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TALLER SOBRE MANEJO DEL AULA  Y LA COMUNICACION NO VERBAL
EL AULA HERMENEUTICA EL DOCENTE LA COMUNICACION EL GRUPO EL ALUMNO
HERMENEUTICA
DISCIPLINA  DE LA  INTERPRETACION
PEDAGOGO (LAT.  PAEDAGODUS PAIDAGOGOS, PAIDÓS,  NIÑO +  -AGOGO, GUIA) PERSONA QUE ACOMPAÑA A UN NIÑO SIRVIÉNDOLE DE GUÍA O CONSEJERO .
PEDAGOGÍA
PEDAGOGÍA     CIENCIA O ARTE DE ENSEÑAR Y EDUCAR A LOS NIÑOS.  LO QUE ENSEÑA Y EDUCA POR DOCTRINA O EJEMPLOS.
ANDRAGOGIA
SE ENTIENDE POR ANDRAGOGÍA LA DISCIPLINA QUE SE OCUPA DE LA EDUCACIÓN Y EL APRENDIZAJE DEL ADULTO. EL VOCABLO CLÁSICO 'PEDAGOGÍA', EN CAMBIO, SE APLICÓ A LA EDUCACIÓN DEL NIÑO, COMO LO ESTABLECE SU ETIMOLOGÍA. DE ACUERDO A LA  UNESCO  (ORGANIZACIÓN PARA LA EDUCACIÓN, LA CIENCIA Y LA CULTURA DE LAS NACIONES UNIDAS)
EN FORMA GENERAL PEDAGOGÍA   TEORÍA DE LA ENSEÑANZA  QUE SE IMPUSO A PARTIR DEL SIGLO XIX COMO CIENCIA DE LA EDUCACIÓN O  DIDÁCTICA  EXPERIMENTAL
DIDÁCTICA   ARTE DE ENSEÑAR.
  EL CURRICULUM UNA VOZ LATINA QUE SE DERIVA DEL VERBO CURRO Y QUE QUIERE DECIR “CARRERA”. LO QUE SE DEBE HACER PARA LOGRAR ALGO; POR LO QUE HAY QUE PASAR PARA LLEGAR A UNA META PREVISTA.   CARRERA O COMPETENCIA
LOS CURRICULA
EL PENSUM LISTADO DE MATERIAS O CREDITOS
LOS PENSA
EL AULA Y SUS ELEMENTOS
SE CONFORMA A PARTIR DE LA INTERACCIÓN DE TRES ELEMENTOS PRINCIPALES:
 
 
EL PROFESOR
  EL GRADO DE ÉXITO DEPENDERÁ DE QUE EL PROFESOR REÚNA CIERTOS REQUISITOS SIENDO LOS SIGUIENTES: EL DESEMPEÑO .
  ES CONDICIÓN VITAL QUE EL INSTRUCTOR TENGA DESEOS DE COMPARTIR CON OTROS SUS CONOCIMIENTOS Y SUS EXPERIENCIAS, QUE GOCE CON EL DESEMPEÑO DE ESTA ACTIVIDAD. QUE QUIERA:
ES CONDICIÓN SABIDA, NADIE PODRÁ ENSEÑAR LO QUE NO SABE. “ NADIE PUEDE BRINDAR LO QUE NO TIENE” PERO EL GRADO DE DOMINIO DEL TEMA DEBE SER MAYOR QUE LO QUE SE ESPERA QUE ENSEÑE. QUE SEPA:
  EL SOLO DOMINIO DE UN TEMA NO DA A UNA PERSONA LA GARANTÍA DE SABER  COMUNICARLO  EN TÉRMINOS PEDAGÓGICOS.   QUE SEPA CÓMO:
UN INDIVIDUO PUEDE SER UN SABIO EN UN TEMA Y PUEDE SER PÉSIMO EXPOSITOR.
DEBERÁ ESTAR PENDIENTE EN TODO MOMENTO DE LOS  MENSAJES DEL GRUPO ,
LOS CUALES LE BRINDAN INFORMACIÓN SOBRE EL GRADO EN QUE SE ESTÁ REALIZANDO LA  COMUNICACIÓN.
TIPOS DE COMUNICACION
HAY TRES CLASES DE MOVIMIENTOS OBSERVABLES: LOS FACIALES,  LOS GESTICULARES  Y LOS DE POSTURA.
ESTE TIPO DE COMUNICACIÓN EXPRESA MUCHO MÁS DE LO QUE TRADICIONALMENTE PENSAMOS O ACEPTAMOS. MUCHAS DE LAS RESPUESTAS QUE OBTENEMOS POR PARTE DE NUESTROS INTERLOCUTORES ESTÁN DETERMINADAS POR NUESTRA COMUNICACIÓN NO VERBAL.
70% DEL TIEMPO  LO UTILIZA COMUNICÁNDOSE EN FORMA  VERBAL . 100% DEL TIEMPO  LO UTILIZA COMUNICÁNDOSE DE MANERA  NO VERBAL . LO QUE MÁS IMPORTA EN MI COMUNICACIÓN, ES “CÓMO” ME COMUNICO.
HABLAR DE PIE :  GENERA CONTROL SOBRE EL GRUPO. EL CUERPO DEBE DE PERMANECER CONFORTABLEMENTE DERECHO. EVITAR APOYARSE EN LA PARED O EN EL ESCRITORIO. CAMINAR SEGURO POR EL AULA.
B.2.-  EN RELACIÓN CON LA  MANERA DE VESTIR  DEL INSTRUCTOR, SE RECOMIENDA LO SIGUIENTE:
PROYECTAR UNA PERSONALIDAD PROPIA, FORMAL Y SERIA. EVITAR VESTUARIOS LLAMATIVOS O VISTOSOS. VESTIR CON PULCRITUD Y ACORDE A LA HORA, CLIMA Y AMBIENTE DE LA REUNIÓN.
B.3.- VISTA:   EVITAR LA MIRADA HACIA EL TECHO O PISO. EVITAR LA MIRADA A LOS EQUIPOS O MATERIALES DE APOYO. ESTABLECER CONTACTO VISUAL CON TODO EL GRUPO. EVITAR DIRIGIR LA MIRADA SOLO A UN GRUPO DE LOS PARTICIPANTES.
LA POSTURA ES LA CLAVE NO VERBAL MÁS FÁCIL DE DESCUBRIR,  CON FRECUENCIA, LAS PERSONAS IMITAN LAS ACTITUDES CORPORALES DE LOS DEMÁS. DOS AMIGOS SE SIENTAN EXACTAMENTE DE LA MISMA MANERA . EL GRUPO
DOS PERSONAS QUE COMPARTEN UN MISMO PUNTO DE VISTA, SUELEN COMPARTIR TAMBIÉN UNA MISMA POSTURA.
