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Biblioteca 2.0: tecnologías
participativas de la Web Social
en los servicios bibliotecarios

               Pamplona, Diciembre 2009



                           Catuxa Seoane García
                      http://www.deakialli.com
                Bibliotecas Municipales A Coruña
Quién es quién




Diplomada en Biblioteconomía. Licenciada en Documentación
  Coordinadora Tecnologías Emergentes. SMB da Coruña
                Blogger y dospuntocerista

.:: Deakialli DocuMental ::.ww.deakialli.com
http://www.deakialli.com
Objetivos
• Conocer el concepto y los mejores ejemplos

• Profundizar en el uso y abuso de las
herramientas

• Conseguir al menos un bibliotecario 2.0 en
vuestros centros
Resumiendo..
         Revisar las principales
          herramientas 2.0 que
           pueden ser útiles en
         cualquiera de nuestras
               bibliotecas.
Ingredientes
Web 2.0
¿Un cuento
 de terror?
                   ¿Es una
                    moda?


¿Un cuento
de hadas?


¿Qué será eso de la 2.0?
No es un qué, es un cómo




No son sólo herramientas
 Son modos de usarlas




Las herramientas antiguas
Pueden hacer cosas nuevas
Web 1.0


                  ación
                rm
         l ainfo
      oa
 Acces
Web 2.0



                    at iva
              rticip
            pa
     cracia
  emo
 D
Web 2.0
• Evolución del viejo concepto de cómo usamos la
  web

• Acuñado por Tim O’Reilly en una conferencia
  sobre el renacimiento y evolución de la red
  – Web 1.0: servicios web que habían fracasado
  – Web 2.0: servicios qué tenían éxito

• Foco de interés: mercado de las minorías (long
  tail o larga cola)
La Web 2.0 y la larga cola
La Web 2.0 y la larga cola
Web 2.0
• Web como plataforma y punto de encuentro
• Hace uso de las nuevas tecnologías teniendo siempre
  como base la importancia del usuario, pilar y motor
  del sistema de información
• La Web ya no sólo se lee o sirve para informarse, sino
  que se usa para intercambiar información
• Arquitectura de participación y democracia, redes
  sociales, sabiduría de las multitudes, folksonomias…
  todo eso es la Web 2.0 y de todo eso se nutre el
  nuevo concepto de biblioteca
Web 1.0
Web 2.0
La web como
     plataforma
                                                        Web 2.0




      Datos:
compartir y remezclar
                        WEB SOCIAL




   Arquitectura de
    participación
                                         Margaix
                                     Gráfico de Dídac
Biblioteca 2.0
Biblioteca 2.0
• Derivado de como surge la Web 2.0, la
  Biblioteca 2.0 se basa en la participación e
  interacción entre usuarios y bibliotecarios.
•    Colaboración de los usuarios en la creación de los
    servicios físicos y virtuales.
•    Incorporación (técnica y social) de las tecnologías
    propias de la Web 2.0 en combinación con los
    servicios tradicionales
• Vuelta de la gente a la Biblioteca: espacio relevante al
  que acudir diariamente
Biblioteca 2.0
   Biblioteca 2.0 es una evolución del tradicional concepto de biblioteca,
    donde el usuario toma el control de cuándo y cómo quiere acceder a
                        los servicios de la biblioteca.

          Modelo de funcionamiento que permite que las bibliotecas
   respondan rápidamente a las necesidades del mercado. Ésto no
significa que abandonamos a nuestros usuarios actuales o nuestra
    misión. Es una filosofía del cambio rápido, de las estructuras de
 organización flexibles, de las herramientas nuevas de la Web 2.0,
 y de la participación del usuario que pondrá a la biblioteca en una
           posición mucho más fuerte, que resuelve con eficacia las
           necesidades de una población de usuarios más grande.”
                                                      Michael Casey
Biblioteca 2.0
Una de las definiciones más citadas es:


     La Biblioteca 2.0 consiste simplemente en hacer del
       espacio de tu biblioteca (físico o virtual) algo más
        interactivo, más colaborativo y guiado por las
  necesidades de la comunidad. [...] El objetivo básico
es devolver a la gente a las bibliotecas dándoles a éstos
   lo que quieren y lo que necesitan para su vida diaria.
                                          Sarah Houghton
Biblioteca 2.0




                 Natalia Arroyo
Biblioteca 2.0
            Un nuevo territorio que hay que mirar desde
                 una nueva perspectiva, por eso es
            conveniente graduarse la vista y utilizar una
                      gafas 2.0 para mirarlo.
                                           Nieves González

• Formas diferentes de:
  – Presentar nuevos contenidos
  – Relacionarnos con los usuarios
  – Ofrecer nuevos servicios
  – Crear y fomentar la conversación
Biblioteca 1.0 frente a Biblioteca 2.0

                         Imágenes de Dídac
                             Margaix
Principios de la Biblioteca 2.0

• La biblioteca está en todas partes
• La biblioteca no tiene barreras
• La biblioteca invita a la participación
• La biblioteca centra su organización y
   servicios en el usuario
Elementos de la Biblioteca 2.0
La Web 2.0 omnipresente

Investigación 2.0     Usuarios 2.0




Educación 2.0             Prensa 2.0




    Comercio 2.0      Banca 2.0
La Web 2.0 en el día a día


• En los medios de comunicación:
  – Posibilidad de comentarios y puntuaciones
  – Posibilidad de añadir noticias
  – Canales en YouTube
  – Conexión con herramientas sociales
  – Blogs, foros, etc.
  – Canales RSS
Algunas realidades:

