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UNIVERSIDAD DE CARABOBO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
DISEÑO DE UN MODELO GERENCIAL SOCIAL COMUNITARIO PARA LA
COMUNIDAD DE SANTA ÁGUEDA ESTADO GUÁRICO
Mayo, 2010
Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui D
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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui DDiseño de un Modelo Gerencia Social Comunitario para la comunidad de Santa Águeda estado Guárico
Planteamiento del Problema
Objetivo General y Específicos
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Propuesta del Modelo Gerencial Social Comunitario
Conclusiones y recomendaciones
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FALTA DE AGUA ADECUADA PARA EL CONSUMO HUMANO
Falta de presión de la comunidad Falta de recursos financieros
Falta de herramientas
gerenciales administrativas
Falta de comunicación entre
organizaciones
Falta de gestión financiera para
la construcción de una planta
Planificación
Organización
Participación
Motivación
Comunicación
Ausencia de un
proyecto socialDistinto interés
político
Prevalecen
intereses
personales
Uso de camión cisterna para la
distribución del agua
Población expuesta a
riesgos sanitarios
Deficiente
distribución de agua
Utilización del agua de pipote
Más tiempo de trabajo
perdido por enfermedad
Aumento de
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Almacenamiento de agua en
pipotes
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enfermarse con Dengue
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El problema
La comunidad no cuenta con una herramienta que los oriente a enfocar sus
necesidades y a determinar cuáles son las posibilidades que tienen para
solucionarlas.
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Objetivo General
Presentar un Modelo Gerencial Social Comunitario para la Comunidad Santa Águeda,
ubicada en la ciudad de San Juan de los Morros.
Objetivos Específicos
1. Diagnosticar directamente con la comunidad el proceso de Investigación Acción
Participativa.
2. Desarrollar líneas estratégicas orientadas al desarrollo del Modelo Gerencial Social
Comunitario.
3. Planificar actividades necesarias para desarrollar el diseño del Modelo Gerencial Social
Comunitario.
4. Diseñar el Modelo Gerencial Social Comunitario para el uso de los recursos que se
utilizarán en el desarrollo de la Investigación Acción Participativa.
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 Revisión documental
 Investigación Acción Participativa
 Colectivo a estudiar
 Observación de Campo Participante
 Diagnóstico Social Participativo
Ishikawa
Entrevista
Encuesta
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Aspectos Metodológicos
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Fuente: elaboración propia
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Fuente: elaboración propia (2009)
Personas que desean Capacitación del Talento Humano de las herramientas gerenciales
administrativas
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Personas que se sienten motivadas y que le gustaría participar el algún proyecto social
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PROBLEMAS
MÉTODO HANLON
RESULTADOS
A B C D
Vivienda 10 5 0,5 0 0
Agua 10 10 1 1 20
Educación 10 0 0,5 0 0
Transporte 10 0 1 1 10
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A = magnitud
B = severidad
C = eficacia
D = factibilidad
Resultados de la aplicación del método Hanlon
Cálculo del Método Hanlon
(A+ B) C x D
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Es un instrumento de trabajo para disparar o activar acciones del investigador y las
personas de la comunidad, con la finalidad de desencadenar un proceso de
aprendizaje colectivo, orientado a facilitar el conocimiento de alguna necesidad
que tienen en común y sus posibles soluciones, tomando siempre en cuenta su
sistema de referencia personal.
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Recomendaciones
 Ampliar las técnicas de aproximación individual y colectiva.
El Postgrado de Administración de Empresas Mención Gerencia debería valorar la
oportunidad de sumar nuevas líneas de investigación el ámbito de los derechos sociales.
Transcender de la complejidad de nuestras tareas y actividades cotidianas para llevar
nuestros saberes y compartirlos con las personas que lo requieren.
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Conclusiones
 No se puede ser indiferente ante la realidad social que se vive.
 El contacto, la socialización y la conversación fue la que le permitió al investigador
generar un clima de confianza entre los habitantes de la comunidad.
 Si es necesaria la participación de nosotros como Gerentes, desde el lugar que
ocupemos, tanto a nivel personal como a nivel colectivo, sea a través de la empresa en
que estemos, de la institución o de la comunidad a la cual pertenezcamos.

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Diseño de un Modelo Gerencial Social Comunitario

  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LAS UNIVERSIDADES UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES DISEÑO DE UN MODELO GERENCIAL SOCIAL COMUNITARIO PARA LA COMUNIDAD DE SANTA ÁGUEDA ESTADO GUÁRICO Mayo, 2010 Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui D
  • 2. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui DDiseño de un Modelo Gerencia Social Comunitario para la comunidad de Santa Águeda estado Guárico Planteamiento del Problema Objetivo General y Específicos Aspectos Metodológicos Resultados Propuesta del Modelo Gerencial Social Comunitario Conclusiones y recomendaciones
  • 3. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui DDiseño de un Modelo Gerencia Social Comunitario para la comunidad de Santa Águeda estado Guárico FALTA DE AGUA ADECUADA PARA EL CONSUMO HUMANO Falta de presión de la comunidad Falta de recursos financieros Falta de herramientas gerenciales administrativas Falta de comunicación entre organizaciones Falta de gestión financiera para la construcción de una planta Planificación Organización Participación Motivación Comunicación Ausencia de un proyecto socialDistinto interés político Prevalecen intereses personales Uso de camión cisterna para la distribución del agua Población expuesta a riesgos sanitarios Deficiente distribución de agua Utilización del agua de pipote Más tiempo de trabajo perdido por enfermedad Aumento de enfermedades Almacenamiento de agua en pipotes Probabilidades de enfermarse con Dengue Potencial criadero de zancudos FALTA DE AGUA ADECUADA PARA EL CONSUMO HUMANO Falta de presión de la comunidad Falta de recursos financieros Falta de herramientas gerenciales administrativas Falta de comunicación entre organizaciones Falta de gestión financiera para la construcción de una planta Planificación Organización Participación Motivación Comunicación Ausencia de un proyecto socialDistinto interés político Prevalecen intereses personales Uso de camión cisterna para la distribución del agua Población expuesta a riesgos sanitarios Deficiente distribución de agua Utilización del agua de pipote Más tiempo de trabajo perdido por enfermedad Aumento de enfermedades Almacenamiento de agua en pipotes Probabilidades de enfermarse con Dengue Potencial criadero de zancudos Diagrama Ishikawa: Falta de agua adecuada para el consumo humano. Fuente: propia
  • 4. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui DDiseño de un Modelo Gerencia Social Comunitario para la comunidad de Santa Águeda estado Guárico El problema La comunidad no cuenta con una herramienta que los oriente a enfocar sus necesidades y a determinar cuáles son las posibilidades que tienen para solucionarlas.
