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 Capacitación y Desarrollo
 Benchmarking
 Seguridad Social
 Salud
 Ecología
 Opinión de los mexicanos
 Seguridad
 Salud
 Bienestar Social
Indice
Capacitación y Desarrollo
 El proceso de la capacitación es el éxito real
de cada una de las cosas que desempeñamos
en la vida dentro de los diferentes sectores y
también es un participante activo al moldear
el futuro de la educación, la industria, la
sociedad y la cultura.
 Una organización en aprendizaje constante
reconoce la importancia de las personas y
fomenta su pleno desarrollo
Capacitación y Desarrollo
 Capacitación. Es el proceso mediante el cual
una Organización prevee de conocimiento a
su personal.
 Desarrollo es el proceso de acentuar o
adquirir valores, estilos, trabajo en equipo y
otras facetas de la personalidad.
Objetivos de la Capacitación
 Preparar el personal para la
ejecución de diversas tareas
dentro de la organización
 Proporcionar oportunidades
para el continuo desarrollo del
personal
 Cambiar la actitud de las
personas con varias
finalidades
Beneficios
 Beneficios para la empresa
 Beneficios para el
individuo
 Beneficios para las
relaciones internas y
externas
Proceso de la Capacitación
 Determinación de las necesidades
Identificar las necesidades de capacitación
dentro de la empresa los cuales deben de ser
prioritarios para su supervivencia y
desarrollo
Programacion de la
Capacitacion
 Es la elección y prescripción de los medios
de capacitación para sanar las necesidades
percibidas.
 Planeación.-Determinar las habilidades,
conocimientos o comportamientos
 Técnicas de Entrenamiento.-Optimizan el
aprendizaje
Ejecución de la programación
de la Capacitación
 Poner en acción cada uno de los objetivos
que se establecieron en la planeación del
proceso de capacitación.
Evaluacion de los resultados
Normas de
Evaluación
Examen anterior al
Programa de
capacitación
Empleados
Capacitados
Examen posterior
al Programa de
capacitación
Transferencia al
puesto
Seguimiento
Factores que interfieren
 Capacitación no basada en la tecnología de la
planta, las normas aplicables y las políticas
de la Organización
 No se da importancia a la capacitación
 Se pretende enseñar a la Gente en lugar de
permitir que este aprenda.
La capacitación en
México
 Es algo primordial
 La Asociación Mexicana de Capacitación de
Personal (AMECAP) busca el bienestar de
las personas y las empresas
 Fomenta la capacitación mediante
Certificación de Capacitadores, enlace
internacional, Becas y otras ideas.
Benchmarking
 Proceso de identificar, comprender y adaptar
 Prácticas o procesos sobresalientes
Organizaciones
 Mejorar el desempeño de la Empresa
Benchmarking
 En la actualidad las empresas
tienen que competir no sólo
con empresas de la misma
región, sino que se presenta
una competencia cada vez
mayor con otras empresas de
otros lugares y países, lo
anterior debido a la
globalización que se ha estado
presentando..
 Es por lo anterior que las empresas deben
buscar formas o fórmulas que las dirijan
hacia una productividad y calidad mayor
para poder ser competitivos
 Benchmarking es el proceso continuo de
medir productos, servicios y prácticas contra
los competidores más duros o aquellas
compañías reconocidas como líderes en la
industria

 Esta definición presenta aspectos importantes tales como el concepto de
continuidad, ya que benchmarking no sólo es un proceso que se hace
una vez y se olvida, sino que es un proceso continuo y constante. Otro
aspecto es el de la medición, ya que está implicada en el proceso de
benchmarking, pues se tienen que medir los procesos propios y los de
otras empresas para poder compararlos. También se puede ver en esta
definición es que se puede aplicar benchmarking a todos las facetas del
negocio. Y finalmente la definición implica que el benchmarking se
debe dirigir hacia aquellas empresas y funciones de negocios dentro de
las empresas que son reconocidas como las mejores o como los líderes
de la industria.

¿Por qué hacer Benchmarking?
 Cambio
 Vanguardia
 Competitividad
Proceso del Benchmarking
Benchmarking en Salud
Ocupacional, Seguridad y Ecología
 Gestión de recursos: agua, energía, residuos
 Capacitación y comunicación
 Seguridad industrial
 Higiene y salud ocupacional
 Desempeño ambiental del producto
 Impacto económico de la gestión ambiental
Benchmarking en Ecología
 Administración de la ecología
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Conclusiones
 El Benchmarking es una herramienta que ayuda a
las empresas con pocos recursos a desarrollarse más
rápidamente, ya que no se necesita conocer el hilo
negro para mantenerse actualizados y ser
competitivos.
 Lo importante es descubrir la forma en que las
empresas de excelencia hacen las cosas para poder
mejorarlas y adecuarlas a la organización que se
pretende mejorar.
SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR
SOCIAL.
