SlideShare una empresa de Scribd logo
Universidad De Guayaquil
Facultad De Ciencias Medicas
Escuela de Enfermería
Dirección
Dirección
La importancia es tal, que se confunden los conceptos administrar
y dirigir. La dirección y el liderazgo son elementos indispensables
en la gestión de todas las áreas funcionales de la empresa: ya sea
que se trate de capital humano
La dirección es la ejecución de las funciones del proceso
administrativo mediante la guía, y orientación del capital
humano y el ejercicio del liderazgo hacia el logro de los fines
organizacionales
Principios
Son productos de la
experiencia de múltiples
directivos, cuya eficiencia se
ha comprobado a lo largo de
los años y que facilitan el
ejercicio de la dirección; su
aplicación garantiza una
mayor probabilidad de éxitos
en la labor directiva
Los principios son axiomas de aplicación general, que
sirven como guías de conducta durante la acción
administrativa
De la alineación de objetivos
será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de la
misión, visión y de los objetivos. Estos solo podrán alcanzarse
en la medida que el personal los conozca y se identifiquen con
ellos
Principio 1
Principio 2
Impersonalidad de mando: La autoridad surge como una
necesidad de la organización para obtener ciertos resultados; por
esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar
conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes es
un medio para lograr la misión y objetivos,
Principio 3
De la supervisión directa. Este principio destaca la importancia de
la guía, el apoyo y la comunicación que debe proporcionar el
dirigente a sus colaboradores durante la ejecución, de tal manera
que estos realicen su función con mayor facilidad
Principio 4
De la vía jerárquica. Es importante respetar los canales de
comunicación y los niveles de autoridad establecidos por la
organización formal, de tal manera que al emitir una orden debe
ser comunicada por los jefes inmediatos correspondientes, a fin
de evitar conflictos
Principio 5
De la resolución de conflictos. Los problemas que surjan
durante la gestión administrativa deben resolverse a partir del
momento en que se aparezcan. No tomar una decisión
oportuna en relación con un conflicto, por insignificante que
parezca, puede originar que este se desarrolle y provoque
problemas graves
6. APROVECHAMIENTO
DEL CONFLICTO
Un problema es un obstáculo que se
antepone al logro de las metas de la
organización
Los conflictos no son más que
pequeños “focos rojos”
aconseja el análisis de los conflictos
y su aprovechamiento
7. INTERES POR LAS
PERSONAS
El personal es uno de los factores
más importantes para cualquier
organización
El directivo de excelencia se
encarga de educar y promover la
mejora continua del personal bajo
su cargo
8. INTERES POR EL
NEGOCIO.
Centrarse en la empresa,, buscar y lograr los máximos
rendimientos, es el papel esencial del directivo.
Analizar y conocer a profundidad a la organización,
el producto y la manera de obtener mas calidad es
una función que no debe olvidar el líder.
El directivo eficiente tiene 100% de interés por las
personas y 100% de interés hacia la producción.
9. BINOMIO CALIDAD
SERVICIO.
la calidad
consiste en
hacer las
cosas mejor
que la norma.
el directivo
debe
interesarse por
la satisfacción
total de los
clientes
(binomio
calidad-
servicio.)
La función del
directivo
consiste en
educar a su
personal en la
calidad en y
para el
servicio
10. ACCION.
Un exceso de planeación ocasiona demora o “parálisis por
exceso de información”
lo que a la larga es mas costoso que las posibles
fallas originadas por la acción.
Autoridad
Delegación
Mando
La función
directiva se
fundamenta en
tres factores:
La autoridad y el poder son dos
elementos indispensables para el
ejercicio de la dirección y el
liderazgo
• Es la facultad de que está
investida una persona
dentro de una
organización para dar
ordenes y exigir que sean
cumplidas.
• Es el derecho de mandar
y el poder de hacerse
obedecer
AUTORIDAD
TIPOS DE AUTORIDAD
FORMAL
Cuando es
conferida por la
organización
LINEAL
Cuando es ejercida
por un jefe sobre
una persona o
grupo
FUNCIONAL
Ejercida por uno o
varios jefes, sobre
funciones distintas
ASESORÍA O STAFF
Nace de los
conocimientos
especializados de
quien la posee
PERSONAL
Se origina en las
características y
capacidades del
individuo
DELEGACION
 Es la Concesión de autoridad y
responsabilidad para actuar.
VENTAJAS
•Permite al directivo dedicarse a las actividades de mas
importancia.
•Se comparte la responsabilidad
•Motiva los subordinados al hacerlos participes del logro
de los objetivos
MANDO
ORDENES
Es el ejercicio de la autoridad
de un supervisor al
subordinado.
La actividad deber ser
realizada
Para que sea efectiva, se
considera estos factores
MOTIVACION:
CLARIDAD
OPORTUNIDAD
INSTRUCCIONES
Son los lineamientos que
habrán de observarse en
actividades repetitivas y para
trasmitirlas se basaran en
instructivos o circulares
SUPERVISION
Consiste en vigilar y apoyar a
los subordinados de tal forma
que la actividad es se realicen
adecuadamente
Promueve:
Productividad
Comunicación
Corrección de errores y
retroalimentación
Ejercicio de la disciplina
FUNCIONES DE
DIRECCIÓN
PLANEAR,
que consiste en
determinar los
objetivos y
definir las
estrategias para
lograr los
ORGANIZAR
o establecer la
estructura para
sistematizar los
recursos y
simplificar el
trabajo
DIRIGIR
o ejecutar los
planes mediante
la coordinación
de los recursos;
y controlar que
se refiere a la
evaluación de
los resultados
obtenidos y la
retroinformación
del proceso
La dirección comprende una serie de elementos o
etapas, como toma de decisiones, la comunicación, la
motivación y el liderazgo
Toma de
decisiones
tal vez la más
importante del
directivo
porque el éxito de
cualquier actividad
depende en gran
parte de que esta sea
el resultado de la
elección de la
alternativa más
adecuada
Motivación
Un adecuado estilo de
dirección promueve
las condiciones
necesarias para que
personal se motive
al líder la gente lo
sigue porque les
inspira un sentimiento
de confianza y
compromiso, mientas
que el jefe tiene que
empujar o motivar al
personal para que
trabaje.
Comunicación
consiste en el
adecuado manejo
de la comunicación,
entendida como el
proceso de
transmitir y recibir
información, este
proceso es
indispensable para
poner en marcha
los planes y la
operación
organizacional.
Liderazgo
Líder
 Es la persona capaz de inspirar confianza y respeto y que
tiene el don y la capacidad de persuasión para que la gente
lo siga por convencimiento.
Características
•Capacidad: Tiene conocimientos, experiencia y dominio del
negocio.
•Seguridad: Dar credibilidad y certeza. Tiene intereses y
aprecio genuinos por las gente y la organización.
•Planteamiento Significativos: Entusiasma a su gente, a
través de una visión compartida , para encontrar una
satisfacción a sus expectativas
•Pasión: Los ingrediente esenciales que inspiran confianza en
los demás son la entrega, el empeño y la pasión.
•Visión: Debe tener una visión clara y definida . Es un reto y
un compromiso para el líder y sus seguidores.
Funciones y Competencias del
líder
Visión Innovación
Toma de Decisiones Capacidad de análisis y
conocimiento
Motivación Relaciones interpersonales
Integración Desarrollo de equipo
Comunicación Negociación . Solución de
conflictos
Liderazgo Poder
Estilos
Inteligencia Emocional
Racional
Bibliografía
 Mounch Galindo , Lourdes. Liderazgo
y Dirección (El liderazgo del siglo
XXI). 2da Edicion- México: Trillas,
2011. 200p.:II.;21 cm. Isbm 978-607-
17-0830-4.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Las Sociedades en Comandita Simple
Las Sociedades en Comandita SimpleLas Sociedades en Comandita Simple
Las Sociedades en Comandita Simple
Jordan Alberto Mateo Valdez
 