  • 5. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui DDiseño de un Modelo Gerencia Social Comunitario para la comunidad de Santa Águeda estado Guárico Objetivo General Presentar un Modelo Gerencial Social Comunitario para la Comunidad Santa Águeda, ubicada en la ciudad de San Juan de los Morros. Objetivos Específicos 1. Diagnosticar directamente con la comunidad el proceso de Investigación Acción Participativa. 2. Desarrollar líneas estratégicas orientadas al desarrollo del Modelo Gerencial Social Comunitario. 3. Planificar actividades necesarias para desarrollar el diseño del Modelo Gerencial Social Comunitario. 4. Diseñar el Modelo Gerencial Social Comunitario para el uso de los recursos que se utilizarán en el desarrollo de la Investigación Acción Participativa.
  • 6. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui DDiseño de un Modelo Gerencia Social Comunitario para la comunidad de Santa Águeda estado Guárico  Revisión documental  Investigación Acción Participativa  Colectivo a estudiar  Observación de Campo Participante  Diagnóstico Social Participativo Ishikawa Entrevista Encuesta Método Hanlon Aspectos Metodológicos
  • 7. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui DDiseño de un Modelo Gerencia Social Comunitario para la comunidad de Santa Águeda estado Guárico Fuente: elaboración propia
  • 8. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui DDiseño de un Modelo Gerencia Social Comunitario para la comunidad de Santa Águeda estado Guárico Fuente: elaboración propia (2009) Personas que desean Capacitación del Talento Humano de las herramientas gerenciales administrativas
  • 9. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui DDiseño de un Modelo Gerencia Social Comunitario para la comunidad de Santa Águeda estado Guárico Fuente: elaboración propia (2009) Personas que se sienten motivadas y que le gustaría participar el algún proyecto social
  • 10. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui DDiseño de un Modelo Gerencia Social Comunitario para la comunidad de Santa Águeda estado Guárico PROBLEMAS MÉTODO HANLON RESULTADOS A B C D Vivienda 10 5 0,5 0 0 Agua 10 10 1 1 20 Educación 10 0 0,5 0 0 Transporte 10 0 1 1 10 Fuente: elaboración propia (2009) A = magnitud B = severidad C = eficacia D = factibilidad Resultados de la aplicación del método Hanlon Cálculo del Método Hanlon (A+ B) C x D
  • 11. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui DDiseño de un Modelo Gerencia Social Comunitario para la comunidad de Santa Águeda estado Guárico Fuente: elaboración propia
  • 12. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui DDiseño de un Modelo Gerencia Social Comunitario para la comunidad de Santa Águeda estado Guárico Fuente: elaboración propia (2010) Modelo Gerencial Social Comunitario
  • 13. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui DDiseño de un Modelo Gerencia Social Comunitario para la comunidad de Santa Águeda estado Guárico Es un instrumento de trabajo para disparar o activar acciones del investigador y las personas de la comunidad, con la finalidad de desencadenar un proceso de aprendizaje colectivo, orientado a facilitar el conocimiento de alguna necesidad que tienen en común y sus posibles soluciones, tomando siempre en cuenta su sistema de referencia personal. Modelo Gerencial Social Comunitario
  • 14. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui DDiseño de un Modelo Gerencia Social Comunitario para la comunidad de Santa Águeda estado Guárico Recomendaciones  Ampliar las técnicas de aproximación individual y colectiva. El Postgrado de Administración de Empresas Mención Gerencia debería valorar la oportunidad de sumar nuevas líneas de investigación el ámbito de los derechos sociales. Transcender de la complejidad de nuestras tareas y actividades cotidianas para llevar nuestros saberes y compartirlos con las personas que lo requieren.
  • 15. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES Preparado por: Ing. Demian A Uzcátegui DDiseño de un Modelo Gerencia Social Comunitario para la comunidad de Santa Águeda estado Guárico Conclusiones  No se puede ser indiferente ante la realidad social que se vive.  El contacto, la socialización y la conversación fue la que le permitió al investigador generar un clima de confianza entre los habitantes de la comunidad.  Si es necesaria la participación de nosotros como Gerentes, desde el lugar que ocupemos, tanto a nivel personal como a nivel colectivo, sea a través de la empresa en que estemos, de la institución o de la comunidad a la cual pertenezcamos.