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I
Programa para
mejorar las ventas
y el nivel de
servicio
OBJETIVOS
z Desarrollar habilidades comerciales
mediante el autoconocimiento del
propio estilo de comportamiento y
comunicación y la identificación de las
fortalezas y oportunidades de mejora.
z Adquirir herramientas prácticas que
permitan al profesional entender la
individualidad de cada persona y
manejar de la manera más efectiva la
relación con cada cliente.
z Diseñar un plan de acción que permita
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actividad comercial.
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el estilo de personalidad de tu
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visita o negociación son definitivos
para orientar tus argumentos de
acuerdo al estilo del intelocultor….
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DISC como herramienta
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auto-diagnóstico de estilo
personal como la la base
para fortalecer el estilo
personal en las ventas.
Objetivos
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cada tipo
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comunicas con cada tipo
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Pre-requisitos para siguiente módulo: Análisis
DISC de clientes actuales.
Conocer la metodología
de 4 pasos para la
asertividad.
Entender la asertividad y
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personal dominante.
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clientes.
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3 DISC : las ventas y el servicio
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gestión de ventas
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Llevar al campo práctico
el modelo DISC como una
estrategia para fortalecer
las ventas y el servicio.
Entender motivaciones e
intereses de cada tipo.
beneficios
Nuestros
Clientes
“Queremos ser parte de tu éxito”
Gestión Integral del Talento
Vinculando al Equipo Humano
a la Estrategia de Negocio
Tels. 01 33 24 00 24 02. @GithTalentoAsesores www.gith.com.mx GDL,, JAL, MEX.

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Curso inteligencia comercial DISC

  • 1. I Programa para mejorar las ventas y el nivel de servicio
  • 2. OBJETIVOS z Desarrollar habilidades comerciales mediante el autoconocimiento del propio estilo de comportamiento y comunicación y la identificación de las fortalezas y oportunidades de mejora. z Adquirir herramientas prácticas que permitan al profesional entender la individualidad de cada persona y manejar de la manera más efectiva la relación con cada cliente. z Diseñar un plan de acción que permita ganar efectividad y productividad en la actividad comercial. ¿Imagina que pasaría si conocieras el estilo de personalidad de tu posible comprador? Los dos primeros minutos de una visita o negociación son definitivos para orientar tus argumentos de acuerdo al estilo del intelocultor….
  • 3. 1 entendiendo el modelo DISC contenido Autoconocimiento. Primer paso. Matriz Disc / Los 4 tipos La influencia del carácter en las relaciones comerciales. Entendiendo cada tipo. Decisivo -Influenciador. - Estable. - Controlador. Ejercicio de auto-diagnóstico El lado brillante y oscuro de cada tipo Pre-requisitos para siguiente módulo: Análisis FODA-DISC personal. Comprensión del modelo DISC como herramienta para ventas. Realizar procesos de auto-diagnóstico de estilo personal como la la base para fortalecer el estilo personal en las ventas. Objetivos
  • 4. 2 Comunicación asertiva para cada tipo contenido DISC y la comunicación asertiva Fortalezas y debilidades de cada tipo ¿Qué personalidad eres tú? Qué SI hacer y que NO hacer cuando te comunicas con cada tipo Asertividad en los 4 tipos. Análisis de los perfiles de cada cliente Pre-requisitos para siguiente módulo: Análisis DISC de clientes actuales. Conocer la metodología de 4 pasos para la asertividad. Entender la asertividad y adaptarla al estilo / tipo personal dominante. Análisis de tipos de clientes. Objetivos
  • 5. 3 DISC : las ventas y el servicio contenido ¿Qué quieren los clientes? Motivadores de compra Simulación de ventas con el estilo DISC Mejorando el servicio utilizando la herramienta DISC Plan de acción para ganar efectividad en la gestión de ventas Compromisos y cierre de módulo Llevar al campo práctico el modelo DISC como una estrategia para fortalecer las ventas y el servicio. Entender motivaciones e intereses de cada tipo. beneficios
  • 7. “Queremos ser parte de tu éxito” Gestión Integral del Talento Vinculando al Equipo Humano a la Estrategia de Negocio Tels. 01 33 24 00 24 02. @GithTalentoAsesores www.gith.com.mx GDL,, JAL, MEX.