Estado de resultados y flujo de fondos
Estado de resultados y flujo de fondosEstado de resultados y flujo de fondos
Estado de resultados y flujo de fondos
Martín Golonbek
 
Sociedades en comandita simple
Sociedades en comandita simpleSociedades en comandita simple
Sociedades en comandita simple
ArevaloValeria
 
Costos industriales - Definición básica
Costos industriales - Definición básicaCostos industriales - Definición básica
Costos industriales - Definición básica
Vanessa Ortiz
 
Societario
SocietarioSocietario
Societario
fnfernandez
 
Punto de equilibrio
Punto de equilibrioPunto de equilibrio
Punto de equilibrio
Zaida Osto
 
Costos por procesos
Costos por procesosCostos por procesos
Costos por procesos
Ricardo Pesca
 
Instructivo Nro 2 cálculo de la materialidad
Instructivo Nro 2 cálculo de la materialidadInstructivo Nro 2 cálculo de la materialidad
Instructivo Nro 2 cálculo de la materialidad
WilsonWilmarCandiaQu
 
Elemento 7 plan contable
Elemento 7 plan contableElemento 7 plan contable
Elemento 7 plan contable
Jose Farro
 
Emisión de obligaciones
Emisión de obligacionesEmisión de obligaciones
Emisión de obligaciones
Jesús Navarro
 
Los costos de las empresas de construccion
Los costos de las empresas de construccionLos costos de las empresas de construccion
Los costos de las empresas de construccion
alexander santos vasquez
 
óRganos rectores de las sociedades mercantiles y obligaciones sociales
óRganos rectores de las sociedades mercantiles y obligaciones socialesóRganos rectores de las sociedades mercantiles y obligaciones sociales
óRganos rectores de las sociedades mercantiles y obligaciones sociales
juancarlongon
 
De la sociedad en comandita simple
De la sociedad en comandita simpleDe la sociedad en comandita simple
De la sociedad en comandita simple
Eduardo Salazar
 
Transformacion de Sociedades en Bolivia
Transformacion de Sociedades en BoliviaTransformacion de Sociedades en Bolivia
Transformacion de Sociedades en Bolivia
EliasSarzuri
 
Diapositiva de srl sa
Diapositiva de srl saDiapositiva de srl sa
Diapositiva de srl sa
diegolid
 
Nicsp 2 – estado de flujos de efectivo
Nicsp 2 – estado de flujos de efectivoNicsp 2 – estado de flujos de efectivo
Nicsp 2 – estado de flujos de efectivo
lchuquitucto
 
LACONTABILIDAD COMPLETA EMPLEANDO FORMATOS 1.1 Y 1.2
LACONTABILIDAD COMPLETA EMPLEANDO FORMATOS 1.1 Y 1.2LACONTABILIDAD COMPLETA EMPLEANDO FORMATOS 1.1 Y 1.2
LACONTABILIDAD COMPLETA EMPLEANDO FORMATOS 1.1 Y 1.2
elecodelcontador
 
Elemento 7 ingresos - plan general contable
Elemento 7   ingresos - plan general contableElemento 7   ingresos - plan general contable
Elemento 7 ingresos - plan general contable
Aleddi TV
 
Diapositivas sociedad anonima
Diapositivas sociedad anonimaDiapositivas sociedad anonima
Diapositivas sociedad anonima
katerinlarios
 