SI UN  PROFESOR  DESEA ESTABLECER RÁPIDAMENTE UNA BUENA RELACIÓN Y CREAR UN AMBIENTE TRANQUILO CON UN  ALUMNO , SÓLO DEBE COPIAR LA POSTURA DE ÉSTE PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS .
DE LA MISMA MANERA QUE LAS POSTURAS CONGRUENTES EXPRESAN ACUERDO, LAS NO CONGRUENTES PUEDEN UTILIZARSE PARA ESTABLECER DISTANCIAS PSICOLÓGICAS.
EVIDENCIAS DE QUE EL QUE ESCUCHA ANALIZA CRÍTICAMENTE AL QUE HABLA , LAS PROPORCIONAN LAS PIERNAS
MUY CRUZADAS Y EL BRAZO CRUZADO SOBRE EL PECHO (DEFENSA), MIENTRAS LA CABEZA Y EL MENTÓN ESTÁN UN POCO INCLINADOS HACIA ABAJO (HOSTILIDAD). LA «FRASE NO VERBAL» DICE ALGO ASÍ COMO «NO ME GUSTA LO QUE ESTÁ DICIENDO Y NO ESTOY DE ACUERDO».
C UANDO LA ADOLESCENTE DICE UNA MENTIRA,
SE  LLEVA LA MANO A LA BOCA  EL GESTO DE TAPARSE LA BOCA SE VUELVE MÁS REFINADO EN LA EDAD ADULTA. CUANDO EL ADULTO DICE UNA MENTIRA, EL CEREBRO ORDENA A LA MANO QUE TAPE LA BOCA PARA BLOQUEAR LA SALIDA DE LAS PALABRAS FALSAS,
GESTOS CON BRAZOS Y MANOS   ES UNA ANTIGUA BROMA DECIR QUE "FULANO SE QUEDARÍA MUDO SI LE ATARAN LAS MANOS". SIN EMBARGO, ES CIERTO QUE TODOS ESTARÍAMOS BASTANTE INCÓMODOS SI TUVIÉRAMOS QUE RENUNCIAR A LOS ADEMANES CON QUE TAN A MENUDO ACOMPAÑAMOS E ILUSTRAMOS NUESTRAS PALABRAS.
LA PALMA DE LA MANO   EL GESTO DE EXHIBIR LAS PALMAS DE LAS MANOS SE HA ASOCIADO SIEMPRE CON LA VERDAD, LA HONESTIDAD, LA LEALTAD Y LA DEFERENCIA. CUANDO ALGUIEN DESEA SER FRANCO Y HONESTO, LEVANTA UNA O AMBAS PALMAS HACIA LA OTRA PERSONA Y DICE ALGO ASÍ COMO: "VOY A SERLE FRANCO".
LOS ESTILOS PARA ESTRECHAR LA MANO
    EL APRETÓN DE MANOS "ESTILO GUANTE" SE LO LLAMA A VECES "APRETÓN DE MANOS DEL POLÍTICO".
AL PRINCIPIO PUEDE PARECER QUE ÉSTE ES UN GESTO DE BIENESTAR PORQUE LA GENTE QUE LO USA A MENUDO ESTÁ SONRIENDO AL MISMO TIEMPO Y PARECE FELIZ. MANOS CON LOS DEDOS ENTRELAZADOS
PERO REALMENTE ES UN GESTO DE FRUSTRACIÓN O ACTITUD HOSTIL Y LA PERSONA QUE LO HACE ESTÁ DISIMULANDO UNA ACTITUD NEGATIVAS.
RASCARSE EL CUELLO
EN ESTE CASO EL ÍNDICE DE LA MANO DERECHA RASCA DEBAJO DEL LÓBULO DE LA OREJA O RASCA EL COSTADO DEL CUELLO. NUESTRAS OBSERVACIONES DE ESTE GESTO REVELAN ALGO INTERESANTE: LA PERSONA SE RASCA UNAS CINCO VECES. ES RARO QUE LO HAGA MÁS O MENOS VECES.
EL GESTO INDICA DUDA, INCERTIDUMBRE, Y ES CARACTERÍSTICO DE LA PERSONA QUE DICE: «NO SÉ SI ESTOY DE ACUERDO.»
LOS DEDOS EN LA BOCA   LA EXPLICACIÓN SOBRE ESTE GESTO ES QUE UNA PERSONA SE PONE LOS DEDOS EN LA BOCA CUANDO SE SIENTE PRESIONADA.
EL ADULTO NO SÓLO SE PONE LOS DEDOS EN LA BOCA SINO QUE INSERTA EN ELLA COSAS COMO CIGARRILLOS, PIPAS, LÁPICES, ETC.
EL ABURRIMIENTO
LOS GESTOS CON LOS BRAZOS CRUZADOS
AL CRUZAR UNO O LOS DOS BRAZOS SOBRE EL PECHO SE FORMA UNA BARRERA QUE, EN ESENCIA, ES EL INTENTO DE DEJAR FUERA DE NOSOTROS LA AMENAZA PENDIENTE O LAS CIRCUNSTANCIAS INDESEABLES.
UNA COSA ES CIERTA: CUANDO UNA PERSONA TIENE UNA ACTITUD DEFENSIVA, NEGATIVA O NERVIOSA, CRUZA LOS BRAZOS Y MUESTRA ASÍ QUE SE SIENTE AMENAZADA.    
CRUCE DE BRAZOS REFORZADO   SI, ADEMÁS DE HABER CRUZADO LOS BRAZOS, LA PERSONA HA CERRADO LOS PUÑOS, LAS SEÑALES SON DE DEFENSA Y HOSTILIDAD. ESTE GRUPO DE GESTOS SE COMBINA A VECES CON EL DE LOS DIENTES APRETADOS Y LA CARA ENROJECIDA. EN ESE CASO PUEDE SER INMINENTE EL ATAQUE VERBAL O FÍSICO.    
EL GESTO DE COGERSE LOS BRAZOS   OBSERVARÁN QUE ESTA FORMA DE CRUZAR LOS BRAZOS SE CARACTERIZA POR OPRIMIRLOS PARA REFORZAR LA POSICIÓN Y ANULAR CUALQUIER INTENTO DE LIBERARLOS QUE PUDIERA DEJAR EXPUESTO EL CUERPO. LOS BRAZOS PUEDEN LLEGAR A APRETARSE CON TANTA FUERZA QUE LOS DEDOS PALIDEZCAN AL IMPEDIR-SE LA CIRCULACIÓN DE LA SANGRE.
ESTE ESTILO SE OBSERVA COMÚNMENTE EN LAS PERSONAS QUE ESTÁN EN LA SALA DE ESPERA DE UN MÉDICO O DE UN DENTISTA, O EN LAS QUE VIAJAN EN AVIÓN POR PRIMERA VEZ Y ESPERAN EL DESPEGUE.
