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#SOB24
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Calidad y relevancia
Optimizando los contenidos de tu e-commerce
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#SOB24
Significado de la consulta Relevancia del contenido Calidad del contenido Usabilidad web Contexto y configuración
grupo-blinders
Cómo funciona la búsqueda de Google
Nos centraremos en crear
contenidos de mayor relevancia y calidad
Sistemas de clasificación
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#SOB24
1999
Evalúa la relevancia de las
páginas web en función de la
cantidad y calidad de los
enlaces que apuntan a ellas.
2006
Análisis del comportamiento del
usuario y la interacción con los
resultados de búsqueda
mediante clics y evaluaciones
de calidad para mejorar la
clasificación.
2015
Mejora en la comprensión de la
intención del usuario e
interpretación de las consultas
empleando deep learning y
TPUs.
Link analysis systems
and PageRank
Navboost* RankBrain
Clasificación de los más relevantes para evaluar la calidad y relevancia de los contenidos,
se pueden consultar todos en: Una guía para los sistemas de clasificación de la Búsqueda de Google
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Sistemas de clasificación
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Clasificación de los más relevantes para evaluar la calidad y relevancia de los contenidos,
se pueden consultar todos en: Una guía para los sistemas de clasificación de la Búsqueda de Google
2018
Neural matching
Mejora en la relación de las
consultas con las páginas
completas
2019
Gran avance en la comprensión
del lenguaje natural y el
contexto de las consultas con
un gran pre entreno para dar
resultados más precisos.
2021
Es mucho más potente que
BERT y puede interpretar y
procesar información en
diferentes formatos (texto,
imágenes, etc.)
BERT MUM
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CEO Grupo Blinders
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#SOB24
Nacho Benavides
Experto en SEO para comercio electrónico.
| Especializados en eCommerce
| Programación web
| Posicionamiento SEO
| Diseño UX/UI y branding
grupo-blinders
¿Qué nos dice Google
en cuanto al contenido?
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Recomendaciones y acciones a considerar
grupo-blinders
Comprende el objetivo de los sistemas de clasificación
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#SOB24
Los sistemas de clasificación automatizados de
Google están diseñados para presentar información
útil y fiable que se ha creado principalmente para
ayudar a los usuarios y no para obtener un buen
posicionamiento en los buscadores.
”
“
Crear contenido útil, fiable y centrado en las personas
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Autoevalúa el contenido y la página
@nacho_benavides
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Hacerte una serie de preguntas
clave te permitirá formar una idea
clara de cuán usable, útil y fiable
es tu contenido para Google.
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#SOB24
¿Tu sitio tiene un objetivo o enfoque
principal?
¿Tienes una audiencia ya captada o
prevista para tu empresa o sitio, a la que
le resultaría útil el contenido si se
pusiera en contacto directamente
contigo?
Dirígete a personas…
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¿Creas mucho contenido sobre
multitud de temas distintos con la
esperanza de que alguno de ellos tenga
un buen rendimiento en los resultados
de búsqueda?
¿Escribes sobre temas solo porque
parece que son tendencia y no porque
le interesen a tu audiencia?
… No a buscadores
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E-E-A-T y las directrices de calidad
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#SOB24
Estos factores pueden ayudar a determinar qué contenido
demuestra aspectos relacionados con la experiencia, el
conocimiento, la autoridad y la fiabilidad
YMYL Quality raters
Formados para
puntuar el E-E-A-T
Search Quality Rater
Guidelines
Orden
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#SOB24
En general,
es todo ambiguo
cuando no interesa
¿UX?
¿Cuál es el problema de
toda esta información?
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¿Cuál es el problema de
toda esta información?
Ahora vas y lo interpretas…
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¿EEAT?
Quality
guidelines
En general,
es todo ambiguo
cuando no interesa
¿Cuál debería ser
nuestra base de optimización?
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Historia y valores
Para personalizar y condicionar el contenido y
el tipo de contenidos que se generará.
Comprender el negocio
Autoridad en el sector
Entender cómo se posiciona el negocio frente
a la competencia y qué le hace único.
Objetivos comerciales
Conocer los objetivos a corto y largo plazo es
una necesidad básica que debes contemplar.
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Características y beneficios
Para personalizar y condicionar el contenido y
el tipo de contenidos que se generará.
Comprender el producto
Ciclo de vida del producto
Debes entender en qué etapa del ciclo de vida
se encuentra.