Calzado su economia
Calzado su economiaCalzado su economia
Calzado su economia
miltonduro
 

La actualidad más candente (20)

Las Sociedades en Comandita Simple
Las Sociedades en Comandita SimpleLas Sociedades en Comandita Simple
Las Sociedades en Comandita Simple
 
Estado de resultados y flujo de fondos
Estado de resultados y flujo de fondosEstado de resultados y flujo de fondos
Estado de resultados y flujo de fondos
 
Sociedades en comandita simple
Sociedades en comandita simpleSociedades en comandita simple
Sociedades en comandita simple
 
Costos industriales - Definición básica
Costos industriales - Definición básicaCostos industriales - Definición básica
Costos industriales - Definición básica
 
Societario
SocietarioSocietario
Societario
 
Punto de equilibrio
Punto de equilibrioPunto de equilibrio
Punto de equilibrio
 
Costos por procesos
Costos por procesosCostos por procesos
Costos por procesos
 
Instructivo Nro 2 cálculo de la materialidad
Instructivo Nro 2 cálculo de la materialidadInstructivo Nro 2 cálculo de la materialidad
Instructivo Nro 2 cálculo de la materialidad
 
Elemento 7 plan contable
Elemento 7 plan contableElemento 7 plan contable
Elemento 7 plan contable
 
Emisión de obligaciones
Emisión de obligacionesEmisión de obligaciones
Emisión de obligaciones
 
Los costos de las empresas de construccion
Los costos de las empresas de construccionLos costos de las empresas de construccion
Los costos de las empresas de construccion
 
óRganos rectores de las sociedades mercantiles y obligaciones sociales
óRganos rectores de las sociedades mercantiles y obligaciones socialesóRganos rectores de las sociedades mercantiles y obligaciones sociales
óRganos rectores de las sociedades mercantiles y obligaciones sociales
 
De la sociedad en comandita simple
De la sociedad en comandita simpleDe la sociedad en comandita simple
De la sociedad en comandita simple
 
Transformacion de Sociedades en Bolivia
Transformacion de Sociedades en BoliviaTransformacion de Sociedades en Bolivia
Transformacion de Sociedades en Bolivia
 
Diapositiva de srl sa
Diapositiva de srl saDiapositiva de srl sa
Diapositiva de srl sa
 
Nicsp 2 – estado de flujos de efectivo
Nicsp 2 – estado de flujos de efectivoNicsp 2 – estado de flujos de efectivo
Nicsp 2 – estado de flujos de efectivo
 
LACONTABILIDAD COMPLETA EMPLEANDO FORMATOS 1.1 Y 1.2
LACONTABILIDAD COMPLETA EMPLEANDO FORMATOS 1.1 Y 1.2LACONTABILIDAD COMPLETA EMPLEANDO FORMATOS 1.1 Y 1.2
LACONTABILIDAD COMPLETA EMPLEANDO FORMATOS 1.1 Y 1.2
 
Elemento 7 ingresos - plan general contable
Elemento 7   ingresos - plan general contableElemento 7   ingresos - plan general contable
Elemento 7 ingresos - plan general contable
 
Diapositivas sociedad anonima
Diapositivas sociedad anonimaDiapositivas sociedad anonima
Diapositivas sociedad anonima
 
Calzado su economia
Calzado su economiaCalzado su economia
Calzado su economia
 

Similar a Direccion marketing

La dirección en el proceso administrativo
La dirección en el proceso administrativoLa dirección en el proceso administrativo
La dirección en el proceso administrativo
GenesisBerro
 
Direccion
DireccionDireccion
Direccion
Victor Milano
 
Herramientas utilizadas para modelar los negocios
Herramientas utilizadas para modelar los negociosHerramientas utilizadas para modelar los negocios
Herramientas utilizadas para modelar los negocios
Victor Milano
 
direccion.pptx
direccion.pptxdireccion.pptx
direccion.pptx
Joseph489112
 
ETAPA DE DIRECCIÓN
ETAPA DE DIRECCIÓNETAPA DE DIRECCIÓN
ETAPA DE DIRECCIÓN
Fernando Bajonero Bailón
 
Desarrollo de Habilidades Directivas
Desarrollo de Habilidades DirectivasDesarrollo de Habilidades Directivas
Desarrollo de Habilidades Directivas
Juan Carlos Fernandez
 
3. Dirección
3. Dirección3. Dirección
3. Dirección
Brayan Cabadiana
 
3 resumen
3 resumen3 resumen
3 resumen
Pablosainto
 
ADMI UNIDAD 3 -IMPRIMIR.pdf
ADMI UNIDAD 3 -IMPRIMIR.pdfADMI UNIDAD 3 -IMPRIMIR.pdf
ADMI UNIDAD 3 -IMPRIMIR.pdf
Yuri Ep
 
Direccion Empresarial
Direccion EmpresarialDireccion Empresarial
Direccion Empresarial
boxcarracer
 
Etapas y principios de direccion alma karen
Etapas y principios  de direccion  alma karenEtapas y principios  de direccion  alma karen
Etapas y principios de direccion alma karen
alanrial
 
Habilidades directivas
Habilidades directivasHabilidades directivas
Habilidades directivas
Janel84
 
Exposicion
ExposicionExposicion
Tayupe.leunam.actividad8
Tayupe.leunam.actividad8Tayupe.leunam.actividad8
Tayupe.leunam.actividad8
Leunam J. Tayupe R.
 
Tayupe.leunam.actividad8
Tayupe.leunam.actividad8Tayupe.leunam.actividad8
Tayupe.leunam.actividad8
Leunam J. Tayupe R.
 