TIPOS DE GRUPOS
RUIDOSO:  MURMURACIONES Y CONVERSACIONES EN VOZ BAJA, PROVOCAN QUE EL  INSTRUCTOR Y EL RESTO DE LOS COMPAÑEROS SE DISTRAIGAN.
RECOMENDACIONES:   DIRIJA LA MIRADA A LOS PARTICIPANTES QUE CONVERSAN .  LANZARLES ALGUNA PREGUNTA O PARARSE MUY CERCA DE ELLOS . SI EL RUIDO ES GENERALIZADO QUIZÁ LO MÁS CONVENIENTE SEA CAMBIAR A UNA TÉCNICA MUCHO MÁS PARTICIPATIVA O HACER UN RECESO.
SILENCIOSO:   SI EL GRUPO MUESTRA UN TOTAL SILENCIO, INVESTIGUE LAS CAUSAS. PUEDE HABER FALLADO EL PROCESO DE RUPTURA DE LA TENSIÓN, NO EXISTE CONFIANZA PARA PARTICIPAR O BIEN NO LES INTERESA SUFICIENTEMENTE EL TEMA. ES RECURRENTE TAMBIÉN QUE LA PRESENCIA DE ALGÚN DIRECTIVO INHIBA AL RESTO DE LOS PARTICIPANTES.
RECOMENDACIONES:  EL USO DE  TÉCNICAS MÁS PARTICIPATIVAS  REFORZARÁ LA INTEGRACIÓN. INVESTIGAR LAS CAUSAS; ACTÚE.
INDIFERENTE:  NO LES INTERESA EL  CURSO  NI SUS CONTENIDOS. LOS TEMAS TRATADOS FUERON SIMPLES Y SON CONOCIDOS POR EL GRUPO. NO HUBO NADA NUEVO. SE TIENE LA CERTEZA DE ESTAR PERDIENDO EL TIEMPO.
RECOMENDACIONES:  PREVIO AL CURSO, INVESTIGUE EL NIVEL Y EXPERIENCIA DE LOS PARTICIPANTES. MANIFIESTE SU DISPOSICIÓN POR  INCORPORAR TEMAS DE INTERÉS  DE LOS PARTICIPANTES CON EL CONTENIDO DEL CURSO.  CAMBIE DE TÉCNICA  PARA MOTIVAR LA PARTICIPACIÓN.  MANEJE EJEMPLOS  ADECUADOS A LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA Y PUESTOS.
AGRESIVO:   LA ACTITUD AUTORITARIA Y PREPOTENTE DEL INSTRUCTOR, PROVOCA UNA  REACCIÓN AGRESIVA Y HOSTIL DEL GRUPO  HACIA EL MISMO INSTRUCTOR Y LA SESIÓN SE CONVIERTE EN UNA LUCHA DE FUERZAS QUE NO CONDUCEN SINO AL FRACASO DEL CURSO. ALGUNAS VECES SE COMBINA LA AGRESIÓN CON LA IRONÍA Y PROVOCA LA DESERCIÓN DE PARTICIPANTES .
RECOMENDACIONES:   ACTUAR CON SENCILLEZ, MODESTIA Y HUMILDAD,  PUES HABRÁ QUE RECORDAR QUE NO ES EL POSEEDOR TOTAL DE LA VERDAD Y QUE TAMBIÉN ESTÁ APRENDIENDO CON EL GRUPO.
PARTICIPATIVO:   ESTE ES EL  GRUPO IDEAL  QUE DESEARÍA EL INSTRUCTOR PARA DESARROLLAR UN CURSO.
RECOMENDACIONES:   APROVECHE AL MÁXIMO LA PARTICIPACIÓN, MANTENIENDO EL INTERÉS DE LOS ASISTENTES.
  MANEJO DE GRUPOS DIFÍCILES; ¿ QUE HACER ?
A) ¿QUÉ HACER CUANDO SE PIERDE EL CONTROL DE LA SESIÓN?
SI EL CONTROL SE PIERDE CUANDO EL INSTRUCTOR ES QUIEN ESTÁ EN USO DE LA PALABRA PUEDE HACER UNA PAUSA PROLONGADA PARA QUE CON EL SILENCIO QUE SE HACE QUEDEN EN EVIDENCIA LOS CAUSANTES DE ESTA SITUACIÓN PARA INMEDIATAMENTE PODER CONTINUAR LA SESIÓN.
TAMBIÉN PUEDE DIRIGIR LA MIRADA EN FORMA DIRECTA Y PROLONGADA A LOS MISMOS DESATENTOS, PROCURANDO HACERLO CON CORDIALIDAD Y EN CIERTA FORMA QUE LOS HAGA VOLVER A LA TEMÁTICA TRATADA.
DIRIGIR UNA PREGUNTA AL PARTICIPANTE MÁS INFLUYENTE; ESTO PUEDE TRAER AL ORDEN NUEVAMENTE. HACER UNA PREGUNTA DIRECTA AL CAUSANTE DEL DESVÍO O CONTROL GRUPAL.  INTRODUCIR UNA VARIANTE EN LA METODOLOGÍA; CAMBIANDO DE TÉCNICA, EMPLEANDO EL ROTAFOLIO, HACER UN RESUMEN O UTILIZAR LA AYUDA VISUAL QUE CAPTE NUEVAMENTE LA ATENCIÓN. LLAMAR AL ORDEN CON CERTEZA, PERO CON TACTO. SI EL DESORDEN ES MUY GRANDE, HACER UN RECESO.
B) CUANDO LOS ASISTENTES SE SALEN DEL TEMA
EMPLEAR LAS PREGUNTAS DIRECTAS ,  CUESTIONANDO DE QUE MANERA LO DISCUTIDO SE RELACIONA CON EL TEMA A TRATAR Y DIRIGIR NUEVAMENTE LA CONVERSACIÓN SOBRE LA TEMÁTICA CENTRAL.
REALIZAR UN RESUMEN Y VOLVER A CENTRAR EL TEMA PRINCIPAL ,  PROCURANDO DESTACAR ALGÚN PUNTO EN PARTICULAR .
HACER UN PLANTEAMIENTO DE LA SESIÓN DESTACANDO EL PLAN A SEGUIR EN EL TIEMPO QUE RESTA PARA CONCLUIR EL TEMA BUSCANDO LA ADHESIÓN DEL GRUPO, VOLVIENDO NUEVAMENTE AL CAMINO.
C) CUANDO EL GRUPO NO HABLA
CENTRAR EL TEMA, ESTIMULAR EL INTERCAMBIO DE PUNTOS DE VISTA Y DIRIGIR UNA PREGUNTA DIRECTA A UN MIEMBRO DEL GRUPO QUE CONOZCA LA RESPUESTA O HAYA TENIDO EXPERIENCIA EN EL TEMA CUESTIONADO.
SEPARARSE LIGERAMENTE DEL TÓPICO PRINCIPAL Y SUTILMENTE INTRODUCIR OTRO DE INTERÉS  ACTUAL CON EL CUAL ESTÁN RELACIONADOS LOS ASISTENTES Y PAULATINAMENTE VOLVERLOS AL TEMA.