Competencia
Dar el contenido más completo e identificar
oportunidades
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Demografía
Nos ayudará a definir el tono, el estilo y el formato del contenido.
Comprender a la audiencia
Necesidades y motivaciones
Crearemos contenido personalizado que responda a los
problemas y conecten con la audiencia.
Etapas de compra
Priorizaremos el contenido en función de la etapa de
compra en la que se encuentra el cliente.
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Psicografía
Podremos alinear el mensaje con los valores y estilo de vida
de nuestros clientes.
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Significado de la consulta Relevancia del contenido Calidad del contenido Usabilidad web Contexto y configuración
Optimizando la relevancia
del contenido
grupo-blinders
¿Qué busca resolver
Google sobre la relevancia?
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#SOB24
Un contenido es más relevante o menos a más se acerque a la intención de búsqueda.
¿Proporciona información sustancial,
completa y exhaustiva sobre la intención del producto?
¿Son útiles y descriptivos los elementos
de contenido title, nombre, descripciones, etc.?
¿Se responde a la intención del
producto realmente?
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¿Cómo lo buscaría Google?
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Señales para evaluar la relevancia de las páginas en relación con la consulta específica.
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#SOB24
Palabras clave en el contenido
(title, headings, cuerpo…)
Frecuencia y ubicación de dichas
palabras clave.
Sinónimos y términos relacionados
que pueden no estar en la consulta
pero ser relevantes para el
contexto.
RankBrain
Neural matching
BERT
MUM
Exact match domain system
Tipos de señales Sistemas involucrados
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Indicios de relevancia
Datos agregados
Datos reales y anónimos de las interacciones de usuarios y valoraciones al contenido servido
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1. Datos reales y anónimos 2. Validaciones del resultado servido
Clics en resultados, número de
búsquedas realizadas, abandono
de consultas, tiempo de
permanencia en SERP…
Puntúan las páginas resultantes en
la SERP para una determinada
query siguiendo los principios
descritos en la Search Quality
Rater Guidelines
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¿Cómo podríamos
optimizar la relevancia?
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Page Intent Clarity
(PIC)
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Evalúa cómo de claro el contenido describe
la intención y el propósito de la página.
En consecuencia, ayuda a medir la relevancia.
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Aplicación de métricas
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Comprender el negocio
Comprender el producto
Comprender la audiencia
Resolver todas las necesidades del producto
Optimizar zonas de resumen
Profundizar en las necesidades optimizando la
semántica (marcados, TF*IDF, etc.)
Datos agregados
(re-optimizar metas, main content, velocidad…)
Fases de
optimización
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Significado de la consulta Relevancia del contenido Calidad del contenido Usabilidad web Contexto y configuración
Optimizando la calidad
del contenido
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¿Qué busca resolver
Google sobre la calidad?
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Buscan señales que ayudan a determinar si un contenido específico
ofrece información precisa, fiable y verídica sobre un tema determinado.
¿El contenido del producto denota un conocimiento profundo
del tema? (Como la experiencia derivada de haberlo usado)
Crear contenido útil, fiable y centrado en las personas
¿Los autores que intervienen tienen relevancia
para el contenido e intención del producto?
¿Se evitan exageraciones en el nombre del
producto las o las expresiones impactantes?
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¿Cómo lo buscaría Google?
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Sistemas de Google
que pueden actuar en la búsqueda
de la calidad del contenido.
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Helpful content system Original content systems
Link analysis systems and PageRank
Reviews system
Reliable information systems
Consultar todos en: Una guía para los sistemas de clasificación de la Búsqueda de Google
grupo-blinders
Exactitud y la correlación de la información presentada en el producto.
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Descripciones detalladas
y exactas del producto.
Buscará cosas como
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Indicios de precisión
Exactitud y la correlación de la información presentada en el producto.
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#SOB24
Información exacta
sobre el precio
y la disponibilidad.
Descripciones detalladas
y exactas del producto.
Buscará cosas como
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Indicios de precisión
Exactitud y la correlación de la información presentada en el producto.
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Fotografías que representen
fielmente el producto, etc.
Información exacta sobre el precio
y la disponibilidad.
Descripciones detalladas
y exactas del producto.
Buscará cosas como
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Indicios de precisión
La confianza que se puede tener en la fuente de la información y en la consistencia de la misma.
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La información debe ser coherente con
la proporcionada en otros sitios web o
fuentes reconocidas.
Buscará cosas como
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Indicios de fiabilidad
La confianza que se puede tener en la fuente de la información y en la consistencia de la misma.