89% de las búsquedas de
información electrónica comienza
en un motor de búsqueda, sin
embargo solo el

2% desde el sitio web de la
biblioteca
Algunas realidades:
Visitaría la biblioteca en el futuro para buscar información

      60%

      50%

      40%                                   Muy problable
                                            Probable
      30%
                                            Algo probable
      20%                                   Poco probable

      10%

       0%
Algunas realidades:
• El 81% de los jóvenes busca información en
  Internet para planificar su ocio (cine, música,
  eventos ...) y también: Noticias, Viajes y Tiempo

• El 83% de los jóvenes utilizan las redes sociales
   'se puede conocer gente nueva y        la posibilidad de conocer a gente
 mantener a la vez el contacto con tus     con quien compartir mis gustos.
amigos. enterarte de eventos y fiestas,   el poder encontrar a amigos de la
ver fotos de tus amigos, compartir las     infancia o personas con las que
               tuyas...'                      había perdido el contacto.
La Web 2.0 en el día a día

• 62% de los jóvenes han subido fotos a
  Internet (el 34% de los adultos también)

• 58% de los jóvenes tienen cuentan en redes
  sociales como Facebook, Tuenti o MySpace
  (33% de los adultos también)

• 39% de jóvenes comparten sus vídeos,
  audios, etc (21% de los adultos también)
La Web 2.0 en el día a día
La Web 2.0 en el día a día

Y en consecuencia…
• Nuevas expectativas de los usuarios
  – En el uso de la información
  – En las prestaciones de las herramientas de
    información
• Mayor valoración de la información aportada
  por otros usuarios
• Necesidad de visibilidad para la biblioteca,
  estar donde los usuarios están
Herramientas 2.0
Software social

• Aquel que permite a la gente comunicarse,
  colaborar, y construir una comunidad de
  manera online.
  – Permite sindicar, compartir, reutilizar y
    reinventar

  – Facilita el aprendizaje y el conocimiento de
    forma autónoma, entre uno, varios y otros
Software social en bibliotecas
Software social en bibliotecas

El usuario medio utiliza:

•   El teléfono móvil y mnsjs de txt
•   El iPod o mp3
•   Acceso a internet
•   Blogs propios y ajenos
•   Wikis y Wikipedia
•   Mensajería instantánea
•   Consolas y juegos virtuales
Con la 2.0 bajo el brazo

• Los estudiantes de hoy representan la primera
         generación que ha crecido con toda esta
     nueva tecnología. Los videojuegos, el email,
   internet, los teléfonos móviles y la mensajería
        instantánea son una parte integral de sus
                           vidas. Marc Prensky
Ejemplos B2.0 a seguir
• Una biblioteca escolar:

        Biblioteca escolar As Mariñas

• Una biblioteca pública municipal:

        Biblioteca Municipal de Muskiz

• Una biblioteca universitaria:

Biblioteca Universidad de Sevilla
Biblioteca escolar As
Mariñas




    http://biblioweb.blogspot.com/
Biblioteca escolar As
Mariñas
Biblioteca escolar As
Mariñas
Biblioteca escolar As
Mariñas
Biblioteca escolar As
Mariñas
Biblioteca escolar As
Mariñas
Biblioteca escolar As
Mariñas
Biblioteca Municipal de
Muskiz




                                               d
                                          alida
                                       loc tes
                                  e ña itan
                               equ hab
                           iz p 00
                         sk 7.0
                       Mu de



 http://www.muskiz-liburutegia.org/
Biblioteca Municipal de
Muskiz




                   RSS
Biblioteca Municipal de
Muskiz


         Tour por la mesa
         de novedades
Biblioteca Municipal de
Muskiz




          nc ias
  g ere
Su
Biblioteca Municipal de
Muskiz


                         apa o
                      M ri
                           a
                      liter
Biblioteca Municipal de
Muskiz
Biblioteca Municipal de
Muskiz
      1) Cualquier imagen con significación etnográfica, histórica,
      cultural de Muskiz

      2) Cualquier imagen que refleje los lugares en los que se
      desarrollaron los acontecimientos anteriores

      3) Fotografías antiguas de los archivos personales del
      contribuidor.

      4) Imágenes de acontecimientos o actividades de
      significación relevante para entender la idiosincracia de
      nuestro municipio: fiestas, trabajo, deportes...




  http://www.flickr.com/groups/muskiz/
Biblioteca Universidad de
 Sevilla
 • Presencia en la Wikipedia




http://es.wikipedia.org/wiki/Universidad_de_Sevilla
Biblioteca Universidad de
 Sevilla
       • Blogs en las bibliotecas de las
                  facultades




http://bib.us.es/aprendizaje_investigacion/guias_tuto
             riales/blogs-ides-idweb.html
Biblioteca Universidad de
 Sevilla
            • Wikis por materias




http://bib.us.es/aprendizaje_investigacion/guias_tu
           toriales/index-ides-idweb.html
Biblioteca Universidad de
Sevilla
• Referencia en línea: “Pregunte al bibliotecario




http://bib.us.es/servicios/pregunte/index-ides-
                  idweb.html
Biblioteca Universidad de
Sevilla
• Galeria en Flickr
Biblioteca Universidad de
Sevilla
Biblioteca Universidad de
Sevilla
• Presencia en google maps




   http://maps.google.es
Herramientas 2.0:


• Creación y publicación de contenidos

• Sindicación de contenidos

• Organización social de contenidos
Weblogs




• Son las páginas web personales que han puesto la
Red al alcance de cualquiera que tenga algo que decir
(incluso de quien no tenga nada que decir).
Weblogs