DIRIGIR UNA PREGUNTA ABIERTA DE CARÁCTER GENERAL ,  PREFERENTEMENTE ALGUNA QUE DESPIERTE AL GRUPO. DEMOSTRAR VERDADERO INTERÉS CUANDO SURJA ALGUNA INQUIETUD O SUGERENCIA POR PARTE DE ALGÚN PARTICIPANTE.
EL QUE PARTICIPA DEMASIADO:
ESTA CONDUCTA EN UN PARTICIPANTE SE CONSIDERA POSITIVA, PUES GENERALMENTE APORTA INFORMACIÓN PRODUCTIVA Y ÚTIL PARA EL DESARROLLO DEL TEMA Y BIEN CANALIZADA PUEDE ENRIQUECER EL APRENDIZAJE DEL GRUPO.
EL CONTRERAS ABIERTO:
ES AQUELLA PERSONA QUE DESDE EL INICIO DE LA SESIÓN SE MANIFIESTA EN DESACUERDO CON EL INSTRUCTOR Y/O CON LOS MIEMBROS DEL GRUPO.
EL CONTRERAS SILENCIOSO:
CERRADO O SILENCIOSO: ESA CONDUCTA ES MAS DELICADA QUE LA DEL CONTRERAS ABIERTO, PUES NO EXTERNALIZA LA CAUSA DE SU DESACUERDO. ES MÁS PROBLEMÁTICO, USA LA COMUNICACIÓN NO VERBAL PARA MANIFESTAR SU INCONFORMIDAD.
PUEDE TAMBIÉN CONTAGIAR AL GRUPO CON SUS ACTITUDES O CAUSARLES MALESTAR. Y MUCHAS VECES CONTAGIAR AL GRUPO CON MÁS FACILIDAD QUE EL ABIERTO.  SE MANIFIESTA EN LA FORMA DE SENTARSE Y SOBRE TODO CON LOS MOVIMIENTOS DE DESACUERDO.
EL EXPERTO:
ES EL PERSONAJE QUE SABE TANTO O MÁS QUE EL INSTRUCTOR SOBRE LA MATERIA OBJETO DE ESTUDIO. PUEDE SER MUY VALIOSO PARA EL DESARROLLO DEL CURSO SI EL INSTRUCTOR LO PONE DE SU LADO Y LO SABE APROVECHAR.
EL PLATICADOR:
ES LA PERSONA QUE  CONSTANTEMENTE INTERRUMPE YA SEA CHARLANDO CON SUS VECINOS  O POR MEDIO DE EXPRESIONES O RUIDOS QUE DISTRAEN LA ATENCIÓN DEL GRUPO.
EL DISTRAÍDO:
PARA UBICAR AL DISTRAÍDO HAY QUE ESTAR MUY ATENTO EN TODOS LOS DETALLES, YA QUE ESTA CONDUCTA SE PUEDE ESCONDER CUANDO APARENTEMENTE  UNA PERSONA ESTÁ ATENTA TOMANDO NOTAS, PERO SU ATENCIÓN ESTÁ EN OTRO ASUNTO DISTINTO AL TEMA TRATADO.
EL DORMIDO:
ESTE ES UN CASO GRAVE PUES ES INDICIO DE QUE EL PARTICIPANTE ESTÁ AGOTADO O QUE COMO INSTRUCTOR NO ESTAMOS HACIENDO LO CORRECTO.
EL  IGNORANTE :
ESTA TIPOLOGÍA SE REFIERE AL PARTICIPANTE QUE NO REÚNE LOS REQUISITOS EN CUANTO A CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA PARA ASISTIR AL CURSO,. ESTE PERSONAJE INTERVIENE TORPEMENTE O CONTESTA INADECUADAMENTE CUANDO SE LE PREGUNTA Y EN GENERAL SE ENCUENTRA DESUBICADO, PUEDE SER PASIVO O ACTIVO.
EL IGNORANTE PASIVO: GENERALMENTE ES EL NOVATO QUIEN NO CONOCE EL TEMA O EL TRABAJADOR DE NUEVO INGRESO QUE NO TIENE EXPERIENCIA EN EL PUESTO. PUEDE SER TAMBIÉN QUE NO SE SIENTA PARTE DEL GRUPO O QUE EL GRUPO LO RECHACE POR LO QUE SU PARTICIPACIÓN ES MUY LIMITADA.
EL IGNORANTE ACTIVO:   SE ENCUENTRA CON MÁS PELIGRO DE CAER EN EL RIDÍCULO PUES INTERVIENE TORPEMENTE .
EL SABANITAS :
ES AQUEL PARTICIPANTE QUE SIEMPRE LLEGA TARDE O QUE EN LOS RECESOS SE INCORPORA AL GRUPO DESPUÉS DE QUE LA SESIÓN SE HA INICIADO.
E L PALERO:
ES AQUEL PARTICIPANTE QUE ES AFÍN CON NUESTRA MANERA DE PENSAR Y QUE DESDE EL INICIO SE MANIFIESTA DE FORMA DIRECTA O INDIRECTA DE ACUERDO CON EL INSTRUCTOR.
EL ZORRO:
ESTE ES EL PERSONAJE MÁS PELIGROSO PUES  ES UNA COMBINACIÓN DE EXPERTO Y CONTRERAS. SUGERENCIAS PARA SU MANEJO: IDENTIFICARLO LO ANTES POSIBLE Y ESTAR PREVENIDO SOBRE COMO ACTUAR CON ÉL. UBICARLO CERCA DE NOSOTROS Y PROCURAR SEGUIR CON LA EXPOSICIÓN Y  PROCURAR COLOCARNOS FRECUENTEMENTE DETRÁS DE ÉL. ASIGNARLE ALGUNA TAREA ESPECÍFICA COMO OBSERVADOR O COMO VOCERO DEL GRUPO EN ALGÚN EJERCICIO.
ATENCION
QUE SEPA COMUNICARSE:  ES IMPORTANTE RECALCAR QUE UN INSTRUCTOR NECESITA  SABER COMUNICARSE HÁBILMENTE CON EL GRUPO . Y LO QUE ES MÁS IMPORTANTE:  “TRASMITIR IMÁGENES, MÁS QUE CONCEPTOS“ .
A LAS PERSONAS LES RESULTA DIFÍCIL RETENER Y COMPRENDER LOS CONCEPTOS EN TÉRMINOS ABSTRACTOS, EN CAMBIO LAS IMÁGENES SON CONTENIDOS QUE FÁCILMENTE RETENEMOS, MEMORIZAMOS Y SIGNIFICAMOS.
