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 JULIANA RODRIGUEZ BAUTISTA. Cód. 1190877
   SAMANTHA PLAZAS ANAYA. Cód. 1190934
    LILIA MANZANO ROMERO Cód.. 1191059
 LEONARDO IBERO CASADIEGO Cód. 1190802
¿Qué es cultura
  organizacional?




Conjunto de normas, hábitos
y valores, que practican los
individuos       de      una
organización, y que hacen de
ésta     su     forma     de
comportamiento.
• Una norma, aplicada a los temas de
  gestión, es todo lo que esta escrito y
  aprobado, que rige la organización, y
  que debe ser respetado por todos los
  integrantes de ella


• Un hábito, para efectos de gestión, es
  lo que no esta escrito, pero se acepta
  como norma en una organización.

• Un valor, es una cualidad que tiene
  una persona que integra una
  organización.
1. Define los limites (establece distinciones
   dentro de las organizaciones)

2. Transmite un sentido de identidad a sus
   miembros

3. Facilita la creación de un compromiso
   personal basados en los intereses de la
   organización

4. Incrementa la estabilidad del sistema
   social
• Los valores compartidos no coinciden
  con los que favorecen el progreso de la
  organización. (ambiente dinámico)

• Ambientes en los que se esta pasando
  por un cambio rápido.

• La congruencia del comportamiento es
  una ventaja cuando una organización
  afronta un ambiente estable, pero a
  veces representa una carga y puede
  dificultar la adaptación a los cambios del
  ambiente
El pasado de la organización
y sus fundadores presentan
un notable influjo en la
creación de la cultura inicial.
Alta
Selección              Socialización
            Gerencia
La finalidad explicita del proceso de
selección consiste en encontrar y
contratar   a   quienes     tengan     los
conocimientos, destrezas y capacidades
necesarias para realizar bien los trabajos
de una organización.

La decisión final sobre la contratación
será influida profundamente por el juicio
sobre como el candidato se adecuará a
la organización

Además el proceso de selección
suministra información a los candidatos
acerca de la organización
Las acciones de la alta gerencia
también influyen de manera decisiva
sobre la cultura organizacional.

A través de sus palabras y
acciones, los ejecutivos de alto nivel
fijan normas que se transmiten a la
empresa respecto a la conveniencia
de correr riesgos; el grado de
libertad que han de dar los gerentes
a los subordinados; cual es el vestido
apropiado; qué acciones harán que
mejore el sueldo, que se obtengan
ascensos y otros premios.
La socialización es el proceso de
adaptación del personal a las
creencias y costumbres vigentes de la
organización.

La etapa mas crítica del proceso es el
momento       de    ingreso  en    una
organización. Es entonces cuando ella
trata de moldear un extraño y
convertirlo en un «elemento bueno»

La empresa socializara a todos sus
miembros, si bien no explícitamente, a
lo largo de su carrera en ella. Y ello
viene a sostener la cultura.
La socialización es conceptualizable como
un proceso compuesto de 3 etapas: antes
de la llegada, encuentro y metamorfosis.
• La primera etapa comprende todo el
   aprendizaje que se efectúa antes de
   que alguien sea contratado por la
   empresa.
• En la segunda etapa, el nuevo
   empleado ve la empresa como ella es
   realmente y afronta la probabilidad de
   que la realidad no corresponda a sus
   expectativas.
• En la tercera etapa, tienen lugar
   cambios relativamente permanentes. El
   sujeto domina las habilidades que
   requiere su trabajo, desempeña bien sus
   roles y se ajusta a los valores y normas
   de su grupo
ᴥ MOTIVACIÓN: debe ser un proceso interno de la empresa con
preferencia persistente, que se traducen en la responsabilidad, el
cumplimiento, la dedicación, el esfuerzo, la productividad personal
frente a la realización de las actividades laborales.
ᴥ COMUNICACIÓN: confianza que los directivos poseen con los
trabajadores

ᴥ RESPONSABILIDAD de la empresa hacia los trabajadores y
viceversa.

ᴥ RETRIBUCIONES Y RECOMPENSAS donde
los directivos apoyan, estimulan y dan
participación a sus trabajadores, así
mismo      brindan  equidad     en   la
remuneración y beneficios.
ᴥDESAFÍO: que propone el puesto de trabajo.

ᴥCAPACITACIONES: actividades proporcionadas por la organización en
busca de mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas del
personal

ᴥRELACIONES INTERPERSONALES: grado en que los trabajadores se ayudan
entre sí.
ᴥCONFLICTOS: que se generan y cómo se manejan.

ᴥ DISPONIBILIDAD DE RECURSOS: técnicos, materiales, humanos, con
  LA
los que cuenta el personal para la realización de su trabajo.