Herramienta que permite que todos aquellos
que tienen acceso a una conexión a internet
y un manejo básico de un procesador de texto
puedan tener su propio sitio donde publicar
(textos, imágenes y todo tipo de archivos que
se nos ocurran) en un par de pasos.
Weblogs
         Fácil actualización : Los propios autores publican
        los contenidos cuando quieren.
         Cronología en la publicación: puede seguirse el
        desarrollo de un determinado tema y su evolución a
        través del tiempo.
           Interactividad: Permiten a los visitantes
        “reaccionar” a cada post a través de los comentarios.
           Lenguaje coloquial: Comunicación directa, cálida
        y personal. Los lectores saben que hay un ser
        humano detrás del sitio.
Historia de los Weblogs
Historia de los Weblogs
Los blogs comienzan como un registro on-line con
comentarios de los sitios visitados en la Web: un registro de
la navegación

                     •   Cuaderno de bitácora: libro en que se apunta el
                         rumbo, velocidad, maniobras y demás accidentes
                         de la navegación.

                     •   Bitácora: Especie de armario, fijo a la cubierta e
                         inmediato al timón, donde se pone la brújula o
                         aguja de marear.




             .: Agregaban listas de comentarios favoritos.
             .: Los Bloggers tenían que conocer HTML.
Blogosfera
• Filtro social de opiniones y noticias
• Sistema de alerta temprana, control y crítica de los medios
• Factor de movilización social
• Nuevo formato para coberturas de continuidad, catástrofes
y accidentes
• Un gigantesco archivo que opera como memoria de de la
Web
• Alimento privilegiado de los buscadores por su renovación
constante y su alta densidad de enlaces de entrada y de
salida
• La gran conversación de múltiples comunidades cuyo
anclaje común es el conocimiento compartido.
Anatomia de un blog
La estructura general de los weblogs la constituyen los
siguientes componentes:

             1. Encabezado
             2. Descripción
             3. Archivo temático
Portada      4. Archivo cronológico
             5. Buscador interno
             6. Enlaces (blogroll)
             7. Sindicación
             8. Post
www.deakialli.com
Anatomia de un blog

•2. Descripción y autoría: aclaración sobre la temática y
autores de los contenidos




•3. Sindicación: el contenido del blog se ofrece también en
lenguaje de sindicación permitiendo el acceso a la información
desde un lector de feeds o desde el correo.
Anatomia de un blog

      4. Archivo temático: Muchos blogs
          muestran, en una columna lateral,
          el apartado de categorías
          mediante una serie de enlaces
          que llevan a cada una de las
          categorías existentes.

      5. Archivo cronológico: Almacena
          los post organizados por meses
Anatomia de un blog
6. Enlaces o blogroll: Almacena los post links
para dirigir a otros weblogs o a sitios que el autor
del blog considera de interés.

7. Post: La esencia de todo blog, de manera
general está compuesto por:

• Fecha
    • Título
    • Contenido
    • Autor
    • Clasificación temática
    • Comentarios y referencias
Anatomia de un blog
  Título


                                   Fecha




Texto




           Categorías temáticas   Comentarios y referencias
En las bibliotecas
• Lugar fructífero para establecer una relación con la
comunidad y con otros profesionales, donde comunicar
experiencias y retroalimentarse de las demás:

  - Comunicación con los usuarios
  - Comunicación con el personal

  El blog se erige como:

  Medio de recogida de información estratégica
para medir la calidad de la gestión
  Medio de promoción
  Medio de explotación de servicios
En las bibliotecas…

• Noticias y eventos: publicar novedades y noticias sin
  esperar a que sea el webmaster el que actualice la web.

• Grupo de discusión sobre libros y lecturas:
  recensiones y críticas de libros, enriqueciendolos con los
  comentarios y los enlaces.

• Web-bibliografias: recomendación de recursos, sitios
  web, películas, libros…facilitan la elaboración y
  actulización de bibliografías basadas en recursos web

• Servicios de alerta y DSI: filtrado de información,
  seguimiento de temáticas predefinidas, avisos de nuevas
  adquisiciones, etc
En las bibliotecas…
• Actividades bibliotecarias: comunicación entre el
  personal de la biblioteca: catalogación, mostrador de
  referencia, formación de usuarios…




                           Para que no te olvides



• Desarrollo profesional: permite compartir con los colegas
  y potenciales empleadores, lo que sabemos, lo que leemos,
  los temas que nos interesan y en los que estamos
  trabajando.
Ver: Tu bitácora el mejor portafolio y Cuando el blog importa en tú curriculum
Taller 1/Weblogs                            / 82


   En las bibliotecas…




http://delicious.com/WebSocialCYL/blogs_ejemplos
Blogs de bibliotecas y demás fauna…
• Blogs de bibliotecas municipales:

   • http://www.espacioblog.com/bpmsavinao
   • http://www.espacioblog.com/bibliotecabaiona
   • http://bibliopiedrasblancas.wordpress.com/
   • http://blog.biblioteca.cordoba.es/
   • http://burgostecarios.blogspot.com/
   • http://bibliotecadeadamuz.blogspot.com/

• Blogs de servicios y actividades de bibliotecas:
    • http://clubforumtarde.blogsome.com
    • http://abrelapaginaclubdelectura.blogspot.com/
    • http://ciberclub.blogsome.com/
    • http://bijcomic.blogsome.com/
    • http://bibliomoncho.blogspot.com/
Blogs de bibliotecas universitarias