 

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COMUNICACION NO VERBAL EN EL AULA

  • 1. TALLER SOBRE MANEJO DEL AULA Y LA COMUNICACION NO VERBAL
  • 2. EL AULA HERMENEUTICA EL DOCENTE LA COMUNICACION EL GRUPO EL ALUMNO
  • 4. DISCIPLINA DE LA INTERPRETACION
  • 5. PEDAGOGO (LAT. PAEDAGODUS PAIDAGOGOS, PAIDÓS, NIÑO + -AGOGO, GUIA) PERSONA QUE ACOMPAÑA A UN NIÑO SIRVIÉNDOLE DE GUÍA O CONSEJERO .
  • 7. PEDAGOGÍA CIENCIA O ARTE DE ENSEÑAR Y EDUCAR A LOS NIÑOS. LO QUE ENSEÑA Y EDUCA POR DOCTRINA O EJEMPLOS.
  • 9. SE ENTIENDE POR ANDRAGOGÍA LA DISCIPLINA QUE SE OCUPA DE LA EDUCACIÓN Y EL APRENDIZAJE DEL ADULTO. EL VOCABLO CLÁSICO 'PEDAGOGÍA', EN CAMBIO, SE APLICÓ A LA EDUCACIÓN DEL NIÑO, COMO LO ESTABLECE SU ETIMOLOGÍA. DE ACUERDO A LA UNESCO (ORGANIZACIÓN PARA LA EDUCACIÓN, LA CIENCIA Y LA CULTURA DE LAS NACIONES UNIDAS)
  • 10. EN FORMA GENERAL PEDAGOGÍA TEORÍA DE LA ENSEÑANZA QUE SE IMPUSO A PARTIR DEL SIGLO XIX COMO CIENCIA DE LA EDUCACIÓN O DIDÁCTICA EXPERIMENTAL
  • 11. DIDÁCTICA ARTE DE ENSEÑAR.
  • 12. EL CURRICULUM UNA VOZ LATINA QUE SE DERIVA DEL VERBO CURRO Y QUE QUIERE DECIR “CARRERA”. LO QUE SE DEBE HACER PARA LOGRAR ALGO; POR LO QUE HAY QUE PASAR PARA LLEGAR A UNA META PREVISTA. CARRERA O COMPETENCIA
  • 14. EL PENSUM LISTADO DE MATERIAS O CREDITOS
  • 16. EL AULA Y SUS ELEMENTOS
  • 17. SE CONFORMA A PARTIR DE LA INTERACCIÓN DE TRES ELEMENTOS PRINCIPALES:
  • 18.  
  • 19.  
  • 21. EL GRADO DE ÉXITO DEPENDERÁ DE QUE EL PROFESOR REÚNA CIERTOS REQUISITOS SIENDO LOS SIGUIENTES: EL DESEMPEÑO .
  • 22. ES CONDICIÓN VITAL QUE EL INSTRUCTOR TENGA DESEOS DE COMPARTIR CON OTROS SUS CONOCIMIENTOS Y SUS EXPERIENCIAS, QUE GOCE CON EL DESEMPEÑO DE ESTA ACTIVIDAD. QUE QUIERA:
  • 23. ES CONDICIÓN SABIDA, NADIE PODRÁ ENSEÑAR LO QUE NO SABE. “ NADIE PUEDE BRINDAR LO QUE NO TIENE” PERO EL GRADO DE DOMINIO DEL TEMA DEBE SER MAYOR QUE LO QUE SE ESPERA QUE ENSEÑE. QUE SEPA:
  • 24. EL SOLO DOMINIO DE UN TEMA NO DA A UNA PERSONA LA GARANTÍA DE SABER COMUNICARLO EN TÉRMINOS PEDAGÓGICOS. QUE SEPA CÓMO:
  • 25. UN INDIVIDUO PUEDE SER UN SABIO EN UN TEMA Y PUEDE SER PÉSIMO EXPOSITOR.
  • 26. DEBERÁ ESTAR PENDIENTE EN TODO MOMENTO DE LOS MENSAJES DEL GRUPO ,
  • 27. LOS CUALES LE BRINDAN INFORMACIÓN SOBRE EL GRADO EN QUE SE ESTÁ REALIZANDO LA COMUNICACIÓN.
  • 29. HAY TRES CLASES DE MOVIMIENTOS OBSERVABLES: LOS FACIALES, LOS GESTICULARES Y LOS DE POSTURA.
  • 30. ESTE TIPO DE COMUNICACIÓN EXPRESA MUCHO MÁS DE LO QUE TRADICIONALMENTE PENSAMOS O ACEPTAMOS. MUCHAS DE LAS RESPUESTAS QUE OBTENEMOS POR PARTE DE NUESTROS INTERLOCUTORES ESTÁN DETERMINADAS POR NUESTRA COMUNICACIÓN NO VERBAL.
  • 31. 70% DEL TIEMPO LO UTILIZA COMUNICÁNDOSE EN FORMA VERBAL . 100% DEL TIEMPO LO UTILIZA COMUNICÁNDOSE DE MANERA NO VERBAL . LO QUE MÁS IMPORTA EN MI COMUNICACIÓN, ES “CÓMO” ME COMUNICO.
  • 32. HABLAR DE PIE : GENERA CONTROL SOBRE EL GRUPO. EL CUERPO DEBE DE PERMANECER CONFORTABLEMENTE DERECHO. EVITAR APOYARSE EN LA PARED O EN EL ESCRITORIO. CAMINAR SEGURO POR EL AULA.
  • 33. B.2.- EN RELACIÓN CON LA MANERA DE VESTIR DEL INSTRUCTOR, SE RECOMIENDA LO SIGUIENTE:
  • 34. PROYECTAR UNA PERSONALIDAD PROPIA, FORMAL Y SERIA. EVITAR VESTUARIOS LLAMATIVOS O VISTOSOS. VESTIR CON PULCRITUD Y ACORDE A LA HORA, CLIMA Y AMBIENTE DE LA REUNIÓN.
  • 35. B.3.- VISTA: EVITAR LA MIRADA HACIA EL TECHO O PISO. EVITAR LA MIRADA A LOS EQUIPOS O MATERIALES DE APOYO. ESTABLECER CONTACTO VISUAL CON TODO EL GRUPO. EVITAR DIRIGIR LA MIRADA SOLO A UN GRUPO DE LOS PARTICIPANTES.
  • 36. LA POSTURA ES LA CLAVE NO VERBAL MÁS FÁCIL DE DESCUBRIR, CON FRECUENCIA, LAS PERSONAS IMITAN LAS ACTITUDES CORPORALES DE LOS DEMÁS. DOS AMIGOS SE SIENTAN EXACTAMENTE DE LA MISMA MANERA . EL GRUPO
  • 37. DOS PERSONAS QUE COMPARTEN UN MISMO PUNTO DE VISTA, SUELEN COMPARTIR TAMBIÉN UNA MISMA POSTURA.
