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• Cuando tu marca sale a la luz por primera vez.
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estrategia de lanzamiento es cuando crees o
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• Ser visible y tener presencia de marca va más allá de
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de redes sociales, acciones o colaboraciones con
influencers o con apariciones en medios de
comunicación.
• Estos canales funcionarán como amplificadores para
tu marca, poniendo el foco sobre ella y aumentando
la visibilidad.
• Los medios de comunicación y
los influencers actuarán como prescriptores
(influenciadores de los públicos) de tu marca.
Estrategias de Visibilidad
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• La confianza es un factor estrechamente ligado al éxito
empresarial. Si tu audiencia no confía en ti, no te va a
comprar.
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han encontrado y ya te conocen… pero, ¿adquieren tu
oferta?
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conseguir esa confianza, como por ejemplo compartir
testimonios de clientes o poner una tira de logotipos en
tu web de los medios de comunicación donde has
aparecido.
Diferentes tipos de Estrategias
ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO
• Estar bien posicionado te llevará a conseguir más clientes. Que
los clientes te contraten o te compren a ti antes que a tu
competencia.
• Realizar una serie de acciones orientadas a reforzar y elevar tu
posicionamiento inicial.
• Esta fase es la ideal cuando ya tienes un negocio que genera
ventas, has validado tu producto o servicio pero quieres crecer.
• En esta estrategia entran de lleno los medios de
comunicación porque podrían posicionarte como una marca
deseada, que es tendencia o un negocio premium, por ejemplo.
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asocie y se vincule con su imagen beneficiándote así de su status
y valores.
Diferentes tipos de Estrategias
ESTRATEGIA DE RELACIONAMIENTO
• La generación de espacios de relacionamiento con
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resulta una acción clave para la construir de diálogo
dinámico.
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individualizada o bien en formato de desayuno o
almuerzo de trabajo, convocando a medios por
temáticas de interés similares.
• Relacionamiento no solo con periodistas y medios
de comunicación y los diferentes voceros de la
empresa; sino con instituciones públicas y privadas.
COM y EMP_Clase 26
Objetivo Públicos Objetivos Objetivos Específicos ESTRATEGIA
Posicionar a Los Andes, en
Cusco, como un socio clave del
rubro de operadores turísticos
para la atención de
emergencias médicas y rescate
de alta montaña mediante el
uso de helicópteros.
1. Medios de comunicación
locales
2. Autoridades relacionadas
a permisos de sobrevuelo
y temas turísticos
3. Asociaciones privadas
cusqueñas de rescate de
alta montaña.
1. Elevar el conocimiento de
Los Andes a través de la
promoción de su oferta
de responsabilidad social.
2. Establecer un proceso de
relacionamiento con
organizaciones de la
Región Cusco relacionado
a emergencias médicas.
1. Generar cobertura
periodística a través de
los medios de
comunicación acerca de
las actividades que lleva a
cabo Los Andes.
2. Informar sobre las
acciones de Los Andes
que planea realizar en el
tema de emergencias
médicas a las autoridades
locales.
3. Identificar a las
organizaciones de rescate
de montaña más
importantes y que tengan
gran impacto para darles
a conocer la propuesta de
valor de Los Andes.
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ESTRATEGIA DE
LANZAMIENTO
ESTRATEGIA DE
RELACIONAMIENTO
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RELACIONAMIENTO
COM y EMP_Clase 26
Objetivo Públicos Objetivos Objetivos Específicos ESTRATEGIA
Posicionar a los COAR como
instituciones educativas
públicas de prestigio a través
de estrategias informativas y
de comunicación digital.
1. Principal: Padres de
familia de los
estudiantes (de 1ero de
secundaria)
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Profesores/directores
3. Aliados: Público en
General
1 y 2. Dar a conocer los
beneficios de estudiar en los
COAR como alternativa de
educación secundaria.
3. Construir la imagen de los
COAR como centros de
enseñanza atractivos para los
estudiantes de los últimos
años de secundaria.
1. A través de acciones y
herramientas de
comunicación masiva, dar
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estudio superiores.
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y de opción de trabajo
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las regiones.