• Referencia Uned
  http://referenciauned.blogspot.com/

• 365 dias de libros
  http://365diasdelibros.blogspot.com/

• Universidad de Extremadura, Club Virtual
  de Lectura Nos gusta leer:
  http://nosgustaleer.wordpress.com/
Blogs de bibliotecas y demás fauna…

• Blogs de asociaciones profesionales:
  • Index Murcia http://indexmurcia.wordpress.com
  • Sedic blog http://blog.sedic.es/
  • Garabuya, la bitácora de APEI
  http://garabuya.blogspot.com/
• Blogs profesionales:
  • Dospuntocero: http://dospuntocero.dmaweb.info/
  • Bibliotecarios 2.0: http://bibliotecarios2-0.blogspot.com/
  • Deakialli http://www.deakialli.com
Blogs de bibliotecas y demás fauna…

• Blogs de servicios y actividades de bibliotecas:
   • Club lectura http://abrelapaginaclubdelectura.blogspot.com/

   • Ciberclub de lectura http://ciberclub.blogsome.com/

   • Fancomic http://bijcomic.blogsome.com/



• Blogs de literatura y lectura:
   • Papel en blanco http://www.papelenblanco.com

   • Librosfera http://librosfera.blogspot.com

   • Tokland, Lectura y Edicion http://tokland.com/blog
Antes de crear un blog: consejos
        Errores frecuentes en los blogs (Jakob Nielsen):
1. No hay biografía del autor
2. No hay foto del autor
3. Títulos de los post no descriptivos
4. No decir donde apuntan los links
5. Los mensajes importantes están escondidos
6. El calendario es la única navegación.
7. Frecuencia de publicación irregular
8. Mezclar materias
9. Olvidar que estas escribiendo para tu furo jefe
10. Tener un nombre de dominio dentro de un servicio de Weblogs

Fuente: http://www.useit.com/alertbox/weblogs.html
Antes de crear un blog: consejos

• Objetivo del blog
• Nombre y url
• Aspecto
• Política editorial:
   .: quién va a escribir
   .: perioricidad
   .: enlaces
   .: comentarios
   .: estilo
• Evaluación: visitas, comentarios, citas
Un blog debe ofrecer...


  Un lenguaje coloquial, lo contrario que la mayoría
de los sitios web de empresas e instituciones.

  Información con opinióny/u opinión con
información.

 Una conversación entre pares.

  Una comunidad con los mismos hábitos […]”

Celaya, Javier (2007) Comunicación Empresarial 2.0
Creación de un Weblog

 http://es.wordpress.com/
  • Acceder
  • Escribir un post
  • Modificar un post
  • Añadir enlaces al blogroll
  • Personalizar la información del blog
  • Personalizar la presentación
  • Insertar imágenes
  • Insertar un video de YouTube
Coleccionando blogs: planetas temáticos

• Herramienta para ofrecer en un único producto lo que
  se publica en diferentes fuentes.
   – Blog do Club de Lectura Virtual
   – Blog de Club de Lectura Forum Mañas y Tardes
   – Blog do Club de Lectura de Castrillón
   – Blog do Club de Lectura de Monte Alto
   – Fancomic


• Periódicos a la carta...
• Trabajar en red
• Personalización de la información
6 blogs = 1 producto




http://planetaki.com/smb
Microblogs: tablones de anuncios
Microblogs: tablones de anuncios

• Publicación de pequeños mensajes sobre lo que
  uno está haciendo en un determinado momento.
• Twitter, Pownce, Jaiku son aplicaciones que
  sirven para enviar mensajes e informar de lo
  que haces en cada instante.
• Similar a escribir un SMS.
• Características:
  – puedes incluir los mensajes en otra página o
    blog,
  – todos los mensajes se pueden distribuir por RSS
Microblogs: tablones de anuncios

• Características principales:
   – Sólo permite 140 caracteres
   – No permite insertar contenidos no textuales como fotos o
     archivos
   – Los links cuentan como caracteres. Por ellos se reducen
     (a la vez que ocultan) las url automáticamente utilizando el
     servicio tinyurl

• Mantenerse en contacto con amigos, enviar mensajes y
  que sean recibidos por mensajería instantánea, rss o
  sms, cuaderno de notas y de pensamiento, herramienta
  para buscar información de actualidad...
Twitter en bibliotecas
• Biblioteca Campo Criptana http://twitter.com/bibcriptana

• Biblioteca Regional de Murcia http://twitter.com/brmu

• Bibliotecas M. da Coruña http://twitter.com/bibcoruna

• Bib. de Polanco (Cantabria) http://twitter.com/bibliopolanco

• Bib. San Miguel de las Salinas (Alicante)

http://twitter.com/bibliotecasms
• Biblioteca de Morata (Madrid) http://twitter.com/bibmorata

• B. de Piedras Blancas http://twitter.com/BiblioPiedras
Empezando a Twittear

Para conseguir tu cuenta de Twitter debes ir a
 http://twitter.com y pulsar en “Sign up now”
Empezando a Twittear: eligiendo nombre

Ojo!: el nombre de usuario será la manera en que serás conocido en
Twitter, y la manera en que otros usuarios te harán referencia.

