qué es EZETOP FIDELITY AND PAY? Las peores estimaciones suponen que entre el 2015 y 2016 el negocio de tarjetas prepago en Europa será superior a 450 B de euros. Extrapolaciones sobre su uso indican que más del 50% de las transacciones se destinaran a gastos generales, remesas, incentivos de empresas y apuestas. EZETOP FIDELITY AND PAY EZETOP2
  • 8. -EZETOP como operador de Telecomunicaciones 1. Compra/venta minutos a mayoristas (mercado carrier internacional). 2. Creación de servicios de telefonía IP (pinless, callback, etc.) EZETOPIP EZETOP3
  • 9. ¿Qué es EZETOPip? EZETOPip será una plataforma de servicios VoIP, orientada a particulares y PYMES y mayoristas facilitándoles el acceso a la nueva telefonía IP de una manera fácil, con una excelente calidad y con los mejores precios y servicios. Les proporcionaremos la opción de comprar números de teléfono en las ciudades o países que nuestros clientes necesiten o bien portar su número de teléfono actual. EZETOPip podrá utilizarse desde múltiples dispositivos (teléfonos fijos, móviles, ordenador, centralita, a través de un 902 o numeración local ,etc.) para que encuentren siempre la forma de poder ahorrar. EZETOPip es más que un simple teléfono, será una centralita virtual en casa. EZETOP IP EZETOPIP3
  • 10. EZETOP COMO OPERADOR MOVIL VIRTUAL O COMO PLATAFORMA PARA OTROS OMV Misión, visión y valores EZETOP móvil surge para ser una alternativa a la oferta de servicios de Telecomunicaciones en hogares y empresas en todo el mundo. La misión de EZETOP móvil es consolidar su presencia en el mundo de la telefonía móvil con una oferta diferenciada y exclusiva frente a nuestros competidores. EZETOP pretende llevar a cabo 2 estrategias. 1) Servir de plataforma para nuevas compañías de telefonía móvil en el mundo y ofrecer servicios de plataforma para estos. 2) Además EZETOP quiere poner en el mercado internacional una oferta lo suficientemente competitiva como para ser un operador alternativo en telefonía móvil itinerante. Sabemos nuestros valores representan una identidad como colectivo. Somos diferentes y queremos hacer de nuestra empresa un proyecto único, exclusivo y retador. Sabemos escuchar, buscamos la innovación y trabajamos de una forma rigurosa y transparente junto a nuestros partners y clientes. EZETOPMOVIL EZETOP4
  • 11. EZETOPMOVIL EZETOP4 Que es EZETOP móvil ? EZETOP móvil es el proyecto de móvil GLOBAL propio de EZETOP. En su plan estratégico EZETOP pretende poner a lo largo del año 2014/15 un móvil propio en el mercado INTERNACIONAL que nos diferencie de nuestra competencia y nos dote de una posición más firme de liderazgo en el mercado. El móvil ha de tener unas condiciones de comercialización “especiales” y a su vez unos acuerdos de “roaming” con multitud de operadores que lo conviertan en el compañero habitual para personas que viajan internacionalmente (ya sea de forma habitual o puntual)
  • 12. Dentro del portfolio de productos de tarjetas prepago bajo modelo electrónico y físico debemos a sacar varias modalidades: MARCAS PROPIAS de EZETOP (pinless y call back)  Tarjetas prepago configuradas y lanzadas al mercado bajo la identidad de EZETOP que aseguran:  Fiabilidad de la marca. Productos basados en criterios de calidad, ahorro y flexibilidad.  Configuraciones independientes y adaptadas al mercado al que se dirigen con promociones atractivas que posibilitan un gran ahorro para el usuario final.  Atención al cliente propia a través de un grupo de agentes especializados.  Bajo , 3 marcas disponibles:  Vamos a segmentar el producto geográficamente: Latinoamérica- Africa- Asia y América. MARCAS BLANCAS (Ponles y callback) Tarjetas prepago con la marca del cliente.  El cliente se beneficia de la calidad y experiencia que EZETOP aporta a la configuración del producto y se despreocupa de la tecnología que hay detrás, así como del mantenimiento de la tarjeta.  Soluciones flexibles. EZETOP puede proporcionar sólo los PINES o bien, facilitar tanto el diseño como la impresión de las tarjetas, adaptándose a las necesidades del cliente. MODALIDADES Calling cards EZETOP5
  • 13. COMERCIALIZACIÓN Ezetop comercializará sus tarjetas prepago a través de distribuidores autorizados.  Desarrollamos el proyecto sobre una tarjeta prepago estándar. Problema visibilidad, mecanismo conocido para gran público.  Desarrollamos una tarjeta activable en punto de venta. Problemas visibilidad, sencillez de colocación y capilaridad.  Desarrollamos una tarjeta pinless. Problema introducción en el mercado. Ventaja avanzada tecnológicamente.  Desarrollo de modelo “pinless” recargable. Ventaja capilaridad y control de recargas. Las tarjetas pueden comprarse en locutorios y tiendas especializadas y en compra online a través de www.ezetop.com Calling cards EZETOP5