 SALUD LABORAL.- Aquellas
condiciones físicas externas que
permiten que el lugar de trabajo facilite
el desempeño de las actividades
inherentes al puesto,
 SALUD LABORAL.- Las condiciones
higiénicas del lugar de trabajo, así como
los aspectos relacionados con el
aspecto exterior, ergonomía y
mantenimiento de las instalaciones son
fundamentales para incrementar el
rendimiento
SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR
SOCIAL.
 SEGURIDAD LABORAL.- Se le asocia
con el factor riesgo. En la medida en que
una persona tiene condiciones laborales
físicas y un ambiente de trabajo estable,
pues percibirá menor riesgo y
aumentará su seguridad en el trabajo
SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR
SOCIAL.
Elementos y herramientas básicas de seguridad:
++ Reglamentos Internos
++ Políticas
++ Nomas de seguridad
++ Estabilidad personal
++ Riesgo percibido
SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR
SOCIAL.
 BIENESTAR SOCIAL
-- Relaciones Humanas
-- Convivencia con la Comunidad
-- Responsabilidad Social y ética
SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR
SOCIAL.
 Se utilizó la aplicación de una encuesta
que permita cuantificar la importancia y
el valor percibido de las variables dentro
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catedráticos de la UAV
SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR
SOCIAL.
 En el caso de la UAV Veracruz lo más
destacado de este estudio es el hecho de que
pesar de que la totalidad de los encuestados
desconoce los procedimientos y normas de
seguridad en la institución, la gran mayoría
de ellos se siente seguro dentro de las
instalaciones y no percibe casi ningún riesgo
para ejercer su trabajo
SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR
SOCIAL.
 La gran mayoría se siente identificado
con la institución y perciben que la
institución universitaria le da mayor
importancia a la calidad académica,
aunque los otros elementos
encuestados también tuvieron valores
significativos, como por ejemplo, las
instalaciones, el dinero y la comunidad
universitaria.
SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR
SOCIAL.
Conclusiones
 debemos de reconocer las habilidades,
capacidades,actitudes y destrezas de
nuestro personal para saber que es lo
que vamos a desarrollar de ellos
 La diversidad cultural encontrada en
una empresa con trabajadores
mexicanos nos obliga a estudiar más a
fondo las relaciones humanas, las
costumbres y paradigmas sobre los
cuales se desempeñan, y los estímulos
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Conclusiones
 No debemos dejar que las personas
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Capacitacion y desarrollo, benchmarking, salud, seguridad

  • 1.  Capacitación y Desarrollo  Benchmarking  Seguridad Social  Salud  Ecología  Opinión de los mexicanos  Seguridad  Salud  Bienestar Social Indice
  • 2. Capacitación y Desarrollo  El proceso de la capacitación es el éxito real de cada una de las cosas que desempeñamos en la vida dentro de los diferentes sectores y también es un participante activo al moldear el futuro de la educación, la industria, la sociedad y la cultura.  Una organización en aprendizaje constante reconoce la importancia de las personas y fomenta su pleno desarrollo
  • 3. Capacitación y Desarrollo  Capacitación. Es el proceso mediante el cual una Organización prevee de conocimiento a su personal.  Desarrollo es el proceso de acentuar o adquirir valores, estilos, trabajo en equipo y otras facetas de la personalidad.
  • 4. Objetivos de la Capacitación  Preparar el personal para la ejecución de diversas tareas dentro de la organización  Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo del personal  Cambiar la actitud de las personas con varias finalidades
  • 5. Beneficios  Beneficios para la empresa  Beneficios para el individuo  Beneficios para las relaciones internas y externas
  • 6. Proceso de la Capacitación  Determinación de las necesidades Identificar las necesidades de capacitación dentro de la empresa los cuales deben de ser prioritarios para su supervivencia y desarrollo
  • 7. Programacion de la Capacitacion  Es la elección y prescripción de los medios de capacitación para sanar las necesidades percibidas.  Planeación.-Determinar las habilidades, conocimientos o comportamientos  Técnicas de Entrenamiento.-Optimizan el aprendizaje
  • 8. Ejecución de la programación de la Capacitación  Poner en acción cada uno de los objetivos que se establecieron en la planeación del proceso de capacitación.
  • 9. Evaluacion de los resultados Normas de Evaluación Examen anterior al Programa de capacitación Empleados Capacitados Examen posterior al Programa de capacitación Transferencia al puesto Seguimiento
  • 10. Factores que interfieren  Capacitación no basada en la tecnología de la planta, las normas aplicables y las políticas de la Organización  No se da importancia a la capacitación  Se pretende enseñar a la Gente en lugar de permitir que este aprenda.
  • 11. La capacitación en México  Es algo primordial  La Asociación Mexicana de Capacitación de Personal (AMECAP) busca el bienestar de las personas y las empresas  Fomenta la capacitación mediante Certificación de Capacitadores, enlace internacional, Becas y otras ideas.