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Seguir unas buenas prácticas en el diseño
y usabilidad en la web.
La información debe ser coherente con la proporcionada
en otros sitios web o fuentes reconocidas.
Buscará cosas como
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Indicios de fiabilidad
La confianza que se puede tener en la fuente de la información y en la consistencia de la misma.
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Señales de autoridad y confianza, como
enlaces de sitios web destacados que
referencian o enlazan al producto.
Seguir unas buenas prácticas en el diseño y usabilidad
en la web.
La información debe ser coherente con la proporcionada
en otros sitios web o fuentes reconocidas.
Buscará cosas como
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Indicios de fiabilidad
La confianza que se puede tener en la fuente de la información y en la consistencia de la misma.
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Las fuentes de información deben
tener coherencia con el contenido.
Señales de autoridad y confianza, como enlaces de sitios
web destacados que referencian o enlazan al producto.
Seguir unas buenas prácticas en el diseño y usabilidad
en la web.
La información debe ser coherente con la proporcionada
en otros sitios web o fuentes reconocidas.
En algunos casos, el quiste de Baker desaparece por sí solo, aunque luego
puede reaparecer. Si existe alguna lesión asociada, lo adecuado es tratar el
problema principal para que desaparezcan tanto el bulto como las molestias
asociadas.
En función de la sintomatología, se suele recomendar reposo, aplicar hielo y
tomar un tratamiento antiinflamatorio. Si es necesario, también se puede
inmovilizar la rodilla para evitar posturas forzadas o movimientos bruscos.
También existe la opción de drenar el líquido mediante una aspiración con
aguja e, incluso, si tu caso es más severo, se podría plantear una cirugía.
¿Hay tratamiento de fisioterapia para el quiste de Baker?
Pues sí. El tratamiento de fisioterapia para el quiste de Baker es uno de los
primeros, pues suele dar muy buenos resultados y no es nada invasivo.
Para ello, se aplican terapias físicas como electroterapia, punción seca,
hidroterapia o magnetoterapia con el objetivo de aliviar el dolor y la
inflamación. De igual forma, se realizan una serie de ejercicios y
estiramientos con los que fortalecer la rodilla.
Buscará cosas como
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Indicios de fiabilidad
Necesita asegurar que toda la información es verdadera y que no hay intención de engañar o manipular.
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Que la información sea honesta y no
engañosa. No debe haber exageraciones
o afirmaciones falsas sobre el producto.
Buscará cosas como
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Indicios de veracidad
Necesita asegurar que toda la información es verdadera y que no hay intención de engañar o manipular.
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Las opiniones y reseñas deben ser
genuinas y no fabricadas o manipuladas.
Que información sea honesta y no engañosa. No debe
haber exageraciones o afirmaciones falsas sobre el
producto.
Buscará cosas como
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Indicios de veracidad
Necesita asegurar que toda la información es verdadera y que no hay intención de engañar o manipular.
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Deben evitarse prácticas engañosas,
como mostrar precios rebajados que
nunca fueron los precios originales.
Las opiniones y reseñas deben ser genuinas y no
fabricadas o manipuladas.
Que información sea honesta y no engañosa. No debe
haber exageraciones o afirmaciones falsas sobre el
producto.
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Indicios de veracidad
Datos agregados
Datos reales y anónimos de las interacciones de usuarios y valoraciones al contenido servido
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1. Datos reales y anónimos 2. Validaciones del resultado servido
Clics en resultados, número de
búsquedas realizadas, abandono
de consultas, tiempo de
permanencia en SERP…
Puntúan las páginas resultantes en
la SERP para una determinada
query siguiendo los principios
descritos en la Search Quality
Evaluator Guideliness
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¿Cómo podríamos
optimizar la calidad?
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Content Clarity Score
(CCS)
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Aplicación de métricas
Una puntuación basada en el nivel
de facilidad de comprensión del contenido.
Evalúa el uso adecuado de elementos
de formato y estructuras de contenido.
Optimiza la precisión
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Page Expertise Level
(PEL)
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Aplicación de métricas
Determina la relevancia y experiencia del autor
en relación con el contenido de la página, junto
a la profundidad del conocimiento mostrado en
dicho contenido.