  Piensa en tu usuario de Twitter como tu marca personal.
  Cuanto más corto sea, mejor.
   • Utiliza tu nombre real
   • Utiliza una variación de tu nombre
   • Utiliza una palabra que te represente a ti ó a tu empresa

   Ideas para nombres de Usuario:

   • Tu nombre completo (catuxaseoane)
   • Una variación de tu nombre (CSG)
   • Una combinación de tu nombre y tu organización (catuxabib)
Empezando a Twittear: ¿qué estas haciendo?
Empezando a Twittear: ¿qué estas haciendo?
Empezando a Twittear: ¿qué estas haciendo?


• Enviar un mensaje corto a un grupo grande de gente
   públicamente
                   Twittear y SEND
• Enviar un mensaje corto a una persona en concreto
   públicamente
                   @usuario y SEND
• Enviar un mensaje corto a una persona en concreto de
   forma privada
               DIRECT MESSAGE y SEND
Práctica de Twitter

   1.Un libro para conquistar a un amig@ especial

   2.Una película para ver en familia

   3.Una canción para escuchar en cualquier

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Curso Asnabi 2

  • 1. Biblioteca 2.0: tecnologías participativas de la Web Social en los servicios bibliotecarios Pamplona, Diciembre 2009 Catuxa Seoane García http://www.deakialli.com Bibliotecas Municipales A Coruña
  • 2. Quién es quién Diplomada en Biblioteconomía. Licenciada en Documentación Coordinadora Tecnologías Emergentes. SMB da Coruña Blogger y dospuntocerista .:: Deakialli DocuMental ::.ww.deakialli.com
  • 4. Objetivos • Conocer el concepto y los mejores ejemplos • Profundizar en el uso y abuso de las herramientas • Conseguir al menos un bibliotecario 2.0 en vuestros centros
  • 5. Resumiendo.. Revisar las principales herramientas 2.0 que pueden ser útiles en cualquiera de nuestras bibliotecas.
  • 8. ¿Un cuento de terror? ¿Es una moda? ¿Un cuento de hadas? ¿Qué será eso de la 2.0?
  • 9. No es un qué, es un cómo No son sólo herramientas Son modos de usarlas Las herramientas antiguas Pueden hacer cosas nuevas
  • 10. Web 1.0 ación rm l ainfo oa Acces
  • 11. Web 2.0 at iva rticip pa cracia emo D
  • 12. Web 2.0 • Evolución del viejo concepto de cómo usamos la web • Acuñado por Tim O’Reilly en una conferencia sobre el renacimiento y evolución de la red – Web 1.0: servicios web que habían fracasado – Web 2.0: servicios qué tenían éxito • Foco de interés: mercado de las minorías (long tail o larga cola)
  • 13. La Web 2.0 y la larga cola
  • 14. La Web 2.0 y la larga cola
  • 15. Web 2.0 • Web como plataforma y punto de encuentro • Hace uso de las nuevas tecnologías teniendo siempre como base la importancia del usuario, pilar y motor del sistema de información • La Web ya no sólo se lee o sirve para informarse, sino que se usa para intercambiar información • Arquitectura de participación y democracia, redes sociales, sabiduría de las multitudes, folksonomias… todo eso es la Web 2.0 y de todo eso se nutre el nuevo concepto de biblioteca
  • 18. La web como plataforma Web 2.0 Datos: compartir y remezclar WEB SOCIAL Arquitectura de participación Margaix Gráfico de Dídac
  • 20. Biblioteca 2.0 • Derivado de como surge la Web 2.0, la Biblioteca 2.0 se basa en la participación e interacción entre usuarios y bibliotecarios. • Colaboración de los usuarios en la creación de los servicios físicos y virtuales. • Incorporación (técnica y social) de las tecnologías propias de la Web 2.0 en combinación con los servicios tradicionales • Vuelta de la gente a la Biblioteca: espacio relevante al que acudir diariamente
  • 21. Biblioteca 2.0 Biblioteca 2.0 es una evolución del tradicional concepto de biblioteca, donde el usuario toma el control de cuándo y cómo quiere acceder a los servicios de la biblioteca. Modelo de funcionamiento que permite que las bibliotecas respondan rápidamente a las necesidades del mercado. Ésto no significa que abandonamos a nuestros usuarios actuales o nuestra misión. Es una filosofía del cambio rápido, de las estructuras de organización flexibles, de las herramientas nuevas de la Web 2.0, y de la participación del usuario que pondrá a la biblioteca en una posición mucho más fuerte, que resuelve con eficacia las necesidades de una población de usuarios más grande.” Michael Casey
  • 22. Biblioteca 2.0 Una de las definiciones más citadas es: La Biblioteca 2.0 consiste simplemente en hacer del espacio de tu biblioteca (físico o virtual) algo más interactivo, más colaborativo y guiado por las necesidades de la comunidad. [...] El objetivo básico es devolver a la gente a las bibliotecas dándoles a éstos lo que quieren y lo que necesitan para su vida diaria. Sarah Houghton
  • 23. Biblioteca 2.0 Natalia Arroyo
  • 24. Biblioteca 2.0 Un nuevo territorio que hay que mirar desde una nueva perspectiva, por eso es conveniente graduarse la vista y utilizar una gafas 2.0 para mirarlo. Nieves González • Formas diferentes de: – Presentar nuevos contenidos – Relacionarnos con los usuarios – Ofrecer nuevos servicios – Crear y fomentar la conversación
  • 25. Biblioteca 1.0 frente a Biblioteca 2.0 Imágenes de Dídac Margaix