Liderazgo en linea
Liderazgo en lineaLiderazgo en linea
Liderazgo en linea
Juan Carlos Gomez
 
1.1 PLANEACION ORGANIZACION DIRECCION Y CONTROL.pptx
1.1 PLANEACION ORGANIZACION DIRECCION Y CONTROL.pptx1.1 PLANEACION ORGANIZACION DIRECCION Y CONTROL.pptx
1.1 PLANEACION ORGANIZACION DIRECCION Y CONTROL.pptx
jeoncarol39
 
DIRECCION EN LA EMPRESA
DIRECCION EN LA EMPRESADIRECCION EN LA EMPRESA
DIRECCION EN LA EMPRESA
Diomedes Nunez
 
Tres.1
Tres.1Tres.1
elementos esenciales en el Desempeño Organizacional
elementos esenciales en el Desempeño Organizacional elementos esenciales en el Desempeño Organizacional
elementos esenciales en el Desempeño Organizacional
anyer2287
 

Similar a Direccion marketing (20)

La dirección en el proceso administrativo
La dirección en el proceso administrativoLa dirección en el proceso administrativo
La dirección en el proceso administrativo
 
Direccion
DireccionDireccion
Direccion
 
Herramientas utilizadas para modelar los negocios
Herramientas utilizadas para modelar los negociosHerramientas utilizadas para modelar los negocios
Herramientas utilizadas para modelar los negocios
 
direccion.pptx
direccion.pptxdireccion.pptx
direccion.pptx
 
ETAPA DE DIRECCIÓN
ETAPA DE DIRECCIÓNETAPA DE DIRECCIÓN
ETAPA DE DIRECCIÓN
 
Desarrollo de Habilidades Directivas
Desarrollo de Habilidades DirectivasDesarrollo de Habilidades Directivas
Desarrollo de Habilidades Directivas
 
3. Dirección
3. Dirección3. Dirección
3. Dirección
 
3 resumen
3 resumen3 resumen
3 resumen
 
ADMI UNIDAD 3 -IMPRIMIR.pdf
ADMI UNIDAD 3 -IMPRIMIR.pdfADMI UNIDAD 3 -IMPRIMIR.pdf
ADMI UNIDAD 3 -IMPRIMIR.pdf
 
Direccion Empresarial
Direccion EmpresarialDireccion Empresarial
Direccion Empresarial
 
Etapas y principios de direccion alma karen
Etapas y principios  de direccion  alma karenEtapas y principios  de direccion  alma karen
Etapas y principios de direccion alma karen
 
Habilidades directivas
Habilidades directivasHabilidades directivas
Habilidades directivas
 
Exposicion
ExposicionExposicion
Exposicion
 
Tayupe.leunam.actividad8
Tayupe.leunam.actividad8Tayupe.leunam.actividad8
Tayupe.leunam.actividad8
 
Tayupe.leunam.actividad8
Tayupe.leunam.actividad8Tayupe.leunam.actividad8
Tayupe.leunam.actividad8
 
Liderazgo en linea
Liderazgo en lineaLiderazgo en linea
Liderazgo en linea
 
1.1 PLANEACION ORGANIZACION DIRECCION Y CONTROL.pptx
1.1 PLANEACION ORGANIZACION DIRECCION Y CONTROL.pptx1.1 PLANEACION ORGANIZACION DIRECCION Y CONTROL.pptx
1.1 PLANEACION ORGANIZACION DIRECCION Y CONTROL.pptx
 
DIRECCION EN LA EMPRESA
DIRECCION EN LA EMPRESADIRECCION EN LA EMPRESA
DIRECCION EN LA EMPRESA
 
Tres.1
Tres.1Tres.1
Tres.1
 
elementos esenciales en el Desempeño Organizacional
elementos esenciales en el Desempeño Organizacional elementos esenciales en el Desempeño Organizacional
elementos esenciales en el Desempeño Organizacional
 

Más de Diana Farias

Terminado desarrollo embrionario y fetal
Terminado desarrollo embrionario y fetalTerminado desarrollo embrionario y fetal
Terminado desarrollo embrionario y fetal
Diana Farias
 
Soya
SoyaSoya
Rol de enfermería
Rol de enfermeríaRol de enfermería
Rol de enfermería
Diana Farias
 
Psiuiatria.[1] (1)
Psiuiatria.[1] (1)Psiuiatria.[1] (1)
Psiuiatria.[1] (1)
Diana Farias
 
Prolapso de cordon umbilical
Prolapso de cordon umbilicalProlapso de cordon umbilical
Prolapso de cordon umbilical
Diana Farias
 
Presion venosa central
Presion venosa centralPresion venosa central
Presion venosa central
Diana Farias
 
Etapas del Parto
Etapas del PartoEtapas del Parto
Etapas del Parto
Diana Farias
 
Dietas
DietasDietas
Dietas
Diana Farias
 
Cardio y-respira[1] (1)
Cardio y-respira[1] (1)Cardio y-respira[1] (1)
Cardio y-respira[1] (1)
Diana Farias
 
Adaptación del recién nacido al nacimiento
Adaptación del recién nacido al nacimientoAdaptación del recién nacido al nacimiento
Adaptación del recién nacido al nacimiento
Diana Farias
 
Vademecum
VademecumVademecum
Vademecum
Diana Farias
 
Marketing.
Marketing.Marketing.
Marketing.
Diana Farias
 
Programa ampliado de inmunizacion
Programa ampliado de inmunizacionPrograma ampliado de inmunizacion
Programa ampliado de inmunizacion
Diana Farias
 
