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COMUNICACIÓN ASERTIVA

PRESENTADO POR:
LUZ MARIBEL MOJICA SILVA

SENA
CENTRO ADMINISTRATIVO
GESTION DEL TALENTO HUMANO
626899
BOGOTA
FEBRERO 2014







INTRODUCCION……………………………………3
OBJETIVOS………………………………………….4
La comunicación en la familia………………………5
La comunicación en el campo laboral……………..6
La comunicación en el campo estudiantil………….7
BIBLIOGRAFIA……………………………………….8
Esta presentación es realizada con el fin
de aprender a comunicarnos y
expresarnos asertivamente sin herir a los
demás.






Saber decir y expresar nuestros
sentimientos y pensamientos
Hablar sin rodeos
Pedir concretamente lo que
necesitamos
No herir a los demás
Respetar los argumentos de los demás
si no hay una relación de respeto mutuo entre el empleado y el jefe,
se va a tornar una situación muy incomoda , generalmente cuando
no hay una comunicación asertiva es por que el jefe se cree más
que el empleado y quiere pasar por encima de el, en este caso el
jefe es una persona agresiva y el empleado una persona pasiva.
Cuando se esta aprendiendo normalmente se trabaja en grupo y si
hay personas con las dos personalidades unos pasivos y otros
agresivos nunca se va a lograr una comunicación asertiva sino se
ponen de acuerdo y se impone el respeto por todo aquello que se
exprese , por eso debemos saber escuchar y saber decir las cosas
sin herir a los demás, por que no siempre podemos estar de
acuerdo con el otro.


http://www.youtube.com/watch?
v=itBLSKocD4o

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