  • 26. Principios de la Biblioteca 2.0 • La biblioteca está en todas partes • La biblioteca no tiene barreras • La biblioteca invita a la participación • La biblioteca centra su organización y servicios en el usuario
  • 27. Elementos de la Biblioteca 2.0
  • 28.
  • 29. La Web 2.0 omnipresente Investigación 2.0 Usuarios 2.0 Educación 2.0 Prensa 2.0 Comercio 2.0 Banca 2.0
  • 30. La Web 2.0 en el día a día • En los medios de comunicación: – Posibilidad de comentarios y puntuaciones – Posibilidad de añadir noticias – Canales en YouTube – Conexión con herramientas sociales – Blogs, foros, etc. – Canales RSS
  • 31. Algunas realidades: 89% de las búsquedas de información electrónica comienza en un motor de búsqueda, sin embargo solo el 2% desde el sitio web de la biblioteca
  • 32. Algunas realidades: Visitaría la biblioteca en el futuro para buscar información 60% 50% 40% Muy problable Probable 30% Algo probable 20% Poco probable 10% 0%
  • 33. Algunas realidades: • El 81% de los jóvenes busca información en Internet para planificar su ocio (cine, música, eventos ...) y también: Noticias, Viajes y Tiempo • El 83% de los jóvenes utilizan las redes sociales 'se puede conocer gente nueva y la posibilidad de conocer a gente mantener a la vez el contacto con tus con quien compartir mis gustos. amigos. enterarte de eventos y fiestas, el poder encontrar a amigos de la ver fotos de tus amigos, compartir las infancia o personas con las que tuyas...' había perdido el contacto.
  • 34. La Web 2.0 en el día a día • 62% de los jóvenes han subido fotos a Internet (el 34% de los adultos también) • 58% de los jóvenes tienen cuentan en redes sociales como Facebook, Tuenti o MySpace (33% de los adultos también) • 39% de jóvenes comparten sus vídeos, audios, etc (21% de los adultos también)
  • 35. La Web 2.0 en el día a día
  • 36. La Web 2.0 en el día a día Y en consecuencia… • Nuevas expectativas de los usuarios – En el uso de la información – En las prestaciones de las herramientas de información • Mayor valoración de la información aportada por otros usuarios • Necesidad de visibilidad para la biblioteca, estar donde los usuarios están
  • 38. Software social • Aquel que permite a la gente comunicarse, colaborar, y construir una comunidad de manera online. – Permite sindicar, compartir, reutilizar y reinventar – Facilita el aprendizaje y el conocimiento de forma autónoma, entre uno, varios y otros
  • 39. Software social en bibliotecas
  • 40. Software social en bibliotecas El usuario medio utiliza: • El teléfono móvil y mnsjs de txt • El iPod o mp3 • Acceso a internet • Blogs propios y ajenos • Wikis y Wikipedia • Mensajería instantánea • Consolas y juegos virtuales
  • 41. Con la 2.0 bajo el brazo • Los estudiantes de hoy representan la primera generación que ha crecido con toda esta nueva tecnología. Los videojuegos, el email, internet, los teléfonos móviles y la mensajería instantánea son una parte integral de sus vidas. Marc Prensky
  • 42. Ejemplos B2.0 a seguir • Una biblioteca escolar: Biblioteca escolar As Mariñas • Una biblioteca pública municipal: Biblioteca Municipal de Muskiz • Una biblioteca universitaria: Biblioteca Universidad de Sevilla
  • 43. Biblioteca escolar As Mariñas http://biblioweb.blogspot.com/
  • 50. Biblioteca Municipal de Muskiz d alida loc tes e ña itan equ hab iz p 00 sk 7.0 Mu de http://www.muskiz-liburutegia.org/
  • 52. Biblioteca Municipal de Muskiz Tour por la mesa de novedades
  • 54. Biblioteca Municipal de Muskiz apa o M ri a liter
  • 56. Biblioteca Municipal de Muskiz 1) Cualquier imagen con significación etnográfica, histórica, cultural de Muskiz 2) Cualquier imagen que refleje los lugares en los que se desarrollaron los acontecimientos anteriores 3) Fotografías antiguas de los archivos personales del contribuidor. 4) Imágenes de acontecimientos o actividades de significación relevante para entender la idiosincracia de nuestro municipio: fiestas, trabajo, deportes... http://www.flickr.com/groups/muskiz/
  • 57. Biblioteca Universidad de Sevilla • Presencia en la Wikipedia http://es.wikipedia.org/wiki/Universidad_de_Sevilla
  • 58. Biblioteca Universidad de Sevilla • Blogs en las bibliotecas de las facultades http://bib.us.es/aprendizaje_investigacion/guias_tuto riales/blogs-ides-idweb.html
  • 59. Biblioteca Universidad de Sevilla • Wikis por materias http://bib.us.es/aprendizaje_investigacion/guias_tu toriales/index-ides-idweb.html
  • 60. Biblioteca Universidad de Sevilla • Referencia en línea: “Pregunte al bibliotecario http://bib.us.es/servicios/pregunte/index-ides- idweb.html
  • 61.
  • 64. Biblioteca Universidad de Sevilla • Presencia en google maps http://maps.google.es
  • 65. Herramientas 2.0: • Creación y publicación de contenidos • Sindicación de contenidos • Organización social de contenidos
  • 66. Weblogs • Son las páginas web personales que han puesto la Red al alcance de cualquiera que tenga algo que decir (incluso de quien no tenga nada que decir).
  • 67. Weblogs Herramienta que permite que todos aquellos que tienen acceso a una conexión a internet y un manejo básico de un procesador de texto puedan tener su propio sitio donde publicar (textos, imágenes y todo tipo de archivos que se nos ocurran) en un par de pasos.