  • 38. SI UN PROFESOR DESEA ESTABLECER RÁPIDAMENTE UNA BUENA RELACIÓN Y CREAR UN AMBIENTE TRANQUILO CON UN ALUMNO , SÓLO DEBE COPIAR LA POSTURA DE ÉSTE PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS .
  • 39. DE LA MISMA MANERA QUE LAS POSTURAS CONGRUENTES EXPRESAN ACUERDO, LAS NO CONGRUENTES PUEDEN UTILIZARSE PARA ESTABLECER DISTANCIAS PSICOLÓGICAS.
  • 40. EVIDENCIAS DE QUE EL QUE ESCUCHA ANALIZA CRÍTICAMENTE AL QUE HABLA , LAS PROPORCIONAN LAS PIERNAS
  • 41. MUY CRUZADAS Y EL BRAZO CRUZADO SOBRE EL PECHO (DEFENSA), MIENTRAS LA CABEZA Y EL MENTÓN ESTÁN UN POCO INCLINADOS HACIA ABAJO (HOSTILIDAD). LA «FRASE NO VERBAL» DICE ALGO ASÍ COMO «NO ME GUSTA LO QUE ESTÁ DICIENDO Y NO ESTOY DE ACUERDO».
  • 42. C UANDO LA ADOLESCENTE DICE UNA MENTIRA,
  • 43. SE LLEVA LA MANO A LA BOCA EL GESTO DE TAPARSE LA BOCA SE VUELVE MÁS REFINADO EN LA EDAD ADULTA. CUANDO EL ADULTO DICE UNA MENTIRA, EL CEREBRO ORDENA A LA MANO QUE TAPE LA BOCA PARA BLOQUEAR LA SALIDA DE LAS PALABRAS FALSAS,
  • 44. GESTOS CON BRAZOS Y MANOS ES UNA ANTIGUA BROMA DECIR QUE "FULANO SE QUEDARÍA MUDO SI LE ATARAN LAS MANOS". SIN EMBARGO, ES CIERTO QUE TODOS ESTARÍAMOS BASTANTE INCÓMODOS SI TUVIÉRAMOS QUE RENUNCIAR A LOS ADEMANES CON QUE TAN A MENUDO ACOMPAÑAMOS E ILUSTRAMOS NUESTRAS PALABRAS.
  • 45. LA PALMA DE LA MANO EL GESTO DE EXHIBIR LAS PALMAS DE LAS MANOS SE HA ASOCIADO SIEMPRE CON LA VERDAD, LA HONESTIDAD, LA LEALTAD Y LA DEFERENCIA. CUANDO ALGUIEN DESEA SER FRANCO Y HONESTO, LEVANTA UNA O AMBAS PALMAS HACIA LA OTRA PERSONA Y DICE ALGO ASÍ COMO: "VOY A SERLE FRANCO".
  • 46. LOS ESTILOS PARA ESTRECHAR LA MANO
  • 47.   EL APRETÓN DE MANOS "ESTILO GUANTE" SE LO LLAMA A VECES "APRETÓN DE MANOS DEL POLÍTICO".
  • 48. AL PRINCIPIO PUEDE PARECER QUE ÉSTE ES UN GESTO DE BIENESTAR PORQUE LA GENTE QUE LO USA A MENUDO ESTÁ SONRIENDO AL MISMO TIEMPO Y PARECE FELIZ. MANOS CON LOS DEDOS ENTRELAZADOS
  • 49. PERO REALMENTE ES UN GESTO DE FRUSTRACIÓN O ACTITUD HOSTIL Y LA PERSONA QUE LO HACE ESTÁ DISIMULANDO UNA ACTITUD NEGATIVAS.
  • 51. EN ESTE CASO EL ÍNDICE DE LA MANO DERECHA RASCA DEBAJO DEL LÓBULO DE LA OREJA O RASCA EL COSTADO DEL CUELLO. NUESTRAS OBSERVACIONES DE ESTE GESTO REVELAN ALGO INTERESANTE: LA PERSONA SE RASCA UNAS CINCO VECES. ES RARO QUE LO HAGA MÁS O MENOS VECES.
  • 52. EL GESTO INDICA DUDA, INCERTIDUMBRE, Y ES CARACTERÍSTICO DE LA PERSONA QUE DICE: «NO SÉ SI ESTOY DE ACUERDO.»
  • 53. LOS DEDOS EN LA BOCA LA EXPLICACIÓN SOBRE ESTE GESTO ES QUE UNA PERSONA SE PONE LOS DEDOS EN LA BOCA CUANDO SE SIENTE PRESIONADA.
  • 54. EL ADULTO NO SÓLO SE PONE LOS DEDOS EN LA BOCA SINO QUE INSERTA EN ELLA COSAS COMO CIGARRILLOS, PIPAS, LÁPICES, ETC.
  • 56. LOS GESTOS CON LOS BRAZOS CRUZADOS
  • 57. AL CRUZAR UNO O LOS DOS BRAZOS SOBRE EL PECHO SE FORMA UNA BARRERA QUE, EN ESENCIA, ES EL INTENTO DE DEJAR FUERA DE NOSOTROS LA AMENAZA PENDIENTE O LAS CIRCUNSTANCIAS INDESEABLES.
  • 58. UNA COSA ES CIERTA: CUANDO UNA PERSONA TIENE UNA ACTITUD DEFENSIVA, NEGATIVA O NERVIOSA, CRUZA LOS BRAZOS Y MUESTRA ASÍ QUE SE SIENTE AMENAZADA.  
  • 59. CRUCE DE BRAZOS REFORZADO SI, ADEMÁS DE HABER CRUZADO LOS BRAZOS, LA PERSONA HA CERRADO LOS PUÑOS, LAS SEÑALES SON DE DEFENSA Y HOSTILIDAD. ESTE GRUPO DE GESTOS SE COMBINA A VECES CON EL DE LOS DIENTES APRETADOS Y LA CARA ENROJECIDA. EN ESE CASO PUEDE SER INMINENTE EL ATAQUE VERBAL O FÍSICO.  
  • 60. EL GESTO DE COGERSE LOS BRAZOS OBSERVARÁN QUE ESTA FORMA DE CRUZAR LOS BRAZOS SE CARACTERIZA POR OPRIMIRLOS PARA REFORZAR LA POSICIÓN Y ANULAR CUALQUIER INTENTO DE LIBERARLOS QUE PUDIERA DEJAR EXPUESTO EL CUERPO. LOS BRAZOS PUEDEN LLEGAR A APRETARSE CON TANTA FUERZA QUE LOS DEDOS PALIDEZCAN AL IMPEDIR-SE LA CIRCULACIÓN DE LA SANGRE.
  • 61. ESTE ESTILO SE OBSERVA COMÚNMENTE EN LAS PERSONAS QUE ESTÁN EN LA SALA DE ESPERA DE UN MÉDICO O DE UN DENTISTA, O EN LAS QUE VIAJAN EN AVIÓN POR PRIMERA VEZ Y ESPERAN EL DESPEGUE.
