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Dirigido a:
Estudiantes y profesionales que trabajen en el área operativa del sector hotelero que
requieran gestionar operativamente el software ZEUS, y demás personas interesadas
en el tema.
Justificación:
Las personas vinculadas a la industria del alojamiento requieren operar un software
hotelero que les permita optimizar sus labores en el área de reservas, recepción, ama
de llaves y mantenimiento.
Objeto:
Software de gestión hotelera.
Objetivo:
Al finalizar el programa, los participantes estarán en capacidad de gestionar
operativamente de manera eficiente, el sistema de gestión hotelera (ZEUS), a través de
clases magistrales, clases guiadas y simulación de casos, demostrando criterio y
coordinación en su desempeño.
Competencia:
Gestión del Software Hotelero ZEUS.
Curso de Gestión y Operación
del Software Hotelero ZEUS
Diseño Académico
Intensidad: 42 horas
Sistema de habilidades:
Conocer los componentes y parámetros del sistema para su efectiva gestión.
Operar efectivamente los componentes modulares del sistema.
Realizar la auditoria para el cierre del día al sistema de acuerdo a los parámetros
establecidos para la generación de informes, estadísticas y reportes para la toma de
decisiones.
Certificar las habilidades para el manejo efectivo del software de acuerdo a los
parámetros establecidos por ZEUZ Tecnología.
Metodología:
Expositivo:
Clase magistral: el docente explica los módulos y componentes del software ZEUS
para su gestión efectiva.
Reproductivo:
Clase guiada: bajo la orientación del docente, los participantes interactúan en la
operación de los módulos y componentes del software ZEUS.
Simulación de casos: los participantes realizan talleres en los que aplican los
conocimientos aprendidos.
Conocimientos previos:
Conceptos básicos sobre la gestión administrativa del área operativa de hoteles y manejo
básico del computador.
Incluye:
Certificado de asistencia CESDE y ZEUZ, memorias, documentos de apoyo y examen
de certificación ZEUZ.
Conferencista (s) propuesto (s):
Docentes adscritos a la Escuela de Turismo y conferencistas de la empresa ZEUZ.
Contenido:
Módulo Temas y subtemas
Intensidad por horas
Teóricas Prácticas Total
Módulo I
Introducción a la gestión del
software Zeus
Objetivo del módulo:
Conocer los componentes y parámetros del
sistema para su gestión efectiva.
• Componentes:
o Sistema cliente servidor.
o Módulos que conforman el
programa.
o Ingreso y navegación por el
sistema.
o Manejo de ventanas y barras de
herramientas.
• Parámetros del sistema:
o Introducción a la
parametrización general del
sistema.
o Parámetros.
o Consulta de Informes.
3 3
6
horas
Módulo II
Módulos del sistema
Objetivo del módulo:
Operar efectivamente los componentes
modulares del sistema.
• Reservas:
o Introducción.
o Parámetros.
o Transacciones y reservas.
o Consultas e informes.
• Recepción:
o Introducción.
o Parámetros.
o Recepción.
o Consultas e Informes.
o Caja.
o Procesos.
• Ama de llaves:
o Introducción.
o Parámetros.
o Transacciones.
o Consultas.
o Estadísticas.
• Mantenimiento:
o Introducción.
o Parámetros.
o Transacciones.
o Consultas.
8 22
30
horas
Contenido:
Módulo Temas y subtemas
Intensidad por horas
Teóricas Prácticas Total
Módulo III
Auditoría nocturna
Objetivo del módulo:
Realizar la auditoria para el cierre del día al
sistema, de acuerdo a los parámetros
establecidos para la generación de
informes, estadísticas y reportes para la
toma de decisiones.
• Proceso de auditoria:
o Introducción.
o Auditoria.
o Cargos.
o Consultas e Informes.
o Estadísticas
2 2
4
horas
Módulo IV
Examen de certificación
Objetivo del módulo:
Certificar las habilidades para el manejo
efectivo del software de acuerdo a los
parámetros establecidos por ZEUZ
Tecnología.