Nutricion durante el ciclo de vida
Nutricion durante el ciclo de vidaNutricion durante el ciclo de vida
Nutricion durante el ciclo de vida
Diana Farias
 
Medidas de seguridad en el hogar
Medidas de seguridad en el hogarMedidas de seguridad en el hogar
Medidas de seguridad en el hogar
Diana Farias
 
Ayuda en el autocuidado
Ayuda en el autocuidadoAyuda en el autocuidado
Ayuda en el autocuidado
Diana Farias
 
Hipersensibilidad tipo fisiopatologia
Hipersensibilidad tipo fisiopatologiaHipersensibilidad tipo fisiopatologia
Hipersensibilidad tipo fisiopatologia
Diana Farias
 
Fisiopatologia
FisiopatologiaFisiopatologia
Fisiopatologia
Diana Farias
 
Fiebre
FiebreFiebre
Fiebre
Diana Farias
 
Excrecion de productos de desechos
Excrecion de productos de desechosExcrecion de productos de desechos
Excrecion de productos de desechos
Diana Farias
 

Más de Diana Farias (20)

Terminado desarrollo embrionario y fetal
Terminado desarrollo embrionario y fetalTerminado desarrollo embrionario y fetal
Terminado desarrollo embrionario y fetal
 
Soya
SoyaSoya
Soya
 
Rol de enfermería
Rol de enfermeríaRol de enfermería
Rol de enfermería
 
Psiuiatria.[1] (1)
Psiuiatria.[1] (1)Psiuiatria.[1] (1)
Psiuiatria.[1] (1)
 
Prolapso de cordon umbilical
Prolapso de cordon umbilicalProlapso de cordon umbilical
Prolapso de cordon umbilical
 
Presion venosa central
Presion venosa centralPresion venosa central
Presion venosa central
 
Etapas del Parto
Etapas del PartoEtapas del Parto
Etapas del Parto
 
Dietas
DietasDietas
Dietas
 
Cardio y-respira[1] (1)
Cardio y-respira[1] (1)Cardio y-respira[1] (1)
Cardio y-respira[1] (1)
 
Adaptación del recién nacido al nacimiento
Adaptación del recién nacido al nacimientoAdaptación del recién nacido al nacimiento
Adaptación del recién nacido al nacimiento
 
Vademecum
VademecumVademecum
Vademecum
 
Marketing.
Marketing.Marketing.
Marketing.
 
Programa ampliado de inmunizacion
Programa ampliado de inmunizacionPrograma ampliado de inmunizacion
Programa ampliado de inmunizacion
 
Nutricion durante el ciclo de vida
Nutricion durante el ciclo de vidaNutricion durante el ciclo de vida
Nutricion durante el ciclo de vida
 
Medidas de seguridad en el hogar
Medidas de seguridad en el hogarMedidas de seguridad en el hogar
Medidas de seguridad en el hogar
 
Ayuda en el autocuidado
Ayuda en el autocuidadoAyuda en el autocuidado
Ayuda en el autocuidado
 
Hipersensibilidad tipo fisiopatologia
Hipersensibilidad tipo fisiopatologiaHipersensibilidad tipo fisiopatologia
Hipersensibilidad tipo fisiopatologia
 
Fisiopatologia
FisiopatologiaFisiopatologia
Fisiopatologia
 
Fiebre
FiebreFiebre
Fiebre
 
Excrecion de productos de desechos
Excrecion de productos de desechosExcrecion de productos de desechos
Excrecion de productos de desechos
 

Último

Mi Comunidad En El Sector Monterrey-Poste Blanco
Mi Comunidad En El Sector Monterrey-Poste BlancoMi Comunidad En El Sector Monterrey-Poste Blanco
Mi Comunidad En El Sector Monterrey-Poste Blanco
Ruth Noemí Soto Villegas
 
Leyes de los gases según Boyle-Marriote, Charles, Gay- Lussac, Ley general de...
Leyes de los gases según Boyle-Marriote, Charles, Gay- Lussac, Ley general de...Leyes de los gases según Boyle-Marriote, Charles, Gay- Lussac, Ley general de...
Leyes de los gases según Boyle-Marriote, Charles, Gay- Lussac, Ley general de...
Shirley Vásquez Esparza
 
Los acontecimientos finales de la tierra.pdf
Los acontecimientos finales de la tierra.pdfLos acontecimientos finales de la tierra.pdf
Los acontecimientos finales de la tierra.pdf
Alejandrino Halire Ccahuana
 
UrkuninaLab.pdfsadsadasddassadsadsadasdsad
UrkuninaLab.pdfsadsadasddassadsadsadasdsadUrkuninaLab.pdfsadsadasddassadsadsadasdsad
UrkuninaLab.pdfsadsadasddassadsadsadasdsad
JorgeVillota6
 
Desarrollo-Embrionario-y-Diferenciacion-Celular.pptx
Desarrollo-Embrionario-y-Diferenciacion-Celular.pptxDesarrollo-Embrionario-y-Diferenciacion-Celular.pptx
Desarrollo-Embrionario-y-Diferenciacion-Celular.pptx
TatianaHerrera46
 
Sesión de clase: El conflicto inminente.
Sesión de clase: El conflicto inminente.Sesión de clase: El conflicto inminente.
Sesión de clase: El conflicto inminente.
https://gramadal.wordpress.com/
 
ANALISIS CRITICO DEL PENSAMIENTO COLONIAL Y DESCOLONIZACION
ANALISIS CRITICO DEL PENSAMIENTO COLONIAL Y DESCOLONIZACIONANALISIS CRITICO DEL PENSAMIENTO COLONIAL Y DESCOLONIZACION
ANALISIS CRITICO DEL PENSAMIENTO COLONIAL Y DESCOLONIZACION
carla466417
 