  • 63. RUIDOSO: MURMURACIONES Y CONVERSACIONES EN VOZ BAJA, PROVOCAN QUE EL INSTRUCTOR Y EL RESTO DE LOS COMPAÑEROS SE DISTRAIGAN.
  • 64. RECOMENDACIONES: DIRIJA LA MIRADA A LOS PARTICIPANTES QUE CONVERSAN . LANZARLES ALGUNA PREGUNTA O PARARSE MUY CERCA DE ELLOS . SI EL RUIDO ES GENERALIZADO QUIZÁ LO MÁS CONVENIENTE SEA CAMBIAR A UNA TÉCNICA MUCHO MÁS PARTICIPATIVA O HACER UN RECESO.
  • 65. SILENCIOSO: SI EL GRUPO MUESTRA UN TOTAL SILENCIO, INVESTIGUE LAS CAUSAS. PUEDE HABER FALLADO EL PROCESO DE RUPTURA DE LA TENSIÓN, NO EXISTE CONFIANZA PARA PARTICIPAR O BIEN NO LES INTERESA SUFICIENTEMENTE EL TEMA. ES RECURRENTE TAMBIÉN QUE LA PRESENCIA DE ALGÚN DIRECTIVO INHIBA AL RESTO DE LOS PARTICIPANTES.
  • 66. RECOMENDACIONES: EL USO DE TÉCNICAS MÁS PARTICIPATIVAS REFORZARÁ LA INTEGRACIÓN. INVESTIGAR LAS CAUSAS; ACTÚE.
  • 67. INDIFERENTE: NO LES INTERESA EL CURSO NI SUS CONTENIDOS. LOS TEMAS TRATADOS FUERON SIMPLES Y SON CONOCIDOS POR EL GRUPO. NO HUBO NADA NUEVO. SE TIENE LA CERTEZA DE ESTAR PERDIENDO EL TIEMPO.
  • 68. RECOMENDACIONES: PREVIO AL CURSO, INVESTIGUE EL NIVEL Y EXPERIENCIA DE LOS PARTICIPANTES. MANIFIESTE SU DISPOSICIÓN POR INCORPORAR TEMAS DE INTERÉS DE LOS PARTICIPANTES CON EL CONTENIDO DEL CURSO. CAMBIE DE TÉCNICA PARA MOTIVAR LA PARTICIPACIÓN. MANEJE EJEMPLOS ADECUADOS A LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA Y PUESTOS.
  • 69. AGRESIVO: LA ACTITUD AUTORITARIA Y PREPOTENTE DEL INSTRUCTOR, PROVOCA UNA REACCIÓN AGRESIVA Y HOSTIL DEL GRUPO HACIA EL MISMO INSTRUCTOR Y LA SESIÓN SE CONVIERTE EN UNA LUCHA DE FUERZAS QUE NO CONDUCEN SINO AL FRACASO DEL CURSO. ALGUNAS VECES SE COMBINA LA AGRESIÓN CON LA IRONÍA Y PROVOCA LA DESERCIÓN DE PARTICIPANTES .
  • 70. RECOMENDACIONES: ACTUAR CON SENCILLEZ, MODESTIA Y HUMILDAD, PUES HABRÁ QUE RECORDAR QUE NO ES EL POSEEDOR TOTAL DE LA VERDAD Y QUE TAMBIÉN ESTÁ APRENDIENDO CON EL GRUPO.
  • 71. PARTICIPATIVO: ESTE ES EL GRUPO IDEAL QUE DESEARÍA EL INSTRUCTOR PARA DESARROLLAR UN CURSO.
  • 72. RECOMENDACIONES: APROVECHE AL MÁXIMO LA PARTICIPACIÓN, MANTENIENDO EL INTERÉS DE LOS ASISTENTES.
  • 73.   MANEJO DE GRUPOS DIFÍCILES; ¿ QUE HACER ?
  • 74. A) ¿QUÉ HACER CUANDO SE PIERDE EL CONTROL DE LA SESIÓN?
  • 75. SI EL CONTROL SE PIERDE CUANDO EL INSTRUCTOR ES QUIEN ESTÁ EN USO DE LA PALABRA PUEDE HACER UNA PAUSA PROLONGADA PARA QUE CON EL SILENCIO QUE SE HACE QUEDEN EN EVIDENCIA LOS CAUSANTES DE ESTA SITUACIÓN PARA INMEDIATAMENTE PODER CONTINUAR LA SESIÓN.
  • 76. TAMBIÉN PUEDE DIRIGIR LA MIRADA EN FORMA DIRECTA Y PROLONGADA A LOS MISMOS DESATENTOS, PROCURANDO HACERLO CON CORDIALIDAD Y EN CIERTA FORMA QUE LOS HAGA VOLVER A LA TEMÁTICA TRATADA.
  • 77. DIRIGIR UNA PREGUNTA AL PARTICIPANTE MÁS INFLUYENTE; ESTO PUEDE TRAER AL ORDEN NUEVAMENTE. HACER UNA PREGUNTA DIRECTA AL CAUSANTE DEL DESVÍO O CONTROL GRUPAL. INTRODUCIR UNA VARIANTE EN LA METODOLOGÍA; CAMBIANDO DE TÉCNICA, EMPLEANDO EL ROTAFOLIO, HACER UN RESUMEN O UTILIZAR LA AYUDA VISUAL QUE CAPTE NUEVAMENTE LA ATENCIÓN. LLAMAR AL ORDEN CON CERTEZA, PERO CON TACTO. SI EL DESORDEN ES MUY GRANDE, HACER UN RECESO.
  • 78. B) CUANDO LOS ASISTENTES SE SALEN DEL TEMA
  • 79. EMPLEAR LAS PREGUNTAS DIRECTAS , CUESTIONANDO DE QUE MANERA LO DISCUTIDO SE RELACIONA CON EL TEMA A TRATAR Y DIRIGIR NUEVAMENTE LA CONVERSACIÓN SOBRE LA TEMÁTICA CENTRAL.
  • 80. REALIZAR UN RESUMEN Y VOLVER A CENTRAR EL TEMA PRINCIPAL , PROCURANDO DESTACAR ALGÚN PUNTO EN PARTICULAR .
  • 81. HACER UN PLANTEAMIENTO DE LA SESIÓN DESTACANDO EL PLAN A SEGUIR EN EL TIEMPO QUE RESTA PARA CONCLUIR EL TEMA BUSCANDO LA ADHESIÓN DEL GRUPO, VOLVIENDO NUEVAMENTE AL CAMINO.
  • 82. C) CUANDO EL GRUPO NO HABLA
  • 83. CENTRAR EL TEMA, ESTIMULAR EL INTERCAMBIO DE PUNTOS DE VISTA Y DIRIGIR UNA PREGUNTA DIRECTA A UN MIEMBRO DEL GRUPO QUE CONOZCA LA RESPUESTA O HAYA TENIDO EXPERIENCIA EN EL TEMA CUESTIONADO.