ᴥ SATISFACCIÓN:     es    la  plena
confianza y seguridad que le genera
la empresa al trabajador.
Conociendo a los empleados.
        Hay que analizar
 individualmente a cada uno,
para saber los puntos fuertes y
     débiles de ellos y las       ¿CÓMO ESTABLECER
características que tienen en       UN BUEN CLIMA
            común.
                                  ORGANIZACIONAL?
AUTORITARIO
                 la dirección no tiene
     Y            confianza en sus empleados.
EXPLOTADOR       Los empleados tienen que
                  trabajar dentro de una
                  atmosfera de miedo, de
                  castigos, y de amenazas Los
                  empleados tienen que
                  trabajar dentro de una
                  atmosfera de miedo, de
                  castigos, y de amenazas.
                 La comunicación de la
                  dirección con sus empleados
                  no existe más que en forma de
                  directrices y de instrucciones
                  específicas.
 La dirección tiene una
confianza condescendiente
con sus empleados, como la de
un amo con su siervo.            AUTORITARIO
                                 PATERNALISTA
 La mayor parte de las
decisiones se toman en la
cima, pero algunas se toman
en los escalones inferiores.

 Bajo este tipo de clima, la
dirección juega mucho con las
necesidades sociales de sus
empleados que tienen, sin
embargo, la impresión de
trabajar dentro de un ambiente
estable y estructurado.
PARTICIPATIVO    La dirección evoluciona dentro de un clima
                participativo tiene confianza en sus
 CONSULTIVO     empleados.

                La política y las decisiones se toman
                generalmente en la cima pero se permite a
                los subordinados que tomen decisiones más
                específicas en los niveles inferiores.

                 La comunicación es de tipo descendente.

                Las recompensas, los castigos ocasionales y
                cualquier implicación se utilizan para motivar
                a los trabajadores, se trata también de
                satisfacer sus necesidades de prestigio y de
                estima.

                 Este tipo de clima presenta un ambiente
                bastante dinámico en el que la
                administración se da bajo la forma de
                objetivos por alcanzar.
 La dirección tiene plena confianza
en sus empleados.
                                          PARTICIPATIVO
                                            EN GRUPO
Los procesos de toma de decisiones
están diseminados en toda la
organización y muy bien integrados a
cada uno de los niveles.

 Existe una relación de amistad y
confianza entre los superiores y
subordinados.

 En resumen, todos los empleados y
todo el personal de dirección forman
un equipo para alcanzar los fines y los
objetivos de la organización que se
establecen bajo la forma de
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Cultura y clima organizacional