Marketing responsable - Ética y Responsabilidad Social Empresarial
Marketing responsable - Ética y Responsabilidad Social EmpresarialMarketing responsable - Ética y Responsabilidad Social Empresarial
Marketing responsable - Ética y Responsabilidad Social Empresarial
JonathanCovena1
 
Evaluacion-Formativa-Nueva Escuela Mexicana NEM-ok.pdf
Evaluacion-Formativa-Nueva Escuela Mexicana NEM-ok.pdfEvaluacion-Formativa-Nueva Escuela Mexicana NEM-ok.pdf
Evaluacion-Formativa-Nueva Escuela Mexicana NEM-ok.pdf
EfranMartnez8
 
APUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdf
APUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdfAPUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdf
APUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdf
VeronicaCabrera50
 
Carnavision: anticipa y aprovecha - hackathon Pasto2024 .pdf
Carnavision: anticipa y aprovecha - hackathon Pasto2024 .pdfCarnavision: anticipa y aprovecha - hackathon Pasto2024 .pdf
Carnavision: anticipa y aprovecha - hackathon Pasto2024 .pdf
EleNoguera
 
CUADRO COMPARATIVO Aylen.docx............
CUADRO COMPARATIVO Aylen.docx............CUADRO COMPARATIVO Aylen.docx............
CUADRO COMPARATIVO Aylen.docx............
LuanaJaime1
 
ROMPECABEZAS DE COMPETENCIAS OLÍMPICAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ROMPECABEZAS DE COMPETENCIAS OLÍMPICAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLAROMPECABEZAS DE COMPETENCIAS OLÍMPICAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ROMPECABEZAS DE COMPETENCIAS OLÍMPICAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
JAVIER SOLIS NOYOLA
 
5° T3 EDITABLE EVALUACIÓN DARUKEL 2023-2024.pdf
5° T3 EDITABLE EVALUACIÓN DARUKEL 2023-2024.pdf5° T3 EDITABLE EVALUACIÓN DARUKEL 2023-2024.pdf
5° T3 EDITABLE EVALUACIÓN DARUKEL 2023-2024.pdf
manuelhinojosa1950
 
La filosofía presocrática y los filosofos más relvantes del periodo.
La filosofía presocrática y los filosofos más relvantes del periodo.La filosofía presocrática y los filosofos más relvantes del periodo.
La filosofía presocrática y los filosofos más relvantes del periodo.
DobbieElfo
 
Qué entra en el examen de Geografía.pptx
Qué entra en el examen de Geografía.pptxQué entra en el examen de Geografía.pptx
Qué entra en el examen de Geografía.pptx
saradocente
 
PRINCIPALES INNOVACIONES CURRICULARES 2024.pdf
PRINCIPALES INNOVACIONES CURRICULARES 2024.pdfPRINCIPALES INNOVACIONES CURRICULARES 2024.pdf
PRINCIPALES INNOVACIONES CURRICULARES 2024.pdf
christianMuoz756105
 
FRASE CÉLEBRE OLÍMPICA EN ROMPECABEZAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
FRASE CÉLEBRE OLÍMPICA EN ROMPECABEZAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLAFRASE CÉLEBRE OLÍMPICA EN ROMPECABEZAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
FRASE CÉLEBRE OLÍMPICA EN ROMPECABEZAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
JAVIER SOLIS NOYOLA
 
Maikell-Victor-Quimica-2024-Volume-2.pdf
Maikell-Victor-Quimica-2024-Volume-2.pdfMaikell-Victor-Quimica-2024-Volume-2.pdf
Maikell-Victor-Quimica-2024-Volume-2.pdf
DevinsideSolutions
 
Mapa-conceptual-de-la-Evolucion-del-Hombre-3.pptx
Mapa-conceptual-de-la-Evolucion-del-Hombre-3.pptxMapa-conceptual-de-la-Evolucion-del-Hombre-3.pptx
Mapa-conceptual-de-la-Evolucion-del-Hombre-3.pptx
ElizabethLpez634570
 

Último (20)

Mi Comunidad En El Sector Monterrey-Poste Blanco
Mi Comunidad En El Sector Monterrey-Poste BlancoMi Comunidad En El Sector Monterrey-Poste Blanco
Mi Comunidad En El Sector Monterrey-Poste Blanco
 
Leyes de los gases según Boyle-Marriote, Charles, Gay- Lussac, Ley general de...
Leyes de los gases según Boyle-Marriote, Charles, Gay- Lussac, Ley general de...Leyes de los gases según Boyle-Marriote, Charles, Gay- Lussac, Ley general de...
Leyes de los gases según Boyle-Marriote, Charles, Gay- Lussac, Ley general de...
 
Los acontecimientos finales de la tierra.pdf
Los acontecimientos finales de la tierra.pdfLos acontecimientos finales de la tierra.pdf
Los acontecimientos finales de la tierra.pdf
 
UrkuninaLab.pdfsadsadasddassadsadsadasdsad
UrkuninaLab.pdfsadsadasddassadsadsadasdsadUrkuninaLab.pdfsadsadasddassadsadsadasdsad
UrkuninaLab.pdfsadsadasddassadsadsadasdsad
 
Desarrollo-Embrionario-y-Diferenciacion-Celular.pptx
Desarrollo-Embrionario-y-Diferenciacion-Celular.pptxDesarrollo-Embrionario-y-Diferenciacion-Celular.pptx
Desarrollo-Embrionario-y-Diferenciacion-Celular.pptx
 
Sesión de clase: El conflicto inminente.
Sesión de clase: El conflicto inminente.Sesión de clase: El conflicto inminente.
Sesión de clase: El conflicto inminente.
 