  • 68. Weblogs  Fácil actualización : Los propios autores publican los contenidos cuando quieren.  Cronología en la publicación: puede seguirse el desarrollo de un determinado tema y su evolución a través del tiempo.  Interactividad: Permiten a los visitantes “reaccionar” a cada post a través de los comentarios.  Lenguaje coloquial: Comunicación directa, cálida y personal. Los lectores saben que hay un ser humano detrás del sitio.
  • 69. Historia de los Weblogs
  • 70. Historia de los Weblogs Los blogs comienzan como un registro on-line con comentarios de los sitios visitados en la Web: un registro de la navegación • Cuaderno de bitácora: libro en que se apunta el rumbo, velocidad, maniobras y demás accidentes de la navegación. • Bitácora: Especie de armario, fijo a la cubierta e inmediato al timón, donde se pone la brújula o aguja de marear. .: Agregaban listas de comentarios favoritos. .: Los Bloggers tenían que conocer HTML.
  • 71. Blogosfera • Filtro social de opiniones y noticias • Sistema de alerta temprana, control y crítica de los medios • Factor de movilización social • Nuevo formato para coberturas de continuidad, catástrofes y accidentes • Un gigantesco archivo que opera como memoria de de la Web • Alimento privilegiado de los buscadores por su renovación constante y su alta densidad de enlaces de entrada y de salida • La gran conversación de múltiples comunidades cuyo anclaje común es el conocimiento compartido.
  • 72.
  • 73. Anatomia de un blog La estructura general de los weblogs la constituyen los siguientes componentes: 1. Encabezado 2. Descripción 3. Archivo temático Portada 4. Archivo cronológico 5. Buscador interno 6. Enlaces (blogroll) 7. Sindicación 8. Post
  • 75. Anatomia de un blog •2. Descripción y autoría: aclaración sobre la temática y autores de los contenidos •3. Sindicación: el contenido del blog se ofrece también en lenguaje de sindicación permitiendo el acceso a la información desde un lector de feeds o desde el correo.
  • 76. Anatomia de un blog 4. Archivo temático: Muchos blogs muestran, en una columna lateral, el apartado de categorías mediante una serie de enlaces que llevan a cada una de las categorías existentes. 5. Archivo cronológico: Almacena los post organizados por meses
  • 77. Anatomia de un blog 6. Enlaces o blogroll: Almacena los post links para dirigir a otros weblogs o a sitios que el autor del blog considera de interés. 7. Post: La esencia de todo blog, de manera general está compuesto por: • Fecha • Título • Contenido • Autor • Clasificación temática • Comentarios y referencias
  • 78. Anatomia de un blog Título Fecha Texto Categorías temáticas Comentarios y referencias
  • 79. En las bibliotecas • Lugar fructífero para establecer una relación con la comunidad y con otros profesionales, donde comunicar experiencias y retroalimentarse de las demás: - Comunicación con los usuarios - Comunicación con el personal El blog se erige como: Medio de recogida de información estratégica para medir la calidad de la gestión Medio de promoción Medio de explotación de servicios
  • 80. En las bibliotecas… • Noticias y eventos: publicar novedades y noticias sin esperar a que sea el webmaster el que actualice la web. • Grupo de discusión sobre libros y lecturas: recensiones y críticas de libros, enriqueciendolos con los comentarios y los enlaces. • Web-bibliografias: recomendación de recursos, sitios web, películas, libros…facilitan la elaboración y actulización de bibliografías basadas en recursos web • Servicios de alerta y DSI: filtrado de información, seguimiento de temáticas predefinidas, avisos de nuevas adquisiciones, etc
  • 81. En las bibliotecas… • Actividades bibliotecarias: comunicación entre el personal de la biblioteca: catalogación, mostrador de referencia, formación de usuarios… Para que no te olvides • Desarrollo profesional: permite compartir con los colegas y potenciales empleadores, lo que sabemos, lo que leemos, los temas que nos interesan y en los que estamos trabajando. Ver: Tu bitácora el mejor portafolio y Cuando el blog importa en tú curriculum
  • 82. Taller 1/Weblogs / 82 En las bibliotecas… http://delicious.com/WebSocialCYL/blogs_ejemplos
  • 83. Blogs de bibliotecas y demás fauna… • Blogs de bibliotecas municipales: • http://www.espacioblog.com/bpmsavinao • http://www.espacioblog.com/bibliotecabaiona • http://bibliopiedrasblancas.wordpress.com/ • http://blog.biblioteca.cordoba.es/ • http://burgostecarios.blogspot.com/ • http://bibliotecadeadamuz.blogspot.com/ • Blogs de servicios y actividades de bibliotecas: • http://clubforumtarde.blogsome.com • http://abrelapaginaclubdelectura.blogspot.com/ • http://ciberclub.blogsome.com/ • http://bijcomic.blogsome.com/ • http://bibliomoncho.blogspot.com/
  • 84. Blogs de bibliotecas universitarias • Referencia Uned http://referenciauned.blogspot.com/ • 365 dias de libros http://365diasdelibros.blogspot.com/ • Universidad de Extremadura, Club Virtual de Lectura Nos gusta leer: http://nosgustaleer.wordpress.com/
