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Desarrollo de nuevos
productos
• Realizar un estudio de la planeación y desarrollo de los nuevos
productos, además de las estrategias utilizadas en función del
ciclo de vida del producto.
Objetivo General
• Explicar cómo las empresas encuentran y desarrollan ideas de
nuevos productos.
• Enumerar y definir los pasos del proceso de desarrollo de nuevos
productos y las principales consideraciones al gestionar este
proceso.
• Describir las etapas del ciclo de vida del producto, y cómo
cambian las estrategias durante este ciclo.
Objetivos específicos
Desarrollo de nuevos
productos
Estrategia de desarrollo
de nuevos productos
El proceso de desarrollo
de nuevos productos
Gestión del desarrollo
de nuevos productos
Nuevo
producto
Adquisición Desarrollo
Compra de una empresa Innovación y Desarrollo
¿Cómo crear un producto exitoso?…………. Escuchando !!!!
Las voz del cliente
Comprendiendo
• Consumidores,
• Mercados y
• Competidores
Desarrollo
del
producto
Idea del
producto
Concepto
del
producto
Imagen
del
producto
Generación
de ideas
Filtro de
ideas
Desarrollo
de prueba
de
conceptos
Desarrollo
de la
estrategia
de
marketing
Análisis de
negocios
Desarrollo
de
productos
Marketing
de prueba
Comer-
cialización
Es la búsqueda sistemática de ideas.
Fuentes
internas
Fuentes
externas
Clientes internos
Departamentos de I&D
Proveedores
Distribuidores
Competidores
Crowdsorsing
Es una selección de ideas a fin de detectar las
ideas buenas y abandonar las malas lo más
rápido posible.
¿Es Real? ¿Existe una necesidad y deseo real del producto?
¿Podemos ganar? ¿El producto ofrece una ventaja
competitiva sostenible? ¿La empresa tiene los recursos para
que dicho producto sea un éxito?
¿Vale la pena hacerlo? ¿Encaja el producto en la estrategia de
crecimiento de la empresa? ¿Ofrece suficiente potencial de
utilidades?
• Es la creación detalla del modelo del producto.
Desarrollo de concepto
• Son ensayos de funcionalidad de los modelos
prototipo del producto.
Pruebas de concepto
La estrategia de marketing debe formarse con base en el concepto
del cliente, para garantizar un nivel de participación en el mercado
que genere utilidades.
• Mercado meta,
• Propuesta de valor
prevista,
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• Participación en el
mercado
Paso 1. Se
definen:
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producto,
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• El presupuesto de
marketing
Paso 2. Se
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• Las ventas a largo
plazo,
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utilidades y
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de marketing
Paso 3. Se
describe:
Es una revisión de las ventas, costos y utilidades para un
nuevo producto, con el fin de averiguar si estos factores
cumplen con los objetivos de la empresa.
En esta etapa se requiere más inversión, y la idea se vuelve
un producto físico.
Se realizan n prototipos, hasta llegar al que mejor se ajuste a
las circunstancias del mercado.
Es un paso opcional pero puede evitar muchos fracasos.
Es la etapa en la cual es producto y su programa de
marketing son probados en entornos de mercado reales.
Marketing
de prueba
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mercado
controlados
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mercado
simultáneos
Los productos y las
tácticas son probados
entre paneles controlados
de compradores
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laboratorio o en tornos
simultáneos de compras
online
• Es el proceso de introducción del nuevo producto al
mercado.
Desarrollo de nuevos productos centrado en el cliente
Desarrollo de nuevos productos basado en equipo
Desarrollo sistemático de nuevos productos
Desarrollo de nuevos productos en tiempos turbulentos
Se enfoca en encontrar nuevas formas de resolver
problemas de los clientes y crear más experiencias de
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El factor más importante de éxito es comprender lo que
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Diseño
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El grupo busca optimizar tiempo y aumentar la eficacia.
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rápido su producto, supera el riesgo.
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nuevos productos
Mejora
la
competi-
tividad
Adecuación de las
características
actuales
• Los mercadólogos pueden aplicar el concepto del
CVP como un marco útil para describir cómo
funcionan los mercados y productos.
Desarrollo de nuevos productos
Es un modo de expresión básico
y distintivo.
Es un estilo popular o aceptado en la
actualidad en un campo determinado.
Son periodos temporales de ventas
inusualmente altas impulsadas por el
entusiasmo de los consumidores y por la
popularidad inmediata de in producto o marca.
