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Cómo complementar websites y apps para mejor experiencia y retorno - Luis Miguel Peña de Ideologic - Socialmixers marzo 2015

  • 1. Social Mixers Marzo 2015 Cómo complementar websites y apps para mejor experiencia y retorno.
  • 2. Sobre mi Luis Miguel Peña Gañan @LuisMiguelPG linkedin.com/in/lupena ideologic.do
  • 3. BASICS Cómo complementar websites y apps para mejor experiencia y retorno.
  • 4. Basics – Responsive Design Responsive Design No se trata de acomodar el contenido a una pantalla pequeña; Se trata de hacer una experiencia móvil. “No siempre es necesario mostrar todo el contenido del website full En la versión responsive.” 4 de cada 5 consumidores Compra desde su smartphone 40% de los usuarios elige un website Responsive sobre uno tradicional
  • 5. Contenido visible Primer fold Contenido innecesario Para móviles “No siempre es necesario mostrar todo el contenido del website full En la versión responsive.”
  • 6. Basics – CMS CMS (Content Management System) Wordpress – El manejador de contenido más utilizado actualmente 66 millones de websites utilizan Wordpress– Marzo 2014 19,000 Plugins disponibles para Extender su funcionalidad. 2.5X Agilidad en desarrollo de proyectos SM-MD. Control y empoderamiento del cliente.
  • 7. Basics – Analythics Reportes y Estadísticas – Out of the box Goals - Compra realizada - Usuario Verificado Events - Click en slideshow - Mouse Over sobre banner Experimentos - Landing page de producto - Landing page de oferta
  • 8. Basics – Backend La experiencia del usuario esta directamente relacionada a la calidad del proveedor donde alojamos el producto o servicio. Godaddy, Really ? • Recursos Privados. • Tecnología actualizada. • Implementaciones y seguridad de ultima generación.
  • 9. Basics - Resumen Responsive Design CMS Analytics Powerful Backend No solo encajar en una pantalla pequeña Wordpress has it all. Google Analythics, Events ? Experiments ? Goals ? Godaddy, really ?
  • 10. Integración social • Facebook Login • Listado de amigos • Contenido para Fans (Fan Gate) • Intereses
  • 11. Experiencias nativas en entornos móviles Si vas a solicitar un App nativa o website mobile-friendly debes de tomar en cuenta los recursos que enriquecen y facilitan la interacción con el usuario. Acceso directo a contenido dentro de Apps nativas (Web-like)
  • 12. Importancia Applinks ? Promoción en FB sin Applink VS Promo en FB + Applink Contenido general, Sin Call to action claro Contenido especifico con su Call to action
  • 13. CASOS PUNTUALES Cómo complementar websites y apps para mejor experiencia y retorno.
  • 14. Caso : Palapizza.com.do Website Responsive ~16,000 Consultas en su menú Últimos 30 días Elementos Mobile Only Virtual Private Server Azure Wordpress Manejo de Menú Ofertas y varios App Banners
  • 15. Caso : Palapizza.com.do App Banners Infórmale a tus clientes que tienes otra opción para visualizar tus productos por medio de un app. Link to Tel: Al hacer click en el No. De teléfono ofrécele al usuario llamar desde su celular. Herramientas / mejoras del Website TO-DO Sucursal mas cercana.
  • 16. Caso : Palapizza.com.do Estrategia móvil (Nativa) Push Notifications Ej: Pala Locura Google Maps y Apple Maps Georeferencia de sucursales Applinks Facebook Login Mobile +500 Usuarios Up +2000 Instalaciones En iOS – Modo silencioso
  • 17. Caso : Bocao.com.do Website Responsive +20,000 Eventos Disparados ~10,000 Clicks Botón Sorpréndeme ~2,000 Clicks Ver mapa en Google +500 Shares Vía WhastApp Elementos Mobile Only Elementos Mobile Desktop Only Virtual Private Server Azure Custom CMS Specific Funcs. + Google Analythics Integration En los últimos 7 días Sirvió 32 GB de trafico Hacia el internet Caso comentarios con rating
  • 18. Caso : Bocao.com.do Conversación Instantánea del producto Alta probabilidad de click. Buzz + trafico Applink: Share Vía Whatsapp
  • 19. FIN Gracias por su tiempo !