3. Establecer una presencia
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digital de las redes
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COM y EMP_Clase 26

  • 2. Exposición: Marketing y Comunicación. De: Anuario de la Comunicación 2018
  • 3. ANÁLISIS FODA PLAN DE COMUNICACIONES OBJETIVO DE COMUNICACIÓN SMART AUDIENCIAS / PÚBLICO OBJETIVO OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE COMUNICACIONES ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN ACCIONES/ACTIVIDADES DE COMUNICACIÓN INDICADORES ¿Cómo hacer un Plan Estratégico de Comunicaciones?
  • 5. OBJETIVO: ¿qué quieres conseguir? ESTRATEGIA: ¿cómo vas a conseguir ese objetivo? ACTIVIDADES / TÁCTICAS: ¿qué acciones concretas y puntuales vas a desarrollar en el día a día?
  • 7. Objetivo Estrategia Táctica/Actividad Ganar la medalla de oro en la maratón de los juegos Lima 2019 Contar con las condiciones físicas necesarias para competir entre los primeros puestos de la maratón de los Juegos Panamericanos. • Ir con frecuencia al gimnasio. • Tomar buenos suplementos vitamínicos • Entrenar a diario • Tener una dieta de deportista de elite • Contar con un entrenador con experiencia.
  • 9. Objetivo Estrategia Táctica/Actividades Ganar por segundo año consecutivo la Champions League del 2020 Crear un equipo capaz de competir con los grandes de Europa y llegar a las fases finales en plenitud de forma. • Hacer buenos fichajes. • Entrenamientos físicos adecuados para llegar al tope del rendimiento. • Convivencias de la plantilla relajadas para crear un buen ambiente de equipo. • Negociar buenos salarios. • Reservar a determinados jugadores en los partidos de liga más fáciles.
  • 10. Diferencia entre Estrategia y Táctica/Actividades Diferentes caminos para llegar a la meta. La estrategia es la elección de ese camino. Las actividades son las acciones concretas que desarrollan en base a la estrategia que has decidido seguir. ESTRATEGIA ACTIVIDADES
  • 11. Diferentes tipos de Estrategias ESTRATEGIA DE LANZAMIENTO • Cuando tu marca sale a la luz por primera vez. • Tu lanzamiento es una carta de presentación y no suelen existir segundas oportunidades para causar una buena primera impresión. • Otro momento en el que podrás sumarte a una estrategia de lanzamiento es cuando crees o tengas un nuevo producto o servicio. • Para una estrategia de lanzamiento puedes apoyarte en elementos propios como tu blog, tus perfiles en redes sociales o en la newsletter.
  • 13. Diferentes tipos de Estrategias ESTRATEGIA DE VISIBILIDAD • Ser visible y tener presencia de marca va más allá de tener una web y se consigue a través del uso de redes sociales, acciones o colaboraciones con influencers o con apariciones en medios de comunicación. • Estos canales funcionarán como amplificadores para tu marca, poniendo el foco sobre ella y aumentando la visibilidad. • Los medios de comunicación y los influencers actuarán como prescriptores (influenciadores de los públicos) de tu marca.
  • 15. Diferentes tipos de Estrategias ESTRATEGIA DE CONFIANZA • La confianza es un factor estrechamente ligado al éxito empresarial. Si tu audiencia no confía en ti, no te va a comprar. • Gracias a la estrategia de lanzamiento o visibilidad te han encontrado y ya te conocen… pero, ¿adquieren tu oferta? • Para vender necesitas generar confianza. • Hay varias actividades que puedes llevar a cabo para conseguir esa confianza, como por ejemplo compartir testimonios de clientes o poner una tira de logotipos en tu web de los medios de comunicación donde has aparecido.
  • 16. Diferentes tipos de Estrategias ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO • Estar bien posicionado te llevará a conseguir más clientes. Que los clientes te contraten o te compren a ti antes que a tu competencia. • Realizar una serie de acciones orientadas a reforzar y elevar tu posicionamiento inicial. • Esta fase es la ideal cuando ya tienes un negocio que genera ventas, has validado tu producto o servicio pero quieres crecer. • En esta estrategia entran de lleno los medios de comunicación porque podrían posicionarte como una marca deseada, que es tendencia o un negocio premium, por ejemplo. • Por otro lado, los influencers tops te ayudarán a que tu marca se asocie y se vincule con su imagen beneficiándote así de su status y valores.