Introducción Crecimiento Madurez Declive
Características
Ventas Bajas ventas Ventas en rápido
crecimiento
Máximo nivel
de ventas
Ventas en
disminución
Costos Altos costos
por cliente
Costo promedio
por cliente
Bajo costo por
cliente
Bajo costo por
cliente
Utilidades Negativas Utilidades a la alza Altas utilidades Utilidades en
declive
Clientes Innovadores Primeros
adoptantes
Mayoría en el
medio
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Competidores Pocos Número en
crecimiento
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constante que
comienza a
decaer
Número en
declive
Introducción Crecimiento Madurez Declive
Objetivos de
marketing
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conciencia y
pruebas de
producto
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participación
de mercado
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utilidades al
tiempo que se
defiende la
participación
en el mercado.
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gastos y
ordeñar la
marca
Introducción Crecimiento Madurez Declive
Producto Ofrecer un producto
básico
Ofrecer extensiones
de producto, servicio y
garantía
Diversificar marca y
modelo
Desaparecer poco a
poco los artículos
débiles
Precio Usar costo – más Precio para penetrar el
mercado
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o abatir a los
competidores
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Distribución Formar distribución
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poco los canales no
rentables
Publicidad Generar conciencia del
producto entre los
primeros adoptantes y
distribuidores
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interés en el mercado
masivo
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diferencias y
beneficios de la marca
Reducir el nivel
necesario para
mantener a los leles d
corazón
Promoción de ventas Usar una fuerte
promoción de ventas
para estimular las
pruebas
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aprovechar la alta
demanda de los
consumidores
Aumentar para
fomentar el cambio de
marca
Reducir al nivel
mínimo
• Las decisiones de lanzar o no un producto al
mercado pueden decidir el futuro de éxito o fracaso
de una empresa.
• Las empresas que combinan el desarrollo en equipo
con un desarrollo basado en el cliente tienen grandes
ventajas, desarrollan productos nuevos con los
requisitos del cliente y con rapidez.
• Las empresas deben innovar continuamente, de lo
contrario, corren el riesgo de la extinción.
José Casar, C. M. (1990). La organizacion industrial en México.
México: Intituto Latinoamericano de Estudios Transnacionales.
Philiph Kotlei, G. A. (2008). Fundamentos de marketing. México:
Pearson Education.
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Desarrollo de nuevos productos

  • 2. • Realizar un estudio de la planeación y desarrollo de los nuevos productos, además de las estrategias utilizadas en función del ciclo de vida del producto. Objetivo General • Explicar cómo las empresas encuentran y desarrollan ideas de nuevos productos. • Enumerar y definir los pasos del proceso de desarrollo de nuevos productos y las principales consideraciones al gestionar este proceso. • Describir las etapas del ciclo de vida del producto, y cómo cambian las estrategias durante este ciclo. Objetivos específicos
  • 3. Desarrollo de nuevos productos Estrategia de desarrollo de nuevos productos El proceso de desarrollo de nuevos productos Gestión del desarrollo de nuevos productos
  • 4. Nuevo producto Adquisición Desarrollo Compra de una empresa Innovación y Desarrollo
  • 5. ¿Cómo crear un producto exitoso?…………. Escuchando !!!! Las voz del cliente Comprendiendo • Consumidores, • Mercados y • Competidores
  • 7. Generación de ideas Filtro de ideas Desarrollo de prueba de conceptos Desarrollo de la estrategia de marketing Análisis de negocios Desarrollo de productos Marketing de prueba Comer- cialización
  • 8. Es la búsqueda sistemática de ideas. Fuentes internas Fuentes externas Clientes internos Departamentos de I&D Proveedores Distribuidores Competidores Crowdsorsing
  • 9. Es una selección de ideas a fin de detectar las ideas buenas y abandonar las malas lo más rápido posible.
  • 10. ¿Es Real? ¿Existe una necesidad y deseo real del producto? ¿Podemos ganar? ¿El producto ofrece una ventaja competitiva sostenible? ¿La empresa tiene los recursos para que dicho producto sea un éxito? ¿Vale la pena hacerlo? ¿Encaja el producto en la estrategia de crecimiento de la empresa? ¿Ofrece suficiente potencial de utilidades?
  • 11. • Es la creación detalla del modelo del producto. Desarrollo de concepto • Son ensayos de funcionalidad de los modelos prototipo del producto. Pruebas de concepto
  • 12. La estrategia de marketing debe formarse con base en el concepto del cliente, para garantizar un nivel de participación en el mercado que genere utilidades. • Mercado meta, • Propuesta de valor prevista, • Nivel de ventas y • Participación en el mercado Paso 1. Se definen: • Precio de venta del producto, • La distribución y • El presupuesto de marketing Paso 2. Se establece: • Las ventas a largo plazo, • El objetivo de utilidades y • La estrategia de mezcla de marketing Paso 3. Se describe:
  • 13. Es una revisión de las ventas, costos y utilidades para un nuevo producto, con el fin de averiguar si estos factores cumplen con los objetivos de la empresa.