  • 84. SEPARARSE LIGERAMENTE DEL TÓPICO PRINCIPAL Y SUTILMENTE INTRODUCIR OTRO DE INTERÉS ACTUAL CON EL CUAL ESTÁN RELACIONADOS LOS ASISTENTES Y PAULATINAMENTE VOLVERLOS AL TEMA.
  • 85. DIRIGIR UNA PREGUNTA ABIERTA DE CARÁCTER GENERAL , PREFERENTEMENTE ALGUNA QUE DESPIERTE AL GRUPO. DEMOSTRAR VERDADERO INTERÉS CUANDO SURJA ALGUNA INQUIETUD O SUGERENCIA POR PARTE DE ALGÚN PARTICIPANTE.
  • 86. EL QUE PARTICIPA DEMASIADO:
  • 87. ESTA CONDUCTA EN UN PARTICIPANTE SE CONSIDERA POSITIVA, PUES GENERALMENTE APORTA INFORMACIÓN PRODUCTIVA Y ÚTIL PARA EL DESARROLLO DEL TEMA Y BIEN CANALIZADA PUEDE ENRIQUECER EL APRENDIZAJE DEL GRUPO.
  • 89. ES AQUELLA PERSONA QUE DESDE EL INICIO DE LA SESIÓN SE MANIFIESTA EN DESACUERDO CON EL INSTRUCTOR Y/O CON LOS MIEMBROS DEL GRUPO.
  • 91. CERRADO O SILENCIOSO: ESA CONDUCTA ES MAS DELICADA QUE LA DEL CONTRERAS ABIERTO, PUES NO EXTERNALIZA LA CAUSA DE SU DESACUERDO. ES MÁS PROBLEMÁTICO, USA LA COMUNICACIÓN NO VERBAL PARA MANIFESTAR SU INCONFORMIDAD.
  • 92. PUEDE TAMBIÉN CONTAGIAR AL GRUPO CON SUS ACTITUDES O CAUSARLES MALESTAR. Y MUCHAS VECES CONTAGIAR AL GRUPO CON MÁS FACILIDAD QUE EL ABIERTO. SE MANIFIESTA EN LA FORMA DE SENTARSE Y SOBRE TODO CON LOS MOVIMIENTOS DE DESACUERDO.
  • 94. ES EL PERSONAJE QUE SABE TANTO O MÁS QUE EL INSTRUCTOR SOBRE LA MATERIA OBJETO DE ESTUDIO. PUEDE SER MUY VALIOSO PARA EL DESARROLLO DEL CURSO SI EL INSTRUCTOR LO PONE DE SU LADO Y LO SABE APROVECHAR.
  • 96. ES LA PERSONA QUE CONSTANTEMENTE INTERRUMPE YA SEA CHARLANDO CON SUS VECINOS O POR MEDIO DE EXPRESIONES O RUIDOS QUE DISTRAEN LA ATENCIÓN DEL GRUPO.
  • 98. PARA UBICAR AL DISTRAÍDO HAY QUE ESTAR MUY ATENTO EN TODOS LOS DETALLES, YA QUE ESTA CONDUCTA SE PUEDE ESCONDER CUANDO APARENTEMENTE UNA PERSONA ESTÁ ATENTA TOMANDO NOTAS, PERO SU ATENCIÓN ESTÁ EN OTRO ASUNTO DISTINTO AL TEMA TRATADO.
  • 100. ESTE ES UN CASO GRAVE PUES ES INDICIO DE QUE EL PARTICIPANTE ESTÁ AGOTADO O QUE COMO INSTRUCTOR NO ESTAMOS HACIENDO LO CORRECTO.
  • 102. ESTA TIPOLOGÍA SE REFIERE AL PARTICIPANTE QUE NO REÚNE LOS REQUISITOS EN CUANTO A CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA PARA ASISTIR AL CURSO,. ESTE PERSONAJE INTERVIENE TORPEMENTE O CONTESTA INADECUADAMENTE CUANDO SE LE PREGUNTA Y EN GENERAL SE ENCUENTRA DESUBICADO, PUEDE SER PASIVO O ACTIVO.
  • 103. EL IGNORANTE PASIVO: GENERALMENTE ES EL NOVATO QUIEN NO CONOCE EL TEMA O EL TRABAJADOR DE NUEVO INGRESO QUE NO TIENE EXPERIENCIA EN EL PUESTO. PUEDE SER TAMBIÉN QUE NO SE SIENTA PARTE DEL GRUPO O QUE EL GRUPO LO RECHACE POR LO QUE SU PARTICIPACIÓN ES MUY LIMITADA.
  • 104. EL IGNORANTE ACTIVO: SE ENCUENTRA CON MÁS PELIGRO DE CAER EN EL RIDÍCULO PUES INTERVIENE TORPEMENTE .
  • 106. ES AQUEL PARTICIPANTE QUE SIEMPRE LLEGA TARDE O QUE EN LOS RECESOS SE INCORPORA AL GRUPO DESPUÉS DE QUE LA SESIÓN SE HA INICIADO.
  • 108. ES AQUEL PARTICIPANTE QUE ES AFÍN CON NUESTRA MANERA DE PENSAR Y QUE DESDE EL INICIO SE MANIFIESTA DE FORMA DIRECTA O INDIRECTA DE ACUERDO CON EL INSTRUCTOR.
  • 110. ESTE ES EL PERSONAJE MÁS PELIGROSO PUES ES UNA COMBINACIÓN DE EXPERTO Y CONTRERAS. SUGERENCIAS PARA SU MANEJO: IDENTIFICARLO LO ANTES POSIBLE Y ESTAR PREVENIDO SOBRE COMO ACTUAR CON ÉL. UBICARLO CERCA DE NOSOTROS Y PROCURAR SEGUIR CON LA EXPOSICIÓN Y PROCURAR COLOCARNOS FRECUENTEMENTE DETRÁS DE ÉL. ASIGNARLE ALGUNA TAREA ESPECÍFICA COMO OBSERVADOR O COMO VOCERO DEL GRUPO EN ALGÚN EJERCICIO.
  • 112. QUE SEPA COMUNICARSE: ES IMPORTANTE RECALCAR QUE UN INSTRUCTOR NECESITA SABER COMUNICARSE HÁBILMENTE CON EL GRUPO . Y LO QUE ES MÁS IMPORTANTE: “TRASMITIR IMÁGENES, MÁS QUE CONCEPTOS“ .
  • 113. A LAS PERSONAS LES RESULTA DIFÍCIL RETENER Y COMPRENDER LOS CONCEPTOS EN TÉRMINOS ABSTRACTOS, EN CAMBIO LAS IMÁGENES SON CONTENIDOS QUE FÁCILMENTE RETENEMOS, MEMORIZAMOS Y SIGNIFICAMOS.
  • 114.