  • 85. Blogs de bibliotecas y demás fauna… • Blogs de asociaciones profesionales: • Index Murcia http://indexmurcia.wordpress.com • Sedic blog http://blog.sedic.es/ • Garabuya, la bitácora de APEI http://garabuya.blogspot.com/ • Blogs profesionales: • Dospuntocero: http://dospuntocero.dmaweb.info/ • Bibliotecarios 2.0: http://bibliotecarios2-0.blogspot.com/ • Deakialli http://www.deakialli.com
  • 86. Blogs de bibliotecas y demás fauna… • Blogs de servicios y actividades de bibliotecas: • Club lectura http://abrelapaginaclubdelectura.blogspot.com/ • Ciberclub de lectura http://ciberclub.blogsome.com/ • Fancomic http://bijcomic.blogsome.com/ • Blogs de literatura y lectura: • Papel en blanco http://www.papelenblanco.com • Librosfera http://librosfera.blogspot.com • Tokland, Lectura y Edicion http://tokland.com/blog
  • 87. Antes de crear un blog: consejos Errores frecuentes en los blogs (Jakob Nielsen): 1. No hay biografía del autor 2. No hay foto del autor 3. Títulos de los post no descriptivos 4. No decir donde apuntan los links 5. Los mensajes importantes están escondidos 6. El calendario es la única navegación. 7. Frecuencia de publicación irregular 8. Mezclar materias 9. Olvidar que estas escribiendo para tu furo jefe 10. Tener un nombre de dominio dentro de un servicio de Weblogs Fuente: http://www.useit.com/alertbox/weblogs.html
  • 88. Antes de crear un blog: consejos • Objetivo del blog • Nombre y url • Aspecto • Política editorial: .: quién va a escribir .: perioricidad .: enlaces .: comentarios .: estilo • Evaluación: visitas, comentarios, citas
  • 89. Un blog debe ofrecer... Un lenguaje coloquial, lo contrario que la mayoría de los sitios web de empresas e instituciones. Información con opinióny/u opinión con información. Una conversación entre pares. Una comunidad con los mismos hábitos […]” Celaya, Javier (2007) Comunicación Empresarial 2.0
  • 90. Creación de un Weblog http://es.wordpress.com/ • Acceder • Escribir un post • Modificar un post • Añadir enlaces al blogroll • Personalizar la información del blog • Personalizar la presentación • Insertar imágenes • Insertar un video de YouTube
  • 91. Coleccionando blogs: planetas temáticos • Herramienta para ofrecer en un único producto lo que se publica en diferentes fuentes. – Blog do Club de Lectura Virtual – Blog de Club de Lectura Forum Mañas y Tardes – Blog do Club de Lectura de Castrillón – Blog do Club de Lectura de Monte Alto – Fancomic • Periódicos a la carta... • Trabajar en red • Personalización de la información
  • 92. 6 blogs = 1 producto http://planetaki.com/smb
  • 94. Microblogs: tablones de anuncios • Publicación de pequeños mensajes sobre lo que uno está haciendo en un determinado momento. • Twitter, Pownce, Jaiku son aplicaciones que sirven para enviar mensajes e informar de lo que haces en cada instante. • Similar a escribir un SMS. • Características: – puedes incluir los mensajes en otra página o blog, – todos los mensajes se pueden distribuir por RSS
  • 95. Microblogs: tablones de anuncios • Características principales: – Sólo permite 140 caracteres – No permite insertar contenidos no textuales como fotos o archivos – Los links cuentan como caracteres. Por ellos se reducen (a la vez que ocultan) las url automáticamente utilizando el servicio tinyurl • Mantenerse en contacto con amigos, enviar mensajes y que sean recibidos por mensajería instantánea, rss o sms, cuaderno de notas y de pensamiento, herramienta para buscar información de actualidad...
  • 96. Twitter en bibliotecas • Biblioteca Campo Criptana http://twitter.com/bibcriptana • Biblioteca Regional de Murcia http://twitter.com/brmu • Bibliotecas M. da Coruña http://twitter.com/bibcoruna • Bib. de Polanco (Cantabria) http://twitter.com/bibliopolanco • Bib. San Miguel de las Salinas (Alicante) http://twitter.com/bibliotecasms • Biblioteca de Morata (Madrid) http://twitter.com/bibmorata • B. de Piedras Blancas http://twitter.com/BiblioPiedras
  • 97. Empezando a Twittear Para conseguir tu cuenta de Twitter debes ir a http://twitter.com y pulsar en “Sign up now”
  • 98.
  • 99. Empezando a Twittear: eligiendo nombre Ojo!: el nombre de usuario será la manera en que serás conocido en Twitter, y la manera en que otros usuarios te harán referencia. Piensa en tu usuario de Twitter como tu marca personal. Cuanto más corto sea, mejor. • Utiliza tu nombre real • Utiliza una variación de tu nombre • Utiliza una palabra que te represente a ti ó a tu empresa Ideas para nombres de Usuario: • Tu nombre completo (catuxaseoane) • Una variación de tu nombre (CSG) • Una combinación de tu nombre y tu organización (catuxabib)
  • 100. Empezando a Twittear: ¿qué estas haciendo?
  • 101.
  • 102. Empezando a Twittear: ¿qué estas haciendo?
  • 103. Empezando a Twittear: ¿qué estas haciendo? • Enviar un mensaje corto a un grupo grande de gente públicamente Twittear y SEND • Enviar un mensaje corto a una persona en concreto públicamente @usuario y SEND • Enviar un mensaje corto a una persona en concreto de forma privada DIRECT MESSAGE y SEND
  • 104. Práctica de Twitter 1.Un libro para conquistar a un amig@ especial 2.Una película para ver en familia 3.Una canción para escuchar en cualquier momento y lugar 4.Un blog que te haya enganchado 5.Un artículo / lectura profesional para un compañero