  • 14. En esta etapa se requiere más inversión, y la idea se vuelve un producto físico. Se realizan n prototipos, hasta llegar al que mejor se ajuste a las circunstancias del mercado.
  • 15. Es un paso opcional pero puede evitar muchos fracasos. Es la etapa en la cual es producto y su programa de marketing son probados en entornos de mercado reales.
  • 16. Marketing de prueba Pruebas de mercado controlados Pruebas de mercado simultáneos Los productos y las tácticas son probados entre paneles controlados de compradores Utilizan tiendas de laboratorio o en tornos simultáneos de compras online
  • 17. • Es el proceso de introducción del nuevo producto al mercado.
  • 18. Desarrollo de nuevos productos centrado en el cliente Desarrollo de nuevos productos basado en equipo Desarrollo sistemático de nuevos productos Desarrollo de nuevos productos en tiempos turbulentos
  • 19. Se enfoca en encontrar nuevas formas de resolver problemas de los clientes y crear más experiencias de satisfacción para el mismo. El factor más importante de éxito es comprender lo que los consumidores quieren. “Averiguamos cómo mantener al consumidor en el centro de todas nuestras decisiones” “Como resultado nos equivocamos menos”
  • 20. EquipoFinanzas Diseño Marketing Producción Departamento legal Proveedores Clientes El grupo busca optimizar tiempo y aumentar la eficacia. Ventajas: El desarrollo del producto es más rápido y flexible. En los mercados cambiantes lanzar más rápido su producto, supera el riesgo. Desventajas: Se presenta un ambiente de tensión organizacional. Se muestra ligera confusión.
  • 21. El proceso de desarrollo de nuevos productos debe ser holístico y sistemático, en lugar de ser seccionado y casual. Holístico: Es una filosofía que analiza un todo como un sistema, y no parte por parte. • Ayuda a crear una cultura orientada a la innovación. • Produce un mayor número de ideas de nuevos productos. Ventajas:
  • 22. Crisis Turbulento Proyecta la empresa al futuro Desarrollo de nuevos productos Mejora la competi- tividad Adecuación de las características actuales
  • 23. • Los mercadólogos pueden aplicar el concepto del CVP como un marco útil para describir cómo funcionan los mercados y productos.
  • 25. Es un modo de expresión básico y distintivo. Es un estilo popular o aceptado en la actualidad en un campo determinado. Son periodos temporales de ventas inusualmente altas impulsadas por el entusiasmo de los consumidores y por la popularidad inmediata de in producto o marca.
  • 26. Introducción Crecimiento Madurez Declive Características Ventas Bajas ventas Ventas en rápido crecimiento Máximo nivel de ventas Ventas en disminución Costos Altos costos por cliente Costo promedio por cliente Bajo costo por cliente Bajo costo por cliente Utilidades Negativas Utilidades a la alza Altas utilidades Utilidades en declive Clientes Innovadores Primeros adoptantes Mayoría en el medio Rezagados Competidores Pocos Número en crecimiento Número constante que comienza a decaer Número en declive
  • 27. Introducción Crecimiento Madurez Declive Objetivos de marketing Crear conciencia y pruebas de producto Maximizar la participación de mercado Maximizar las utilidades al tiempo que se defiende la participación en el mercado. Reducir los gastos y ordeñar la marca
  • 28. Introducción Crecimiento Madurez Declive Producto Ofrecer un producto básico Ofrecer extensiones de producto, servicio y garantía Diversificar marca y modelo Desaparecer poco a poco los artículos débiles Precio Usar costo – más Precio para penetrar el mercado Precio para equiparar o abatir a los competidores Reducir el precio Distribución Formar distribución selectiva Crear distribución masiva Crear distribución más intensiva Ser selectivo: desaparecer poco a poco los canales no rentables Publicidad Generar conciencia del producto entre los primeros adoptantes y distribuidores Crear conciencia e interés en el mercado masivo Enfatizar las diferencias y beneficios de la marca Reducir el nivel necesario para mantener a los leles d corazón Promoción de ventas Usar una fuerte promoción de ventas para estimular las pruebas Reducir para aprovechar la alta demanda de los consumidores Aumentar para fomentar el cambio de marca Reducir al nivel mínimo
  • 29. • Las decisiones de lanzar o no un producto al mercado pueden decidir el futuro de éxito o fracaso de una empresa. • Las empresas que combinan el desarrollo en equipo con un desarrollo basado en el cliente tienen grandes ventajas, desarrollan productos nuevos con los requisitos del cliente y con rapidez. • Las empresas deben innovar continuamente, de lo contrario, corren el riesgo de la extinción.
  • 30. José Casar, C. M. (1990). La organizacion industrial en México. México: Intituto Latinoamericano de Estudios Transnacionales. Philiph Kotlei, G. A. (2008). Fundamentos de marketing. México: Pearson Education.