  • 17. Diferentes tipos de Estrategias ESTRATEGIA DE RELACIONAMIENTO • La generación de espacios de relacionamiento con los principales referentes de cada sector de interés resulta una acción clave para la construir de diálogo dinámico. • Estos encuentros podrán realizarse de forma individualizada o bien en formato de desayuno o almuerzo de trabajo, convocando a medios por temáticas de interés similares. • Relacionamiento no solo con periodistas y medios de comunicación y los diferentes voceros de la empresa; sino con instituciones públicas y privadas.
  • 19. Objetivo Públicos Objetivos Objetivos Específicos ESTRATEGIA Posicionar a Los Andes, en Cusco, como un socio clave del rubro de operadores turísticos para la atención de emergencias médicas y rescate de alta montaña mediante el uso de helicópteros. 1. Medios de comunicación locales 2. Autoridades relacionadas a permisos de sobrevuelo y temas turísticos 3. Asociaciones privadas cusqueñas de rescate de alta montaña. 1. Elevar el conocimiento de Los Andes a través de la promoción de su oferta de responsabilidad social. 2. Establecer un proceso de relacionamiento con organizaciones de la Región Cusco relacionado a emergencias médicas. 1. Generar cobertura periodística a través de los medios de comunicación acerca de las actividades que lleva a cabo Los Andes. 2. Informar sobre las acciones de Los Andes que planea realizar en el tema de emergencias médicas a las autoridades locales. 3. Identificar a las organizaciones de rescate de montaña más importantes y que tengan gran impacto para darles a conocer la propuesta de valor de Los Andes.
  • 20. Objetivo Públicos Objetivos Objetivos Específicos ESTRATEGIA Posicionar a Los Andes, en Cusco, como un socio clave del rubro de operadores turísticos para la atención de emergencias médicas y rescate de alta montaña mediante el uso de helicópteros. 1. Medios de comunicación locales 2. Autoridades relacionadas a permisos de sobrevuelo y temas turísticos 3. Asociaciones privadas cusqueñas de rescate de alta montaña. 1. Elevar el conocimiento de Los Andes a través de la promoción de su oferta de responsabilidad social. 2. Establecer un proceso de relacionamiento con organizaciones de la Región Cusco relacionado a emergencias médicas. 1. Generar cobertura periodística a través de los medios de comunicación acerca de las actividades que lleva a cabo Los Andes. 2. Informar sobre las acciones de Los Andes que planea realizar en el tema de emergencias médicas a las autoridades locales. 3. Identificar a las organizaciones de rescate de montaña más importantes y que tengan gran impacto para darles a conocer la propuesta de valor de Los Andes. ESTRATEGIA DE LANZAMIENTO ESTRATEGIA DE RELACIONAMIENTO ESTRATEGIA DE RELACIONAMIENTO
  • 22. Objetivo Públicos Objetivos Objetivos Específicos ESTRATEGIA Posicionar a los COAR como instituciones educativas públicas de prestigio a través de estrategias informativas y de comunicación digital. 1. Principal: Padres de familia de los estudiantes (de 1ero de secundaria) 2. Secundario: Profesores/directores 3. Aliados: Público en General 1 y 2. Dar a conocer los beneficios de estudiar en los COAR como alternativa de educación secundaria. 3. Construir la imagen de los COAR como centros de enseñanza atractivos para los estudiantes de los últimos años de secundaria. 1. A través de acciones y herramientas de comunicación masiva, dar a conocer la opción de los COAR como alternativa de estudio superiores. 2. Destacar el rol formativo y de opción de trabajo que significa los COAR para los jóvenes de todas las regiones. 3. Establecer una presencia importante en el campo digital de las redes sociales para los COAR y estar en sintonía con el consumo de medios digitales del público. ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO ESTRATEGIA DE CONFIANZA ESTRATEGIA DE VISIBILIDAD

Notas del editor

  1. Diferencia entre: objetivos – estrategia – Tácticas/Actividades
  2. ¿Alguien conoce a esta chica? ¿Alguien sabe a qué se dedica?
  3. ¿Alguien conoce a esta chica? ¿Alguien sabe de dónde es?
  4. Liverpool 2018-2019
  5. Liverpool 2018-2019
  6. ¿Alguien tiene una idea de cómo se realiza un objetivo específico de comunicaciones?
  7. ¿Alguien tiene una idea de cómo se realiza un objetivo específico de comunicaciones?
  8. ¿Alguien sabe que es el COAR?
  9. ¿Alguien sabe que es el COAR?