ANALISIS CRITICO DEL PENSAMIENTO COLONIAL Y DESCOLONIZACION
ANALISIS CRITICO DEL PENSAMIENTO COLONIAL Y DESCOLONIZACIONANALISIS CRITICO DEL PENSAMIENTO COLONIAL Y DESCOLONIZACION
ANALISIS CRITICO DEL PENSAMIENTO COLONIAL Y DESCOLONIZACION
 
Marketing responsable - Ética y Responsabilidad Social Empresarial
Marketing responsable - Ética y Responsabilidad Social EmpresarialMarketing responsable - Ética y Responsabilidad Social Empresarial
Marketing responsable - Ética y Responsabilidad Social Empresarial
 
Evaluacion-Formativa-Nueva Escuela Mexicana NEM-ok.pdf
Evaluacion-Formativa-Nueva Escuela Mexicana NEM-ok.pdfEvaluacion-Formativa-Nueva Escuela Mexicana NEM-ok.pdf
Evaluacion-Formativa-Nueva Escuela Mexicana NEM-ok.pdf
 
APUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdf
APUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdfAPUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdf
APUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdf
 
Carnavision: anticipa y aprovecha - hackathon Pasto2024 .pdf
Carnavision: anticipa y aprovecha - hackathon Pasto2024 .pdfCarnavision: anticipa y aprovecha - hackathon Pasto2024 .pdf
Carnavision: anticipa y aprovecha - hackathon Pasto2024 .pdf
 
CUADRO COMPARATIVO Aylen.docx............
CUADRO COMPARATIVO Aylen.docx............CUADRO COMPARATIVO Aylen.docx............
CUADRO COMPARATIVO Aylen.docx............
 
ROMPECABEZAS DE COMPETENCIAS OLÍMPICAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ROMPECABEZAS DE COMPETENCIAS OLÍMPICAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLAROMPECABEZAS DE COMPETENCIAS OLÍMPICAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ROMPECABEZAS DE COMPETENCIAS OLÍMPICAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
 
5° T3 EDITABLE EVALUACIÓN DARUKEL 2023-2024.pdf
5° T3 EDITABLE EVALUACIÓN DARUKEL 2023-2024.pdf5° T3 EDITABLE EVALUACIÓN DARUKEL 2023-2024.pdf
5° T3 EDITABLE EVALUACIÓN DARUKEL 2023-2024.pdf
 
La filosofía presocrática y los filosofos más relvantes del periodo.
La filosofía presocrática y los filosofos más relvantes del periodo.La filosofía presocrática y los filosofos más relvantes del periodo.
La filosofía presocrática y los filosofos más relvantes del periodo.
 
Qué entra en el examen de Geografía.pptx
Qué entra en el examen de Geografía.pptxQué entra en el examen de Geografía.pptx
Qué entra en el examen de Geografía.pptx
 
PRINCIPALES INNOVACIONES CURRICULARES 2024.pdf
PRINCIPALES INNOVACIONES CURRICULARES 2024.pdfPRINCIPALES INNOVACIONES CURRICULARES 2024.pdf
PRINCIPALES INNOVACIONES CURRICULARES 2024.pdf
 
FRASE CÉLEBRE OLÍMPICA EN ROMPECABEZAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
FRASE CÉLEBRE OLÍMPICA EN ROMPECABEZAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLAFRASE CÉLEBRE OLÍMPICA EN ROMPECABEZAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
FRASE CÉLEBRE OLÍMPICA EN ROMPECABEZAS. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
 
Maikell-Victor-Quimica-2024-Volume-2.pdf
Maikell-Victor-Quimica-2024-Volume-2.pdfMaikell-Victor-Quimica-2024-Volume-2.pdf
Maikell-Victor-Quimica-2024-Volume-2.pdf
 
Mapa-conceptual-de-la-Evolucion-del-Hombre-3.pptx
Mapa-conceptual-de-la-Evolucion-del-Hombre-3.pptxMapa-conceptual-de-la-Evolucion-del-Hombre-3.pptx
Mapa-conceptual-de-la-Evolucion-del-Hombre-3.pptx
 