  • 12. Benchmarking  Proceso de identificar, comprender y adaptar  Prácticas o procesos sobresalientes Organizaciones  Mejorar el desempeño de la Empresa
  • 13. Benchmarking  En la actualidad las empresas tienen que competir no sólo con empresas de la misma región, sino que se presenta una competencia cada vez mayor con otras empresas de otros lugares y países, lo anterior debido a la globalización que se ha estado presentando..
  • 14.  Es por lo anterior que las empresas deben buscar formas o fórmulas que las dirijan hacia una productividad y calidad mayor para poder ser competitivos
  • 15.  Benchmarking es el proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra los competidores más duros o aquellas compañías reconocidas como líderes en la industria 
  • 16.  Esta definición presenta aspectos importantes tales como el concepto de continuidad, ya que benchmarking no sólo es un proceso que se hace una vez y se olvida, sino que es un proceso continuo y constante. Otro aspecto es el de la medición, ya que está implicada en el proceso de benchmarking, pues se tienen que medir los procesos propios y los de otras empresas para poder compararlos. También se puede ver en esta definición es que se puede aplicar benchmarking a todos las facetas del negocio. Y finalmente la definición implica que el benchmarking se debe dirigir hacia aquellas empresas y funciones de negocios dentro de las empresas que son reconocidas como las mejores o como los líderes de la industria. 
  • 17. ¿Por qué hacer Benchmarking?  Cambio  Vanguardia  Competitividad
  • 19. Benchmarking en Salud Ocupacional, Seguridad y Ecología  Gestión de recursos: agua, energía, residuos  Capacitación y comunicación  Seguridad industrial  Higiene y salud ocupacional  Desempeño ambiental del producto  Impacto económico de la gestión ambiental
  • 20. Benchmarking en Ecología  Administración de la ecología  Aseguramiento de las normas de ecología  Capacitar y educar a los empleados  Programas de prevención de la contaminación  Relaciones públicas con el Gobierno
  • 21. Conclusiones  El Benchmarking es una herramienta que ayuda a las empresas con pocos recursos a desarrollarse más rápidamente, ya que no se necesita conocer el hilo negro para mantenerse actualizados y ser competitivos.  Lo importante es descubrir la forma en que las empresas de excelencia hacen las cosas para poder mejorarlas y adecuarlas a la organización que se pretende mejorar.
  • 22. SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR SOCIAL.  SALUD LABORAL.- Aquellas condiciones físicas externas que permiten que el lugar de trabajo facilite el desempeño de las actividades inherentes al puesto,
  • 23.  SALUD LABORAL.- Las condiciones higiénicas del lugar de trabajo, así como los aspectos relacionados con el aspecto exterior, ergonomía y mantenimiento de las instalaciones son fundamentales para incrementar el rendimiento SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR SOCIAL.
  • 24.  SEGURIDAD LABORAL.- Se le asocia con el factor riesgo. En la medida en que una persona tiene condiciones laborales físicas y un ambiente de trabajo estable, pues percibirá menor riesgo y aumentará su seguridad en el trabajo SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR SOCIAL.
  • 25. Elementos y herramientas básicas de seguridad: ++ Reglamentos Internos ++ Políticas ++ Nomas de seguridad ++ Estabilidad personal ++ Riesgo percibido SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR SOCIAL.
  • 26.  BIENESTAR SOCIAL -- Relaciones Humanas -- Convivencia con la Comunidad -- Responsabilidad Social y ética SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR SOCIAL.
  • 27.  Se utilizó la aplicación de una encuesta que permita cuantificar la importancia y el valor percibido de las variables dentro de la situación y vida laboral de los catedráticos de la UAV SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR SOCIAL.
  • 28.  En el caso de la UAV Veracruz lo más destacado de este estudio es el hecho de que pesar de que la totalidad de los encuestados desconoce los procedimientos y normas de seguridad en la institución, la gran mayoría de ellos se siente seguro dentro de las instalaciones y no percibe casi ningún riesgo para ejercer su trabajo SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR SOCIAL.
  • 29.  La gran mayoría se siente identificado con la institución y perciben que la institución universitaria le da mayor importancia a la calidad académica, aunque los otros elementos encuestados también tuvieron valores significativos, como por ejemplo, las instalaciones, el dinero y la comunidad universitaria. SALUD, SEGURIDAD Y BIENESTAR SOCIAL.
  • 30. Conclusiones  debemos de reconocer las habilidades, capacidades,actitudes y destrezas de nuestro personal para saber que es lo que vamos a desarrollar de ellos
  • 31.  La diversidad cultural encontrada en una empresa con trabajadores mexicanos nos obliga a estudiar más a fondo las relaciones humanas, las costumbres y paradigmas sobre los cuales se desempeñan, y los estímulos que los motivan. Conclusiones
  • 32.  No debemos dejar que las personas apliquen su criterio cultural para todo, debemos de irlos formando para que adquieran nuestros patrones culturales y así se identifiquen más con la corporación. Conclusiones