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Comunicación y Activismo para el Cambio Social

  • 1. Juan M. Casanueva @jm_casanueva Comunicación y Activismo para el Cambio Social
  • 2. Infoactivismo + Datos Abiertos + Seguridad y Privacidad Digital SocialTIC.org @socialtic
  • 4. • Las áreas de comunicación deben de ser parte de la operación en contacto con audiencias meta • La comunicación es una actividad dinámica y demanda reacción fuera de horas de oficina • Cada mensaje emitido debe de tener un objetivo y debe de poder ser evaluado Comunicar por comunicar
  • 5. ¿Cuál es nuestro objetivo de comunicación? ¿Qué queremos lograr? ¿Con quién nos comunicamos o nos debemos comunicar? ¿Cómo? ¿Qué debemos comunicar? ¿Quién(es) es (son) esa(s) persona(s)? ¿Qué le(s) importa a esa(s) persona(s)? ¿A través de qué medio debemos comunicarnos? ¿Dónde interactúan esas personas y comunidades?Esquema elaborado por Juan Manuel Casanueva - CC(BY.NC) Comunicación pragmática
  • 6. Ejemplo: #SomosIgualesaVos Aliadxs Convencidxs "Respetuosxs " Confundidxs Adversxs O:Hablar a no-convencidxs O: Convencer a no-convencidxs O: Vivir la diversidad O: Informar y sensibilizar O: Mitigar ataques
  • 7. ¿Qué es lo que tu audiencia debe saber, sentir, entender, reflexionar, .... .....para cambiar?
  • 8. Si tu audiencia fuera tu... Características de tu audiencia transformada Audiencia en Etapa 1 Audiencia en Etapa 2 Audiencia en Etapa 3
  • 9. • El mejor medio es aquel que ya es usado por la gente • Cada medio tiene características comunicacionales inherentes • Las nuevas generaciones son multimedia • La adopción de nuevos medios se da por necesidad o por tendencias Mi medio favorito
  • 10. ¿Para qué sirve cada medio? Posicionar Informar Explicar Sensibilizar Involucrar Exponer Vigilar Movilizar Pág. Web Blog Facebook Twitter Email SMS Gráfico Video Audio Mapa Interactivo
  • 11. • Las campañas se deben de hacer para lograr un objetivo preciso articulando varios mensajes a través de varios medios a audiencias claves • Centrar todos los esfuerzos en una frase o mensaje es poco efectivo • Se debe de contemplar la reactividad y proactividad comunicacional Campaña = gol olímpico VS
  • 12. ETAPA 3 ej. Movililzar ETAPA 2 ej. Educar / Sensibilizar ETAPA 1 ej. Posicionar Causa Audiencia A Audiencia B Audiencia C OBJETIVO CUMPLIDO ILU STR ATIVO Esquema elaborado por Juan Manuel Casanueva - CC(BY.NC) Comunicación por etapas
  • 13. ¿Cómo planear la comunicación?
  • 14. • Cuando se comunica para convencer en cada mensaje • Cuando se planea y se mapean los objetivos de comunicación a través del tiempo • Cuando se conoce de cerca a las audiencias meta • Cuando se sabe qué requiere cada audiencia para cambiar • Cuando se ha construido una base de apoyo • Cuando se sabe leer los tiempos y contextos y en base estos se re/accione • Cuando se evalúa la comunicación y se aprende qué funciona y qué no se debe repetir ¿Cuándo se está preparado?
  • 18. Incidir en Discurso Público http://chequeado.com
  • 20. Gracias Juan M. Casanueva juan.casanueva@socialtic.org @jm_casanueva SocialTIC AC www.socialtic.org @socialtic facebook.com/socialtic Grupo en Facebook: Medios Digitales para la Acción Social Twitter: @info_activismo Esta presentación está registrada bajo CC(BY.NC) por lo que se cuenta con el consentimiento de lo/as autores/as para su uso, distribución y adaptación para fi nes no-comerciales. Más información en: www.creativecommons.org.mx