• Examen de certificación.
• Entrega del certificado internacional
de aprobación ZEUZ.
2
2
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Curso sobre el manejo del software Zeus hotelero

  • 1. Dirigido a: Estudiantes y profesionales que trabajen en el área operativa del sector hotelero que requieran gestionar operativamente el software ZEUS, y demás personas interesadas en el tema. Justificación: Las personas vinculadas a la industria del alojamiento requieren operar un software hotelero que les permita optimizar sus labores en el área de reservas, recepción, ama de llaves y mantenimiento. Objeto: Software de gestión hotelera. Objetivo: Al finalizar el programa, los participantes estarán en capacidad de gestionar operativamente de manera eficiente, el sistema de gestión hotelera (ZEUS), a través de clases magistrales, clases guiadas y simulación de casos, demostrando criterio y coordinación en su desempeño. Competencia: Gestión del Software Hotelero ZEUS. Curso de Gestión y Operación del Software Hotelero ZEUS Diseño Académico Intensidad: 42 horas
  • 2. Sistema de habilidades: Conocer los componentes y parámetros del sistema para su efectiva gestión. Operar efectivamente los componentes modulares del sistema. Realizar la auditoria para el cierre del día al sistema de acuerdo a los parámetros establecidos para la generación de informes, estadísticas y reportes para la toma de decisiones. Certificar las habilidades para el manejo efectivo del software de acuerdo a los parámetros establecidos por ZEUZ Tecnología. Metodología: Expositivo: Clase magistral: el docente explica los módulos y componentes del software ZEUS para su gestión efectiva. Reproductivo: Clase guiada: bajo la orientación del docente, los participantes interactúan en la operación de los módulos y componentes del software ZEUS. Simulación de casos: los participantes realizan talleres en los que aplican los conocimientos aprendidos. Conocimientos previos: Conceptos básicos sobre la gestión administrativa del área operativa de hoteles y manejo básico del computador. Incluye: Certificado de asistencia CESDE y ZEUZ, memorias, documentos de apoyo y examen de certificación ZEUZ. Conferencista (s) propuesto (s): Docentes adscritos a la Escuela de Turismo y conferencistas de la empresa ZEUZ.
  • 3. Contenido: Módulo Temas y subtemas Intensidad por horas Teóricas Prácticas Total Módulo I Introducción a la gestión del software Zeus Objetivo del módulo: Conocer los componentes y parámetros del sistema para su gestión efectiva. • Componentes: o Sistema cliente servidor. o Módulos que conforman el programa. o Ingreso y navegación por el sistema. o Manejo de ventanas y barras de herramientas. • Parámetros del sistema: o Introducción a la parametrización general del sistema. o Parámetros. o Consulta de Informes. 3 3 6 horas Módulo II Módulos del sistema Objetivo del módulo: Operar efectivamente los componentes modulares del sistema. • Reservas: o Introducción. o Parámetros. o Transacciones y reservas. o Consultas e informes. • Recepción: o Introducción. o Parámetros. o Recepción. o Consultas e Informes. o Caja. o Procesos. • Ama de llaves: o Introducción. o Parámetros. o Transacciones. o Consultas. o Estadísticas. • Mantenimiento: o Introducción. o Parámetros. o Transacciones. o Consultas. 8 22 30 horas
  • 4. Contenido: Módulo Temas y subtemas Intensidad por horas Teóricas Prácticas Total Módulo III Auditoría nocturna Objetivo del módulo: Realizar la auditoria para el cierre del día al sistema, de acuerdo a los parámetros establecidos para la generación de informes, estadísticas y reportes para la toma de decisiones. • Proceso de auditoria: o Introducción. o Auditoria. o Cargos. o Consultas e Informes. o Estadísticas 2 2 4 horas Módulo IV Examen de certificación Objetivo del módulo: Certificar las habilidades para el manejo efectivo del software de acuerdo a los parámetros establecidos por ZEUZ Tecnología. • Examen de certificación. • Entrega del certificado internacional de aprobación ZEUZ. 2 2 horas