Direccion marketing

  • 1. Universidad De Guayaquil Facultad De Ciencias Medicas Escuela de Enfermería Dirección
  • 2. Dirección La importancia es tal, que se confunden los conceptos administrar y dirigir. La dirección y el liderazgo son elementos indispensables en la gestión de todas las áreas funcionales de la empresa: ya sea que se trate de capital humano La dirección es la ejecución de las funciones del proceso administrativo mediante la guía, y orientación del capital humano y el ejercicio del liderazgo hacia el logro de los fines organizacionales
  • 3. Principios Son productos de la experiencia de múltiples directivos, cuya eficiencia se ha comprobado a lo largo de los años y que facilitan el ejercicio de la dirección; su aplicación garantiza una mayor probabilidad de éxitos en la labor directiva Los principios son axiomas de aplicación general, que sirven como guías de conducta durante la acción administrativa
  • 4.
  • 5. De la alineación de objetivos será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de la misión, visión y de los objetivos. Estos solo podrán alcanzarse en la medida que el personal los conozca y se identifiquen con ellos Principio 1
  • 6. Principio 2 Impersonalidad de mando: La autoridad surge como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes es un medio para lograr la misión y objetivos,
  • 7. Principio 3 De la supervisión directa. Este principio destaca la importancia de la guía, el apoyo y la comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus colaboradores durante la ejecución, de tal manera que estos realicen su función con mayor facilidad
  • 8. Principio 4 De la vía jerárquica. Es importante respetar los canales de comunicación y los niveles de autoridad establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitir una orden debe ser comunicada por los jefes inmediatos correspondientes, a fin de evitar conflictos
  • 9. Principio 5 De la resolución de conflictos. Los problemas que surjan durante la gestión administrativa deben resolverse a partir del momento en que se aparezcan. No tomar una decisión oportuna en relación con un conflicto, por insignificante que parezca, puede originar que este se desarrolle y provoque problemas graves
  • 10. 6. APROVECHAMIENTO DEL CONFLICTO Un problema es un obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización Los conflictos no son más que pequeños “focos rojos” aconseja el análisis de los conflictos y su aprovechamiento
  • 11. 7. INTERES POR LAS PERSONAS El personal es uno de los factores más importantes para cualquier organización El directivo de excelencia se encarga de educar y promover la mejora continua del personal bajo su cargo
  • 12. 8. INTERES POR EL NEGOCIO. Centrarse en la empresa,, buscar y lograr los máximos rendimientos, es el papel esencial del directivo. Analizar y conocer a profundidad a la organización, el producto y la manera de obtener mas calidad es una función que no debe olvidar el líder. El directivo eficiente tiene 100% de interés por las personas y 100% de interés hacia la producción.
  • 13. 9. BINOMIO CALIDAD SERVICIO. la calidad consiste en hacer las cosas mejor que la norma. el directivo debe interesarse por la satisfacción total de los clientes (binomio calidad- servicio.) La función del directivo consiste en educar a su personal en la calidad en y para el servicio
  • 14. 10. ACCION. Un exceso de planeación ocasiona demora o “parálisis por exceso de información” lo que a la larga es mas costoso que las posibles fallas originadas por la acción.
  • 16. La autoridad y el poder son dos elementos indispensables para el ejercicio de la dirección y el liderazgo
  • 17. • Es la facultad de que está investida una persona dentro de una organización para dar ordenes y exigir que sean cumplidas. • Es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer AUTORIDAD
  • 18. TIPOS DE AUTORIDAD FORMAL Cuando es conferida por la organización LINEAL Cuando es ejercida por un jefe sobre una persona o grupo FUNCIONAL Ejercida por uno o varios jefes, sobre funciones distintas ASESORÍA O STAFF Nace de los conocimientos especializados de quien la posee PERSONAL Se origina en las características y capacidades del individuo
  • 19. DELEGACION  Es la Concesión de autoridad y responsabilidad para actuar. VENTAJAS •Permite al directivo dedicarse a las actividades de mas importancia. •Se comparte la responsabilidad •Motiva los subordinados al hacerlos participes del logro de los objetivos
  • 20. MANDO ORDENES Es el ejercicio de la autoridad de un supervisor al subordinado. La actividad deber ser realizada Para que sea efectiva, se considera estos factores MOTIVACION: CLARIDAD OPORTUNIDAD INSTRUCCIONES Son los lineamientos que habrán de observarse en actividades repetitivas y para trasmitirlas se basaran en instructivos o circulares SUPERVISION Consiste en vigilar y apoyar a los subordinados de tal forma que la actividad es se realicen adecuadamente Promueve: Productividad Comunicación Corrección de errores y retroalimentación Ejercicio de la disciplina
  • 21. FUNCIONES DE DIRECCIÓN PLANEAR, que consiste en determinar los objetivos y definir las estrategias para lograr los ORGANIZAR o establecer la estructura para sistematizar los recursos y simplificar el trabajo DIRIGIR o ejecutar los planes mediante la coordinación de los recursos; y controlar que se refiere a la evaluación de los resultados obtenidos y la retroinformación del proceso
  • 22. La dirección comprende una serie de elementos o etapas, como toma de decisiones, la comunicación, la motivación y el liderazgo Toma de decisiones tal vez la más importante del directivo porque el éxito de cualquier actividad depende en gran parte de que esta sea el resultado de la elección de la alternativa más adecuada Motivación Un adecuado estilo de dirección promueve las condiciones necesarias para que personal se motive al líder la gente lo sigue porque les inspira un sentimiento de confianza y compromiso, mientas que el jefe tiene que empujar o motivar al personal para que trabaje. Comunicación consiste en el adecuado manejo de la comunicación, entendida como el proceso de transmitir y recibir información, este proceso es indispensable para poner en marcha los planes y la operación organizacional.
  • 23. Liderazgo Líder  Es la persona capaz de inspirar confianza y respeto y que tiene el don y la capacidad de persuasión para que la gente lo siga por convencimiento. Características •Capacidad: Tiene conocimientos, experiencia y dominio del negocio. •Seguridad: Dar credibilidad y certeza. Tiene intereses y aprecio genuinos por las gente y la organización. •Planteamiento Significativos: Entusiasma a su gente, a través de una visión compartida , para encontrar una satisfacción a sus expectativas •Pasión: Los ingrediente esenciales que inspiran confianza en los demás son la entrega, el empeño y la pasión. •Visión: Debe tener una visión clara y definida . Es un reto y un compromiso para el líder y sus seguidores.
  • 24. Funciones y Competencias del líder Visión Innovación Toma de Decisiones Capacidad de análisis y conocimiento Motivación Relaciones interpersonales Integración Desarrollo de equipo Comunicación Negociación . Solución de conflictos Liderazgo Poder Estilos Inteligencia Emocional Racional
  • 25. Bibliografía  Mounch Galindo , Lourdes. Liderazgo y Dirección (El liderazgo del siglo XXI). 2da Edicion- México: Trillas, 2011. 200p.:II.;21 cm. Isbm 978-607- 17-0830-4.