Optimiza la fiabilidad
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Content Trust Factor
(CTF)
grupo-blinders
Aplicación de métricas
Optimiza la veracidad
Mide la confiabilidad del contenido,
evaluando cosas como la presencia de
exageraciones o afirmaciones no verificables,
la precisión ortográfica…
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Comprender el negocio
Comprender el producto
Comprender la audiencia
Optimizar la relevancia del producto
Optimizar la precisión del contenido (imágenes,
fichas técnicas, características, descripciones…)
Optimizar la fiabilidad del contenido
(menciones, recomendación experta, FAQs…)
Optimizar la veracidad (mostrar sistemas de
validación, generación del contenido…)
Fases de
optimización
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grupo-blinders
Relación
entre entidades y métricas
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#SOB24
Todo influye, todo afecta
❌ Gráfico sin revisión experta Gráfico revisado por expertos
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Imagina lo que puede pasar
Contratas un paquete de contenidos a una empresa externa que no entiende tu temática,
sin proporcionar una identidad de marca bien elaborada ni clarificar aspectos cómo la audiencia objetivo.
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60/100
Page Intent Clarity
90/100
Content Clarity Score
40/100
Content Trust Factor
2/100
Page Expertise Level
86/100
Page Intent Clarity
85/100
Content Clarity Score
80/100
Content Trust Factor
60/100
Page Expertise Level
90/100
Page Intent Clarity
90/100
Content Clarity Score
85/100
Content Trust Factor
55/100
Page Expertise Level
-10
-20
-5
-14
Contenido del documento Autoría del contenido Ecosistema de marca
+1
-40 -40
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El problema no es solo un documento…
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… el problema es cuando hablamos
de crecimiento % en estos contenidos.
% de contenido malo
% de autores incoherentes o inexpertos
% de las acciones rastreables de la empresa sin
audiencia ni objetivos claros
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La clave está en entender
cómo se retroalimentan entre ellas
Idílico
97/100
Habitual
12/100
Muy malo
4/100
Profundiza en las necesidades
reales del usuario para la
intención.
Marca con una clara identidad,
claros objetivos comerciales y
autoritaria en el sector.
Personas reales con amplia
experiencia en los contenidos
que firman.
No hay una clara identidad ni
objetivos. No somos autoritarios
para nuestra audiencia real.
Escrito por IA con un ‘prompt’
medio elaborado, que apenas se
ha revisado profesionalmente.
No hay nadie o pongo la misma
persona para todos siendo
mentira.
Objetivos mal definidos,identidad
muy pobre que aparece en sitios
cómo notas de prensa pobres.
Escrito por IA sin contexto, de
temas diversos, que además no
se ha revisado profesionalmente.
Firmas con personas inventadas
o con personas que realmente
no han intervenido.
Contenido del documento Autoría del contenido Ecosistema de marca
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Ecosistema Blinders
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®
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Tecnología y sistemas
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Scraping de Google
Todos los detalles para un término de
búsqueda
Scraping de competencia
Todos los detalles en cuanto a resultados
de competidores
BBDD del e-commerce
Todos los detalles del catálogo
en nuestra base de datos
Recopilación de información
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Uso de Inteligencia Artificial
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Blinders IA
Chat GPT-4o Meta Llama 3 Gemini 1.5 Pro BLOOM
Aprendizaje automático Diagnóstico Generación de contenido
BBDD del e-commerce Scraping de competencia
Scraping de Google
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Software Blinders
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Blinders IA
Integración de datos Revisión experta Publicación
®
Software propio
BBDD del e-commerce Scraping de competencia
Scraping de Google
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¿Qué nos permite?
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Medir relevancia y
calidad de producto
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Medir relevancia y calidad
del autor o autores
Relación de las entidades autoras del contenido con los
documentos internos y externos.
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Medir relevancia y calidad
del ecosistema de marca
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Relación de la entidad de la marca con sus documentos
internos, externos y miembros rastreables en internet.
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El resultado siempre llega
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Tráfico medio org.
21.8K
+16.1k
Palabras clave
11.4K
+8.45k
Caso 1
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Sector Vapeo
Periodo de trabajo 4 meses - actualidad
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Tráfico medio org.
53.1K
+39.2k
Palabras clave
18.1K
+11.5k
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Caso 2
Sector Fisioterapia
Periodo de trabajo 1 año y 5 meses - actualidad
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Caso 3
Caso de éxito #SOB22
Sector Ropa laboral
Periodo de trabajo 3 años - actualidad
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grupo-blinders
Eficiencia y rentabilidad
a la vanguardia del e-commerce
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¡Gracias!
CEO Grupo Blinders
Nacho Benavides
nacho@blindersgroup.com