  • 1.
  • 2. EMILY JOHANNA DURÁN BLANCO. Cód. 1190864 JULIANA RODRIGUEZ BAUTISTA. Cód. 1190877 SAMANTHA PLAZAS ANAYA. Cód. 1190934 LILIA MANZANO ROMERO Cód.. 1191059 LEONARDO IBERO CASADIEGO Cód. 1190802
  • 3.
  • 4.
  • 5. ¿Qué es cultura organizacional? Conjunto de normas, hábitos y valores, que practican los individuos de una organización, y que hacen de ésta su forma de comportamiento.
  • 6. • Una norma, aplicada a los temas de gestión, es todo lo que esta escrito y aprobado, que rige la organización, y que debe ser respetado por todos los integrantes de ella • Un hábito, para efectos de gestión, es lo que no esta escrito, pero se acepta como norma en una organización. • Un valor, es una cualidad que tiene una persona que integra una organización.
  • 7. 1. Define los limites (establece distinciones dentro de las organizaciones) 2. Transmite un sentido de identidad a sus miembros 3. Facilita la creación de un compromiso personal basados en los intereses de la organización 4. Incrementa la estabilidad del sistema social
  • 8. • Los valores compartidos no coinciden con los que favorecen el progreso de la organización. (ambiente dinámico) • Ambientes en los que se esta pasando por un cambio rápido. • La congruencia del comportamiento es una ventaja cuando una organización afronta un ambiente estable, pero a veces representa una carga y puede dificultar la adaptación a los cambios del ambiente
  • 9. El pasado de la organización y sus fundadores presentan un notable influjo en la creación de la cultura inicial.
  • 10. Alta Selección Socialización Gerencia
  • 11. La finalidad explicita del proceso de selección consiste en encontrar y contratar a quienes tengan los conocimientos, destrezas y capacidades necesarias para realizar bien los trabajos de una organización. La decisión final sobre la contratación será influida profundamente por el juicio sobre como el candidato se adecuará a la organización Además el proceso de selección suministra información a los candidatos acerca de la organización
  • 12. Las acciones de la alta gerencia también influyen de manera decisiva sobre la cultura organizacional. A través de sus palabras y acciones, los ejecutivos de alto nivel fijan normas que se transmiten a la empresa respecto a la conveniencia de correr riesgos; el grado de libertad que han de dar los gerentes a los subordinados; cual es el vestido apropiado; qué acciones harán que mejore el sueldo, que se obtengan ascensos y otros premios.
  • 13. La socialización es el proceso de adaptación del personal a las creencias y costumbres vigentes de la organización. La etapa mas crítica del proceso es el momento de ingreso en una organización. Es entonces cuando ella trata de moldear un extraño y convertirlo en un «elemento bueno» La empresa socializara a todos sus miembros, si bien no explícitamente, a lo largo de su carrera en ella. Y ello viene a sostener la cultura.
  • 14. La socialización es conceptualizable como un proceso compuesto de 3 etapas: antes de la llegada, encuentro y metamorfosis. • La primera etapa comprende todo el aprendizaje que se efectúa antes de que alguien sea contratado por la empresa. • En la segunda etapa, el nuevo empleado ve la empresa como ella es realmente y afronta la probabilidad de que la realidad no corresponda a sus expectativas. • En la tercera etapa, tienen lugar cambios relativamente permanentes. El sujeto domina las habilidades que requiere su trabajo, desempeña bien sus roles y se ajusta a los valores y normas de su grupo
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19. ᴥ MOTIVACIÓN: debe ser un proceso interno de la empresa con preferencia persistente, que se traducen en la responsabilidad, el cumplimiento, la dedicación, el esfuerzo, la productividad personal frente a la realización de las actividades laborales. ᴥ COMUNICACIÓN: confianza que los directivos poseen con los trabajadores ᴥ RESPONSABILIDAD de la empresa hacia los trabajadores y viceversa. ᴥ RETRIBUCIONES Y RECOMPENSAS donde los directivos apoyan, estimulan y dan participación a sus trabajadores, así mismo brindan equidad en la remuneración y beneficios.
  • 20. ᴥDESAFÍO: que propone el puesto de trabajo. ᴥCAPACITACIONES: actividades proporcionadas por la organización en busca de mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas del personal ᴥRELACIONES INTERPERSONALES: grado en que los trabajadores se ayudan entre sí. ᴥCONFLICTOS: que se generan y cómo se manejan. ᴥ DISPONIBILIDAD DE RECURSOS: técnicos, materiales, humanos, con LA los que cuenta el personal para la realización de su trabajo. ᴥ SATISFACCIÓN: es la plena confianza y seguridad que le genera la empresa al trabajador.
  • 21. Conociendo a los empleados. Hay que analizar individualmente a cada uno, para saber los puntos fuertes y débiles de ellos y las ¿CÓMO ESTABLECER características que tienen en UN BUEN CLIMA común. ORGANIZACIONAL?
  • 22.
  • 23. AUTORITARIO  la dirección no tiene Y confianza en sus empleados. EXPLOTADOR  Los empleados tienen que trabajar dentro de una atmosfera de miedo, de castigos, y de amenazas Los empleados tienen que trabajar dentro de una atmosfera de miedo, de castigos, y de amenazas.  La comunicación de la dirección con sus empleados no existe más que en forma de directrices y de instrucciones específicas.
  • 24.  La dirección tiene una confianza condescendiente con sus empleados, como la de un amo con su siervo. AUTORITARIO PATERNALISTA  La mayor parte de las decisiones se toman en la cima, pero algunas se toman en los escalones inferiores.  Bajo este tipo de clima, la dirección juega mucho con las necesidades sociales de sus empleados que tienen, sin embargo, la impresión de trabajar dentro de un ambiente estable y estructurado.
  • 25. PARTICIPATIVO  La dirección evoluciona dentro de un clima participativo tiene confianza en sus CONSULTIVO empleados. La política y las decisiones se toman generalmente en la cima pero se permite a los subordinados que tomen decisiones más específicas en los niveles inferiores.  La comunicación es de tipo descendente. Las recompensas, los castigos ocasionales y cualquier implicación se utilizan para motivar a los trabajadores, se trata también de satisfacer sus necesidades de prestigio y de estima.  Este tipo de clima presenta un ambiente bastante dinámico en el que la administración se da bajo la forma de objetivos por alcanzar.
  • 26.  La dirección tiene plena confianza en sus empleados. PARTICIPATIVO EN GRUPO Los procesos de toma de decisiones están diseminados en toda la organización y muy bien integrados a cada uno de los niveles.  Existe una relación de amistad y confianza entre los superiores y subordinados.  En resumen, todos los empleados y todo el personal de dirección forman un equipo para alcanzar los fines y los objetivos de la organización que se establecen bajo la forma de planeación estratégica.